客户管理系统.doc

晨科客户管理系统第一部分：功能模块列表模块编号功能模块子模块基本功能1基础信息2客户管理基础信息跟单信息跟单记录客户检索3市场管理市场机会信息市场机会检索市场机会统计市场竞争对手市场活动信息4销售管理销售计划信息销售机会信息销售订单订单信息订单管理订单检索销售合同销售检索5库存管理基础信息入库信息出库信息调拨信息盘库信息库存检索6服务管理基础信息服务资源服务请求服务计划服务结算7分析报告客户分析报表分析第二部分：实施报价及计划一、实施步骤：阶段实施内容实施目标预期工期一系统构架和软件界面设计15个工作日二业务管理功能设计客户管理60个工作日市场管理销售管理库存管理服务管理分析报告二、报价及付款方式：1、 报价：定制费￥ 元/套；帐号费￥ 元/个；客户管理系统总价￥ 元。2、 付款方式：本着公平、公正的原则，合同签订三日内，甲方需付款项目金额50%给乙方；系统架构和界面设计通过后，甲方即付款项目金额30%给乙方；阶段任务验收通过甲方即余款20%给乙方；系统服务费用以合同签订内容为准。第四部分：杭州晨科软件技术有限公司简介杭州晨科软件技术有限公司成立于2008年6月，是一家集应用软件开发、销售、服务于一体的高新企业。同年9月，成为高新技术产业开发区的高新技术孵化企业，得到政府的大力支持。经过多年技术开发与市场调研，公司逐步发现“满足客户的差异化及个性化需求”是当前通用应用软件迫切需要变革的趋势，为突破传统软件的局限，以高效达到客户的要求，公司特研发一套开发平台晨科全业务管理平台。通过该平台，我们期许以最短的时间，最快的速度，最简单的流程为客户呈现一套高质量、易操作的管理软件-“晨科敏捷定制管理软件”，协助客户解决管理的任何难题，为客户提供更优质的服务、更实用的产品，更实惠的价格，成为真正独一无二的全能软件。目前晨科软件已逐步向中小企业管理者推出各类产品，区分不同行业、领域、业务，为客户提供了更适宜、全面的服务。如美容院管理软件、律师事务所管理系统、CRM管理系统等皆赢得市场的良好反馈，获得不少客户的青睐。展望未来，晨科软件将始终贯彻“以客户的追求为向导，不断提升自我”的信念，为广大中小企业管理者谋福祉。业务范围：1、产品销售：“晨科全业务管理平台”、“晨科通用管理软件”、“晨科行业信息系统”2、定制服务：“晨科敏捷定制管理软件”产品介绍：1、晨科全业务管理平台晨科全业务管理平台是我公司的核心技术产品，凝聚技术人员多年研发成果的智慧结晶，现已获得国家颁发的“计算机软件著作权”，并为构建公司未来发展蓝图奠定产品基础。“晨科全业务管理平台”的诞生，实现了系统平台开发和客户业务系统开发的相互分离，降低应用开发工作量，为技术人员节省更多精力关注客户需求；同时，减少实际开发成本，为客户带来实惠价位的高质产品；达到技术与业务的一体化，共建双赢局面。作为配置软件工具的“晨科全业务管理平台”，其程序抽象化处理流程，轻松代替传统软件的开发过程，剔除编程知识的强大局限，专注于客户需求的设计原理，向所有人敞开技术的神秘殿堂，引领历史迈入全新篇章。放眼未来，晨科软件将努力为客户提供全方位的服务，在不断完善“晨科全业务管理平台”基础之上，推出培训课程，让客户亲身经历产品的开发实施过程，得心应手使用