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1 安全与心理特征 2 安全心理学 安全与事故特征 3 一 事故及事故的产生 安全 事故 对立 无危则安无损则全 4 一 事故及事故的产生 1 安全 对大多数实用场合 安全定义为可容许危险性的判断 如果一个事物所伴随的危险性被判定为可容许的 则该事物是安全的 劳伦斯 把健康作为评判标准 确定安全标准 5 一 事故及事故的产生 2 事故 事故是人们在实现其目的的行动过程中 突然发生的 迫使其有目的的行动暂时或永远中断 并有时造成人身伤亡或设备损毁的一种意外事件 事故是发生在人们有目的的行动之中 事故是随机事件 事故的后果可能会造成人身伤亡或设备损毁 定义 6 一 事故及事故的产生 意外的变故或灾祸 今用以称工程建设 生产活动与交通运输中发生的意外损害或破坏 辞海 7 一 事故及事故的产生 事故可定义为 干扰一个有计划活动的意外或不希望有的事件 事故可能或不一定导致人身伤害或财产损失 但往往有造成人身伤害或财产损失的潜在可能 劳伦斯 8 一 事故及事故的产生 一个事件若要称为 事故 必须至少具备三个条件 可预见的程度低 可避免的程度低 有意造成事故的程度低 这三个条件的程度越低 就越可能称为一场 事故 苏赫曼 9 一 事故及事故的产生 事故是造成死亡 疾病 伤害 财产损失或其他损失的意外事件 国家经贸委 2015 03 23 10 事故是使正常活动中断并可能伴有人身伤亡 物质损失的意外灾害事件 一 事故及事故的产生 因工伤亡事故 减少事故 2015 03 23 11 一 事故及事故的产生 1 人的个体因素 智力 岗位分配 需要较高判断力的工种 简单 重复 单调的手工劳动 影响 启示 2015 03 23 12 例 智商测试题 国内较权威的IQ测试 一 事故及事故的产生 1 选出不同类的一项 A 蛇B 大树C 老虎2 在下列分数中 选出不同类的一项 A 3 5B 3 7C 3 93 如果笔相对于写字 那么书相对于 A 娱乐B 阅读C 学文化D 解除疲劳4 马之于马厩 正如人之于 A 牛棚B 马车C 房屋D 农场E 楼房5 978675 请写出 处的数字6 金黄的头发 黄山 刀山火海赞美人生 卫国战争7 在括号内填入一个字 使之既有前一个词的意思 又有后一个词的意思顶部 震荡 2015 03 23 13 一 事故及事故的产生 健康和体力状况 岗位分配 定期体检 健康状况不良易发生事故 体力劳动大的工作 影响 启示 2015 03 23 14 一 事故及事故的产生 2015 03 23 15 一 事故及事故的产生 2015 03 23 16 一 事故及事故的产生 2015 03 23 17 一 事故及事故的产生 疲劳 避免疲劳作业 引起作业能力下降 影响 启示 新工人的安全训练 新工人差错率 一年半后减少 影响 启示 工作经验 2015 03 23 18 一 事故及事故的产生 年龄 岗位分配 经验 技能 影响原因 启示 暴露于危险少 责任感强 人在20 25岁时事故率最高 30岁以后事故率明显下降 35 45事故率最低 45岁以后如果仍在第一线 事故率上升 2015 03 23 19 一 事故及事故的产生 性别 男女工人的千人事故率 男 70 7 71 9 女 38 8 41 9 生活紧张 工伤事故患者 在发生事故前的六个月中 大多经历了重大的生活变化 他们中多部分需要服用治疗精神紧张 抑郁的药物 2015 03 23 20 一 事故及事故的产生 2 工作环境 工作性质因素 物质环境 新的工作环境 新的机器设备 给工人带来新的问题 新的生产过程 复杂的机器设备 增加了工作危险性 工业类型 工科类型的企业 文科类型的企业 重工业 轻工业 体力劳动 非体力劳动 重体力劳动 轻 特种作业 事故后果严重 核工业 2015 03 23 21 一 事故及事故的产生 工作时间 工作时间越长 发生事故的机会越大 事故可能性越大 没有证据表明 缩短工作时间能减少事故 2015 03 23 22 一 事故及事故的产生 照明 照明与疲劳 照明与工作效率 照明与事故 影响 照明与情绪 视觉疲劳 机体疲劳 增加眼睛的辨色能力 物体的轮廓立体视觉 减少视觉疲劳 差错 提高识别速度 准确度 产量 兴奋性 积极性 工作效率 2015 03 23 23 一 事故及事故的产生 图1看书疲劳与照度的关系 2015 03 23 24 一 事故及事故的产生 图2照度与劳动生产率 视觉疲劳的关系 2015 03 23 25 一 事故及事故的产生 图3室内照度与事故数量和季节的关系 2015 03 23 26 一 事故及事故的产生 自然采光 适宜的照度 照度的稳定性和均匀性 照度低是事故主要原因 改善照明有利于减少事故 照明与视觉 视觉适应 闪烁 眩光 照明与安全 启示 对安全工作的启示 2015 03 23 27 一 事故及事故的产生 颜色 表各种颜色表示的抽象概念 2015 03 23 28 一 事故及事故的产生 工作场所的色彩设计机器设备用色标志用色 冷暖感 兴奋和抑制感 前进和后退感 色彩特性 启示 对安全工作的启示 轻重感 软硬感 2015 03 23 29 一 事故及事故的产生 颜色与心理 颜色与生理 影响 冷与暖 兴奋与抑制 前进和后退 轻与重 大与小 柔与硬和谐 协调产生美感诱发情感增强记忆制造假象 视觉 辨识物体 视觉疲劳 游移性 敏感性 2015 03 23 30 一 事故及事故的产生 噪声 听觉疲劳 听觉敏感性降低 听力减弱 心理 不愉快情绪 信息传递 信号掩蔽 工作效率音乐能起到心理缓解作用 增产音乐 体力劳动 节凑柔和 明快 单调乏味 娱乐性 集中注意力 节奏单调 旋律平稳 脑力劳动 速度慢 舒畅平静 夜班 节奏明快 激烈 2015 03 23 31 一 事故及事故的产生 温度 工作环境的温度在20 时 事故发生率最低 其他因素 事故频率 临时工 季节工 见异思迁的男性工人 边远地区的工厂 装卸重物的工作 工人居住条件恶劣 事故严重程度 管理者同甘共苦工人能分享公司利润 2015 03 23 32 一 事故及事故的产生 3 机器 设备的设计因素 机器 设备设计的重点是解决人的效能 安全 身心健康及人机匹配优化等问题 例 伊朗使用前苏联制造的机床 该机床绝大部分控制器都在工人的小腿和臀部位置 工人必须弯腰操作 导致有68 的工人主诉腰部疼痛 12 的工人主诉背部疼痛 其他不适应的有13 无任何不适的7 从而引起缺勤 旷工 事故 2015 03 23 33 安全心理学 安全与事故特征 2015 03 23 34 二 人的生活特征与事故的关系 生物钟 德国一医生和心理学家 长期临床观察发现 病人的症状 情感和行为的起伏变化 存在着以23天为周期的体力变化和以28天为周期的情绪波动规律 奥地利一大学教授 人的智力也存在着以33天为周期的波动规律 2015 03 23 生物为适应昼夜 季节变化而进行自我调节的规律 35 二 人的生活特征与事故的关系 图4生物节律的变化曲线 2015 03 23 36 二 人的生活特征与事故的关系 高潮期和低潮期 积极的 良好的 消极的 抑制的 临界日 发生事故可能性很大双重临界日 综合作用增大三重临界日 最大 2015 03 23 37 二 人的生活特征与事故的关系 图5临界期与非临界期事故发生状况对比 2015 03 23 38 二 人的生活特征与事故的关系 应用生物节律理论 可以提示人们 在某一时间人的体力 情绪和智力所处的状态是高潮期 低潮期或临界日 这样就可以充分利用生物节律理论来指导生产 提醒操作者的注意 合理安排工作 例 俄国的交通部门 为司机绘制生物节律图 莫斯科公交公司某车场运用生物节律安排轮休 减少了事故的43 2015 03 23 39 二 人的生活特征与事故的关系 图6应用生物节律理论的统计结果 2015 03 23 40 二 人的生活特征与事故的关系 生物节律的测定 1 按照公历核准自己的出生年 月 日 2 计算从出生之日起到测定日的总天数 3 将总天数除以23天 28天 33天 所得的余数即分别为测定者的体力 情绪 智力周期相位 处于相应周期的第几天 测定年份与出生年份的差 测定年生日到测定日的总天数 如果未到生日取负值 已过生日取正值 从出生年到测定年的总闰年数 取整数 2015 03 23 41 二 人的生活特征与事故的关系 启示 1 事故的回顾分析 2 避开临界日预防事故 自己掌握 管理人员掌握 争议 1 事故原因的假说 2 差异性不容忽视 3 多种因素的综合效应 4 负作用 2015 03 23 42 二 人的生活特征与事故的关系 事故倾向性 事故与人的个性有关 某些人由于具有某些个性特征 因而比其他人更容易发生事故 即这些人具有事故倾向性 无论从事什么工作 都容易出事故 心理测试 1 事故倾向性理论简介 2015 03 23 43 二 人的生活特征与事故的关系 应用心理测验的方法研究 易出事故者 的心理素质 是事故倾向性理论的重要研究内容 卡特尔16项人格因素问卷测试法 2 性格测试 Y G性格测验 2015 03 23 44 二 人的生活特征与事故的关系 美国伊利诺州立大学卡特尔教授编制 其所测量的16种人格因素如下 卡特尔16项人格因素问卷测试法 乐群性聪慧性稳定性持强性 兴奋性有恒性敢为性敏感性 怀疑性幻想性世故性忧虑性 实验性独立性自律性紧张性 四高三低 2015 03 23 45 二 人的生活特征与事故的关系 日本矢田部以美国心理学家吉尔福特的性格特征论为基础 结合日本人特点修订而成 用以测量人的五类12种性格特征 并据此将人的性格区分为五种类型 Y G性格测验 A型 一般型 B型 不稳定积极型 C型 稳定消极型 D型 稳定积极型 E型 不稳定消极型 2015 03 23 46 二 人的生活特征与事故的关系 事故记录不能推断将来的事故概率 3 评价 针对特定环境而言 忽视工作环境不正确 里森 与其承认事故倾向性理论 不如归因于个性影响和环境因素的相互影响 人 机 环系统的失误 2015 03 23 47 二 人的生活特征与事故的关系 对本人产生显著影响或关键性变化的事件 研究表明 有75 以上的癌症患者 在患病签两年内 都有遭遇亲人或好友死亡的不行 有人观察了515例如精神分裂症患者 发现224例 43 5 有生活事件刺激 不同生活事件关系其后果程度不一样 表征影响力 美国心理学家霍尔姆斯 2015 03 23 48 二 人的生活特征与事故的关系 图7社会生活再适应评定量表 2015 03 23 49 二 人的生活特征与事故的关系 美国学者统计了离婚与当事人驾驶行为的关系 美国法院在接到理论申请后 一般3个月才作出裁决 学者们研究发现 若以正式提出离婚日为基准 在基准日的3 6个月内 违章和事故率迅速升高 2015 03 23 2015 03 09 50 二 人的生活特征与事故的关系 初来乍到的新职工不懂规程的糊涂人冒冒失失的莽撞人吊儿郎当的马虎人冒险蛮干的危险人心存侥幸的麻痹人不学无术的懒惰人争强好胜的逞强人受到委屈的泄愤人急于求成的草率人 例 大喜大悲的异常人情绪不稳的烦心人猎奇好动的年轻人手忙脚乱的急性人变换工种的隔行人心余力亏的老工人因循守旧的固执人乱用职权的霸道人不参加学习培训的知识匮乏人酒后不振的萎靡人突发疾病的危险人 铁煤集团根据安全心理学 运用自我排查 他人排查 互相排查3种方式 对21种安全薄弱人员进行排查 来消除事故隐患 51 安全心理学 安全与事故特征 2015 03 23 52 安全心理学 安全与事故特征 2015 03 23 53 安全心理学 安全与事故特征 2015 03 23 54 安全心理学 安全与事故特征 2015 03 23 55 安全心理学 安全与事故特征 2015 03 23 56 安全心理学 安全与事故特征 2015 03 23 57 安全心理学 安全与事故特征 2015 03 23 2015 03 09 58 心理学 心理现象 三 心理特征与安全 59 三 心理特征与安全 感 知觉 改善作业环境 与安全人机工程相结合 安全教育 安全培训 加深人对危险的认识 感知劳动生产中的危险 感知觉机能下降 疲劳 错觉 采光 有效利用人的感知觉特性 影响 启示 2015 03 23 60 图1格栅火花错觉 图2冯特错觉 三 心理特征与安全 2015 03 23 61 三 心理特征与安全 情绪 创造良好的工作环境 心境 心情 一般的 平静的 微弱的 积极的引导 激情 强烈的 激动而短暂的 对容易发生事故的职工加强培训 应激 意外紧张情况 分类 启示 对安全工作的启示 2015 03 23 62 三 心理特征与安全 激情导致的事故案例 某矿一种46岁的老放炮工 一天妻子生了个男孩 中年得子分外高兴 上班前就请好了假 准备下班后立即回家抱儿子 可是不巧 快下班时候 遇到一块火石塞住了溜斗 于是急忙装上炸药准备炸碎那块大石 点火之后 很久 未听见炮响 误以为是瞎炮 迫不及待上去查看 结果炮响人亡 事故 2015 03 23 63 三 心理特征与安全 情感 对工人进行安全感情的熏陶和教育 提高对安全生产的认识 道德感 责任感 理智感 美感 社会性情感 启示 对安全工作的启示 2015 03 23 64 三 心理特征与安全 不正确的美感导致的事故案例 2010 10 7 某纺织女工姓陈 是盛泽一家纺织厂的纺织女工 小陈姑娘留着一头长发 凌晨3点多 小陈在机器边操作时 一头长发突然被转动的机器揪住卷了进去 随着一声惨叫 一旁的工友手忙脚乱关掉机器将小陈抢救出来 但此时 小陈的头发已经全部被卷断 头皮鲜血淋漓 据主治医生介绍 在巨大动力的撕扯下 小陈的头皮已经严重破损 如果要重新长出新头发 需要进行植皮手术 医生提醒说 从事机床类危险工种的工人 尽量不要留长发 而且操作前必须要绑好头发 做好安全措施 以免酿成惨剧 事故 2015 03 23 65 三 心理特征与安全 意志 1976年8月13日郑煤集团 原新密矿务局 某煤矿下山采区51031煤巷掘进工作面8点班上班后 一工人拿起煤电钻打眼 当拉动电钻电缆时 因电缆明接头引起短路着火 工人一见着火 惟恐瓦斯爆炸 根本没有灭火意识 纷纷逃命 从而使小电缆引燃大电缆 开关无短路保护 而后引燃了支架 浓烟向上通过绕巷风门 因运料打开未关 进入上山运输巷及上山采区上部采煤工作面以及大巷北石门岩巷掘进头 共有129人受到伤害 93人死亡 36人严重受伤或致残 安全工作要注重培养和锻炼职工良好的意志品质 2015 03 23 66 思维 思维可以揭示事物的本质和规律 思维定势 优势 经验总结劣势 照搬经验 安全隐患 阻碍新技术 新方法的应用 努力培养思维的灵活性 勇于探索和创新 提高安全水平 影响安全 优劣分析 启示 三 心理特征与安全 2015 03 23 67 三 心理特征与安全 意志力测试题 1 当我决定做一件事情时 就立即动手 决不拖延 2 我给自己定的计划常常不能如期完成 3 我能长时间做一件枯燥但却重要的事 4 在练长跑时 我常常不能坚持跑到终点 5 我没有睡懒觉的习惯 即使冬天也按时起床 6 如果我对某事不感兴趣 就不会努力去做 7 我喜欢长跑等可以考验毅力的运动 8 在遇到困难时 只要有可能 我就立即请求别人的帮助 9 学习期间 没做完功课 我就不会去玩 10 面对复杂的情况 我常常举棋不定 A 很符合自己的情况 B 比较符合自己的情况 C 难以回答 D 不太符合自己的情况 E 很不符合自己的情况 2015 03 23 68 三 心理特征与安全 11 只要工作或者学习需要 没有人强迫我 我也可以坚持一个月不看电视 12 我有时下决心从第二天开始做某事 但到了第二天 我的劲头就没了 13 我答应了别人的事 就不会食言 14 如果借到一本引人入胜的小