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文档简介
1 汇报人 邓三吉汇报时间 2012 12 31 东风日产滨州圣瑞专营店2012二手车工作总结报告 2 第一部分 2012年全年目标达成情况第二部分 2012年工作分析第三部分 2013年主要工作计划 目录 1 12012年每月的置换率和达成率情况 4 2 全年目标达成情况 全年交车目标 700台实绩 624置换目标 5 0 实绩 3 8 置换台次 35台截止12月底全年共完成置换24台达成率 69 0 4 2012年工作总结与2013年工作计划 本年度的二手车业务从5月份开始运营 截止到年底一共正常运营8各月 DMS系统数据录入 车辆评估 置换业务操作流程以熟练操作 但在车辆市场价格方面还是弱项 对于13年的工作还是进行多查定 多看车 从而提高对价格掌握的准确性 2013年计划在二手车部增加评估师一名 避免在二手车主管不在的时候流失意向客户 更能够提高置换的成交率 6 Thankyou
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