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新入职员工访谈报告时间:2013年10月17-19日(分三班次)地点:生产培训室人员:九月份所有入职新员工目的:让新进员工尽快融入生产班组,熟悉本岗位工作内容和流程,并对公司规章简单了解并遵守。稳固新进员工心态,保证留存,及时掌握新进员工的心理变化与工作情况,可以第一时间跟班长、主管沟通处理。最终让新入职员工能成为认可公司,熟悉工艺,养成良好工作习惯、工作心态和持久上岗的合格员工。 提纲:1.人力资源部宣导公司利好消息,稳定员工心态; 2.回答解决并记录员工工作与住宿生活问题;3.为新入职员工做职业规划与工作前景。内容:一、宣导公司利好,稳定员工心态在访谈之前,跟新进员工说明了本次访谈的主要目的,就是让新进员工感受到被公司关注,而不是进来以后找不到倾诉人和对个人发展方向的迷茫。新进员工都为一个月内入职,通过一定时间的工作已经对工作岗位和简单的规章制度有了一定的了解,但是为了稳固员工长期工作的决心,需要建立员工与企业之间的纽带,建立归属感,那就是让员工知道他们在公司上班,公司的发展,公司的一切跟他们也是有联系的,就需把公司一些大的发展动态和利好消息,及时传达和宣导。1.比如公司现在已慢慢步入正轨,生产已逐渐稳定,这样员工更能安心踏实的工作。因为现生产员工除了工资是需求以外还需要更稳定的工作环境;2.公司明年的搬迁是员工比较在乎和关注的,不论是老员工的言语如何,但首先对于新人要稳定心态,让员工了解到搬迁是公司能更好的发展,是实力的体现。不会影响生产和个人利益,反而会带来好处,比如上下班的班车,交通的便利,公司持久发展并壮大的体现;3.让员工及时了解到现在的人员满编问题,珍惜现在工作的机会,控制离职,保证留存;4.对新进员工规划了转正后的利益与发展,建立个人的发展方向,让新进员工知道公司的发展空间与储备管理岗位与他们也是密切相关的,就看自己如何的做,给予他们一种工作的激励和希望。二、解决员工问题,建立沟通桥梁留出了一定的时间给员工,提前发现并帮助他们解决工作与在公司生活的问题,体现公司的人文关怀,磨合员工与公司的关系。1.住宿人员宿舍硬件设施配备与维修现住宿人员房间只有一张床,衣服与相应物品没有地方摆放,吃饭和有电脑的员工没有地方使用,造成了一定的不方便。对于有些宿舍需要维修的地方,已记录与行政沟通进行维修处理,保证员工的住宿正常。2.对产品的产量、如何计件、如何保质量等问题提出需求利益现是员工最关注和最直接的问题,入职前已说明工资为按工时提产量的标准来发放,同时还配有基本和绩效工资的结构,并说明了转正前与转正后工资范围的区间和发放时间,随着新进员工入职工作一段时间后已大体了解工作流程等,对如何来计件,系数为多少,单价是多少等问题开始关注,并且有员工也希望能更好的保证质量的同时发挥效率来增加产量,那对于质量如何来保证提出相应问题。3.对什么时间能转正,能否有机会提升而提出问题现新进员工有的已认为自己充分掌握了工作流程,问是否可以转正,有这种想法可以理解,但熟悉是一种过程,工作流程的磨合也是一种考验,会做是一方面,但能不能做好又是另外一方面。向新进员工阐明了会做只是工作最基本的一项,但要保证质量,增加效率的同时,还要考评每个人的行为规范和综合素质的提升,并说明了公司希望有更多有能力和做的好的员工得到发展,不管是工资还是职位,包括以后的技术,我们都能开办相应的技能班,带给员工,但这是一种过程,一种耐下心来慢慢去做,并持久去做好的态度。一时能做好,但长久是否能做好这还需要考验。但对于真的表现不错的员工,公司会给予一定的提前转正或者以后晋升的可能。4.岗位轮换问题在访谈的过程中,有员工提出了岗位论换问题,形成了两方面,第一有些员工希望能有机会可以轮换到别的岗位可以深入学习,原因有二:一是可以学习到更多的技术,可以提升自己,并对自己的职业规划和晋升有一定的好处,二是在一岗位呆一段时间后会产生枯燥的心理反映,经过轮换可以适当的调整。此方面提出者大部分在一些比较年轻的员工。第二还有一部分员工不希望岗位轮换,因为在一岗位熟悉了之后,不想在轮换到另岗位,而重新学起。总结:通过此次新员工访谈,总体来说新员工状态都很好,也已熟悉自己所在的岗位流程,慢慢已适应新的公司和岗位,并且心理状态不错,最重要的还是比较关注第一次的工资发放时间和数额,现在稳定员工心态,保证留存是重中之重,入职在离职,在招聘在入职,是一种不良的恶性循环,即耽误时间又浪费人力成本。所以人资部在员工工作之外做好员工关系能起到润滑的作用。缺点:现在的新员工因为之前的工作经历和习惯,不能达到思想一致的统一和素质的提高,所以对待一些规章制度还不能完全遵守,并且对于公司的6S管理还有不了解不明白的地方,那对员工进
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