培训工作总结201110.doc

创新思维 强化管理 再创培训工作新局面策培部中心自2010年年底通过国家安全生产监督管理总局评估验收，取得煤炭行业国家二级安全培训资质以来，在中心领导的带领下，全体教职工为适应煤矿安全发展需要，满足安全培训和安全生产现场需求，全面提高从业人员安全素质、安全生产技能，预防和减少重特大事故的发生，做了不懈的努力。常言说得好，有一份耕耘就有一份收获，几个月以来，中心的各项工作发生了翻天覆地的变化，培训工作也有了明显变化，从培训模式的创新到培训管理的加强，从师资队伍的建设到考核发证的规范，均有了长足的进步。主要做了以下几个方面工作：一、搞好培训调研，提高培训的针对性职工安全培训是安全生产的需要，培训的目的在于保障安全生产，不同的煤矿，环境、条件不同，职工素质不同，培训的需求、培训的目标也不同。因此，要想提高培训质量，培训内容必须满足受训者的需求，而培训目标不明确，与培训需求脱节的培训，只能是白白浪费时间、精力，增加无益的开支。认真搞好培训需求调研分析，是提高培训质量的重要环节。在中心的安排下，我们策培部认真做好了三方面的工作。一是通过认真研究公司有关发展规划的文件，把握公司发展脉络，深入受训单位，了解各单位发展人才需求。二是深入矿区、区队通过开座谈会、填写调查问卷等形式，尽可能地了解学员的基本信息，包括年龄、专业、知识结构、工作中存在的问题，急需掌握的知识和技能，希望接受什么样的培训及对以前参加培训的意见等内容。三是根据调研收集的各种信息，认真分析各种需求，因地、因人、因时的不同分别制定细致可行的培训方案。二、加强培训管理，提高培训质量严格的纪律是完成一切工作的保证，尤其是中心升为二级以后，培训覆盖面增加，培训对象增加，培训单位繁多，人员复杂、管理难度大，为顺利完成各类培训工作，提高培训质量，在办班过程中我们按照培训方案的要求，认真执行培训流程，严格按照职工教育培训中心策培部班主任工作制度、职工教育培训中心策培部教师管理办法、职工教育培训中心策培部学员管理制度考试管理办法等管理制度执行。主要抓好以下三方面的工作：一是，严格学员注册制度，开班时班主任利用二代身份证识别系统和学员注册系统，实时提取学员基本信息，自动生成报名表、点名册，有效掌控了培训学员个人资料，杜绝了冒名培训和顶考现象。二是，加强班级管理，学员注册后按时下发教材、笔记本、碳素笔，并邀请主管安监部门负责人参加开班典礼，要求他们认真给学员宣讲培训的目的及培训的重要性。培训过程中强化培训动态管理，对教师和学员进行“442”管理模式。即每期培训班班主任必须跟班听课，同时每天分上下午四次点名，考核班级学员的出勤情况；策培部每天四次对班级组织情况、教师上课情况、学员听课情况等进行监督检查；中心主管领导进行一天两次巡查活动。培训结束时收集培训学员问卷调查表和学员意见反馈表，实行教、考分离。真正做到班前有方案、班中有记录，班后有评估。三是，严格考勤奖惩制度。根据职工教育培训中心策培部学员管理制度规定，培训学员必须认真遵守学习纪律，自觉做到不旷课，不迟到、不早退。学习期间原则上不请假，确需工作等原因不能坚持上课的，必须严格履行请假手续，请假半天以内由学员所在单位主管领导签字，单位盖章，培训中心策培部部长批准，到班主任处考勤；请假一天以内由学员所在单位主管领导签字，单位盖章，培训中心主管校长批准，到班主任处考勤；请假两天以上时，退回原单位。学员无故不请假，旷课一天罚款50元，旷课半天罚款30元，早退一次罚款20元，迟到一次罚款10元。因不遵守学校管理制度所罚款项，由班主任负责落实和管理，对拒不交罚款者退回原单位，所罚款项用于奖励优秀学员或班级开展各项活动，学员、班主任不得以任何借口或理由推卸责任。这些措施的实施，有效地保证了课堂纪律，使培训教学工作顺利进行。三、开拓培训思维，创新培训模式1、因地制宜，创新培训形式根据培训工作必须同企业的安全生产、经营管理密切结合；必须为企业的发展战略服务、必须以学员为核心的要求，鉴于中心升为二级培训机构后，培训覆盖面、培训人员、培训种类均大幅增加的现状。中心领导及时作出了调整培训模式，本着“服务一线，服务职工”的原则，根据生产实际，因地制宜，因时而宜，合理安排培训时间和地点，变学员上门培训转化为把培训班办到矿区的决定。策培部积极响应，精心策划，合理安排，充分调动现有人员的积极性，很好的完成了公司内和公司外的培训任务。在培训过程中，一是，采取长期培训与短期培训相结合，如新工人的培训时间为三个月，而人力资源、办公系统、职业健康的专项培训可以为五天。二是，脱产培训与在职培训相结合，如对特种作业和各级安全管理人员，必须脱产按规定进行上岗资格培训和定期安全培训，没有时间或不需要进行脱产培训的各类人员，可利用班前、班后会议间隙培训使用VOD点播系统和网络自学培训。三是，集中培训与分散到矿培训相结合，管理人员集中到中心进行培训，其他人员根据实际情况分散到矿培训等多种灵活的培训形式，有效地解决了工学矛盾的问题。2、转变观念，创新教学方法。教师的教法和学员学法，教学形式和教学技术、技巧的优劣是决定安全培训质量优劣的关键。在传统教学中，多由教师根据教材内容安排教学进度，一支粉笔，一块黑板，教师唇干舌燥的讲，学员昏昏欲睡地听的教学方法已经不能适应向学员传授新理念、新方法的培训内容需要。要想适应新形势的要求，创新培训方法，改进培训教学，是提高培训质量的关键环节之一。因此，教师应转变观念，走出课堂，深入到学员中，了解不同学员的需求，结合工作实际精心安排教学内容，这样才能使培训更有计划性和针对性。首先我们要求所有教师均采用多媒体教学，多媒体教学利用了文字、图形、图像、动画、视频、音频一体化界面加大了对学员的感官刺激，使得教学变得形象化、立体化和生动化，从而提高了学员的学习兴趣，增强了课堂教学效果。其次，推广案例分析教学法，针对所讲内容，找出与其内容相关的事故，分析事故发生的原因，发生后如何处理以及如何防范等，对学员进行针对性强的安全知识培训。使学员认识更深，理解更透。三是，开展互动式教学。策划部要求教师在各种教学方法的实施过程中，采取各种形式的互动教学法，让学员参与到话题讨论中来，结合工作实际讲述自己的观点和意见，畅谈自己的想法和做法，同大家一起探讨，与学友分享收获，听取别人的经验和体会，互相启发，互相学习。这种教学方法的采用，使整个环境十分宽松，学员可以坦诚地将难于解决的问题讲出与学友们交流，在研讨中思想撞击、见仁见智、各有启迪。使学员在已有经验的基础上，发现新东西，创造新方法，解决新问题，从而形成新颖、富有创造性的思维品质。这样不仅学员可从教师那学到很多有用的知识，教师亦可从学员那儿得到许多有用的实例，使其教学内容更为生动，同时，这种双向交流也有利于教师对学员各方面能力的更深刻了解。3、挖潜求援，提高培训教学质量师资队伍是确保完成教学培训任务、提高培训教学质量的根本。但近年来，培训中心教师队伍一直处于紧缺状况，煤矿主体专业教师更为紧张，严重制约着中心正常教学工作的实施，师资严重匮乏。为解决这一问题，中心领导除在内部挖潜，合理调配中心教师，两条线穿梭授课外，还积极联系华北科技学院专家教授和公司退休的高级工程师为我们授课，短短三个月，共聘请各方面专家20人次。外聘专家教授除具有渊博的专业知识、全新的培训理念外，还能根据不同培训内容和不同学员的特点，灵活运用研讨式、互动式、案例式、体验式、模拟式等多种方法开展培训教学。他们的渊博知识和灵活多样的培训方法，进一步增强教学的吸引力和感染力，激发了学员的求知欲望，收到了很好的效果。这种教学模式也给我们的教师创造了一个难得的学习机会，不但培训了学员，同时也培训了我们的教师，为提高中心内部教师的教学能力起到了重要的作用。四、严格培训考核，加强培训管控培训考试是培训流程中的一个重要组成部分，考试质量的好坏直接影响培训效果、学员的学习热情、煤矿的安全生产。而传统的考试方法又存在着先天的缺陷，从教师命题到学员的作答都或多或少的存在主观因素，不利于“教、考”分离的执行，不能很好的控制作弊现象。同时，要浪费大量的人力、物力，从命题、考试、阅卷、登分周期较长，透明度不高，很难达到学员要求的公平、公正、公开的要求。鉴于此，中心从2007年开始就实行机考，机考系统具有从大容量题库中随机抽题、一人一卷、考试时间定制、系统当场评分给出考试成绩、无需人工阅卷等优点。经过几年的实践我们积累了丰富的机考经验，培训了一批专职机考监考队伍，建立健全了一整套机考制度，严格执行了“教、考”分离制度。对考试不及格人员我们分别进行处罚式补考，即主要负责人和安全管理人员补考交200元补考费，煤矿特种作业人员补考交100元补考费，而且不准报销费用自理，使他们充分认识培训的重要性和严肃性。把培训班办到矿区的新的培训模式的开展，原有固定机房的机考设施已不能适应新的培训形式。中心领导果断决策，筹建车载移动考试系统，将固定的机考设施变成移动考试系统，该系统的使用很好的完善了培训到矿的培训模式。车载移动考试系统使用以来，我们制定出一系列的考试规程，包括“车载移动考试系统管理制度、学员机考守则、监考教师职责”等规章制度。为杜绝学员替考，学员进入考场时利用二代身份证识别系统提取学员的基本信息，使用自编的考试身份识别系统与数据库学员注册信息比对，做到身份证、准考证、数据库信息和考生本人四对照，比对无误方可进入考场考试。机考采用循环考试的方法，学员可随时进入考场参加考试，分别计时，很好地解决了工学矛盾。考试时，计算机从题库中随机抽题，一人一卷，各卷互不雷同，有力地杜绝了抄袭作弊现象。学员交卷后即时可以查看考试成绩，使得考试公开、公平、公正的承诺得以实现。考试全部结束后，可及时导出全部学员考试成绩，封存学员考试试卷存档备查。为确保考试结合实际，考试管理人员协同任课教师，根据国家规定的各工种培训大纲，结合培训教材，自编一部分试题，加班加