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.测试人员奖罚制度V1.0SAP软件产品部拟定人罗芝拟定时间2012-7-3评审人徐海波评审时间2012-7-4批准人批准时间修订记录章节号章节名称修订内容描述修订日期修订人初稿V1.02012.7.3罗芝一 、 奖励制度1 质量之星评定规则1.1 评定周期：月1.2 奖励方式：金额200元/月1.3 评定指标有效缺陷率=（测试人员提的致命级别的bug数*5+测试人员提的严重级别的bug数*3+测试人员提的一般级别的bug数*1+测试人员提的提示级别的bug数*0.1）/测试版本代码量-（实施人员提的致命级别的bug数*5+实施人员提的严重级别的bug数*3+实施人员提的一般级别的bug数*1+实施人员提的提示级别的bug数*0.1）/上线版本代码量特别说明：版本被打回，按照一个致命级别bug计算；代码量为KLOC，代码统计采用CCT工具。1.4 评定规则1) 有效缺陷率必须大于1.5，缺陷率越大，排名越靠前。2) 所有参评的测试项目都是正在进行需求开发中的项目。1.5 评定人：测试主管2 优秀导师评定规则1.1 评定周期：年1.2 奖励方式：年度育才奖1.3 评定方式：累计积分制1） 培育员工进步较快且得到一致认可，可以给导师加10分2） 测试人员给需求人员或开发人员组织学习培训，每次加2分，参与人员的反馈评价得分大于等于85分，每次加5分。3） 组织测试人员内部培训，每次加2分，参与人员的反馈评价得分大于等于85分，每次加5分。4） 指导开发新员工测试工作，新员工测试思想和能力明显提升，且反馈较好，加5分（根据开发部新员工测试轮岗制定）1.4 评定规则：得分越高，排名越靠前1.5 评定人：测试主管二、 惩罚制度1. 惩罚情况1.1 升级后由客户或实施提交的严重以上BUG；1.2 月度累计客户或实施提交的缺陷率超过3；1.3 测试之星评定中有效缺陷率小于1.5；1.4 测试报告中质量评价不真实或者遗留问题隐瞒不报；1.5 在稽核中，未提供合格的测试用例、操作手册等测试人员负责的文档。2. 惩罚方式1） 出现所有惩罚情况都须进行问题回溯分析，并提出改进措施，输出记录报告；2） 出现惩罚情况1.1或1.2，每次惩罚50元；3） 出现惩罚情况1.3或1.4，每次惩罚20元；4） 出现惩罚情况1.5，每次惩罚10元。3. 惩罚情况统计和反馈1） 惩罚情况1.1和1.2数据统计；2） 惩罚情况1.3和1.4统计；3） 惩罚情况1.5从SCME稽核结果统计。4. 罚金管理
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