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文档简介
试卷代号 2 0 5 5座位号 巨 二 中 央广播电 视大学2 0 0 4 2 0 0 5 学年度 第二学期 开放专 科 期末考试 公共教育专业学校管理心理试题 2 0 0 5年 7 月 题号四五六总分 分数 得分评卷人 一 填空题 每空 1 分 共1 5 分 1 围 绕 一定 问题 对 学 校 管理 过程 的相 关 人 员 进 行 访 问 并交 换 意 见 的 方 法 称 为 2 奥地利心理学家 A 阿德勒创立 了 分性格类型 心理学 用的观点来划 3 期望理论认为激励水平主要受 4 强化理论是由 因素的影响 心理学派提出的 他们认为人的一切行为都是后天在 环境中通过方式建立起来的 5 斯蒂芬和沃尔夫总结教师专业发展的阶段性规律 提 出了 理 论 6 群体规范强大的动力功能主要是通过体现出来的 7 根据多伊奇的目标手段相互依赖理论 合作表现出的是双方之间的依赖 性关 系 而竞争表现出的是依赖关系 8 是群体发展的最高阶段 具有最高有效性 9 领导者的品德 才能属于影响力因素 1 0 纽伯瑞战略管理模型中 S WO T分析是对学校内部的优势 弱点和学校外部的 和的分析 3 74 得分评卷人 二 单项选择题 将符合题 目要求的选 题代号字母填在 题后括 号 内 每题i 分 共1 0 分 梅奥是下列哪一管理学派的代表学者 A 科学管理学派B 管理行为学派 C 管理科学学派D 综合的现代管理学派 2 能力总是和人的 联系在一起 A 活动B 性格 C 气质D 兴趣 3 是指个人对特定组织及其 目标的认同 A 满意度 C 工作参与 4 平衡理论是 B 工作满意度 D 组织承诺 提 出的 A 海德 C 勒温 B 费斯汀格 D 维纳 5 教师对学生乱施惩罚是压力下的 反应 A 情绪 C 情感 B 行为 D 意志 6 三个和尚没水喝说的是群体中的什么现象 A 服从B 从众 C 责任分散D 去个性化 7 建立人际关系最基本的依据是 A 个人兴趣B 个人需要满足 C 个人喜好D 个人情感 8 偏激 狭隘 怯懦属于哪方面的问题 A 情绪B 气质 C 性格D 情感 3 7 5 9 费德勒权变理论中 下列哪种选项是中度控制情境的 A 好 明 强 B 好 不明 强 C 差 明 强 D 差 不明 弱 1 0 下列哪句话的陈述是错误的 A 变革是一个艰苦的过程 B 变革人人喜爱 C 变革有时是在意想不 山开始的 D 变革也可能 由外部人带入组织 得分评卷人 三 是非判断题 将了或 火填在题后括号内 每题 1 分 共 1 5 分 1 学校管理心理学是 2 0 世纪 7 0 年代后形成的一门新的学科 2 性格是人最稳定的个性心理特征 没有好坏之分 3 能力类型上的差异也可以称为能力本质的差异 4 强化理论属于 内容型激励理论 5 目标是满足人们需要的 目的物 是引发动机的外部条件 6 准备行动是态度的功能之一 7 当情感和认知不一致时 认知决定人的行为 8 教师不满意的表现都是消极的 9 群体凝聚力越强 工作效率越高 1 0 随着年级的升高 师生关系的理性成分增多 感情成分减少 1 1 酒逢知己千杯少 话不投机半句多 说的是人际吸引中的相互吸引现象 1 2 在学校环境 中 纪律是实现教育教学各种职能的基础 1 3 费德勒权变模式中 I P C测验得分低 说明这是一个任务取向的领导 1 4 校园组织文化的核心是教师文化 1 5 学习型组织是一种新 的组织学理论和组织管理方式 3 7 6 得分评卷人 四 简答题 每小题5 分 共2 0 分 1 简述胆汁质气质类型的主要心理特征和管理要点 2 简述马斯洛的需要层次理论 3 简述道路 目 标理论的基本含义和内容 4 简述学校组织的特点 得分评卷人 五 论述题 每题 1 2 分 共 2 4 分 结合实际 谈谈对教师成长机制的认识和理解 结合实际 谈谈对非正式群体的认识和理解 在管理中应采取哪些方法 得分评卷人 六 案例分析 1 6 分 张校长上任后 大张旗鼓地强调竞争 他说没有竞争就没有活力 学校就不能前进 于是 在管理活动中开展各种名 目的竞 争 一开始 学校人心振奋 但时间一长 问题也就 出来 了 许多教师为提高教学成效 争占学生的时间 一部分教师热情减退 甚至还有少部分教师为争 先进 扯皮揭短 该校的王老师是一位优秀教师 提倡竞争以来 积极性很高 所教学生本学科 分数上升 但其他教师都来找张校长 不愿与王老师同教一个班 以上的问题使张校长陷人 了思考 该不该鼓励竞争呢 就以上案例谈谈你对竞争与合作的认识和理解 并提出管理建议 要求 1 根据所给的案例材料 运用本课程所学理论进行分析论证 2 要说明自己的观点和认识 理论运用要恰当 逻辑阐述要清楚 观点陈述要明确 3 字数要符合答题要求 一般不少于3 0 0 字 3 7 7 试卷代号 2 0 5 5 中央 广播电 视大学2 0 0 4 2 0 0 5 学年度第二学期 开放专 科 期末考试 公共教育专业学校管理心理试题答案及评分标准 供参考 2 0 0 5 年 7 月 一 填空题 每空1 分 共1 5 分 1 访谈法 2 个人精神分析 3 效价期望值 4 行为学派条件反射 5 教师生命周期 6 舆论 7 肯定性否定性 8 集体 9 非权力 1 0 机会威胁 二 单项选择题 每小题 1 分 共 1 0 分 1 B 2 A 3 D 4 A 6 C 7 B 8 C 9 C 三 是非判断题 每小题 1 分 共 1 5 分 1 斌2 K3 认4 X 6 丫7 X8 X9 火 ll X 1 2 x 1 3 J 1 4 X 四 简答题 每小题5 分 共2 0 分 1 简述胆汁质气质类型的主要心理特征和管理要点 答案要点 3 7 8 5 B 1 0 B 5 了 1 0 甲 1 5 丫 1 胆汁质气质类型的主要心理特征是精力充沛 情绪发生快而强 言语动作急速而难以 自控 外向 直率 热情 易怒 急燥 果敢 2 管理要点 着重培养自制力和坚持到底的精神 注意方式 方法 不要轻易激怒对方 可 以进行有说服力的严厉批评 2 简述马斯洛的需要层次理论 答案要点 1 马斯洛将人的需要从低向高分为五个层次 即生理 安全 社交 尊重 自我实现需要 2 马斯洛在需要层次基础上分析了需要层次之间的关系 最基本的生理和安全需要满足 之后 高层次需要才依次出现和满足 不同年龄阶段 总有一种需要处在优势地位 成为主导需 要 人的需要除受年龄因素影响之外 还与其所处的社会经济状况及教育普及程度有关 3 马斯洛特别强调自 我实现需要的重要性及其实现途径 3 简述道路 目标理论 的基本含义及内容 答案要点 道路 目标理论又叫目标导向理论 是加拿大伊万斯教 授提出的 后由豪斯加 以发展 这一理论认为 领导的行为只有在帮助下属实现他们的目 标时才会被下属接受 领导者是下属 获得更好的激励 更高满意度和工作成效的关键人物 领导的职责是排除导向目标的障碍 使 下属顺利达到群体目标或组织目标 该理论认为领导者在应付不同的情境是有四种领导方 式 即 指令性方式 支持性方式 参与性方式和成就定向式方式 4 简述学校组织的特点 答案要点 教师工作的松散化和弹性化 管理结构的紧密化 整体组织的人性化 信息的开放化和组 织的学 习化 五 论述题 每题 1 2 分 共 2 4 分 1 结合实际 谈谈对教师成长机制的认识和理解 答案要点 1 教师成长的机制是反思和更新 2 所谓 反思 是由 对自己过去的教学行为产生怀疑和困惑开始 进而进行探究 寻求解 决怀疑和困惑的有效方法的活动 反思一般包括五个阶段 发现迹象 确定问题 提出 假设 分 3 79 析原因 检查结果 3 更新是对教学的重新认识和组织 从而创造出更成功的替代策略 为学生提供更有效 的教学 未结合实际扣3 分 没有自己的分析 说明扣4 分 2 结合实际 谈谈对非正式群体的认识和理解 在管理中应采取哪些方法 答案要点 1 因为正式群体是不能包括一切关系 满足人的一切需要 所以非正式群体的存在是正 常现象 t 2 非正式群体对人的心理倾向和行为有重大影响 不能忽视它的作用 3 对不同 的群体应采用不同的方法 鼓励并支持积极的非正式群体 引导和改造消极的非正式群体 未结合实际扣 3 分 没有自己分析 说明扣4 分 六 案例分析题 共 1 6 分 答题基本要求 1 根据所给的案例材料 运用本课程所学理论进行分析论证 2 要说明自己的观点和认识 理论运用要恰当 逻辑阐述要清楚 观点陈述要明确 3 字数要符合答题要求 一般不少于3 0 字 本题答题要点 1 竞争有积极作用 竞
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