2011年度基层销售人员工资待遇标准及绩效考核办法.doc

广东名臣有限公司Xxx餐饮店人事部管理制度工资待遇标准及绩效考核办法一、目的规定公司基层销售人员的工资待遇标准，便于公司统一管理。规范基层销售人员的级别、季度奖、年度奖的考核，激励基层销售人员的工作激情。二、适用对象所有公司内部人员。三、考核基本原则标准统一、公开公平、绩效考核。四、考核人员采购部、营业部、财务部，人力资源部。五、基层销售人员工资待遇级别及奖励标准（一）营业部职别级别底薪社保补贴电话补贴出差住宿补贴驻外生活及市内交通补贴长途交通费季度奖 额度年终奖额度店长1级4000200150130元/天30元/天长途车费实报实销，市内交通：30元/天；提供车票核销；超出规定标准，经总经理审批可适当报销超标费用。票据由总经理审核，按规定时间寄公司财务部审查核报。240060002级3500200180050003级300020012004000服务员1级1700100-公司提供工作餐60018002级1400100-6001200收银员-1500100-公司提供工作餐6001200清洁员-1300100-公司提供工作餐6001200*差旅费报销说明：1.飞机、软卧、轮船二等舱不报销。火车路途时间超过15小时，店长/区域经理在得到总经理同意后，可乘座折扣飞机；2. 住宿补助在标准范围内按发票实报实销；（二）财务部职别级别底薪社保补贴电话补贴出差住宿补贴驻外生活及市内交通补贴长途交通费季度奖 额度年终奖额度经理1级3500200150130元/天30元/天长途车费实报实销，市内交通：30元/天；提供车票核销；超出规定标准，经总经理审批可适当报销超标费用。票据由总经理审核，按规定时间寄公司财务部审查核报。240060002级300020018005000会计1级2500100-60018002级2200100-6001200出纳-1800100-6001200文员-1500100-1000（三）采购部职别级别底薪社保补贴电话补贴出差住宿补贴驻外生活及市内交通补贴长途交通费季度奖 额度年终奖额度经理1级3500200150130元/天30元/天长途车费实报实销，市内交通：30元/天；提供车票核销；超出规定标准，经总经理审批可适当报销超标费用。票据由总经理审核，按规定时间寄公司财务部审查核报。240060002级300020018005000主管1级2500100100120元/天30元/天60018002级2200100 1006001200（四）人力资源部职别级别底薪社保补贴电话补贴出差住宿补贴驻外生活及市内交通补贴长途交通费季度奖 额度年终奖额度经理1级3500200150130元/天30元/天长途车费实报实销，市内交通：30元/天；提供车票核销；超出规定标准，经总经理审批可适当报销超标费用。票据由总经理审核，按规定时间寄公司财务部审查核报。240060002级300020018005000主管1级2500100100-60018002级2200100-6001200文员-1500100-1000说明：1、出差住宿：需提供住宿票据报销（公司有特别规定的情况除外）。2、电话补贴：店长，部门经理，主管 必须提供全额正规电话发票报销；3、车船票：必须提供全额正规发票报销。4、飞机、软卧、轮船二等舱不报销。火车路途时间超过15小时，店长/区域经理在得到总经理同意后，可乘座折扣飞机；六、工资、奖金及差旅费用核报手续及流程1、工资、奖金、电话补贴及差旅费用发放方式：电话补贴，差旅费用：由公司财务部收到报销人票据，当月10日前核销完，每月20日随工资一起发放； 季度奖金：由财务部在每季度结束后，次月10日前进行核算，当月20日发放：上一季度奖金； 年终奖金：由财务部在每年度结束后，次年1月15日前进行核算，当月28日发放：上一年度奖金。2、工资发放时间：每月20日发放上月工资，3、差旅费用核报：店长，区域经理必须于每月5日前将本店各员工的工资报表及费用票据一起邮寄到公司财务部，具体包括：车船费票据、出差日报告、月度基层人员考核明细表、工资发放表。财务部凭地区经理月销售日报告、出差日报告和车票来考核行程。4、奖金发放：A、季度奖：工作未满三个月的，没有季度奖。季度奖金采取“月度达标考核、季度发放”的方式进行。B、年终奖：实际工作时间在6个月以上的员工，在公司的财务结算年度结束（12月底）后，仍然继续在职的员工，方可按照各季度考核得分核算并发放年终奖金；年终之前提前离职的，一律不发年终奖。6、公司员工的工资、奖金及差旅费用核报程序：店长，部门经理 每月3号前整理票据 区域经理核实签字（每月5日前寄出 公司财务部审核 出纳 支出费用，奖金七、基层人员的人事管理（人员需求、录用、升职/升级、调动、离职等）各区域经理必须统一按公司年度公司员工人事管理办法要求执行；未按制度执行的，将按年度员工工作失职处罚规定对店长，区域经理及相关人员进行相应处罚。八、考核奖惩标准1、基本出勤率：以每月27天以上的工作日来考核基层销售人员的基本出勤率，少于27天的基本工资按实际出勤天数发放。2、休假规定：地区经理/销售代表原则上每月可以享受3天的带薪假期，具体放假情况由区域经理结合代理商的管理制度而确定执行办法。3、奖励考核采用业绩考核及缺陷考核办法（如表）项 目分 值考核办法说 明月度业绩考核100分月实际销售额月任务100%月度得分=（月度业绩考核分+月度缺陷考核分）2季度得分三个月度得分之和3月度缺陷考核120分各项目考核，满分100分：100分120分，按100分计算，100分以下按实际分值计算。季度奖金100分季度分数=三个月得分之和3季度奖金=季度奖金额度季度得分100年终奖金100分年终分数四个季度考核得分总和4年终奖=年终奖额度年终得分100 4、特别嘉奖：评选的对象为地区经理，一个季度评选一次，达标者由区域经理提名，公司销售部审核通过后执行。奖励类别奖 励 标 准奖励金额A季度任务完成超额20%以上的，经销商库存良性，无冲（窜）货的。500元B在客户管理、价格体系的维护方面有突出贡献的；特别在查处冲货方面，能够严格、认真地执行的。300元C在市场开拓与建设上具有突出贡献，如：在较短时间内，使一个疲软的市场起死回生的。300元注：每季度的特别嘉奖人员，在每季度结束后10天内报销售部申请，经批复后执行。5、处罚：下列情况，取消季度奖励。 A、季度完成任务70%以下的（按厂价折算的进销存报表上的代理商销售出货数据）。 B、月度缺陷考核分数在70分以下的。 C、经公司核查分销网点严重不足的。八、基层销售人员考核办法 基层销售人员月度业绩考核基础分值100分，上不封顶；月度缺陷考核基础分值120分，最高得分100分，下不保底。1、基层销售人员的月度业绩考核（100分）(1)、地区经理的月度业绩考核按照销售部及区域市场下达的月销售任务，实行月度业绩达标考核，本项满分100分，实际得分按月度任务完成率（月实际销售额/月任务）100分计算。说明：分配给地区经理的季度总任务不能少于代理商的季度合同任务。地区经理业绩指代理商深分销售，分销商进货的销售量，依据：进销存报表。(2)、销售代表的月度业绩考核 销售代表的业绩考核体现在铺货金额上。每个销售代表的月度销售任务由区域经理根据各自市场核定，在每月的广东名臣月度基层人员考核明细表上注明，供结算二部备案。分配的铺货月任务最少不能低于30000元。月实际考核得分=月度实际铺货金额/月度任务100分计算。最高得分100分。实际销售额由地区经理、区域经理、大区经理共同监督。说明：地区经理、销售代表的销售任务以季度为单位按月分配，由区域经理每季度前10天按流程上报，经销售总监确认后报结算二部。2、月度缺陷考核（120分）(1)、地区经理的缺陷考核：项 目 分 值考 核日常工作10分1、不服从上级安排的扣2分。2、无报岗每次扣1分。3、不按时汇报工作的每次扣3分。4、没按规定拜访分销商，每次扣5分。5、其它。此项扣完为止。财务核报10分1、虚报差旅票据的扣5分。2、核销的相关资料不符合要求的扣3分。3、其它。此项扣完为止。市场形象建设20分1、申请的喷绘没有安装，扣10分。2、赠宣品出现积压、长期断货现象，扣5分。3、分销商、代理商店内陈列不达标扣20分。4、其它。此项扣完为止。分销商网络建设30分1、需要开发的县（市）出现空白或断缺的，每个扣20分。2、分销商出现当月不进货的，每个扣10分。3、分销商完不成任务，每个扣5分。4、分销商名存实亡的，每个扣5分。5、其它。此项扣完为止。零售商网络建设30分1、乡镇有效网点铺市率不达标的，空白一个点扣5分。2、乡镇有效网点陈列不达标的，发现一处扣5分；3、其它。此项扣完为止。说明：零售网点50平方以上为有效网点。KA网络建设10分1、辖区内KA店空白的，每处扣5分。2、已经进场的KA店，陈列不达标，每处扣5分；3、KA店费用不真实，扣10分。4、其它。此项扣完为止。市场管理10分1、代理商、分销商不执行公司价格体系，导致价格混乱，扣5分。2、分销商出现冲货情况，扣5分。3、其它。此项扣完为止。（2）、销售代表的缺陷考核：项 目分 值考 核日常工作20分1、不服从上级安排的扣2分。2、无报岗每次扣1分。3、不按时汇报工作的每次扣3分。4、无分销商记录，每次扣5分。5、不按时汇报工作，每次扣2分。6、汇报工作虚假，发现一次扣5分。7、其它。此项扣完为止。分销陈列60分1、分销零售网点空白，每处扣10分。2、分销商网点及分销商店内陈列不达标，每发现一处扣10分。3、零售店有竞争品牌产品销售而没有本产品的，每处扣20分。4、零售店缺断货的，每店扣10分。5、产品分销规格达不到的，每处扣5分。6、竞争品牌陈列强于本品牌的，每处扣5分。7、其它。零售商网络建设30分1、零售网络布局不合理，扣5分。2、出现盲点盲区的，每处扣5分。3、其它。些项扣完为止。信息反馈10分1、每月无信息反馈，扣5分。2、信息不真实，扣5分。3、其它。些项扣完为止。说明：乡镇零售网点指50平方的超市，专业化妆品店。说明：1、结算二部凭进销存表来监督、考核基层销售人员的销售量。2、区域经理每季度初，必须按该季度分月给予基层销售人员分配销售任务，将基层人员月任务分配表报销售部文秘室，销售部批复后送结算二部。该项工作在每月8日前完成。3、区域经理对基层销售人员的车船费用负管理责任，对基层销售人员的奖金负考核责任，基层销售人员按公司要求的核报资料，公司财务查出有弄虚作假现象，如多报任务、车票连号、假票等违反财务纪律现象，区域经理负连带责任。4、所有基层销售人员必须专职、专心、专注于规定的品牌和产品销售，一旦发现基层销售人员兼职和帮代理商销售其他品牌产品，公司财务将按已发的70%从代理商处扣回，30%从区域经理工资中扣回。九、附件1、广东名臣地区经理销售日报告2、广东名臣销售代表日报告3、广东名臣基层销售人员月度考核明细表4、广东名臣基层销售人员工资发放表5、基层人员季度销售任务申报表本办法最终解释权属广东名臣有限公司。本办法在2010年12月1日起执行，与此办法相抵触的自动作废。广东名臣有限公司二0一0年十二月一日广东名臣 月地区经理销售日报告区域： 市场： 姓名： 所属代理商： 日期行程住宿地交通费补贴拜访客户名称、工作目的及完成情况12345678910111213141516171819202122232425262728293031说明工作天数： ；休假天数： ；请假天数： ； 交通费合计： ； 通讯费： ； 补贴合计： ； 此表由市场基层人员填写并于次月3日前交区域经理考评，区域经理于5日前发邮件销售部文秘室。区域经理： 日期： 年 月 日广东名臣 月份销售代表日报告区域： 市场： 姓名： 代理商：日期工作行程住宿地交通费补贴销售额拜访路线、网点数量及名称等记录12345678910111213141516171819202122232425262728293031说明： 工作天数： ； 休假天数： ；请假天数： ；下市场铺货天数： ；交通