EAM标准用户操作手册.doc

秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 1 标准用户操作手册 秦港 EAM 项目 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 2 版本控制版本控制 日期日期修改人修改人版本版本备注备注 2006 04 25胡剑 1 0 文件评阅纪录文件评阅纪录 日期日期评阅版本评阅版本姓名姓名职位职位公司公司 发放记录发放记录 发放日期发放日期发放版本发放版本姓名姓名职位职位公司公司 Delphi EAM 项目 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 3 目目 录录 第一部分第一部分 系统基本操作 4 1 1系统登陆 4 1 2界面构成说明 7 1 3工具栏介绍 7 1 4顶栏联接介绍 8 1 启动中心 8 2 我的账户 11 3 帮助 12 4 关于 12 5 注销 12 1 5DATASPY介绍 12 1 6过滤器介绍 16 第二部分第二部分 业务流程操作 18 第一章 设备维修运行管理 18 一 点检管理流程 18 二 临时维修管理流程 27 三 月度维修计划管理流程 35 四 设备年度及计划外维修计划 项目维修 审核管理流程 50 五 设备年度维修计划 计划外维修项目 项目维修 变更审核管理流程 56 六 设备资产年度维修计划 项目维修 执行管理流程 64 七 外委维修管理流程 74 八 特种设备定期检验管理流程 85 九 故障体系流程 90 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 4 第一部分第一部分 系统基本操作 1 1 系统登陆系统登陆 1 在 IE 浏览器中输入 https 192 1 1 243 选择需要使用的数字证书 点击确定 2 在系统弹出的 正在用专用签名密钥签名数据 对话框中点击 确定 按钮 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 5 3 在弹出的 安全警报 对话框中点击 是 按钮继续 4 在 Portal 门户站点页面选择需要登陆的系统 如 EAM 系统 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 6 5 此时该用户就可以直接登陆 EAM 系统 进行相关的业务操作 6 需要注意的事项 为了保证弹出窗口能够正常显示 必须对 IE 浏览器做如下设置 在 IE 浏览器的工具菜单中选择 Internet 选项 隐私 弹出窗口阻止程序中去掉阻止弹出窗口前面选 择钩 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 7 1 2 界面构成说明界面构成说明 顶栏链接 用来快速链接到启动中心 收件箱 KPI 个人账户设置 注销等 菜单栏 用来导航到用户具有权限操作或查询的界面 工具栏 进行数据操作的关键图标 可以通过工具栏进行记录的添加 删除 刷新 打印等 Dataspy 数据访问引擎 可以通过设置后 快速查看关心的数据 并保存数据查看方式 过滤器 对当前列表快速按某条件进行筛选查询 1 3 工具栏介绍工具栏介绍 工具栏的图表包括 返回前一次访问的程序页面 保存记录 添加记录 删除记录 移动到下一条记录 移动到上一条记录 从当前记录复制信息 并产生新的记录 该复制信息作为新记录的默认信息 刷新记录 回到上次保存的状态 顶栏链接顶栏链接 菜单栏菜单栏 过滤器过滤器 DataspyDataspy 工具栏工具栏 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 8 打印报表 报表打印预览 查看对当前屏幕的帮助 修改界面的显示内容 超级用户权限 1 4 顶栏联接介绍顶栏联接介绍 1 启动中心启动中心 点击 启动中心 后 进入启动中心的界面为 收件箱 收件箱 显示用户关心的记录 通过鼠标双击可以快速转到相关的记录 收件箱需要用户通过个 性化选择自己关心的收件箱信息 操作方法为 1 点击收件箱下方的 个性化 按钮 进入收件箱设置界面 收件箱收件箱 KPIKPI 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 9 2 从 1 开始设置顺序号 并通过点击收件箱字段旁的选择按钮 来选择相应的收件箱 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 10 3 选择自动刷新复选框 当系统记录发生变化时 该收件箱的记录数会自动刷新 4 点击 提交 按钮保存记录 KPI 关键性能指标 关键性能指标 关键性能指标是用户定义的参数 用于衡量生产率或效率 系统将在启 动中心上显示每个关键性能指标的图标和得分 操作方法为 1 点击关键性能指标关键性能指标击下方的 个性化 按钮 进入 KPI 设置界面 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 11 2 从 1 开始设置顺序号 并通过点击关键性能指标代码旁的选择按钮 选择需要查看的 KPI 3 点击 提交 按钮保存记录 2 我的账户我的账户 在 我的账户 界面可以进行语言的选择和修改密码 操作方法为 1 点击 我的账户 进入的界面如下 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 12 2 输入当前口令 3 在 新口令 和 确认口令 字段输入新的口令 4 点击工具拦的 保存记录 3 帮助帮助 点击 帮助 可以查询在线帮助手册 4 关于关于 点击 关于 可以显示当前登陆的用户和产品版本信息 5 注销注销 从当前系统中退出时 点击 注销 退出系统 1 5 Dataspy 介绍介绍 Dataspy 是实现高效数据获取的数据引擎 贯穿使用于本系统的各界面列表 各界面的 Data spy 使用方法类似 现通过资产管理界面的 Dataspy 进行使用方法的介绍 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 13 1 点击菜单 设备 资产 进入资产管理界面 2 点击 Dataspy 旁的编辑按钮 进入 Dataspy 的编辑界面 3 根据当前的 Dataspy 点击 复制 按钮生成新的 Dataspy 点击编辑点击编辑 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 14 4 新复制出来的 Dataspy 名称为 PARAM1 的副本 将该 Dataspy 的名称修改为需要的 Dataspy 名称 如 卸车三队皮带机 5 设置数据筛选条件 a 选择筛选的字段 b 选择筛选的比较符 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 15 其中 从 表示以某值开头 到 表示以某值结尾 c 输入或选择筛选的值 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 16 6 点击添加其他行可以增加其它的条件 7 多个条件使用时 注意使用条件之间的逻辑关系 通过点击两行中间的连接词 可以调整条 件之间的逻辑关系 8 点击屏幕左侧的布局 进行设置列表显示的字段 9 点击 设为默认设置 将该 Dataspy 设置为每次访问该界面的默认使用的 Dataspy 10 点击 保存 按钮保存 Dataspy 说明 说明 1 Dataspy 可以根据自己关心的内容设置多个 2 建立 Dataspy 时 建议从已有的 Dataspy 复制后修改 1 6 过滤器介绍过滤器介绍 过滤器在 Dataspy 已经对数据进行了筛选的基础上 再次进行数据的筛选 它和 Dataspy 的主要 区别为 鼠标点击切换鼠标点击切换 点击调整字段的点击调整字段的 显示顺序 显示顺序 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 17 比较内容比较内容过滤器过滤器Dataspy 是否可保存否是 可设置几个条件的组合查询1 个多个 是否需要取名否需要 通过比较可以看出 过滤器的使用比 Dataspy 要简单 和 Dataspy 的结合使用 使数据的获 取变得灵活 过滤器的设置方法和 Dataspy 的条件设置类似 条件设置完成后 点击右方的运行按钮 执行查询 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 18 第二部分第二部分 业务流程操作 第一章第一章 设备维修运行管理设备维修运行管理 一 一 点检管理流程点检管理流程 1 流程定义流程定义 业务定义业务定义 统一点检流程 帮助点检员管理好点检工作 并提供点检员点检结果录入和分析工具 管理范围及设计管理范围及设计 该流程定义了从下达点检工单到点检执行完成的过程 定点 定方法 定参数 定周期 定路线等基本设置 点检工单下达 点检结果记录 维修工单的触发 设置各专业的设备的关键 部位的关键指标 依据设备点检标准 定期的检查 及时发现缺陷 并对一段时间内检查结果的 分析 判断设备的劣化趋势 做到及时维护 减低缺陷的发生率 2 流程图流程图 A 巡检 周检管理流程 巡检 周检管理流程 巡检 周检点检管理流程 作业队司机 操 作员 作业队技术员 开始 工单 录入故障信息 下发点检工作 执行点检并记 录点检结果 查看点检结果 是否设备 有故障 临时维修管理 流程 结束 系统外系统内 B 专业点检管理流程 专业点检管理流程 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 19 专业点检管理流程 主管工程师 作业队司机 操 作员 作业队技术员 开始 工单 录入有故障的 检测点检测结 果 下发点检工作 执行点检并记 录点检结果 查看点检结果 是否设备 有故障 有 临时维修管理 流程 结束 系统外系统内 检测点类型 设置检测点类 型 检测参数 设置检测参数 检测条件 设置检测条件 检测方法 设置检测方法 检测结果 设置检测结果 路线 设置点检路线 检测数据 设置设备检测 数据标准 工单 下达点检工单 工单 对有故障的检 测点产生故障 维修工单 工单 关闭点检工单 否 预防性维修 点检周期设置 生成 下达工单 生成点检工单 3 流程解析流程解析 A 巡检 周检管理流程 巡检 周检管理流程 由作业队的技术员每天下发点检任务 然后由设备操作员在系统外进行点检并记录结果 操 作员将点检结果交给作业队技术员 点检技术员查看点检结果 如果存在有故障的检测点 在系统的 工单 界面录入故障维修 工单 工单类型为 故障维修 分类为 临时维修 按临时维修计划执行流程执行故障维修 工单 B 专业点检管理流程 专业点检管理流程 由分公司主管工程师录入点检标准包括基础数据 检测点类型 检测参数 检测条件 检测 方法 检测结果 和业务数据 路线 标准 在系统的 检测点 界面中 定检测点类型 在系统的 检测内容 界面中 定检测内容 在系统的 检测方法 界面中 定检测方法 在系统的 监测设备 界面中 定设备点检标准 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 20 在系统的 路线 界面中 定检测路线及路线上的设备检测点 作业队技术员在 工单 界面录入点检工单 并关联点检路线 点检工单状态为 工单下达 由作业队的技术员每天下发点检任务 然后由设备操作员在系统外进行点检并记录结果 操 作员将点检结果交给作业队技术员 点检技术员查看点检结果 如果存在有故障的检测点 在系统相应的点检工单中录入有问题 检测点的检测结果并产生故障维修工单 完成后关闭点检工单 修改产生的维修工单工单类型为 故障维修 分类为 临时维修 状态为 工单下达 按临 时维修计划执行流程执行故障维修工单 4 操作步骤 操作步骤 1 由分公司主管工程师录入点检标准基础数据 检测点类型 检测内容 检测方法 和业 务数据 路线 标准 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 21 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 22 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 23 2 作业队技术员在检验 专检计划页面定义专检计划 并关联相关设备 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 24 3 作业队技术员定期在生成设备检验 专检工单页面生成点检工单 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 25 4 系统自动生成的点检工单类型为 点检工单 状态为 检定计划 5 作业队技术员将工单的状态改为 工单下达 下达点检工单 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 26 6 设备操作员在系统外进行点检并记录结果 操作员将点检结果交给作业队技术员 点检 技术员查看点检结果 如果存在有故障的检测点 在系统相应的点检工单中录入有问题检测点的 检测结果并产生故障维修工单 完成后关闭点检工单 产生的维修工单工单类型为 故障维修 状态为 工单申请 按临时维修计划执行流程执行故障维修工单 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 27 二 二 临时维修管理流程临时维修管理流程 1 流程定义流程定义 业务定义 该流程用于对作业队操作人员 点检人员以及其他工作人员发现的突发性维修工作进行管理 的流程 适用范围 二公司 管理范围 序号序号范围范围 1本月发生的突发性故障并且需要立即处理的故障 2点检发现的设备故障 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 28 2 流程图流程图 临临时时设设备备维维修修管管理理流流程程 作业队维 修班 物资科作业队队长基层技设科维修计划主管或主管工程师基层作业队技术员 补建临时维修 工单 是否外委维 修 是 工工单单 否 结束 补建领料单 领领料料单单 审批领料单 领领料料单单 物资发放流程 工工单单 录入维修结 果 人工工 时 供应商费 用等 工工单单 关闭维修工单 是 结束 否 组织维修 发现故障后电话 通知维修主管工 程师 开始 判断是否需 要维修 是否需要立 即维修 执行维修 记录维修结 果 是否需要外 委 联系外委服务 商 是 否 填写借料单 外委维修审批 是 否 月度维修计划 管理流程 否 3 流程解析流程解析 临时维修计划是点检发现的需检修的设备故障或临时发生的故障停机 或者设备停机后发现 的非计划性临时维修活动 当运行人员或巡检员发现设备存在异常后 将情况上报相应的专业主管工程师或维修计划员 判断设备故障 确定是否需要及时维修 如果不需要及时维修 转入月度维修计划管理流程 如果判断设备需要进行及时维修 如果需要外委服务则由专业主管工程师或维修计划主管联 系外委服务商 否则由作业队技术员组织维修人员维修 如果由作业队维修人员进行维修 则由作业队技术员直接安排工作 联系仓库管理员询问库 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 29 存情况 填写借料单 维修人员凭借料单到库房领取备件 仓库管理员根据借料单发放 维修人员在借料单上签字 维修人员到维修现场进行维修工作 并记录维修结果 作业队技术员在系统的 工单 界面中补录维修工单 类型为 故障维修 状态为 工单申 请 建立维修任务 并在系统的 领料单 界面建立领料单 补办领料手续 如果是外委维修 将工单的状态改为 外委申请 走外委审批流程 根据维修工作记录 作业队技术员在系统的 工单 界面记录人工实际使用情况 并录入维 修结果 在做完所有的记录工作后 将工单状态改为 工单完成 设备使用部门验收完成后 在系统内将工单状态改为 关闭 4 操作步骤操作步骤 1 作业队技术员在系统的 工单 界面中补录维修工单 类型为 故障维修 状态为 工 单申请 建立维修任务 2 作业队技术员在系统的 领料单 界面建立领料单 补办领料手续 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 30 3 作业队技术员在系统的 领料单 界面的备件页签中选择需要领取的备件 4 作业队技术员在系统的 领料单 界面将领料票的状态改为作业队长审核 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 31 5 作业队队长登陆到系统后就可以在收件箱里看到待其审核的领料单 6 作业队队长进入领料票页面审核相关的信息 如果同意的话 就将领料票的状态改为 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 32 领料批准 7 制单员进入系统后在他的收件箱里就可以看到 已批准待发料的领料单 8 制单员在物料管理菜单下的 发放 退回备件 页面选择要发料的仓库及领料票信息 完 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 33 成针对维修工单的发料动作 9 作业队技术员在维修工单的备件页签中就可以看到维修所需的相关备件 10 维修完成后在工单明细中录入原因代码 问题代码 操作代码 完善故障管理体系 并 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 34 将工单的状态改为 完成 11 在工单的成本页签中可以看到此次维修所发生的实际费用 12 由设备使用单位进行维修验收 通过后将状态改为 关闭 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 35 三 三 月度维修计划管理流程月度维修计划管理流程 1 流程定义流程定义 业务定义 主要用于需要在本月内进行计划性维修安排的工作 维修工作可在一段时间内执行 对维修 工单进行计划 排程与实施工作 适用范围 二公司 管理范围 序号序号范围范围 1作业队 科室等提出的需要在月度内执行的计划维修 2本月突发的并且不需要立即处理的故障 3点检发现的设备故障不需要立即处理的维修 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 36 2 流程图流程图 月月度度设设备备维维修修计计划划管管理理流流程程 主管工程 师 月度经理 会议 作业队维 修班 物资科作业队队长基层技设科维修计划主管基层作业队技术组 建立月度设备 维修计划申请 工工单单 开始 否 结束 安排维修时间 及人员 工工单单 建立领料单 领领料料单单 审批领料单 领领料料单单 物资发放流程 执行维修 工工单单 录入维修结 果 人工工时 等 工工单单 关闭维修计划 工单 是 是否需要备 件材料 是否外委 外委维修流程 是 结束 否 汇总月度维修 计划 工工单单 审批月度维修 计划 工工单单 根月度会议结 果修改月度维 修计划状态 否 打印月度维修 计划 是否同意 否 是 是否同意 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 37 3 流程解析流程解析 工单的创建 基层作业队技术员在系统的 工单 画面创建月度维修计划工单 状 态为 工单申请 工单类型为 维修计划 外委维修或故障维修 分类为 机电设 备 录入完成后将状态改为 等待审核 作业队长初步审核月度维修计划 同意后将状态改为 维修主管审核 不同意则将 状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 主管工程师初步审核月度维修计划 同意后将状态改为 维修主管审核 不同意则 将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 维修计划主管汇总打印月度维修计划汇总表 在月度经理会议上进行审核 根据经 理办公会审批的结果修改月度维修计划的状态 对于非外委工单 如果同意的将状 态改为 工单批准 未通过的将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 对于 外委工单将状态改为 外委审核 技设部车船科审核外委工单 通过的将状态改为 外委批准 不同意的则将状态改 为 驳回 并在备注内注明驳回原因 外委批准后由维修计划主管在系统内建立外委合同 初始状态为 外委申请 录入 完基本信息后 将状态改为 外委批准 非外委工单执行非外委工单执行 对于非外委工单由作业队技术员负责安排维修人员进行维修 并打印工单卡 将工 单状态改为 工单执行 如果需要等物料则将状态改为 等待物料 如果需要物料由作业队技术员在系统的 领料单 界面建立领料信息 初始状态为 领料申请 由作业队队长审批领料单 同意后将状态改为 领料批准 不同意将状态改为 驳 回 并在备注内注明驳回原因 由维修人员到物资科领取物料进行维修工作并记录维修结果 维修完成后将维修结 果交给作业队 由技术员录入维修结果并将维修工单状态改为 工单完成 由设备使用单位进行维修验收 通过后将状态改为 关闭 外委工单执行外委工单执行 对于外委工单的执行由维修计划主管或主管工程师负责联系安排外委维修商 由作 业队技术员负责组织维修商维修人员进行维修 并打印工单卡 将工单状态改为 工单执行 如果需要物料由作业队技术员在系统的 领料单 界面建立领料信息 初始状态为 领料申请 由作业队队长审批领料单 同意后将状态改为 领料批准 不同意将状态改为 驳 回 并在备注内注明驳回原因 由技术员负责安排人员到物资科领取物料 外委服务商进行维修工作并记录维修结 果 维修完成后将维修结果交给作业队技术员 由技术员录入维修结果 并将状态 改为 维修完成 由维修计划主管在系统的 工单 界面记录外委实际费用 并将状态改为 费用记录完 成 由作业队技术员将工单状态改为 工单关闭 4 操作步骤操作步骤 1 基层作业队技术员在系统的 工单 画面创建月度维修计划工单 状态为 工单申请 工单类型为 计划维修 分类为 机电设备 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 38 2 作业队技术员录入完成后将状态改为 等待审核 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 39 3 作业队队长登陆系统后在收件箱中可以看到 等待作业队长审核的月度维修计划 4 作业队队长审核月度维修申请 同意后将工单的状态改为 主管工程师审核 不同意则 将工单的状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 40 5 主管工程师登陆系统后在收件箱中可以看到 等待主管工程师审核的月度维修计划 6 主管工程师初步审核月度维修计划 同意后将状态改为 维修主管审核 不同意则将状 态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 41 7 维修计划主管汇总打印月度维修计划汇总表 在月度经理会议上进行审核 根据经理办 公会审批的结果修改月度维修计划的状态 对于非外委工单 如果同意的将状态改为 工单批准 未通过的将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 8 作业队技术员登陆系统后在收件箱中可以看到 已批准的月度维修计划 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 42 9 对于非外委工单由作业队技术员负责安排维修人员进行维修 并打印工单卡 将工 单状态改为 工单执行 如果需要等物料则将状态改为 等待物料 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 43 10 如果需要物料由作业队技术员在系统的 领料单 界面建立领料信息 初始状态为 领 料申请 11 在领料票的备件页面录入需要领取的备件信息 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 44 12 录入完领料票信息以后 作业队技术员将领料票的状态改为 作业队长审核 13 作业队队长登陆系统后在收件箱中可以看到 等待作业队长审核的领料单 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 45 14 作业队长审核月度维修领料票 如果同意的话将工单的状态改为 领料批准 或 主管 工程师审核 不同意将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 15 主管工程师登陆系统后在收件箱中可以看到 等待主管工程师审核的领料单 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 46 16 主管工程师审核月度维修领料票 如果同意的话将工单的状态改为 领料批准 不同 意将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 17 制单员 二级库管理员登陆系统后在收件箱中可以看到 已批准待发料的领料单 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 47 18 制单员 二级库管理员根据领料票进行发料 将维修用的备件发放到维修工单上 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 48 19 维修领料动作完成后 作业队技术员将维修工单的状态改为 工单执行 并安排相关 的维修人员对设备进行维修 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 49 20 维修人员到物资科领取物料进行维修工作并记录维修结果 维修完成后将维修结果交给 作业队 由技术员录入维修结果并将维修工单状态改为 工单完成 21 由设备使用单位进行维修验收 通过后将状态改为 关闭 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 50 四 四 设备年度及计划外维修计划 项目维修 审核管理流程设备年度及计划外维修计划 项目维修 审核管理流程 1 流程定义流程定义 业务定义 主要用于下年度设备维修计划审核管理过程 适用范围 二公司 集团公司 管理范围 序号序号范围范围 1年度设备资产维修计划 2计划外设备资产维修计划 2 流程图流程图 年年度度设设备备维维修修计计划划审审核核流流程程 集团技术设备部 车船科 作业队 科室负 责人 基层技设科维 修计划主管 技术副经理技设科长 基层作业队 科 室 主管工程师 建立基层设备 维修计划 是否同意 设备维修计划 执行流程 是 根据主管工 程师系统外 的审核结果 是否同意 维维修修计计划划项项目目 开始 否 否 否 是否同意 结束 否 是 是否同意 否 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 51 3 流程解析流程解析 由作业队技术员或主管工程师在系统的 维修计划项目 界面录入年度维修计划项目或计划 外维修计划项目 状态为 维修计划申请 分类为 年度维修计划或计划外维修计划项目 由作业队队长对作业队提出的年度维修计划进行初审 同意后将状态改为 维修主管 审 核 不同意则将状态改为 取消 并在备注内注明取消原因 维修计划主管汇总打印作业队长审核通过和未通过的年度设备维修计划或计划外维修计划分 发给相关的主管工程师进行审核 维修计划主管根据主管工程师审核的结果将状态改为 技 设科长审核 不同意则将状态改为 取消 并在备注内注明取消原因 技设科长审核通过和未通过的年度设备维修计划 同意的将状态改为 主管经理审核 如果 需要将取消的维修计划复活则也将状态改为 主管经理审核 否则将状态改为 取消 并在 备注内注明取消原因 技术经理审核年度维修计划项目或计划外维修项目 同意后将状态改为 技设部审核 如果 需要将取消的维修计划复活则也将状态改为 技设部审核 否则将状态改为 取消 并在备 注内注明取消原因 技设部车船科审核年度维修计划项目或计划外维修项目 同意后将状态改为 维修项目批准 如果需要将取消的维修计划复活则也将状态改为 维修项目批准 否则将状态改为 取消 并在备注内注明取消原因 维修项目批准后进入维修项目的执行流程 4 操作步骤操作步骤 1 作业队技术员或主管工程师在维修管理的维修计划项目菜单页面中录入年度维修计划 状态为 维修计划申请 分类为 机电设备维修计划 2 作业队技术员或主管工程师将录入的年度设备维修计划状态改为 维修计划审核 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 52 3 作业队队长登陆系统后就可以在收件箱中看到等待审核的年度设备维修计划 4 作业队队长将年度设备维修计划的状态改为 主管经理审核 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 53 5 主管经理登陆系统后可以在收件箱中看到等待经理审核的年度设备维修计划 6 主管经理审核通过后将年度维修计划的状态改为 技设部审核 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 54 7 技术部维修计划管理员登陆系统后在收件箱中会发现 等待技设部审核的年度设备维修 计划 8 技设部维修计划管理员审核年度维修计划通过后 将年度维修计划状态改为 维修项目 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 55 批准 五 五 设备年度维修计划设备年度维修计划 计划外维修项目 项目维修 变更审核管理流计划外维修项目 项目维修 变更审核管理流 程程 1 流程定义流程定义 业务定义 设备年度维修计划或计划外维修项目在执行前需要进行变更维修项目的资金 维修内容等信 息的管理 适用范围 二公司 集团公司 管理范围 序号序号范围范围 1年度设备资产维修计划变更 2计划外设备资产维修计划变更 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 56 2 流程图流程图 年年度度设设备备维维修修计计划划 计计划划外外维维修修项项目目变变更更审审核核流流程程 维修计划员技术副经理 集团技术设备部 车船科 技设科长 审核设备维修 计划变更 设备维修计划 执行流程 是否同意 是 维维修修计计划划变变更更 开始 否 是否同意 否 是 结束 维维修修计计划划变变更更 建立设备维修 计划变更申请 系统外系统内 否 3 流程解析流程解析 由维修计划员在系统的 维修计划变更 界面录入维修计划变更的基本信息 状态 为 变更申请 类型为 变更任务 分类为 机电设备 录入完变更的基本信息后 将状态改为 技设科长审核 系统自动修改维修计划项目状态为 项目变更 技设科长审核年度维修计划项目或计划外维修项目变更申请 同意后将状态改为 技术经理审核 不同意则将状态改为 取消 并在备注内注明取消原因 技术经理审核年度维修计划项目或计划外维修项目变更申请 同意后将状态改为 技设部审核 不同意则将状态改为 取消 并在备注内注明取消原因 技设部车船科审核年度维修计划项目或计划外维修项目变更申请 同意后将状态改 为 批准 不同意则将状态改为 取消 并在备注内注明取消原因 维修计划主管根据批准后的维修计划变更申请单 修改维修计划项目信息 状态改 为 变更批准 维修计划项目变更批准后进入维修项目的执行流程 4 操作步骤 操作步骤 1 维修计划主管在 维修计划变更 页面录入维修计划变更的基本信息 类型为 变更任 务 状态为 变更申请 分类为 机电设备 在 变更后金额 中录入变更的金额 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 57 2 维修主管录入完变更的基本信息后将状态改为 技设科长审核 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 58 3 系统自动修改维修计划项目状态为 项目变更 4 技设科长登陆系统后可以在收件箱中看到 待科长审核的设备维修计划变更申请 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 59 5 技设科长审核同意后将年度维修计划变更的状态改为 经理审核 6 主管经理登陆系统后可以在收件箱中看到 待经理审核的设备维修计划变更申请 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 60 7 主管经理审核通过后将年度维修计划变更的状态改为 技设部审核 8 技设部维修计划管理员登陆系统后可以在收件箱中看到 待技设部审核的设备维修 计划变更申请 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 61 9 技设部维修管理员审核年度维修计划变更通过后 将其状态改为 批准 10 系统自动将初始的年度维修计划的状态改为 变更完成 并且更新了维修预算的 金额 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 62 11 维修主管登陆系统后可以在收件箱中看到 变更完成的设备维修计划 12 维修主管指定项目负责人 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 63 13 年度维修项目负责人将变更批准后的年度维修项目的状态改为 项目执行 六 六 设备资产年度维修计划设备资产年度维修计划 项目维修 项目维修 执行管理流程执行管理流程 1 流程定义流程定义 业务定义 设备资产年度维修计划审批同意后执行的过程 适用范围 二公司 集团公司 2 流程图流程图 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 64 年年度度设设备备资资产产维维修修计计划划执执行行管管理理流流程程 作业队维 修班 物资科作业队队长基层作业队技术员 建立设备资产 维修工单 工工单单 开始 结束 安排维修时间 及人员 工工单单 建立领料单 领领料料单单 审批领料单 领领料料单单 物资发放流程 执行维修 工工单单 录入维修结 果 人工工时 等 工工单单 关闭维修计划 工单 是 是否需要备 件材料 是否外委 外委维修流程 是 否 结束 否 打印维修工单 3 流程解析流程解析 开始执行维修计划项目 由项目负责人更改维修计划项目的状态为 项目执行 由作业队技 术员在系统的 工单 界面输入计划维修的基本信息 维修计划要对应到具体的设备及相应 的维修计划项目 状态为 工单下达 类型为 计划维修 分类为 机电设备 非外委维修工单执行非外委维修工单执行 如果维修计划工单非外委维修 由作业队技术员负责安排维修人员进行维修 并打印工 单卡 将工单状态改为 工单执行 如果需要等物料则将状态改为 等待物料 如果需要物料由作业队技术员在系统的 领料单 界面建立领料信息 初始状态为 领 料申请 由作业队队长审批领料单 同意后将状态改为 领料批准 不同意将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 由维修人员到物资科领取物料进行维修工作并记录维修结果 维修完成后将维修结果交给作 业队 由技术员录入维修结果并关闭维修工单 外委维修工单执行外委维修工单执行 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 65 如果维修计划工单是外委维修 则由维修计划主管联系外委维修商进行维修 由作业队 技术员负责组织维修商维修人员进行维修 并打印工单卡 将工单状态改为 工单执行 如果需要物料由作业队技术员在系统的 领料单 界面建立领料信息 初始状态为 领 料申请 由作业队队长审批领料单 同意后将状态改为 领料批准 不同意将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 由技术员负责安排人员到物资科领取物料 外委服务商进行维修工作并记录维修结果 维修完成后将维修结果交给作业队技术员 由技术员录入维修结果 并将状态改为 维 修完成 由维修计划主管在系统的 工单 界面记录外委实际费用 并将状态改为 费用记录完成 由作业队技术员将工单状态改为 工单关闭 4 操作步骤 操作步骤 1 作业队技术员在系统的 工单 界面输入计划维修的基本信息 维修计划要对应到具体 的设备及相应的维修计划项目 状态为 工单下达 类型为 计划维修 分类为 机电设备 2 如果维修计划工单非外委维修 由作业队技术员负责安排维修人员进行维修 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 66 3 安排完维修人员进行维修以后 如果需要备件材料的话 将工单的状态改为 等待物料 否则就将工单的状态改为 工单执行 4 如果需要物料由作业队技术员在系统的 领料单 界面建立领料信息 初始状态为 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 67 领料申请 5 在领料票的备件页签中添加需要领取的备件材料信息 6 将年度维修工单领料票的状态 作业队长审核 提交给作业队长审核 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 68 7 作业队长登陆系统后在收件箱中可以看到 等待队长审核的领料单 8 由作业队队长审批领料单 同意后将状态改为 领料批准 不同意将状态改为 驳回 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 69 并在备注内注明驳回原因 9 制单员 二级库管理员登陆系统后可以在收件箱中看到 已批准待发料的领料单 10 在发放 退回备件页面中选择发料的仓库 领料票 根据领料票进行发料 选择完毕后 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 70 点击 提交事务 按钮 完成备件材料的发放动作 11 在年度维修计划工单的备件页签中可以看到已发放的备件材料 12 作业队技术员将维修工单的状态改为 工单执行 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 71 13 由维修人员到物资科领取物料进行维修工作并记录维修结果 维修完成后将维修结果 交给作业队 由技术员录入维修结果并关闭维修工单 14 由设备使用单位进行维修验收 通过后将状态改为 关闭 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 72 15 在年度维修工单的 成本 页签中可以看到该工单的维修成本 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 73 16 在年度维修计划项目中的 成本 也可以看到相关的维修工单成本 七 七 外委维修管理流程外委维修管理流程 1 流程定义流程定义 业务定义 对于复杂的维修工作需要由外单位维修人员执行 适用范围 二公司 管理范围 序号序号范围范围 1临时维修计划外委维修 2月度维修计划外委维修 3年度维修计划外委维修 4计划外维修计划外委维修 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 74 2 流程图流程图 外外委委维维修修管管理理流流程程 局外维修商 技术设备部车船 科 物资科机修厂 基层技设科维修计划主 管 基层作业队技术员主管工程师 建立设备外委 维修申请 是否同意 是 是 是否同意 工工单单 开始 否 否 结束 是 组织维修单位进行 维修 建立领料单 领领料料单单 审批领料单 领领料料单单 工工单单 录入维修结 果 维修商 费用等 工工单单 关闭外委维 修工单 否 是否机修厂 可以修该故 障 否 是 物资发放流程 执行维修 工工单单 审批外委工单 工工单单 确认该外委工 作机修厂不能 维修 如果是电气 故障 是 是 是否维修商负 责备件材料 是否需要备件材 料 是 是否维修厂 维修 否 是 是 执行维修 否 合合同同 建立外委维修 合同 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 75 3 流程解析流程解析 工单的创建 基层作业队技术员在系统的 工单 画面创建月度维修计划工单 状 态为 工单下达 录入完成后将状态改为 外委申请 并在是否外委选项中选择外 委 作业队技术员录入完外委维修工单后将工单的状态改为 主管工程师审核 主管工程师审核 不同意则将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 维修计划主管审核外委维修 对于电气专业的外委维修工单 如果同意的将状态改 为 技设部审核 对于机械专业外委工单 如果机修厂可以维修则将状态将状态改 为 外委批准 如果机修厂不能维修则将状态改为 机修厂审核 不同意将状态改 为 驳回 并在备注内注明驳回原因 机修厂确认外委工单需由局外维修商维修 通过的将状态改为 技设部审核 不同 意的则将状态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 技设部车船科审核外委工单 通过的将状态改为 外委批准 不同意的则将状态改 为 驳回 并在备注内注明驳回原因 外委批准后由维修计划主管在系统内建立外委合同 初始状态为 新建合同 录入完基 本信息后 将状态改为 合同批准 对于外委工单的执行由维修计划主管或主管工程师负责联系安排外委维修商 由作 业队技术员负责组织维修商维修人员进行维修 并打印工单卡 将工单状态改为 工单执行 如果需要物料由作业队技术员在系统的 领料单 界面建立领料信息 初始状态为 领料申请 由作业队队长审批领料单 同意后将状态改为 领料批准 不同意将状态改为 驳 回 并在备注内注明驳回原因 由技术员负责安排人员到物资科领取物料 外委服务商进行维修工作并记录维修结 果 维修完成后将维修结果交给作业队技术员 由技术员录入维修结果 并将状态 改为 维修完成 由维修计划主管在系统的 工单 界面记录外委实际费用 并将状态改为 费用记录完 成 由作业队技术员将工单状态改为 工单关闭 4 操作步骤操作步骤 1 基层作业队技术员在系统的 工单 画面创建月度维修计划工单 状态为 工单下达 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 76 2 如果是此工单需要外委维修的话 作业队技术员将工单的状态改为 外委申请 并在 是否外委 选项中选择 外委 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 77 3 作业队技术员录入完外委维修工单后将工单的状态改为 主管工程师审核 4 主管工程师登陆系统后就可以在收件箱中看到 等待主管工程师审核的外委工单 5 主管工程师审核通过后将工单的状态改为 维修主管审核 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 78 6 维修主管登陆系统后在收件箱中可以看到 等待维修计划主管审核的外委工单 7 维修主管审核通过后 如果需要维修的设备是机械设备 将工单的状态改为 机修厂确 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 79 认 如果需要维修的设备是电气设备 则将工单的状态改为 技设部审核 8 机修厂维修管理员登陆系统后可以在收件箱中看到 等待机修厂审核的外委工单 9 机修厂维修管理员评估该维修工单 如果机修厂可以维修 则将工单的状态改为 外委 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 80 批准 如果机修厂不能维修 则将工单状态改为 技设部审核 10 技设部维修管理员登陆系统后可以在收件箱中看到 等待技设部审核的外委工单 11 技设部维修管理员审核外委维修工单 通过的将状态改为 外委批准 不同意的则将状 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 81 态改为 驳回 并在备注内注明驳回原因 12 作业队技术员登陆系统后在收件箱中可以看到 已批准的外委工单 13 对于外委工单的执行由维修计划主管或主管工程师负责联系安排外委维修商 由作业队 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 82 技术员负责组织维修商维修人员进行维修 并打印工单卡 将工单状态改为 工单执行 14 外委服务商进行维修工作并记录维修结果 维修完成后将维修结果交给作业队技术员 由技术员录入维修结果 并将状态改为 工单完成 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 83 15 作业队技术员将维修结果录入系统后 将工单的状态改为 服务费记录 16 技设科综合管理员登陆系统后在收件箱中可以看到 待记录服务费用的外委工单 17 技设科综合管理员在外委维修工单的 费用 人工记录 页签中录入外委维修费用 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 84 18 由设备使用单位进行维修验收 通过后将状态改为 关闭 八 八 特种设备定期检验管理流程特种设备定期检验管理流程 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 85 1 流程定义流程定义 业务定义 对锅炉 起重设备 厂内车辆等特种设备定期检验的管理 适用范围 二公司 管理范围 序号序号范围范围 1特种设备的定期检验 2 流程图流程图 特特种种设设备备定定期期检检验验管管理理流流程程 技术设备部设备 管理科 局外部检定部门技术设备科特种设备管理员 周周期期维维修修计计划划 设定特种设备 检定计划 下达工单 生成年度特种 设备检定计划 查看特种设备检验 计划 设备检验计划 开始 设备检验计划 输入外检的检定结 果并将状态改为 检定完成 进行特种设备 检验 打印送检单 设备检验计划 将状态改为 关闭 结束 查看特种设备检验 计划 设备检验计划 3 流程解析流程解析 由特种设备管理员在系统的 周期维修计划 界面设置特种设备的定期检验基础设置 秦港秦港 EAM 项目标准用户操作手册项目标准用户操作手册 86 每年特种设备管理员年初在系统的 下达检验工单 界面下达