人力资源管理系统需求分析报告.doc

湖北省电力勘测设计院 人力资源管理系统需求分析报告 2009 年 10 月 湖北省电力勘测设计院信息中心 目 录 1 1 1 引 引 引 引 言言言言 1 1 1 编写目的 1 1 2 人力资源管理系统的作用 1 1 3 背景 1 1 3 1用户组织结构 1 1 3 2现有系统现状 2 2 2 2 任务概述 任务概述 任务概述 任务概述 3 2 1 目标 3 2 2 用户的特点 3 2 3 假定和约束 4 2 3 1 人力 资金 时间的约束 4 2 3 2 技术发展规律的约束 4 3 3 3 需求规定 需求规定 需求规定 需求规定 5 3 1 对功能模块的描述 5 3 1 1系统管理 7 3 1 2 组织机构管理 7 3 1 3日志管理系统 8 3 1 4考勤管理系统 9 3 1 5薪金福利管理系统 13 3 1 6用工管理系统 16 3 1 7资格管理系统 23 3 1 8绩效考核管理系统 24 3 1 9人员信息管理系统 25 3 1 10档案管理系统 27 3 1 11培训管理系统 29 3 1 12职业生涯规划管理 30 3 2 功能的实现 31 3 2 1客户端子系统 31 3 2 2服务器端的功能要求 32 3 3 对系统性能的要求 32 3 4 人力资源管理系统的数据需求 33 3 5 故障处理要求 36 4 4 4 运行环境规定 运行环境规定 运行环境规定 运行环境规定 37 4 1 设备 37 4 2 接口 37 1 1 1 1 引 引 引 言言言 1 1 编写目的编写目的 需求分析是一个不断满足客户要求的过程 是一个现实的 目的性很强的 工作 编写人力资源管理系统需求分析报告有利于系统的整体规划 可根据用 户的要求确定整体目标和系统的工作范围 即确定分析的边界 明确范围下进 行分析才更有意义和针对性 1 2 人力资源管理系统的作用人力资源管理系统的作用 人力资源管理系统的最终目的是达到革新企业的管理理念而不仅仅是改进 管理方式 优化人力资源管理 先进的技术应用于人力资源管理不仅仅是为了 将现有的人力资源工作做得更好 更重要的是 做些对企业来讲更有效率的事 情 成为管理层的决策支持者 为决策提供信息和解决方案 1 3 背景背景 目前 国家电网建设步伐逐步加快 信息化建设作为支撑企业管理创新和 突破管理瓶颈制约的关键 是企业活力的源泉 是发挥后发优势 实现跨越式 发展 培育国际竞争力的必由之路 2007 年 4 月 国网公司党组将信息化建设 作为公司 三个建设 之一和 一强三优 现代公司建设的重要保证 湖北省电力勘测设计院作为湖北省电力公司的二级企业 隶属于国家电网 具有甲级电力工程勘测 设计 咨询 监理 总承包和安全评价资质的服务形 企业 全院在职员工 600 余人 拥有独立的人事权 1 3 1 用户组织结构用户组织结构 用户组织结构如图 1 1 所示 2 图 1 1 用户组织结构图 1 3 2 现有系统现状现有系统现状 目前 设计院的规模不断扩大 企业管理也越来越复杂 面对不断蓬勃壮大 的企业 在管理上必须有新的发展 建立企业现代化管理系统势在必行 能实 现设计院从生产到管理的统一 当前 我院与人力资源部有关现有的系统有 医疗保险系统 日志管理系统 及时通讯系统 生产计划管理系统 总工程师工会主席 党委书记 纪委书记 资产经营办公 室 院长工作部 经营计划部 人力资源部 质量管理部 财务结算中心 政治工作部 多产业部 离退休管理办 公室 工会 信息中心 院长 副院长 变电分公司 发电分公司 规划分公司 勘测分公司 输电分公司 丰源公司 力源公司 安源公司 恒源公司 卓源公司 联电公司 环宇公司 工程总承包部 公室 2 2 2 任务概述 任务概述 任务概述 2 1 目标目标 人力资源管理系统以经营管理为目标 以信息管理为基础 采用成熟 先 进的计算机软 硬件集成技术 融入科学的人事管理思想和模式 对企业的人 事信息进行采集 储存 加工 处理和分析 使其及时准确的反应企业的人事 聘用状况 人员流动情况 薪资情况等人事信息 为各层管理者提供快速准确 的人事管理依据与辅助决策数据 在院网上推行一套规范的人事管理系统 藉此建立一支高效的人力资源工 作者队伍 提高人力资源数据的及时性 准确性和完整性 为公司决策提供全 面 真实的数据支持 减少人力资源工作中大量的重复性 规律性劳动 提高 工作效率 降低为取得人力资源数据花费的人力成本和物资成本 本套系统将利用现有生产管理系统的数据库相关信息 对全院在职员工进 行有效的管理包括人力资源规划与分析 贯彻平等就业机会原则 聘用员工管 理 从事人力资源开发 确定薪金和福利 出勤以及培训等相关问题的管理 2 2 用户的特点用户的特点 本系统由信息中心根据人力资源部的要求做相应的开发 所涉及到的用户 数量很多 包括 3 类 1 使用者 全院各部门相关人员 该部分人员电脑使用水平为初 中级 一般都会使用 windows98 office 系列以及收发电子邮件 2 查询者 各部门分公司的管理人员 他们一般为进行人事方面的决策执 行查询统计操作 普通员工作为查询者可以进行简单的日常查询工作 3 管理者 人力资源部员工 根据工作需要将维护和使用系统的部门功能 模块 其中第一类用户是主要参与者 第二 三类用户是次要参与者 本系统涉及企业多个方面 使用频率颇高 例如考勤管理等应该是每天都 会使用 4 2 3 假定和约束假定和约束 2 3 1 人力 资金 时间的约束人力 资金 时间的约束 人力资源管理工程实施的目标就是要带给公司看得出见的效益 其开发过 程中也要考虑到人力 资金和时间的约束 因此 在设计中 重点是系统中的 方便快捷 为公司的管理带来良好的效果 2 3 2 技术发展规律的约束技术发展规律的约束 计算机技术和产品的发展日新月异 将会给信息处理带来更多的手段 同 时 也会带来更加丰富的信息表达形式 例如图象和语音技术的进步 多媒体技 术的发展 这些都要求系统在设计时考虑技术变化的可能性 为可能的变化预 留一定的系统处理能力 3 3 3 需求规定 需求规定 需求规定 依据现代人力资源的管理思想 公司人力资源管理业务的分类方法 以及人力 资源信息化的规划内容和设计原则 规划设计出人力资源业务应用的标准业务应用 框架如图 3 1 所示 网网络络设设备备和和硬硬件件平平台台 统统一一应应用用系系统统平平台台 权权限限管管理理工工作作流流引引擎擎报报表表定定制制 管管 理理 理理 念念 和和 标标 准准 体体 系系 人人力力资资源源规规划划 职职位位管管理理人人员员信信息息管管理理 决决策策分分析析 战战 略略 规规 划划 核核 心心 业业 务务 基基础础 业业务务 员员 工工 自自 助助 管管 理理 层层 自自 助助 决决 策策 层层 自自 助助 考考勤勤管管理理绩绩效效考考核核 社社会会保保障障管管理理档档案案管管理理 资资格格管管理理薪薪金金福福利利 用用工工管管理理培培训训管管理理 组组织织结结构构管管理理 图 3 1 业务应用框架图 3 1 对功能模块的描述对功能模块的描述 结合本院实际情况对人力资源管理系统功能做如下规定 如图 3 2 所示 出此 之外该系统还应该包括信息系统必须具备的通用功能 例如系统管理 权限设置 数据恢复 数据备份与恢复等 6 人力资源管理系统 人事档案管理 培训管理 考勤管理系统 薪金福利管理系统 用工管理 人员基本信息管理 日志管理 系统管理 组织机构管理 图 3 2 人力资源管理系统包括的基本功能 其中 每个功能模块都由若干相关联的子功能模块组成 各模块之间的输入输出关系如图 3 3 所示 图 3 3 人力资源管理系统功能模块关系图 人力资源业务应用从功能框架上分成三个层次 包括基础业务层 核心业务层 和战略规划层 基础业务层 人力资源管理信息化的基础 包括组织机构管理 职位管理 角 色管理 是公司系统建设人力资源业务应用的基础模块 角色权限以及组织结构可以 在现有的平台上配置 核心业务层 人力资源管理信息化的核心模块 包括考勤管理 资格管理 招 聘管理 实习管理 教育培训管理 绩效考核 社会保障管理 薪金福利管理 合 人力资源 部专责 绩效考核 管理 财务结算中心 人事档案 管理 用工管理 日志管理考勤管理 薪金福 利管理 系统管理 人力资源 管理系统 人员基本 信息管理 培训管理 招聘管理 实习管理合同管理 组织机构管理 用工预警系统 7 同管理等模块 是人力资源业务应用的核心业务 战略规划层 人力资源管理信息化的战略业务层 包括人力资源规划和决策分 析 3 1 1 系统管理系统管理 系统管理是针对超级管理员设置的模块 管理员可以增加注册新用户并为用户 分配角色和权限 可以配置流程并进行流程的维护和管理 功能如下图 3 4 所示 图 3 4 系统管理功能模块 3 1 2 组织机构管理组织机构管理 组织机构管理针对的用户是超级管理员 即人力资源部专责人员 管理员可以 依据设计院的实际变化对组织机构进行相应的维护 内容包括 组织机构的建立 组织机构的合并 组织机构的管理 功能如图 3 5 所示 组织管理 人力资源超级管理员 增加组织机构 合并组织机构管理组织机构 图 3 5 组织管理功能模 块 岗位职责管理 系统管理 人力资源超级管理员 注册新用户 配置角色流程管理 8 3 1 3 日志管理系统日志管理系统 日志管理管理系统是人力资源管理系统的一个小模块 记录每个员工的当天工 作情况 可以提供出勤信息 包括出差 请假 休假 是否迟到早退等信息 有效 的规避了由各部门考勤员手动记录出勤信息的传统方式 能自行形成考勤信息 功 能如下图 3 6 所示 日志管理系统 普通员工 填写工作状态 记录日志 部门考勤员 月考勤表 考勤管理系统 人力资源部考勤员 工作计划 发表评论 部门领导 下达 图 3 6 日志管理功能模块 其具体流程如下 员工登录到日志管理系统界面之后系统自动给出职员上线时 间 并由员工自己填写工作情况 出勤 请假等 记录当天工作要点和工作事项 月末由部门考勤员导出考勤表 交至部门领导签字确认之后交到人力资源部给人力 资源部考勤管理专责人员进行统计 统计结果交至薪酬专责转入薪酬管理流程 相关业务流程及描述 流程图见图 3 7 流程图说明见表 3 1 9 湖北省 电力勘 测设计 院 各部门 领导 各部 门分 公司 员工 人力资 源部薪 酬专责 人力资 源部考 勤专责 审批 结束 形成考勤表 输入工作情 况 审批确认 统计汇总 审批 各部门 考勤员 开始 确定当月薪 金 进入薪酬管 理系统 图 3 7 相关业务流程图 表 3 1 流程说明表 用户角色关键步骤编号流程描述数据输入数据输出 考勤管理专责10归纳每个月各部门的出勤情况 人力资源部领导20审批 查看部门员工 日志 薪酬专责30以考勤为依据制定当月薪金 各部门分公司领 导 40审批 查看部门员工日志 各部门考勤员50统计本部门考勤并上报上级 部门职员60按时提交考勤信息 流程关键点流程步骤 50 由部门考勤员提供考勤表给部门领导审批 审批通过才能 上报给人力资源部考勤专责 备注 3 1 4 考勤管理系统考勤管理系统 3 1 4 1 考勤管理系统简述考勤管理系统简述 考勤管理用于管理和查询企业员工的工作情况 所包含的功能模块有 考勤定 额管理 以及以查询的形式生成报表 功能如图 3 8 所示 10 考勤管理系统 考勤专责 考勤定额管理 请休假管理 消假管理查询 普通员工 登陆成功 图 3 8 考勤管理功能模块图 备注备注 需要注意的是根据角色权限的限制普通员工的查询仅限于对自己本人考勤情况的查 询 3 1 4 2 考勤管理系统业务流程考勤管理系统业务流程 1 月考勤统计的流程是由部门的考勤员提交考勤给部门领导签字确认之后 交给人力资源部专责人员进行统计 流程如图 3 9 所示 部门考勤员 考勤信息 部门领导 确认 人力资源部考 勤专责备案 否 图 3 9 月考勤统计流程图 2 请假管理根据请假类型的不同所提供的流程也不同 请假天数 2 天以内的直接交请假申请单给部门主管批准由部门考勤员备案 流程如图 3 10 所示 11 申请员工 请假申请单 单 部门领导 同意 部门考勤员 备案 申请员工 图 3 10 请假 2 天以内流程图 请假天数 3 到 6 天的由本人提交请假申请单给部门主管签字批准之后由部门 考勤员交人力资源部备案 流程如图 3 11 所示 申请员工 请假申请单 单 部门领导 部门考勤员备案 同意 人力资源部考 勤专责备案 图 3 11 请假 3 到 6 天流程图 请假天数 7 天以上必须经主管院长签字之后由考勤员交人力资源部备案 流 程如图 3 12 所示 12 申请员工 请假申请单 单 部门领导 部门考勤员备案 不同意 分管院长 同意 人力资源部 考勤专责备 案 不同意 图 3 12 请假 7 天以上流程 中层干部请假必须向部门主管请示 3 休假管理包括年休假 探亲假 产假 丧假 婚假等不同类型的假期 均由休假人提出申请经部门主管签字批准后由部门考勤员交人力资源部备案 流程 与请假天数 7 天以上的相同 4 消假管理业务流程 消假管理用于管理休 请假人员没有利用完所属假期天数 可以申请消假 流 程为 13 请休假人员 申请消假 考勤备案记录 人力资源部考勤专责 审批 消假成功 3 4 1 3 接口关系接口关系 考勤系统与人力资源管理系统的接口关系见表 3 2 表 3 2 考勤系统与人力资源管理系统接口关系 模块名称模块名称I O接口说明接口说明 日志管理I日志管理里面的出勤信息是考勤管理的基础 人员基本信息管理I人员基本信息为考勤管理人提供人员信息 考勤管理I O输入 查询考勤记录 3 1 5 薪金福利管理系统薪金福利管理系统 3 1 5 1 薪金福利管理系统概述薪金福利管理系统概述 薪金福利管理 用于管理企业员工的薪资和福利 所包含的功能模块如图 3 13 所示 14 图 3 13 薪资福利管理 功能模块 备注备注 需要注意的是根据角色权限的限制普通员工的查询仅限于对自己本人薪金福利情况 的查询 当月工资管理 用于计算给员工当月的工资 内容包括日期 月份 职员姓名 技能工资 辅助工资 粮贴 科技津贴 水电粮肉 书刊 补差粮 卫生费 车贴 住房补贴 工龄津贴 浮动工龄津贴 岗位工资 产值奖金 住房公积金 养老金 企业年金 工资合计 代扣税金 实发金额 第一次使用该功能时员工的基本薪资 信息 例如技能工资 各种补贴等 需要人工输入 输入无误后通过系统可以自动 计算出应发金额合计 应扣金额合计 工资合计 个人所得税及实发金额等数据 因为薪资的大部分项目对于个人来说基本是一致的 所以以后月份的工资计算可以 将历史的数据直接接入 需要修改的地方单独调整就可以了 该功能还可以进行工 资发放操作 确定工资已发放并制作工资条 个人所得税率 用户设置个人所得税的税率 这样系统可以自动算出个人应缴 纳的税金并自动扣除 改功能设置的内容包括级数 不记税工资 工资下限 工资 上限 个人所得税率 速算扣除数 备注等 社会保障管理 包括养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险等 险种的金额交付情况 职员奖惩管理 用于管理职员的奖惩信息 内容包括职员编号 奖惩类型 奖 惩金额 是否计入工资 奖惩原因 部门意见 奖惩日期等 其中 是否计入工资 属于决定该奖惩是否计入工资 如果选择 是 则在 当月工资管理 功能中计算当月工 资时该奖惩项自动计入 奖金 属性 薪金福利管理 系统 薪金福利管理专责 工资管理查询社会保障管理奖惩管理 普通员工 个人所得税 财务结算中心 登陆成功 15 历史工资查询 为职工提供查询历史工资的平台 薪金管理专责负责维护员工的薪酬 普通用户可以查询自己的相关信息 3 1 5 2 薪金福利管理系统业务流程薪金福利管理系统业务流程 当月基本工资由财务直接发放 奖金部分由部门主管批示交至部门分管院长签 字确认后报财务发放 流程如图 3 14 所示 图 3 14 薪资福利管理 功能模块流程 3 1 5 3 接口关系接口关系 薪金管理系统与人力资源管理系统的接口关系见表 3 3 表 3 3 薪金管理系统与人力资源管理系统接口关系 模块名称模块名称I O接口说明接口说明 人员基本信息 管理 I 从人员基本信息管理模块获得员工的基本情况信息 根据人员的相应信息字段 计算薪酬项 自助服务O 薪酬发放数据传送到员工自助模块 使员工能够看到 本人的各项薪酬发放数额 公司领导层和管理层根据权限查看各部门人员的薪酬 结构信息 薪金福利管理I 考核总分输出到薪资管理模块 作为薪资主管检查发 放绩效工资的状况 薪金福利管理专责 奖金 分配奖金 奖金总额 部门主管 审批 院长 基本工资个人所得税 薪金福利 确认 否 发放 财务结算中心 16 3 1 6 用工管理系统用工管理系统 用工管理系统所包含的子模块有 招聘管理 实习管理 合同管理 用工预 警管理 接下来将详细介绍以上三个功能模块 功能模块如图 3 15 所示 用工管理 管理专责 合同管理实习管理 人员基本信息 查看 招聘管理 生产管理系统 普通员工 登陆成功 图 3 15 用工管理 功能模块 3 1 6 1 用工预警管理系统用工预警管理系统 用工预警管理系统是作为决策者根据设计院的实际情况决定设计院的用人需求 该模块需要与生产管理系统接口 需要生产管理系统中某部门单位时间内的卷册数 作为依据 即工作量 另外 需要考勤管理系统里部门人数和工作时间 来确定部 门单位时间内的工作量 人力资源部根据这个数据可以掌握哪些部门人员紧缺或者 过剩 用工预警管理系统的数据流程如图 3 16 所示 用工预警管理 17 用工预警管理 管理专责 提取卷册数 人力资源部 生产管理系统 人员平均工作时间 用工预警管理 人均单位时间工作量 比较 阈值 人员紧缺 人员过剩 大于阈值 小于阈值 图 3 16 用工预警管理系统 数据流程图 备注备注 人力资源部提供的阈值是由人力资源部根据全院的实际情况定的一个变量 阈值因 每年的产值不同而不同 并且应该是逐年增加 3 1 6 2 招聘管理系统招聘管理系统 一 招聘管理系统概述一 招聘管理系统概述 招聘管理 用于管理和跟踪企业招聘新员工时的全过程 包含的功能模块如图 3 17 所示 图 3 17 招聘管理系统 功能模块 各功能模块实现的功能分别为 招聘管理 招聘申请登记 应聘人员登记 应聘人员面试 应聘人员初选 应聘人员录用 18 招聘申请登记 用于管理企业下属各部门的招聘申请信息 内容包括申请人编 号 部门编号 拟招聘人数 工作内容 招聘日期 拟聘人员所需条件 招聘理由 招聘方式 审批情况等 如果需要可以将该功能分为两个子功能 分别是申请和审 批 这样 审批情况 属性就在审批功能中修改 应聘人员登记 用于管理所有应聘人员的信息 内容包括应聘人编号 应聘人 姓名 姓名简码 应聘职务编号 应聘部门编号 出生日期 出生地 性别 婚姻 状况 健康情况 政治面貌 家庭电话 手机 户口所在地 家庭地址 电子邮件 地址 邮编 身份证号码 文化程度 外语水平 简历文件 照片文件 其他特长 工作职责描述 备注等 应聘人员初选 用于为应聘者进行初选登记并决定是否通知面试 涉及的信息 包括应聘人编号 过去经历 计算机能力 业务能力 外语水平 综合评分 初选 状态等 如果需要可以将该功能分成两个子功能 分别是初选登记和审批 这样 初 选状态 属性就在审批功能中修改 对于初选通过的应聘者直接将其相关数据转入 应聘人员面试 功能 应聘人员面试 用于管理通过初选的应聘人员的面试信息 内容包括应聘人员 编号 初选评分 外表形象 健康状况 领悟反应能力 对相关职务了解程度 其 经历与本公司配合程度 外语能力 总格评分 录用情况 面试地点 面试人 面 试日期等 如果需要可以将该功能分为两个子功能 分别是面试登记和审批 这样 录用情况 属性就在审批功能中修改 对于面试通过的应聘者直接将其相关数据转 入 应聘人员录用 功能 应聘人员录用 用于对通过面试的应聘人员进行录用登记 内容包括应聘人编 号 面试分数 笔试成绩 综合考核 职员编号 开始聘用日期 试用期 是否转 入职员表等 二 招聘管理系统业务流程二 招聘管理系统业务流程 首先 由部门提供招聘需求 人力资源部统一安排部署招聘 将有意愿的人员 信息提交给部门进行初选 初选后将名单反馈给人力资源部 再由人力资源部统一 组织面试决定录用人员 流程如图 3 18 所示 19 招聘管理 部门领导 招聘需求 整理招聘信息 人力资源部专责 应聘人员 应聘申请 整理应聘信息初选 面试 录用 个人基本信息 人员信息管理系统 注册 系统管理 签字 保荐人 图 3 18 招聘管理 功能模块流程 3 1 6 3 实习管理实习管理 一 实习管理系统概述一 实习管理系统概述 实习管理 用于管理实习生的所有相关信息 以及管理针对不同类型的实习生 入院实习的流程 待遇等相关问题 所包含的功能模块如图 3 19 所示 图 3 19 实习管理 功能模块 实习管理系统 实习申请 实习管理 20 各功能模块实现的功能分别为 实习申请 用于管理不同类型的实习生进院参加实习的程序 其中涉及到实习 申请表 内容包括申请日期 申请部门 拟接纳方式 实习期限 拟接纳人数 申 请理由 实习岗位 实习在校生所需条件等内容 实习管理 用于管理实习过程 其中涉及到在校生实习登记表和实习证明 内 容包括实习生姓名 性别 出生年月 健康状况 名族 出生地 政治面貌 毕业 时间 学校 专业 学制 学历层次 实习部门 实习起始时间 手机号码 身份 证号 紧急联系人及电话 家庭住址等内容 二 实习管理业务流程二 实习管理业务流程 1 实习生类型 实习生类型 根据实习生类型的不同 申请实习的流程也不同 分为以下三种 部门招聘实习生 人力资源部招聘实习生 由申请人向人力资源部提交实习申请表 经人力资源部审核并经院领导批准后 可安排相关部门实习 应届毕业生实习 对已签约的人员为缩短岗位磨合期可以到人力资源部进行登记以后即可到相关 部门实习 2 实习生管理流程 实习生管理流程 实习生管理分为两个流程 实习开始 实习结束 部门负责人人力资源部主任 实习申请表 分管院领导 签字 人力资源部 实习生 实习申请表 人力资源部 实习生 实习总结 人力资源部所在部门领导 实习证明 21 3 实习生费用管理 实习生费用管理 根据实习生类型的不同 实习费用也不同 人力资源部实习生管理专责可以将 费用以报表的形式生成 excel 表格并打印出来 交至财务部门执行 3 1 6 4 合同管理系统合同管理系统 一 合同管理系统概述一 合同管理系统概述 合同管理 功能用于管理企业和员工间的所有合同信息 所包含的功能模块如 图 3 20 所示 合同解除管理 返聘合同管理 劳动争议 经济补偿合同 合同续签管理 合同管理 合同签订管理 合同补充管理 合同变更管理 图 3 20 合同管理 功能模块 各功能模块实现的功能分别为 合同签订 用于管理企业与员工签订的劳动合同 内容包括职员姓名 合同名 称 合同编号 合同类型 合同期限 劳动合同起始日期 劳动合同终止日期 劳 动合同签订日期 劳动合同协商日期 试用期期限 试用期起始日期 试用期终止 日期 试用合同签订日期 学徒期期限 学徒期起始日期 学徒期终止日期 学徒 期合同签订日期 见习期期限 见习期起始日期 见习期终止日期 见习期合同签 订日期 合同类型 合同变动次数 合同状态 备注等 合同补充 用于为已签订的合同添加补充协议 内容包括职员姓名 合同编号 合同补充提出方 合同补充日期 合同补充生效日期 合同补充原因 合同补充内 容 新合同编号 备注等 合同变更 用于管理已签订合同的变更事务 内容包括职员姓名 合同编号 经济补偿金 缴纳违约金 合同变更提出方 合同变动日期 合同变动后果 合同 变动生效日期 合同变动原因 合同变动类型 合同变动内容 新合同编号 备注 等 22 合同续签 用于处理已到期合同的续签事务 内容包括职员姓名 合同编号 签约合同类型 合同续签日期 合同续签期限 续签合同起始日期 续签合同终止 日期 新合同编号 备注等 合同解除 用于解除已签订的合同 内容包括职员姓名 合同编号 合同解除 提出方 合同解除时间 合同解除原因 合同解除生效日期 解除后果 备注等 返聘人员合同管理 用于管理返聘人员的相关信息 内容包括返聘人员姓名 合同编号 合同类型 合同期限 合同编号 备注等 劳动争议 用于管理企业和员工之间的劳动纠纷 内容包括职员姓名 合同编 号 劳动争议提出方 劳动争议原因 劳动争议审理机构 劳动争议开始时间 劳 动争议结束时间 劳动争议处理结果 备注等 经济补偿合同 用于管理企业和员工之间签订的经济补偿合同 内容包括职员 姓名 合同编号 离职前部门 离职前职务 离职日期 离职原因 年龄段 补偿 年数 每年金额 总金额 法规依据 审批意见等 二 合同管理业务流程二 合同管理业务流程 流程如图 3 21 所示 23 合同管理 普通员工 填写合同 领导 合同管理专责 管理合同 合同变更 合同解除 信息 相关人员 合同续签 通过 审查合同 签字确认 审批 续签 通过 是 签字确认 解聘 否 否 法律专责人员 合同成立生效 审查 是 否 是 图 3 21 合同管理 功能模块流程 3 1 7 资格管理资格管理系统系统 3 1 7 1 资格管理系统概述资格管理系统概述 资格管理模块登记职员所获得的专业技术资格等 以及管理职员的聘用资格 如上岗资格等 资格管理模块所包含的功能模块如图 3 22 所示 资格登记 模块用于管理职员所取得的职业资格 包括职业技术资格等信息的 资格管理 资格登记 聘用资格 结果查询 图 3 22 资格管理 功能 模块 24 登记 聘用资格 用于管理职员在单位内所从事职务的资格 包括上岗资格等信息的 管理 结果查询 功能实现专业技术人员数据分析和报表编辑 实现自定义查询 检 索 并可以根据给出条件对专业技术人员进行数据分析 3 1 7 2 资格管理业务流程资格管理业务流程 聘用资格管理模块流程如图 3 23 所示 图 3 23 资格管理 功能模块流程 3 1 7 3 接口关系接口关系 资格管理系统与人力资源管理系统的接口关系见表 3 4 表 3 4 资格管理系统与人力资源管理系统接口关系 模块名称模块名称I O接口说明接口说明 人员基本信息 管理 I 专业技术资格管理模块需要用的部分基本人员信息从 人事管理中读取 薪酬管理O 专业技术资格聘任结果中的专业资格 级别 授予日 期信息输出至薪酬管理模块 为调整人员职位工资等 级提供依据 3 1 8 绩效考核管理绩效考核管理系统系统 3 1 8 1 绩效考核管理系统概述绩效考核管理系统概述 绩效考核管理 模块的功能是完成考核要素和考核指标的设置 考核方案的设 计 考核计划的制定 审批以及考核过程的在线实施管理 还支持考核结果的查询 等 其功能模块如图 3 24 所示 聘用资格管理 普通员工 聘用资格 人力资源部管理专责 评审 聘用条件 上岗 失败 通过 维护 否 25 图 3 24 年度考核管理 功能模块 3 1 8 2 绩效考核管理业务流程绩效考核管理业务流程 流程如图 3 25 所示 图 3 25 年度考核管理 功能模块流程 考核对象 对参加考核的对象类别名称进行新增 修改和删除等管理 考核类型 绩效管理专责可以维护考核类型 考核指标 人力资源部可以在考核指标别下维护考核指标 考核指标的类型分 为定量指标和定性指标 考核审批 按照审批权限 绩效管理专责的主管领导对考核计划进行审批 考核结果 该功能模块分为考核结果的发布和浏览 发布有人力资源部的专责 人员进行 浏览是相关人员可以查询本人或者领导可以查询部门职员的考核情况 3 1 8 3 接口关系接口关系 人员信息管理系统与人力资源管理系统的接口关系见表 3 5 表 3 5 人员信息管理系统与人力资源管理系统接口关系 模块名称模块名称I O接口说明接口说明 职位管理I 职位描述信息为设计考核指标和签订绩效合同提供参 考 薪金福利管理O考核总分输出到薪资管理模块 作为薪资主管检查发 绩效考核管理 考核类型 考核指标 考核审批 考核对象 考核结果 薪金福利管理系统 绩效考核管理 人力资源部管理专责 考核指标考核考核结果 发布维护 普通员工 查询 26 放绩效工资的状况 培训管理O 考核结果为培训计划的制定提供参考 员工参加培训 情况作为绩效考核的评价指标之一 人员基本信息 管理 O考核结果是进行员工调配的重要参考信息 3 1 9 人员信息管理系统人员信息管理系统 3 1 9 1 人员信息管理系统概述人员信息管理系统概述 人员信息管理 用于管理和查询企业员工的相关信息 包含的功能模块如图 3 26 所示 3 1 9 2 人员信息管理系统业务流程人员信息管理系统业务流程 1 职员信息 包括 个人基本信息 和 个人简历 两部分内容 其中 个人基本信息 包括 职员姓名 姓名简码 曾用名 性别 出生日期 籍贯 出生地 名族 文化程度 毕业学校 健康状况 婚姻状况 紧急联系人 家庭成员以及主要社会关系 职务类型 现任职务 从事专业 专家资质 兼 职部门 技术职务 职称 本人成份 参加工作时间 进入本系统工作时间 现身 份起始时间 连续工龄 用工形式 用工期限 政治面貌 行政党派职务 参加党 派时间 职业类别 现从事专业 享受待遇级别 户口所在地 户口性质 身份证 号码 港澳台侨属标识 干部录聘来源 干部选聘审批单位 干部录聘时间 减员 方式 减员时间 进入跨地域标识 所属部门编号 年龄 入职方式 聘任日期 转正时间 工作岗位 简历文件 照片文件 家庭住址 邮编 家庭电话 办公电 话 手机 电子邮件地址 工作描述 工作证件号码 职工账号 备注等 职员个人简历 用于输入和查询员工的工作简历 包括职员姓名 起始时间 终止时间 所在单位 从事工作 证明人 备注等 人员信息管理 管理 查询 岗位变更 离退休管理 职员信息 普通员工 登录成功 维护 人力资源部管理专责 图 3 26 人员信息管理 功能 模块 27 职员信息 模块可以输入和查询员工的信息 其功能模块如图 3 27 所示 图 3 27 职员信息管理 功能模块流程 2 职员岗位变更 用于输入 修改和查询员工的岗位变更记录 包括职员姓 名 职务调动 离职 日期 调动 离职 前部门编号 调动 离职 前部门名称 调动 离职 前职务名称 调动 离职 后部门编号 调动 离职 后部门名称 调动 离职 后职务名称 调动 离职 原因 调动 离职 类型 人事部门意见 审批情况等 岗位变更流程如图 3 28 所示 查询 修改录入 职员信息 普通员工 登录成功 个人简历个人基本信息 领导 人力资源部专责 变更管理 岗位变更申请 人力资源部专责 变更通知单 院领导 审批 职员 确认 否 28 图 3 28 岗位变更管理 功能模块流程 3 离退休人员信息 用于输入 修改和查询员工的离退休记录 包括职员姓 名 离退类别 离退时间 离退休后享受级别 离退休费支持单位 离退休后管理 单位 异地安置 返聘情况 异地安置时间 参加各项活动 离退休死亡时间 离 退休费 备注等 3 1 10 档案管理系统档案管理系统 3 1 10 1 档案管理系统概述档案管理系统概述 档案管理 用于管理和查询企业员工人事档案的相关信息 包含的功能模块如 图 3 29 所示 各功能模块实现的功能分别为 存入档案管理 用于输入员工的档案信息 包括档案编号 职员编号 档案类 型 档案存放位置 档案存放项目 档案存入日期等 该模块不能修改已输入档案 的信息 档案查询申请 用于填写档案查看申请 内容包括查询人姓名 查询人身份证 件 档案编号 查询是由 查询日期 审批情况等 档案查询审批 用于对前面的填写的档案申请进行审批 决定是否同意查看 档案查询情况 用于记录表档案查看的历史 可以在该模块中查询到何人在何 时查看了谁的档案 转出档案管理 用于将员工的档案转出 填写的内容包括档案编号 转出日期 转出目的地 转出事由等 档案库存管理 用于修改和查询员工的档案信息 图 3 29 人事档案管理 功能模块 29 人事档案借用 用于输入 修改和查询员工档案的借出 借入信息 包括档案 编号 借用类型 借入 借出 借用日期 源目的单位 借用事由等 3 1 10 2 档案管理系统业务流程档案管理系统业务流程 档案管理的业务流程如图 3 30 所示 合同查看画面调整 不要 RADIO 劳动争议要求附件 合同解除只能走 1 次流程 合同顺序 及查询调整 申请人和部门一起 加入申请理由 部门只读 部门申请 人改为填写人 有状态查询 培训计划加培训类别 申请人 申请部门 申请类型 选择人 还有部门 30 培训结论 表格大小互换 项目名 结论 查看结论新加个页面 评论类容 评论按钮 放在下面 培训计划加状态 图 3 30 档案管理 功能模块流程 3 1 11 培训管理系统培训管理系统 3 1 11 1 培训管理系统概述培训管理系统概述 培训管理系统 用于管理职员的培训和继续学习 包含的功能模块如图 3 31 所 示 图 3 31 培训管理 功能模块 模块功能如下表 3 6 所示 表 3 6 培训管理系统功能模块表 培训管理系统 需求调研 培训申请 培训总结 培训计划 档案管理 档案管理专责 档案查询 借 出 档案管理 档案转出 确认 普通职员 申请查询 借 出 31 模块模块 功能模块功能模块 需求调研需求调研培训申请培训申请培训计划培训计划培训总结培训总结 科室内部培训 院内培训 省公司培训 其他单位培训 功能表述为 需求调研 是人力资源部针对员工提出的培训需求做的调研 内 容包括要求培训的部门 培训的科目 培训类别 有需求的人员名单 要求培训时 间等 培训申请 是有培训要求的员工针对人力资源部发出的培训科目和培训类别提 出培训申请 内容包括申请人姓名 申请人部门 申请培训科目 培训类别 可参 加培训时间等 培训计划 是人力资源部对培训提出计划便于管理 内容包括培训科 目 参陪员工 培训时间 授课单位 授课人等 培训总结 是人力资源部针对每次培训做绩效评价 内容包括培训科目 培训 科目 参陪员工 培训时间 授课单位 授课人 出勤率 培训内容 培训效果考 核等 3 1 11 2 培训管理业务流程培训管理业务流程 由各部门上交培训需求登记表给人力资源部 人力资源部将收集到的信息归纳 制定年度培训计划 接受培训的部门在培训结束后向人力资源部提交培训总结表 流程如图 3 32 所示 图 3 32 培训管理 功能模块流程 培训管理 人力资源部培训管理专责 培训申请 需求调研 培训计划 普通职员 培训总结 32 3 1 12 职业生涯规划管理职业生涯规划管理 职业生涯规划用于管理职员对于未来自己的职业设想以及确定好自己的奋斗方 向 职业生涯规划的晋升条件由人力资源部提供 从而对人员的晋升通道形成有效 的管理 使院领导能及时有效的发现和培养人才 流程如图 3 33 所示 图 3 33 职业生涯规划管理 功能模块流程 3 2 功能的实现功能的实现 3 2 1 客户端子系统客户端子系统 在客户端系统的功能实现上 可以分为以下几个部分 1 员工信息的输入存储 人事部把员工的信息由专人负责输入 将员工的信息存储到公司的客户端系统 中 以备查询和调用 这部分功能是客户端子系统的基本部分 这个功能是以后各 个部分的基础 系统要求做到即能够从其它子系统中共享一部分信息 又有方便的 操作界面工手工输入员工信息 这部分要求对输入的数据进行简单的统计 供公司 进行查询和宏观调控 2 员工工资信息的输入存储 人力资源部 晋升申请 晋升条件标准 生成晋升规划 符合 普通职员 查询 是 查询 上级领导 33 将员工的工资信息输入到公司的服务器上 然后存储起来 供以后查询调用 3 部门信息的设置 设置部门的编号和部门名称 供其他表格调用 4 招聘计划的制定 公司由各部门上报需要招聘的人员及相关要求 人事部可依其制定相关的招聘 计划 5 培训计划的制定 公司由各对新来员工进行培训 并制定相关的培训计划 3 2 2 服务器端的功能要求服务器端的功能要求 通过计算机网络将客户端与服务器的数据库相连 将从客户端得到的信息进行 处理 实现员工信息查询 工资查询 综合信息查询等子系统 以计算机成本核算 为中心 实现管理的计算机自动化 为公司对人事调动提供及时精确的依据 在客户端系统的功能实现上 可以分为以下几个部分 1 接收员工个人信息 通过网络接收员工信息并存入到服务器的数据库中 2 接收员工工资信息 通过网络接收员工工资信息并存入到服务器的数据库中 3 接收部门设置信息 通过网络接收部门信息并存入到服务器的数据库中 4 接收招聘计划信息 通过网络接收员工招聘计划信息并存入到服务器的数据库中 5 接收培训计划信息 通过网络接收员工培训信息并存入到服务器的数据库中 6 综合查询管理 返回用户查询的信息给客户机 3 3 对系统性能的要求对系统性能的要求 为了保证系统能够长期 安全 稳定 可靠 高效的运行 人力资源系统应该 满足以下的性能需求 1 系统处理的准确性和及时性 34 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能 在系统设计和开发过程中 要 充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量 使系统的处理能力和响应时间能够满 足企业对信息处理的需求 在系统开发过程中 必须采用一定的方法保证系统的准 确性 2 系统的开放性和系统的可扩充性 人力资源管理系统在开发过程中 应该充分考虑以后的可扩充性 例如招聘系 统的方式的改变 网上招聘 用户查询的需求也会不断的更新和完善 所有这些 都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充 而要实现这一点 应通过系统 的开放性来完成 既系统应是一个开放系统 只要符合一定的规范 可以简单的加 入和减少系统的模块 配置系统的硬件 通过软件的修补 替换完成系统的升级和 更新换代 3 系统的易用性和易维护性 人力资源管理系统是直接面对使用人员的 而使用人员往往对计算机并不时非 常熟悉 这就要求系统能够提供良好的用户接口 易用的人机交互界面 要实现这 一点 就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面 针对用户可能 出现的使用问题 要提供足够的在线帮助 缩短用户对系统熟悉的过程 4 系统的标准性 系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件 软件 所有这些都要 符合主流国际 国家和行业标准 例如在开发中使用的操作系统 网络系统 开发 工具都必须符合通用标准 如规范的数据库操纵界面 作为业界标准的 TCP IP 网 络协议及 ISO9002 标准所要求的质量规范等 同时 在自主开发本系统时 要进 行良好的设计工作 制订行之有效的软件工程规范 保证代码的易读性 可操作性 和可移植性 5 系统的先进性 目前计算系统的技术发展相当快 作为人力资源管理系统工程 应该保证系统 在下个世纪仍旧是先进的 在系统的生命周期尽量做到系统的先进 充分完成企业 信息处理的要求而不至于落后 这一方面通过系统的开放性和可扩充性 不断改善 系统的功能完成 另一方面 在系统设计和开发的过程中 应在考虑成本的基础上 尽量采用当前主流并先进且有良好发展前途的产品 6 系统的响应速度 35 原则是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率 3 4 人力资源管理系统的数据需求人力资源管理系统的数据需求 人力资源管理系统的数据需求包括如下几点