保安招标书.doc

学习改变人生做成功物业管理人！岳阳富源广场保安消防管理服务招标文件 目录8.1 保安、消防管理服务招标说明书8.2 物业概况及保安消防设施系统概论8.3 保安、消防服务管理的基本形式、内容及标准8.4 保安、消防管理服务工作要求和标准8.5 保安、消防管理服务投标书的内容和要求8.6 保安消防管理服务投标声明书(附件六8.7 投标书预算格式样本及说明8.8 岳阳富源广场保安消防管理服务合同基本条款8.9 岳阳富源雨花广场平面图一套岳阳富源广场保安、消防管理服务招标说明书1. 投标书所有项目报价必须以钢笔填写，由投标者盖章、签署作实。2. 投标书一式三份，在呈交前必须密封及盖上封印。3. 各投标者的投标书必须与本招标书的文件内容相同，如有重复或缺少，必须即时通知招标者。4. 如本标书内有任何错漏或文件上有任何出错，招标者将不承担任何责任。5. 本标书内项目之清洁管理服务优惠总价为投标最终接受价，而此价格必须包括投标书内所有服务项目之所有所需器材、日常清洁管理物料、消耗物料、运输费、工资/福利费用、监工费、保险费用及其他相关之费用等。6. 所有费用预算必须按照招标书之标准样本要求投标。7. 如于开标后，如投标书内有合理的错误(如手写之误)，投标人必须于收到通知后以书面即日内对有关错误作出更正，招标者有权决定是否接受有关更正而无须作出任何解释。8. 标书内之优惠总造价必须包含标书内所述之所有项目费用，不得争议。9. 投标者有责任于投递标书前自行检查标书内容，以确无误。10. 投标者不得擅自更改由招标者所订立的标书内的部分或全部内容，否则有关标书作废。11. 投标者必须于投标书内注明有关免费提供的其他服务详细资料。12. 如投标单位需询标（每家公司限2人），请参加约定会议。地点：长沙市新建东路102号宏轩花园三栋四单元108室2005年 8 月 31 日星期三14：00 时为询标会议。凡在规定询标之外，发标方及顾问单位不再接受任何投标单位咨询。13、投标单位必须在递交回标书的当天，提供一份名单，附有至少5名人员具有监控室操作证和消防上岗证。13. 本标书必须于 2005 年 09 月 12 日， 17：00 时前以密封式亲自交往岳阳富源购物广场营运部，地址为新建东路102号岳阳富源购物广场，而于函件外需注明岳阳富源购物广场清洁管理服务投标书。 招标者有权拒绝接收延迟呈交者之标书。岳阳富源雨花广场物业概况及保安消防设施系统概论1、岳阳富源雨花广场位于交叉处，是国内实力雄厚的金融机构深国投与亚洲最大的房地产商之一的新加坡嘉德置地共同投资兴建的项目。中心是集商场、超市、餐馆、电影城于一体的多功能商业建筑，本工程地上五层，地下一层，总建筑面程为75805.86，总高度为23.5M。地下一层为车库，后勤办公室和机电用房，有停车位372个(建筑面积17111.96),一层为商铺(建筑面积为16089.25),二至三层为超市(建筑面积为18831)及 (建筑面积分别为5793)。四层为餐饮区(建筑面积为12478.71)。五层为电梯机房,生活,消防水池(建筑面积为218.5).绿地面积为5241.5.2、消防系统室外消炎栓系统从城市管网直接取水，室内消火栓、喷淋均为二次供水，水池设在B1层消防泵层，消防蓄水量260m3，高位水箱设于屋顶，蓄水量18 m3火灾延续时间，消火栓为2h，喷淋1h。3、室内消火栓系统整个大楼消火栓均由B1层消防水池供水，并在B1消防水泵房内设两台消火栓泵，一备一用，屋顶消防高位水箱18 m3,室内消火栓263个与系统相连通，起稳压补水作用。B1层消火栓口设减压孔板，室外水泵结合消防栓 2个。4、室外消火栓系统室外消火栓共7只，有市政环网供水，均匀分布在建筑周围。消火栓系统水泵接合器2个,喷淋系统水泵接合器4个。5、自动喷淋灭火系统整个大楼设一套系统，由B1层消防水池供水两台喷淋泵一用一备，提供1小时的用水量，在层顶设一套稳压系统，两台稳压器，共有湿式报警器13组，雨喷雾3组，集中安装于一层报警阀。6、火灾自动报警系统整栋大楼营业区和后勤区域将装有火灾自动报警系统。报警系统采用美国美德华EST-III设备，共安装感烟、感温、探测器1190个，手报、警铃101套，消防广播100个，主要机房安装。火警信息最终反馈到一层消防控制中心塔搂的报警系统中央控制器集中控制，并显示全部消防设施的报警系统的运行状态。厨房和停车库设温感探测器外，其他区域均设置烟感探测器，每层均有区域报警控制器，并显示在消防控制中心。每层都设有对讲电话插孔、警铃手动报警按钮和水流指示器，形成一个完整的自动火灾报警系统。7、手提式灭火装置挂墙安装的手提式干粉灭火器装置均设置在变压器房，高低压电气开关柜及其它机电设备房。8、天然气管道系统本工程直接由市天然气管网引入，分别供热水锅炉，2。3楼沃尔玛超市1层厨房。在联络各层分表前均设置了煤气紧急手动关闭阀以作切断之用。9、应急发电机组大厦设置2台380V，800KVA的三箱应急柴油发电机均设置在 层，以防一旦供电事故或火警事故时，应急发电机将于15秒内自动启动供电，当正常电源恢复时，应急发电机将于10分钟内自动停止运作，其中深国投一台，沃尔玛一台。10、照明系统除正常照明系统外，在商场/公用区域，办公楼入口堂、楼梯、停车场、出口指示灯均提供应急照明系统。且地下室的事故照明灯采用内置蓄电池试照明灯具。11、防雷接地设施本大厦按一级防雷建筑处理，并采用联合接地，30米以上金属门窗栏杆与防雷装置相连，弱电系统也连接主接地系统，整体接地电阻大于1Q。12、电梯及自动扶梯大楼设客用电梯妆消防电梯4部（B1-4F），客货兼消防梯5部（B1-4F）。沃尔玛专用货梯2部（1F-4F）扶梯，楼梯。当发生火警时，所有客货电梯顺序降至地面层，找开梯门停止运行，但消防梯仍可继续使用。13、防排烟系统消防楼梯间，每层消防电梯前室合用前室均设计有正压送风系统，火灾时楼梯间和前室长期保证正压。地下层停车场设有送排风系统，在火灾事故情况下，作排烟之用，排烟风口设于裙楼层顶层。同时地下停车场设有机械送风，火灾时送风量不少于排烟量的5%，防排烟系统火灾时，由火灾自动报警自动遥控。火灾区域的空调和通风系统停止运行。14、公共广播系统本幢大楼设置公共广播系统一组，所有信息最终反馈至1楼消控中心。各区的公共广播在火警时，特别事故时，均切换作紧急事故广播之用。15、消防对讲系统大楼楼内各消防泵房、排烟或楼梯加压风机房、主要变配电房、电梯机房，保安岗位等处均装设消防对讲设施，提供火警专用电话分机以便在火警时或紧急事故时在塔楼1层的消防控制中心联系对话。此外在每一个消火栓箱的手动报警按钮旁设有消防员专用的电话插孔，在火警时或紧急事故时消防员可利用此设备与消防中心通话联系。16、安保系统17、闭路电视系统CCTV在塔楼地面层各主要出入口、第一层和第二层电梯大堂、各电梯轿厢内、地下车库处均安装闭路电视摄像。在商场各主要出入口、商场走廊、各电梯厢内、商场和出租办公室交界处、室外车道及卸货处均安装闭路电视摄像机。设在塔楼的一层消控中心，在保安控制室内均设置了时间分割视频多路调制器，保安人员可在监视器上选择任何一台摄像机的图像或同时监看多台或全部摄像机图像。保安人员还可在保安室内控制定点摄像。18、像机的镜头和其他诸如调距、旋转等观察工作。当有报警记号时可自动启动录像机把情景记录下来。19、地下停车库管理收费系统（待定）岳阳富源雨花广场保安、消防服务管理的基本形式、内容及标准一、合同期限管理合同期限为一年。二、工作范围岳阳富源广场范围内的大楼、地库（包括下下停车场）和外围（包括地面停车位）在内的全范围保安消防管理服务。三、保安消防管理服务的基本形式保安消防管理服务承包商以以下形式为岳阳富源广场提供保安消防管理服务：1、委托方（业主）为岳阳富源广场之业主湖南深国投商用置业发展有限公司。承包商在中标后与业主方签订（岳阳富源广场保安、消防管理服务合同2、湖南深国投商用置业发展有限公司委托岳阳富源广场的管理者（物业管理公司） 管理以上合同的全部内容，并负责此次招标的具体事务。3、中标承包商以包工及包器村的形式承包岳阳富源广场的保安消防管理服务，具体情况如下：31服务管理操作中所有易耗品的费用：如电筒灯泡、电池、对讲机电池板、证件制作邮承包商承担消防灭火机在使用中消耗或超过使用年限，产生的补充液加压的费用、维护保养费用（由承包方承担）。32第一批灭火机由业主提供，灭火机在使用中消耗或超过使用年限产生更新补充液加压的费用、维护保养费用由承包方承担。33服务管理操作中，所有能源消耗费用，如：消防用水、电由业主承担（第一批消防灭火机的配备由业主方提供）。承包商段根据招标单位提供的格式对办公用具、工具、器材和其他所需事项做出预算，中标后，此部分设备费用由招标单位拨款予中标者或提供实物予中标者，上述所有设备之折旧维护费已经列入以上预标项目中，故此，中标承包商之服务合约解除后，承包商应按设备清单中的内容将全部设备交还业主并且此设备均应能正常使用。4、承包商之预标及收益41承包商根据其把风标书的规定或双方合同规定的职位及人数向岳阳富源广场派驻足够的保安、消防管理服务人员，提供合同规定的服务内容。业主方每月按双方合同确定的预算拨付以上人员和管理费用。42承包商之事故责任承包商之事故责任，：凡属承包商管理不当千万重大事故，如：人事伤亡、停业、客户索赔等，业主可酌减当月酬金5-100%。如系重大责任事故，业主有权根据合同向承包商索赔。凡管理混乱，达不到包发要求，在得到管理者之通知整改一个月仍无明显改观，则发包方有权终止合同。43人员431承包方之驻场主管人选须得到业和或管理者的认可，任何列换驻场子主管计划均应得到业主或管理者的书面同意。432如业主或管理者要求更换驻场主管，则承包商予以积极配合。433承包商必须按预标配足相关人员，如的确需调整，可以与管理者协商。管理者书面确认需增加的人员，可以增加预算，承包商因人员素质达不到要求，而自行增加的人员，不予增加预标。434各极别保安部人员必须持证上岗并符合业主和管理者的要求（附件4）四、服务时间，保安要求24小时服务并符合下列要求1、商场： 星期一至星期五 7：0022：002、电影院： 星期五至星期日及假节日 7：005：00（次日）3、地下停车场B1：星期一至星期日 7：00200（次日）五、服务标准1、合同签订后，其服务标准必须符合湖南深国投商用置业发展有限公司的工作标准（因此标准是保密文件，故在定标后签约前给予详细内容）。2、所用器材、设备完好率大于99。5%3、一年内无重大人为责任事故，如（刑案发生、外盗侵入、火灾、交通事故、车辆损坏、丢失等）。4、服务人员形象及着装符合发包方的要求（应按照发包方的制服样板、面料等的要求）。5、工作场地、监控中心、干净整洁、管理制度、操作流程上墙。6、工作要求和标准请参见附件4六、服务细节：全面负责岳阳富源广场内的保安、消防工作。1、所有监控、消防系统正常投运前的准备工作，包括人员岗前培训及相关政府部门操作证的取得。2、建立保安消防管理的相关规章制度，防火档案的建立及更新，操作手册，操作程序和流程图，所有事件报告的格式。3、针对二次装修施工阶段的管理、监督的岗位职责、内容、流程。4、所有器材应保持良好状态。5、接待租户要求，档案整理，包括租户要求之相关回复。6、防火监督处的随检，警方的安全例检的通过。7、每月度及全年度预算执行情况汇报及总结报告。8、构建应急事件快速反应队伍，制定相关程序，处理紧急事件。9、根据办公楼和商场及地下停车场子的不同特点，合理配置人员和人员到位进度。10、建立租户有偿服务流程，但不可点用岳阳富源广场编制内人员、器材或设备。七、安全协议：1、保安消防管理服务承包方，应负责所有操作及管理人员的安全培训，如发生任何安全事故（人身安全及设备安全事故），应由承包方负责。2、保险购买；21人身保险，由保安消防管理服务承包方购买；22设备及财产险邮业方方负责购买；23第二者责任险建议由业主方购买。3、承包方应购买保险31由于承包方在合同期间造成设备、建筑等损坏，不能使用，暂停等因素造成的损失。32承包方造成第三者伤害损失。岳阳富源广场保安、消防管理服务工作要求和标准为了所承包大厦的保安消防服务水准，保持在与其所在地位和档次相适应的较高标准，故条款和要求对此进行了仔细的描述，以方便承包方按照规定进行合理的安排，从而达到规定要求。承包方须同意执行并保持与下列条款与要求所规定的项目一致。当发包/管理者任何时间发现承包方的工作标准不能达到规定所要求，承包方应立即时行整改，并提出相关整改跟进的报告。在一个月内如未达到发包方/管理者要求。发包方/管理者有权提出提前解除合约，并不承担承包方所引发所有相关费用。一、员工岗位资格要求1、每位保安员必须具备保安上岗证。2、监控中心员工必须具备监控中心操作证。3、应保持总员工数20%的员工具备消防上岗证，并保证每班均有。4、应保持总员工数80%的员工具备电梯操作上岗证，并保证每班均有。5、必须设置专职消防员（至少4名），应有消防实际工作经验，丰富的器械操作技巧，每位专职消防员应有红十字急救合格证、消防上岗证、保安上岗证、并保证每班均有。6、每位员工必须已经接受过调查，必须保证以前无任何案底存在。7、必须由卫生部门（红十字）培训过的急救训练，驻场所有人员合格率在50%，保证每班均有。8、承包方应派遣优秀合适的管理人员进驻现场，主管/副主管各一名，必须具备3年以上三星级酒店以上的工作经验或同等物业的工作经验。9、每位保安员应具有星级以上酒店或同等物业工作之经历。10、管理方有权要求承包方即时更换认为不适合在岳阳富源广场继续工作的员工并保证再更换人员不得缺偏。二、岗位基本职现要求承包方应对所雇员工岗位职责做出规范要求，应包括：1、员工上下班必须在指定地方打卡签到，不准迟到、早退、旷工。2、在指定的岗位当值。3、保障当值所在地人员及财产的安全。4、禁止未经许可的人士进入岗位。5、处理一切当值岗位发生的事件及报告上司。6、执行上司所指定的任务。7、如遇重大活动或解决重大事故、险情，所属员工应延时工作，直至圆满完成。三、工作重点要求承包方应对保安工作中以下要点，予以正确、及时、完善之处理，并有系统记录。1、检查重点防火部位检查消防设施设备是否在位，完好，有效，建立消防日检表。2、检查巡更点所到之处租户门是否完好。3、检查煤气阀门安全情况。4、针对陆续进场租户的二欠装修，把好动火安全，特别注意动火人员证件是否备齐，监护人员是否在位，现场是否备有足够灭火器材，动火是否有效。5、防止外来推销人员，销售人员进入大楼，熟悉租户人员情况，有效判断进出人员状况。6、有礼貌地请每一位访客在入口处登记。7、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨，如发现异常情况，立即上报。8、检查各配电房、电梯机房、泵房、油库设施、卫星机房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员入内。9、针对二次装修，加强现场管理，防止装修人员乱窜楼层，禁止吸烟。10、大楼里任何时间不允许吸烟。吸烟须至指定地点。11、熟悉所以煤气应急阀门，电力总闸、各种子选手消防设备和其他所有紧急开关的位置和使用功能，并铭记在心。仔细查看，消除隐患。12、所有物品出入必须严格按物资出门制度执行。13、对于监控员心的所有备用钥匙应严格管理和控制。14、维护交通秩序，指挥和疏导进出车辆，非机动车和行人。15、定时定点巡视裙楼、塔楼各层楼面、通道、车库、广场四周等。16、定其配合相关部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和处理。17、制定突发事件及火灾应急预案，遇突发事件及火灾应第一时间上报岳阳富源广场管理处，且迅速组织安保、消防、医疗人员进行疏散、抢救将事故控制在萌芽状态。18、保持监控设施全天候的正常运转，配合维修部人员对监控设施的检查维修。19、监控中心应设立人员进出制度，并作好相关记录，拒绝无工作事由而进入监控中心人员。每次接岗时必须检查所有监控处在完好状态。20、一旦发现盗窃坏行为，立即报告/追查。21、不得擅入租户经营区域，收银及办公区域（安全检查例外）。如在夜间发现门未锁现象或紧急情况，应由领班陪同且2人以上进入检查，同时书面报告给上司及租户指定联系人。22、建立岗位工作日志，作好记录，根据情况做书面报告。四、保安部岗位纪律要求为获得最高效率的工作，身为保安员必须保持良好的操作，以礼待人，以理服人，遵章守纪。1、不得迟到、早退。2、员工上下班必须由指定路线进出大厦，不得和客人同乘电梯（特殊情况除外）。3、当值时必须穿着制服，佩戴铭牌和证件。4、不得擅离职守。5、不得当值时在岗位内睡觉。6、不得在岗位吸烟，休息时不得在大楼内吸烟。7、不得当值前或当值时饮用含酒精类的饮品。8、不得在岗位内以任何形式赌博。9、不得发表对公司或客户不利的论调。10、不得擅自向外人泄露商业机密和内部控制详情。11、不得在任何情况下严禁和客人、租户发生争执。12、在任何区域发现客人遗留物品应即时上交。13、严禁向租户、客户，以各种形式勒索财物。14、在任何岗位不准看书报、听音乐、玩弄手机、打私人电话等。15上班期间，不准接待亲友，不需必要，应先告知主管/领班，并请其安排事宜。16、接听电话应有礼貌。17、应保持通讯畅通，下级避让上级。上般情况避让紧急情况。18、保安人员如犯有任何罪案，立即交警方处理，如违反规章制度，则应接受处份、警告、直到除名。19、上岗之前必须列队召开班前例会。下岗后，必须列队召开班后会。由领班总结一天的工作，提出批评和表扬以及跟进事宜。主管必须不定期、不定时进行夜间抽查，将检查状况逐级上报。20、员工必须保持良好形象，微笑服务。如被发现有不合标准之处，甲方有权责令其改正，并记录在案，汇入月底考评记录中。五、保安员的权力范围：保安员无权扣留任何人，如有紧急情况应从从速报警，保护现场并禁止闲录人员进入。对警方所作的证供必须抄录一份，留档备案。六、员工仪容仪表之要求1、所有保安人员的制服应保持干净。2、在班前例会上领班应检查每位所属员工的仪表仪容（制服的干净度、熨烫是否整齐、黑皮鞋黑袜阮灰尘、手指甲不准留，铭牌/工作证应佩带在指定位置）3、发型：头发梳理整齐，头发不过领，不许留鬓须。着装：按规定穿着制服（服装、领带、黑皮鞋、黑袜子）整齐划一，铭牌/工作证应佩带在指定位置穿鞋：统一黑颜色，鞋面保持光亮，无污垢、污渍。站姿：保持两腿与双肩同宽，两手自然下垂，或双手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸。坐姿：不趴桌，不翘腿，双眼正视前方，姿势端正。精神面貌：行走有力，挺拔，精神饱满，目视前方，富有朝气。七、人员编制1、所有人员配备，由承包方负责提供详细说明计划，必须以报告形式告知管理方，承包方所派遣所有人员必须经过管理方认定后才能进场。2、其中驻场主管、副主管（消防）各1名，至少4专职消防员，其余保安人数由承包方交出工作计划及人数配备后交由管理方审定，可以配备女保安。3、保安部各级员工应和他们的工作经验和工作能力相符合。4、承包方在正式进场前一星期，需将派遣员工的资料交管理方审核存档。无特殊原因不得擅自改动,确需改动,要征求管理方确认后方可进行。八 器材配备 所有消防设施、设备必须调试、检查、保养，以确保所有设施、设备在最佳状态。 器材进驻前必须由管理方验货，承包方必须保证原装未开封。 承包方每天小时保证业主所有区域的安全服务和消防设施检查保养，并做出计划表告知管理方，全面了解和掌握客户的基本情况与大厦设施和主要设备。 承包方应爱护业主财物和设施设备，如因承包方责任造成业主管理财物或设施设备损失，损坏的，应由承包方全额赔偿。九 工作管理要求承包方就对其员工进行高效规范的管理。 所有员工的招聘、录退用由承包方负责。 每位保安员的通讯方法和联络地址应明确告知管理方。 未经业主管理方通知和同意，承包方不得随意更必上班作息时间和调换增减所属员工。 承包方对新进人员进行良好的入职培训。 承包方为员工提供良好的在职培训和训练。 所有规章制度、操作流程如需更改，须报经管理方审批核后方可实施。 管理方对承包方每月考核一次，根据评估结果有比例的向承包方发放相关费用。 承包方需将每月的工作报表、下月工作计划、员工评估表、设施设备检查表考勤记录、违纪报告交甲方审阅，由管理方签字认可后，存档备份。 承包商应根据员工应保持岗位出勤率，承包方员工公假、事假、病假以及所有假期直至劳动争议、纠纷都由承包方负责。10承包方员工如有任何假期，承包方必须保证各岗位应满足状态，递补休假人员的员工必须是承包方驻场员工的一员。保安、消防管理服务投标书的内容和要求承包方应按照发包方以下所列之内容和格式，详细说明承包方之投标内容：一、 提供公司的简介和营业执照及资质证书（复印件加盖公章） 内容主要有：名称、注册地址、注册资金、业务范围、企业性质、近三年以来营业额等基本资料。 附公司近五年来的业绩清单，对于涉及到保安消防管理的项目须列入公司业绩。 对有关于保安消防管理的重点项目，可用文字说明。二、 提供保安消防管理服务的整体方案及实施措施1按照岳阳富源购物广场动作的几个主要阶段，如竣工验收和移交，租户二次装修和开业前阶段，开业后，提出与之特点相逢文汇报保安消防管理整体方案及措施。 高标准、高水平、针对性强的管理服务措施。 管理深度和广度的措施。 超前性、创造性、全方位服务的方案。 充分发挥高科技技术防范在管理中的作用的设想。三、 提供拟采取的管理方式，工作计划及物资装备 理方式：内部管理框架、激励机制、监督机制、奖惩机制和信息反馈渠道及处理机制及贵公司与宠腾公司联络流程图。2 工作计划：工作流程、岗位职责、各种预案、短期和长远工作安排。3 物资装备：通讯设施、消防器材、照明器材、安全防范装备等必须列出清单。4 总公司对该项目的领导管理方式及支援形式，包括总公司对该项目的业务、技术、行政方面的支持以及对该项目的检查评估，考核方式。四、 提供人员的配备资料和人员配置、培训、管理方案1 人员配备组织架构图，包括驻场主管和领班人员简历（人员为直接聘用员工，不能外包）。提供相关证书/证明文件的原件（备查）及复印件。2 人员的配置包括各类人员数量和专业素质，各岗位人员配置（上岗人员应具有政府及相关部门颁发的有效专业证明，在中标时提供）。3 人员培训，包括对种类管理人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象等。4 人员的管理：包括录用和考核、竟争机制、奖罚机制、协调关系、服务意识，量化管理及标准化运作等。5 人员的服务意识的基本标准及如何提高人员的服务意识的计划。五、 提供部门管理主要规章制度和保安防火档案的建立和管理方案1 规章制度：包括人员行政管理制度、岗位责任制、人员考核制度、车库管理收费监督机制等。2 保安操作手册及操作流程图。3 岳阳富源购物广场保安档案的建立和管理。如：巡视档案、防火档案、租户二次装修记录、事故报告、抽检记录、投诉及回访记录、其他管理服务活动记录等的建立及其管理。六、承诺完成各项指标及完成承诺指标所采取的措施1 巡逻检查到们率。2 消防设施检查完备率。3 违纪发生率及处理率。4 业主及用户满意率。5 业主及用户有效投诉率与处理率。6 各种预案预演明确到位率、执行准确率。7 其他有关指标，包括参加及达到政府部门颁发的“物业管理优秀大厦评比标准”的设想和计划。以上各项指标需注明有关规范、标准、依据和承诺所采取的措施。 七、 报出经费支出预标 1 投标预标须按承包方给定的格式，否则视而不见为废标。2 制定投标预标，有政府规定的按规定测定（例：人员四金、保险等）3 对岳阳富源购物广场的管理风险提出详细的方案和对策措施。八、 关于与岳阳富源物广场的管理公司的工作联系方式及工作协调1 管理服务之承包公司总部与现场管理部在岳阳富源广场管理工作中的管理分工（即哪些工作由总部出面与管理者协调，哪些工作由现场管理人员与管理者协调）；2 管理服务之承包公司现场人员与管理者的工作联系方式及领导方式；3 关于双方工作协调会议及协调方式的建议；4 关于给管理者的工作报告的周期与形式及主要内容；5 管理服务之承包公司与管理者双方在管理工作中的协调联系流程图。九、特别优惠条件1 免费提供服务的项目（如有）2 人员的保证或前期阶段免费派驻人员的数量及时限（如有）3 整体报价这免费用部分或整体折扣（如有）十、文字要求1 全部投票书采用中文书写。1.1 投标公司简介及保安消防管理业绩1.2 管理服务承诺1.3 管理预标1.4 驻场主管及领班简历1.5 人员编制及组织架构图1.6 双方在管理工作中的协调联系流程图 保安消防管理服务投标声明书1本司已了解贵司有关岳阳富源购物广场招标书内容、细则、要求、规格及条款等，并同意遵照贵司之招标书内容及要求，以下列报价投票贵司之岳阳富源购物广场保安消防服务管理2本投标书报价包含全部保安，消防管理服务所需设备开支/人员开支及其他承包商认为合理之报价。3本司同意以本投标书内各项所述之报价，向贵司提供投标书内所有保安消防管理服务内容要求，并同意此项报价于合同期内保持不变。4本司同意于贵司接受此投标书并签署初步合同后，十五天内即开展投标书内所棕服务工作，如于合同期内本司未能遵守此投标收内所述条款，本司明白贵司有权随时取消此合同，并毋须对本司做出任何赔偿。5本司明白贵司不需一定挑选最低投标价者为中标者，并在贵司选定中标者后，无须向本司公开中标者资料或做出任何其他解释，一切有关挑选投标者的决策以贵司意向作最后决定。6除非此投标书内容违反中华人民共和国法律，否则合同双方必须遵守合同及附件条款内所有一切条文及细则。投标者姓 名 （正楷）职 位 公司名称 签名及盖章 日 期 投标书预处格式样本及说明1投标预算概述 预算分成几部分：1.1人力资源成本的预算1.2 设备费用的预算1.3 保险成本的预算1.4 行政成本的预算1.5 交易税的预算1.6 管理费的预算1.7其他费用2. 投票预算表格(后附)保安、消防服务管理费用总表 表00序号项目年度报价（元/年）备注1人员费用请详填表012器材费用请详填表023保险费用4营业税金5管理人酬金6其他请详细说明合计（人民币/年） 人员费用（年度） 表011请详填表01-12345678910111213小计13=1+2+3+4+5+6+7+8+10+11+12请将此小计金额填入表00第一项内14请详填表01-1151617181920小计20=14+15+16+17+18+19此小计金额作为发包方参考21合计21=13+20此金额作为发包方参与序号年/月份当月人员费用备注每月人员费用(预算标准形式) 表01-1 年 月序号职位人数1税前工资2四金(工资*%)3加班费4工作餐5制服费6员工保险7其他8每人每月小计9=2+3+4+5+6+7每月小计10=1*91驻场主管2驻场副主客(消防)3领班4消防员5保安员6小计7招聘及培训*%计算8总公司管理费*%合计说明:1、如每个月人员配备不相同,请注明月份.2、制服费用包括制服洗烫费用及管理制服的费用（制服需遵照管理方所提供样式制作，在封样时必须让管理方审定）3、员工保险费用由投标公司安排。4、人员工资可按上述5个级别预标，也可根据投标公司设置的职位做出明细。5、总公司管理费及培训费占总保安消防费用的比例由投标公司根据自身的管理水平确定。6、员工日常加班费不计入员工开支总额，节日加班费用计入员工开支费用总额。保安、消防管理日常器材预算 表02序号名称年度总价（元/年）备注1办公用品请详填表02-12消防破拆防护工具请详填表02-23照明工具请详填表02-34通讯工具请详填表02-45防请详填表02-56取证工具请详填表02-67路障/储藏工具请详填表02-78其他工具请详细说明合计（人民币/年）保安办公用品预算清单 表02-1序号名称单位单价数量年度总价（元/年）备注1钥匙箱2塑封机3塑封皮4其他请详细说明567891011合计（人民币/年）消防破拆、防护工具预算清单 表02-2序号名称数量单位单价金额使用期限年度总价（元/年）备注1消防战斗服2消防头盔3消防靴4消防手套5呼吸器6荧光指挥棒7消防袖标8腰斧9消防板手10逃生索11太平斧12大力钳13消防铲14其他请详细说明合计（人民币/年）保安消防照明工具预算清单表02-3序号名称数量单位单价使用期限年度总价（元/年）备注1防暴手电筒优先选用充电式2其他请详细说明345678合计(人民币/年)*应提供与岳阳富源广场相适应的工具.保安消防照明工具预算清单 表02-4序号名称单位数量单价总价/年年折旧费(如有)备注1摩托罗拉对讲机GP88S折旧年限年折旧费2摩托罗拉对讲机GP88S电池板3摩托罗拉对讲机GP88S耳机4摩托罗拉对讲机充电器请详细说明5其他合计(人民币/年)*应提供与岳阳富源广场相适应的工具保安部防暴工具预算清单 表02-5序号名称数量单位单价年度总价(元/年)备注1请详细说明234567合计(人民币/年)*应提供与岳阳富源广场相适应的工具.保安部取证工具预算清单(年度)表02-6序号名称单位数量单价总价/年年折旧费(如有)备注1录音笔折旧年限年折旧费2数码照相机3其他请详细说明合计(人民币/年)保安部路障/储藏工具预算清单(年度) 表02-7序号名称数量单位单价使用期限年度总价(元/年)备注1路椎2警戒带3其他请详细说明45合计(人民币/年)*警戒带需符合岳阳富源广场的要求保安消防管理服务承包合约基本条款1、岳阳富源广场物业情况及合同双方当事人1岳阳富源广场物业情况地址：长沙新建东路102号建筑面积：共约75805.86物业类型:商级购物广场1.2承包内容: 岳阳富源广场保安、消防管理服务标13聘请方（以下称甲方）湖南深国投商用置业发展有限公司14受聘方（以下称乙方）保安、消防管理服务工作承包商地址：15本合约规定的保安、消防管理服务工作，须依照工作内容和各项细则规定进行。2、保安、消防管理服务承包方式管理服务承包商以下形式为岳阳富源广场提供保安、消防管理服务。21委托方（业主）为岳阳富源广场业主：湖南深国投商用置业发展有限公司，承包商在中标后与业主方签订岳阳富源广场保安消防管理服务合同。22湖南深国投商用置业发展有限公司委托岳阳富源广场的管理者（物业管理公司）宏腾物业服务（上海）有限公司管理以上合同的全部内容。2