通识2补考试卷.doc

浙江师范大学浙江师范大学 电子商务概论电子商务概论 考试卷 考试卷 B 2006 2007 学年第一学期 考试类别 闭卷 使用学生 通识 2 专业 考试时间 120 分钟 出卷时间 2006 年 11 月 1 日 说明 考生应将所有答案写在答题纸上 否则做无效处理 一 名词解释一 名词解释 每小题 4 分 共 20 分 1 EDI 2 网上拍卖 3 电子钱包 4 数字签名 5 第三方物流 二 判断题二 判断题 每小题 1 分 共 12 分 1 通过网络传送的数据电文就是 EDI 的表现形式 如电子邮件 2 网上最流行的信息发布方式是以 HTML 的形式将信息发布在 WWW 上 传播 的内容包括文本 图片 声音和图像等 3 消息摘要就是利用哈息函数对信息产生一个定长的数字串 不论信息是否修 改过 修改前后产生的消息摘要是完全一致的 4 电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买或竞卖的网站 5 在线推广是网站推广的首要工具 一旦企业建立了自己的网站 传统推广手 段已无助于网站品牌的建立 6 由于物流相对费用便宜 所以贵重物品很适合网上销售 7 人们上网习惯于获取免费的信息而不是为了看广告 所以应尽可能通过提供 免费信息和服务等方式吸引顾客 8 数字签名主要目的是用来识别信息来源 本身不具备对信息加密的功能 9 同生产过程一样 物流过程也同样创造物品的价值和使用价值 10 在网上竞价拍卖中 经常使用起始价 底价和一口价 三者的关系为 一 口价 底价 起始价 11 网络广告的目标受众不是被动地接收信息 而是信息的主动寻求者 广告 的定向性较强 效果较好 12 网络营销中应尽可能通过提供免费信息和服务等方式吸引顾客 三 单项选择题三 单项选择题 每小题 1 分 共 12 分 全球第一家网上银行是 中国招商银行一网通 美国花旗银行 安全第一网络银行 英格兰银行 通过 Internet 从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是 电子邮件 文件传输 服务 远程登录 出价逐升式拍卖 也被称为 荷兰式拍卖 密封递价拍卖 英式拍卖 双重拍卖 WEB 页上最常见 也是最有效的广告形式是 按钮广告 旗帜广告 弹出式广告 关键字广告 在电子商店中享有网站数据库和网络管理系统的最高权限的工作人员是 电子商店管理人员 网上商店经理 电子商店业务人员 营销策划人员 对大多数企业网站来说 网站推广的最重要的活动是 群发广告邮件 在搜索引擎站点注册 离线广告推广 网络广告 用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问的权限的技术叫 加密 认证技术 数字签名 消息摘要 某种安全协议是根据邮购原理设计的 信息对商家是全透明的 只能保证传 输过程的安全 无法知道在传输过程中是否受到窃听 这是 SSL 安全套层协议 S HTTP 安全的超文本传输协议 SET 安全电子交易协议 HTTP 超文本传输协议 相对于电子现金来说 电子支票存在的最大问题是 隐私保护问题 安全问题 法律认可问题 使用的便利性问题 以下网站中 属于 B2C 模式的网站有 当当网 阿里巴巴网 淘宝网 中国服装网 网络广告最重要的特点是 实时性 受众数量的可统计性 互动性 可信度高 目前全球 EDI 使用者所遵循的唯一国际标准是 ANSI ASC X 12 TDI UN EDIFACT GTDI 四 多项选择题四 多项选择题 每小题 2 分 共 16 分 1 以下属于 B 类 IP 地址的有 188 124 133 89 198 198 1 111 130 135 136 137 118 118 255 88 202 206 10 18 电子商务活动过程中充当中介角色的有 网络银行 物流中心 认证中心 网络服务商 商品供应商 防火墙设计的安全策略有 没有被列为禁止访问的服务都是被允许的 没有被列为允许访问的服务都是被禁止的 凡被列为允许访问的服务都是被允许的 凡被列为禁止访问的服务都是被禁止的 以上说法都是对的 以下最适合网上销售的三类商品是 图书 CD 计算机及外部设备 时装 软件 房地产 制约我国电子商务发展的瓶颈主要有 等三个要素 物流配送 网络技术 网上支付 交易安全 网络营销 网上拍卖的形式有 个人竞价 集体竞价 集体议价 个人竞卖 接受委托拍卖特定物品 电子商务存在的安全威胁有 信息泄露 信息假冒 交易抵赖 信息破坏 信息篡改 网络营销采用 4C 营销策略 所主张的营销观念是 不急于制订产品策略 而以研究消费者的需求和欲望为中心 暂时把定价政策放在一边 而是研究消费者为满足其需求所愿支付的成本 抛开促销策略 加强与消费者沟通与交流 忘掉营销渠道 着重考虑消费者购买产品的便利性 以产品为导向的 以企业为中心来确定价格 五 简答题五 简答题 每小题 6 分 共 30 分 1 如何理解 EDI 的概念 2 网络营销与传统营销比较有哪些差异 3 简述数字签名的方法 并图示 4 请分析非对称加密系统的优缺点 5 请介绍网上竞价买卖的特点 六 论述题六 论述题 10 分 1 试论述数字现金支付方式带来的主要问题 电子商务概论电子商务概论 试卷参考答案试卷参考答案 一 名词解释一 名词解释 每小题 4 分 共 20 分 1 EDI 即电子数据交换 1 分 是参加商业运作的双方或多方按照协议 对具 有一定结构的标准商业信息 通过数据通信网络 2 分 在参与双方计算机之间 所进行传输和自动处理的方式 1 分 2 网上拍卖 是一方当事人利用因特网技术 借助于因特网平台 2 分 通过 计算机显示屏上不断变换的标价向购买者销售产品的行为 2 分 3 电子钱包是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具软件 2 分 是在 小额购物或购买小商品时常用的新式钱包 2 分 4 数字签名是将摘要用发送者的私钥加密 2 分 与原文一起传送给接收者 1 分 接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要安全技术 1 分 5 第三方物流 简称 TPL 1 分 是指由物流劳务的供方 需方之外的第三方去 完成物流服务的物流运作方式 3 分 二 判断题二 判断题 每小题 1 分 共 12 分 判断正误 不用改正 三 单项选择题三 单项选择题 每小题 1 分 共 12 分 C B C B B B B A A A C C 四 多项选择题四 多项选择题 每小题 2 分 共 16 分 多选 少选 错选均不得分 1 AC 2 ABCD 3 AB 4 ABD 5 ACD 6 ACE 7 ABCDE 8 ABCD 五 简答题五 简答题 每小题 6 分 共 30 分 1 EDI 是计算机系统之间所进行的电子信息传输 2 EDI 是标准格式和结构化的电子数据的交换 3 EDI 是由发送和接收方所达成一致的标准和结构所进行的电子数据交换 4 EDI 是由计算机自动读取而无需人工干预的电子数据交换 5 EDI 是为了满足商业用途的电子数据交换 少一点扣 1 分 网络营销与传统营销差异有 1 产品定位的差异 传统营销的以产定销 导致不适销对路 网络营销可以 以销定产 实现个性化定制 1 分 2 促销手段的差异 传统营销的主要促销手段是单向的广告宣传 广告和购 买脱节 无法反馈 网络营销的广告可以双向交流 广告和咨询 订购可以连 成一体 1 分 3 营销方式的改变 传统营销需要大量的资金投入和人员 是资本密集型与 劳动密集型的 网络营销是技术密集型的 1 分 4 竞争形式的差异 传统营销与竞争对手是面对面的竞争 是企业规模和资 金实力的交量 网络营销的竞争对手是看不见的 运行效率和经济效益是最重 要的竞争优势 1 5 分 5 营销策略的差异 传统营销策略是以产品为导向的 以企业为中心来确定 价格 靠强势推销实行的 顾客处于被动地位 网络营销采用 4C 营销策略 所主张的营销观念是以客户为中心的 1 5 分 方法 Hash 签名是最主要的数字签名方法 也称数字摘要法 它的主要方 式是 报文的发送方从明文文件中生成一个 128 比特的散列值 数字摘要 发 送方用自己的私钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名 然后该数 字签名将作为附件和报文一起发送给接收方 报文的接收方首先从接收到的原 始报文中计算出 128 比特的散列值 数字摘要 接着用发送方的公钥来对报文 附加的数字签名解密 3 分 图示如下 3 分 优点 4 分 每小点 1 分 1 密钥分配简单 用户可以把用于加密的公钥 公开地分发给任何需要的其他 用户 2 密钥保存量少 公钥加密系统允许用户事先把公钥发表或刊登出来 从而解 决了密钥的发布和管理问题 成为目前商业密码的核心 3 利用公钥加密技术可以实现数字签名 确认对方身份 4 可以满足互不认识的人之间进行私人谈话的保密性需求 缺点主要是加密 解密速度较慢 2 分 1 拍卖者 没有相应的拍卖资质 拍卖者 只要取得经营性网站许可和企 业营业执照即可以从事网上 拍卖 甚至自然人亦可以设立主页 拍卖 自己的 私用品 2 分 2 没有专业拍卖师 在网上竞价买卖活动中 没有也不需要拍卖师甚至主持 人 竞拍过程大多是通过电脑程序自动完成的 1 分 3 网上竞价买卖不是购买者之间的竞价 而是电脑显示屏上价格由低向高的 不断变化 1 分 4 拍卖 的大多数物品是 拍卖人 自己的物品或经销的商品 拍卖品 不 具有惟一性 在大多数情形下是普通消费品单独或集体定价的方式 是一种促 销方式 1 分 六 论述题六 论述题 10 分 注 该题允许考生围绕主题适当自由发挥 主要看否切合主题 主要内容是否正 确和能自圆其说 1 答 数字现金带来的问题 税收与洗钱 由于数字现金可以实现跨国交易 税收与洗钱将成为潜在问题 对跨国交 易是否征税 如何征税 这样的国际税收问题将时有发生 同时 由于数字现 金像真实的现金一样流通不会留下任何记录 税务部门很难追查 数字现金的 不可跟踪性将可能被不法分子用于逃税 数字现金会使洗钱变行更加容易 因为利用数字现金可以将钱送到世界上 任何地方而不留下一点痕迹 调查机关很难获得证据 要检查网上的所有数据 包并破译所有的密码 这几乎是不可能的 3 分 外汇汇率的不稳定性 数字现金将会增加外汇汇率的不稳定性 数字现金也是货币总供应量的一 个组成部分 可以随时兑换为普通现金 普通现金有外汇兑换及汇率的问题 数字现金也应该有 这就需要在互联网上设立一个外汇交易市场 在现实世界 上 只有一小部分人可以从事外汇交易 而在虚拟世界里 任何人都可以参与 外汇市场 而且不受国界限制 这种大规模参与的外汇市场的现象将会导致外 汇汇率的不稳定 2 分 货币供应的干扰 因为数字现金可以随时兑换为普通货币 所以数字现金量的变化也会影响 真实世界的货币供应量 如果银行发放数字现金贷款 数字现金供应量就会增 多 这样 当电子现金兑换为普通货币时 就会影响现实世界的货币供应 电 子货币与普通货币一样会有通胀的问题 而且因其特殊性 这些问题可能会更 加严重 而且 数字现金没有国界