社会学调查方法.doc

第一章 社会调查研究导论一 社会调查研究的定义、作用、目的1社会调查研究是在系统地、直接地收集有关社会现象的资料的基础上，通过对资料的分析和综合来科学地阐明社会生活状况及社会发展规律地认识活动。2社会研究：（1）社会调查研究：a社会调查b研究（2）实验研究（3）文献研究3社会调查研究的特点是：（1）直接在社会生活中系统地收集资料 （2）利用第一手资料进行分析和研究 （3）以分析和研究社会现象为目的 （4）在实践中形成理论并检验理论4社会调查的作用：感知、描述、解释、预测5社会调查研究的目的：（1）得出科学的理论知识，以指导社会实践 （2）制定有效的政策和措施，解决社会问题 （3）在实践中检验政策、计划和理论二 社会调查研究的基本原则1社会调查的基本原则：（1）客观性原则 客观的态度，实事求是（2）科学性原则 调查必须遵循科学的原则（实证性和逻辑性）（3）系统性原则 要防止“只见树木，不见森林”或“只见森林，不见树木”（4）理论与实践相结合的原则 调查以理论为指导，同时依据调查得来的事实和数据来检验和发展理论。防止经验主义与教条主义两种倾向。三 社会调查研究的方法与方法论1、社会调查研究的方法体系：方法论是人们的思想方法和科学的一般方法在社会调查研究中的体现和应用，是调查研究的指导思想基本方式（研究方式）是贯穿于调查研究全过程的程序、步骤与操作方式具体方法是在调查研究的某一阶段中使用的方法、技术、工具等2、 科学方法论3、西方社会研究方法论的不同观点（1）在社会现象的规律性方面：人文主义者（德国狄尔泰）否认社会现象的规律性，实证主义者（法国杜尔克姆）认为社会现象有规律性。（德国韦伯）对这两种观点进行了综合。（2）在如何认识社会现象方面：a宏观研究与微观研究的对立 b整体认识与个体认识的对立 c客观检验与主观判断的对立（3）在如何分析和解释社会现象方面a客观解释与主观理解的对立b静态分析与动态分析的对立c定量分析与定性分析的对立4、马克思主义方法论的不同观点：（1）普遍联系的观点 （2）历史的、发展的观点 （3）对立统一的观点 （4）质与量相结合的观点四 社会调查简史1、从历史发展过程来看，社会调查可分为四大类：（1）行政统计调查 （2）社会问题调查 （3）民意调查和市场调查 （4）研究性调查2、近代社会调查（17世纪末期20世纪初期）a威廉配弟政治算术，被马克思称为“政治经济学之父”。也可以说是统计学的创始人。b柯尔伯（曾长期担任法国的财政大臣）倡导和主持了一系列大规模的社会调查。c马克思资本论和恩格斯英国工人阶级状况在调查方法上主要运用观察、访问和文献法。d凯特勒（法籍比利时学者，他第一个将数理统计引入社会研究，并提出了“平均人”的概念）和布恩（英国学者伦敦居民的生活和劳动）被称为“经验社会学之父”3、现代社会调查（20世纪初）a杜尔克姆（法国）的自杀论标志着社会研究进入实证化的阶段。他创立了社会调查研究的实证程序，即研究假设经验检验理论结论b美国1935年创办了的“盖洛浦民意测验所”。民意调查在很大程度上得益于费希尔1928年创立的抽样理论c20世纪40年代到六七十年代是社会调查的数量化方法发展最为迅速的时期。4、中国社会调查简史a在我国，较系统的社会调查是在本世纪初开始发展的。b“北平305名洋车夫生活状况调查”是由美国传教士伯吉斯主持的。c中国人主持的社会调查最早的是清华大学教授陈达带领学生对北平海淀居民和清华校工所做的生活状况调查d费孝通江村经济、陈达社会调查的尝试、李景汉北京无产阶级的生活定县社会概况调查e毛泽东湖南农民运动考察报告、（寻乌调查）、兴国调查、才溪乡调查习题1社会调查研究即具有理论意义，也具有实践意义。社会调查是理论联系实际的重要桥梁。2在我国五十年代极力提倡“控制人口、计划生育”的学者是马寅初3五十年代，毛泽东为我国农村进行大规模调查而写的调查汇编是中国农村的社会主义高潮4近代社会有意识地为推翻资本主义制度，创建新制度而进行社会调查研究的创始人是马克思和恩格斯5行政统计调查主要指人口、资源统计等为国家管理者服务的调查。第二章 社会调查研究的主要类型一 社会调查研究的分类1根据调研任务的性质分：理论性调查研究和应用性调查研究（理论研究与应用研究）2根据调查研究对象的范围分：普查（整体调查、全面调查）、抽样调查、典型调查、个案调查3根据调查研究的作用和目的分：探索性调查研究、描述性调查研究、解释性调查研究4根据调查的时间性分：横剖式调查研究、纵贯式调查研究（横剖研究与纵贯研究）5根据调查的基本方式方法分：统计调查（问卷调查）、实地研究（蹲点调查）6根据调查研究的层次分：宏观调查研究、微观调查研究7根据调查研究的区域分：农村调查、城市调查、地区调查、全国性调查等8根据调研题目的范围分：综合性调查、专题性调查9根据调查研究的领域分：家庭调查、舆论调查（民意测验）、人口调查、企业调查、市场调查、犯罪调查、劳动问题调查、教育问题调查、民族问题调查、社会福利调查、社区调查等10根据资料分析方法分：定性研究、定量研究二 应用性调查研究与理论性调查研究1应用性调查研究是侧重解答各个实际工作部门、各个社会领域中的具体问题。如：社会福利、社会保障、社会舆论、城乡关系、劳动就业、青少年问题、老年问题、妇女问题、城市问题、犯罪问题、环境污染问题、政策评估研究、社会指标研究等2理论性调查研究是通过对社会现实问题的调查来发展和丰富社会理论。它的主要任务是在于解答社会科学领域和各个实践领域中的理论问题3理论性调查研究是采用经验研究方法，属于经验型理论研究。三 普查、抽样调查、典型调查、个案调查1、普查（全面调查）是指对较大范围的地区或部门中的每一个对象都进行调查。常用于行政统计工作中。2、普查的特点：（1）资料的准确性、精确性和标准化程度较高，可做统计汇总和分类比较（2）普查的结论具有很高的概括性和普遍性（3）普查的项目较少，资料缺乏深度（4）耗时间、耗人力、耗资金3、抽样调查是指从调查对象的总体中抽取一些个人或单位作为样本，并以样本的状况来推论总体的状况。抽样调查的目的是从许多“点”的情况来概括“面”的情况。抽样调查常与问卷方法相结合。4、典型调查是从调查对象的总体中选取一个或几个有代表性的单位进行全面、深入的调查。典型调查的目的是通过深入地“解剖麻雀”，以少量典型来概括或反映全局。典型调查就是一个由特殊到一般的过程。典型调查的特点：（1）调查对象是有意识地主观选取的，它们要具有典型性（代表性）（2）典型调查节省时间、人力、资金（3）得出的结论并不一定能适用与总体或全局5、重点调查是从调查对象的总体中主观选取少数单位进行调查。重点调查的目的是通过这几个少数单位来反映总体的数量状况。重点调查的特点：（1）主要了解调查总体的数量状况（2）对象要在总体占有重要地位或在总体的数量总值中占有较大比重（3）节省时间、人力，结果可反映全局情况（4）只适合少数调查总体，适用的范围较小，且调查缺乏深度6、个案调查是指从调查总体中先取一个或几个调查对象进行深入的研究。它的目的不是要了解总体，而是要详细描述一个社会事物的全貌和发展过程。个案调查是实地社会调查的主要方式。四 探索性、描述性与解释性调查研究1、探索性研究是采用“走马观花”和查阅资料的方式对社会现象进行初步考察。目的在于发现问题和提出问题，为进一步调查研究提供指导。一种是短期的、走访式的调查研究，另一种是先导性研究分：a实地考察b请教专家c查阅资料2、描述性研究是指系统地了解某一社会问题或社会现象的状况及发展过程，通过对现状的准确、全面的描述，解答社会现象“是什么”的问题。描述性研究要注意描述的准确性和概括性（全面的）。描述性研究不仅包括应用研究还包括理论研究如：民意测验、市场调查、人口普查、犯罪问题、婚姻问题、社会阶级状况研究等描述性调查研究一般是从观察入手，而不是从理论或假设入手。3、解释性调查研究可以解答“为什么”的问题，能说明社会现象发生的原因，预测事物的发展后果，探讨社会现象之间的因果联系。解释性研究首先要提出假设，提出假设的方法有：多因一果、一因多果、因果模型五 横剖研究与纵贯研究1、横剖研究是指在某一时点对社会现象作“横断面”的调查，在短时期内了解这一时期各个地区或部门的状况。人口普查和民意测验多属于横剖研究2、纵贯研究是指在较长时期的不同时点收集资料，并对社会现象作纵向研究。纵贯研究分：（1）趋势研究 调查对象随时间发生的变化的研究（2）同期群研究 具有同一特征的人群随时间发生的变化的研究（3）追踪研究 对同一批人随时间发生的变化的研究（4）回溯研究 同追踪研究相似，但只作一次调查六 统计调查与实地研究1、统计调查（问卷调查）是一种定量化的调查方式，它是从许多单位中收集多个单位的可对比的信息，并利用这种可对比的资料，进行汇总统计，以便对调查内容作更深入的定量分析。统计调查并不限于直接发问卷式的调查，也可采用电话询问或邮寄问卷的方式。2、统计调查的特点：（1）利用标准化、结构化的调查方法收集资料（2）调查资料可以精确地分类或转换为数据形式（3）可以对资料进行数量分析3、统计调查的作用：a广泛的了解情况，概括一般状况b客观、精确地解释社会现象c较精确地调查人们的意见、态度还具有收集资料迅速，资料较精确、可靠，调查结论的概括性较高等优点。4、统计调查的局限性：a很难获得深入、详实的信息b无法了解微观现象和具体的行为过程c调查资料的有效性较低5、实地研究（实地调查）是深入到调查现场，利用观察、访问、座谈等方法收集少数单位的各方面的信息，作深入的解剖分析。实地研究不仅指收集资料的活动，而且也是由感性认识上升到理性认识的过程。6、实地研究的特点：（1）调查少数个案（2）对个案的各方面作长期、深入、细致的调查（3）资料收集采用的是无结构的、非标准化的方法，资料无法进行统计汇总（4）依靠主观的、洞察性的定性分析得出研究结论7、实地研究分为：（1）参与观察（2）个案研究（3）蹲点调查 蹲点调查也是一种领导方法，主要方法是观察、走访、座谈、咨询等8、统计调查与实地调查的比较：（1）在资料方面：a实地调查的资料有效性高、深入、详细但耗费时间长、资料无法汇总统计。主要采用定性分析。b统计调查的资料有效性较低、深度不够，不过耗时较短、较精确。资料可以汇总统计。主要采用定量分析。（2）在准备工作方面：a实地调查方式比较灵活，属于无结构式，可以随时修改调查方法。调查方法不复杂，易于掌握。b统计调查需要作较多的准备工作，属于结构式的。（3）在调查结果方面：a实地调查可以实地的了解微观社会现象及具体的过程，对事物的认识“深而不广”难以得出普遍性的结论。实地调查适合对“点”的了解而不是对“面”的了解。b统计调查难以了解微观社会现象及具体的过程，但可以对社会总体的一般状况作出精确的描述。适合了解“面”的情况。第三章 社会调查研究的一般过程一 科学研究的基本程序1归纳推理：是指从经验观察出发 通过对大量现象的客观描述，概括出现象的共同特征或一般属性 由此建 立理论以说明各种具体现象或事物。2演绎推理：则指从某一理论出发，依据这一理论份导出一些研究假设，然后到现实中观察具体现象以检验理论的正确性。如果观察到的事实与假设相符，则证实了原有的理论；如果事实与假设不相符，则要对理论作出修改或补充。演绎推理是根据形式逻辑的推理规则。其中最常用的推理规则则是“演绎三段论”3科学研究的逻辑方法是假设演绎法，它由归纳推理与演绎推理构成。归纳过程的重点在于发现和建立理论，演绎过程的重点在于证明或检验理论。二 社会调查研究的一般程序1社会调查研究的一般过程可以划分为五个步骤：（1）确定调查课题 提出研究假设 （2）设计调查研究方案 （3）收集资料即调查阶段 （4）整理和分析资料 （5） 撰写调查研究报告也可以分为四个阶段：准备阶段，调查阶段，研究阶段，总结与应用阶段三 统计调查与实地研究的程序1统计调查的程序统计调查的一般过程是：从理性认识出发，进行周密的研究设计，然后收集调查资料，通过汇总统计，概括出新的理性认识。统计调查一般要事先提出研究假设或建立研究构架，并以此为根据来选择调查指标，设计调查问卷。统计调查的程序与科学研究的一般过程比较相近。（1）建立研究构架 （2）确定调查指标 （3）设计调查问卷 （4）制定抽样方案（5）汇总，统计资料2实地研究的程序实地研究包括参与观察，蹲点调查，个案研究，社区研究等类型。实地研究是不带假设直接进入调查现场，通过长期深人的观察、访问、收集资料，然后从资料中归纳抽象出一般性结论。实地研究的特点：与统计调查相比更具有经济性，洞察性或主观体验性 （1）准备阶段较短 不必事先进行严密的设计 （2）调查阶段较长 一般要经历一个观察-发现-再观察-再发现-的过程 （3）调查与研究紧密结合。实地研究主要采用归纳法，国外的方法论专家提出了一种适用与分析定性资料的“反复比较法”3统计调查与实地研究在具体程序上的异同：共同点（1）在准备阶段都要进行初步探索工作 （2）在调查阶段都需要收集文献和以往的统计材料作为辅助资料 （3）在研究阶段都要对资料进行分类整理，都要进行理论分析 （4）在总结阶段，两者的主要工作是相同的不同点（1）在准备阶段，统计调查是从理性认识出发，因此需要进行精心、严密的设计；而实地研究是从观察出发，它的准备阶段较短 （2）在调查阶段，统计调查主要是发放、填写和回收调查表；而实地研究则要长期在现场观察、访问，它要经历一个“观察发现再观察再发现”的过程 （3）在研究阶段，统计调查主要是对问卷资料进行定量分析，而实地研究主要是对观察、问卷记录进行整理和定性分析 （4）统计调查的调查阶段与研究阶段是完全分开的；而实地研究的调查与研究阶段是紧密结合的，在这两个阶段中都要运用主观理解法，都要发挥个人的洞察力和想象力习题1归纳法的局限在于，它得出的结论也有可能是错的。2归纳法的另一个局限在于，它很难建立起一个具有普遍意义的，高度概括的理论。3归纳的主要作用是发现事物之间的联系，而不是发现一般原理4演绎推理的作用：（1）以一般原理或理论假说来指导科学研究 （2）由抽象的理论推导出具体的，未知的现象 （3）在理论建设中，演绎法还可以帮助我们论证或反驳某一理论5演绎推理的主要作用是将一般理论或普遍法则应用到具体的现象上以说明和解释现象6整个调查研究中最重要的阶段是调查阶段7寻乌调查的主持人是毛泽东8实地研究一般在调查阶段就已开始运用主观理解和定性的方法。9科学研究的逻辑方法是假设演绎法或称试错法10社会调查研究更多地从归纳和观察入手。11统计调查也称为问卷抽样调查12科学研究地基本程序首先是提出问题和研究假设 第四章 社会调查研究的准备与设计一 准备阶段的主要任务 包括确定调查研究课题和研究设计1确定调查研究课题：（1）选题 选题的必要性a必要性 b可行性 c创造性 d适当性（2）查阅文献 包括与课题有关的统计资料，年鉴 还有有关理论 以及社会经济政治方面的资料（3）初步探索 采用的是“走马观花”的方法 是调查研究的前期准备工作2研究设计（1）确定调查研究的基本方式 确定调查研究对象与内容（2）课题的具体化与操作化 （3）设计调查研究方案二 研究假设的作用和意义1研究假设的定义：研究假设是指对调查对象的特征以及有关现象之间的相互关系所作的推测性判断或设想，它是对问题的尝试性解答2研究假设的作用：（1）指导调查研究 （2）将抽象的概念与具体的经验事实连接起 （3）探索新的理论知识3研究假设的构成和形式：假设是由概念（或变量）构成的，它是以一种可检验的形式对两个以上的概念（或变量）之间特定关系进行预测性的说明。这种关系可以有因果关系、相关关系、虚无关系。概念是综合概括同一类社会现象的抽象名词，他们很难观测到。经过定义和界定的概念称为变量。变量具有具体形态和属性，他们是可以观察到的。4研究假设的陈述形式：（1）条件式陈述 （2）差异式陈述三 调查对象与调查内容1分析单位是研究者所要调查的一个个“点”，即调查对象，它是进行调查和抽样的基本单位。调查内容是指分析单位的属性和特征，他们是研究者所要调查和描述的具体调查项目或调查指标。一般来说，分析单位等同于抽样单位。但有时，分析单位于抽样单位可能不一致。2调查对象（分析单位）的主要类型：a 个人 b 组织（企业、学校、机关） c 群体（家庭、班级、老人、妇女）d 社区（村镇、区、市） e社会产物（建筑物、交通工具、服装、书籍、报刊、电影、歌曲等）。3调查内容包括分析单位的各种属性和特征：（1）状态特征 个人的年龄、收入、职业、企业的性质、规模，家庭的结构。（2）行为特征 个人的行为倾向，组织活动。（3）态度特征（意向性） 人们的心理、观念、意见。四 研究课题的操作化1、课题的操作化是指通过操作定义，对研究假设中的概念制定调查指标的过程。指标是概念（或变量）内涵的指示标志，它表示概念某一方面可度量的内容。2、研究假设是对研究课题的尝试性回答，它是用抽象概念陈述现象之间的关系。经验演绎法是从抽象概念推演到经验指标，从研究假设推演出具体假设。这一过程就是研究课题的操作化。由抽象层次下降到经验层次的过程。3、研究课题操作化的具体步骤：（1）确定所要研究的概念 （2）对概念作出抽象的定义和界定 （3）提出如何观测这一概念的操作定义 （4）选择调查指标 （5）将研究假设转换为调查指标表示的具体假设五 设计调查研究方案1设计调研方案主要考虑：（1）调查对象的选取，即制定抽样方案和选择抽样方法 （2）调查指标的测量，即设计问卷、表格，选择测量手段和工具 （3）调查的时间、地点、经费、调查员的培训与管理等等其他可能出现的问题习题1探索性调查研究一般是从观察出发，不需要建立研究假设。2应用性调查研究不需要建立明确的研究假设。3描述性调查研究一般不需要建立明确的研究假设。4只有在解释性研究和理论性研究中才必须在调查之前事先提出较明确的研究假设。5研究假设都要以变量的语音说明现象的特征及其关系。6一项调查所要了解的调查项目和调查指标就是调查内容。7操作定义是与一定的调查指标相联系的。8初步探索的一个主要任务是为了提出研究假设。9研究假设的来源包括：由以往的实践经验得出，由实地初步探索而得出，由理论文献中得出。10操作定义的重要作用：（1）使抽象的概念与经验现象联系起来，从而使经验研究成为可能（2）有助于对现象进行精确，客观的描述和比较（3）有助于对调查结论进行客观检验11社会行为通常使研究者所要解释的因变量，它受状态特征和意向性的影响。第五章 社会现象的测量一 社会测量的含义1测量是指按照一定的规矩，用数字和符号来表示某一社会现象的属性和特征。测量的主要作用在于作出准确的分类和比较。2测量的三个要素：（1）测量内容（测量客体），即调查对象的属性或特征，它们可以用变量来表示 （2）数字或符号，用以表示各个调查对象在属性上，特征上的数量差异或类别差异（3）测量规则，是把数字符号分派给调查对象的统一标准3测量的规则必须：（1）完备性 （2）互斥性二 测量的尺度1定类尺度：（也称类别尺度，名义尺度）定类尺度是测量尺度中最低的。它实质上是一种分类体系。定类 测量是将调查对象标以各种名称，并确定其类别。2定序尺度：（也称等级尺度，顺序尺度）它不仅能区别调查对象的类别，而且能衡量其大小，高低，确定其等级，次序。3定距尺度：（也称等距尺度，区间尺度）它不仅能区分类别和等级，而且能以等距的测量单位衡量不同类别或不同等级间的差距。4定比尺度：（也称比例尺度，等比尺度）它除具有前三种尺度的功能外，还能衡量不同等级间的比例关系。三 社会指标与调查指标1社会指标是衡量、监测社会状况和社会发展的统计指标。社会指标体系是通过系统研究而制定出来的一系统指标，分为社会生活指标和社会发展指标两大类，除了经济统计指标。它们不仅能对宏观社会现象作出描述 评价和预测，而且能为社会调查提供指导。“社会指标”是美国社会学家P鲍威尔提出的。2调查指标是在具体调查中使用的数量指标和分类指标，它主要用于衡量某一变量（或具体现象）。3调查指标可以从现有的社会指标体系中选择，也可以根据研究可以来具体制定。4指标设计的方法有两种（1）运用理论演绎方法（2）运用经验归纳方法来确定衡量某一变量的指标标志5建立综合指标的方法主要有：（1）类型法 （2）指数法 （3）量表法6社会指标 调查指标 综合指标 量表 问卷 观察表格 访问记录等等，都是常用的测量工具7使用两种以上的测量手段度量同一客体，以便互相验证，这种方法也称为“三角测量”8社会指标与调查指标的不同与联系：不同：（1）社会指标是通过系统研究而制定出来的，其测量的标准化程度较高。调查指标是研究人员在某项调查中选择和制定的，其标准化和精确性程度较低。（2）社会指标主要用于衡量、监测客观现象而且主要指数量指标。调查指标主要用于对具体现象的衡量，不仅包括衡量数量差异的指标，也包括衡量性质差异的分类指标。联系：（1）它们都用于衡量社会现象（2）社会指标是通过调查指标而发展、完善的，反过来，它又可作为制订调查指标的依据和指南（3）可以从现有的社会指标体系中选择某些指标作为调查指标。四 测量的信度和效度1测量的信度是指测量的可靠性，即测量工具能够稳定、一致地反映事物属性地程度。信度的主要类型：（1）再测信度 根据受测者同一测验两次测验的分数计算其相关系数（2）复本信度 根据受测者接受两种测验的得分计算其相关系数（3）折半信度 一种测验只能实施一次的时候，采用折半法来估计测验的信度2测量的效度是指测量的有效性，即测量工具能真实、准确、客观地度量事物属性地程度。效度的主要类型：（1）内容效度 测试内容的与选题是否相符（2）准则效度 用几种不同的方法来衡量有效性（3）构念效度 是最强有力的效度测定程序 准则效度 内容效度3一项调查是否准确、有效，主要依靠经验判断和逻辑判断。信度是是效度的必要条件而非充分条件，效度高，信度必然也高，反之则不然。4影响信度和效度的因素有：（1）调查者 （2）被调查者 （3）测量工具 （4）环境及其他偶然因素习题1、1951年创立了被广泛使用的测量层次的分类法的是史蒂文斯2、在社会调查中，一般信度的标准是r=0.803、定比尺度和定距尺度的唯一区别是是否具有实际意义的绝对零点4、我国的社会指标体系包括：社会条件、社会结构、生活质量、社会秩序。第六章 抽样一 抽样与抽样调查1抽样是指从调查对象的总体中抽取一部分作为总体代表的过程（程序）。选取的这部分代表称为样本。以此样本作为调查对象的调查称为抽样调查。2与普查相比，抽样调查具有的优势:（1）费用低（2）速度快（3）应用范围广（4）获得资料丰富 （5）准确性高3抽样方法分为两类：概率抽样 依据抽样理论与严格的程序，具有科学性非概率抽样 根据研究任务的要求与调查对象的性质，有意识地选取样本4抽样调查的关键在于：怎样才能抽到一个我们所要求的精度的样本，如何判断一个样本的误差大小。二 抽样的术语与程序1、个体（分析单位）是收集信息的基本单位。（青年、妇女、家庭、组织、社区等）2、抽样单位与个体在有些研究中是相同的。但实际抽样时，抽样单位往往是多层次的。3、研究总体是在理论上明确界定的个体的集合体4、调查总体是研究者实际抽取样本的个体的集合体5、抽样框（抽样范畴）是抽取样本的所以抽样单位的名单。抽样框的数目与抽样单位的层次相对应的。6、参数值是关于总体中某一变量的综合描述。7、统计值是关于样本中某一变量的综合描述。8、抽样误差：由于总体的异质性和样本与总体范围的差异性，用样本的统计值去推论总体的参数值就会存在误差，即抽样误差。总体异质性小，样本所含个体越多，代表性就越高，抽样误差就越小。注意的是，抽样中因误抄、计算等人为过失和其他因违反随机原则而产生的误差并不算这里所说的抽样误差9、置信水平是指总体参数值落在样本统计值某一区间内的概率。10、置信区间是指在某一置信水平下，样本统计值与总体参数值间的误差范围。置信区间越大，置信水平越高11、抽样的基本步骤：（1）界定研究总体和调查总体，制定抽样框。确定调查对象、调查内容、分析单位（抽样单位）、抽样框。（2）设计和抽取样本，包括确定样本大小和选择抽样方法。（3）评估样本的代表性。三 概率抽样1、概率抽样 依据概率理论，按照随机原则选择样本，完全不带调查者的主观意识的抽样方法。它能是使总体中每个个体被抽中的概率都相等。这样的样本叫随机样本。随机样本的代表性最高。2、简单随机抽样（纯随机抽样）抽样时不进行任何分组、排列使总体内每一抽样分子具有同等概率进入样本。 简单随机抽样是最简单的概率抽样。3、等距抽样（机械抽样、系统抽样）是将总体中所有分子排列并编以序号，然后按计算好的抽样距离依次等距抽样。等距抽样要求抽样框完整外，还要排除总体分子的周期性。如果总体排列有规律分布，就会使等距抽样产生极大的误差。4、分层随机抽样是将总体按某一标准分类，分层抽取子样，合起来即为样本。分层的原则是使层内的同质性高而层间异质性高。（如分干部类，群众类）各层的样本数是按此层在总体中所占的比例分配的。（即按比例分层抽样）分层的标准应选择那些与调查变量高度相关的变量。5、整群随机抽样（聚类抽样）是将总体按照某种标准划分为一些子群体。每个子群体作为一个抽样单位，将抽取出的子群体中每一个个体合在一起作为总体的样本。分群原则是使群内同质性低而群间同质性高。（如部队内以每一连队做为子群体）6、多阶段抽样：不是将分类的子群体中的所以个体作为样本，而是再从中用随机抽样的方法抽出最终的样本。四 非概率抽样1非概率抽样 就是依据研究任务的要求和对调查对象的分析，主观地、有意识地在研究对象地总体中进行选择地抽样方法。总体中每个个体被抽中的概率都是未知的。无法保证样本代表性，不能作推理总体之用。2偶遇抽样（方便抽样） 是指研究者将其在一定时间内、一定环境里所能遇到的调查对象均选入样本的方法。如街头拦人”。3主观抽样、立意抽样、判断抽样 研究人员主观选取样本。4定额抽样（配额抽样） 与分层随机抽样相似，但各层的子样本是非随机抽取的。5滚雪球式抽样 依靠已知调查对象介绍新的调查对象，样本由小到大的抽样方式。五 样本大小1样本大小指样本内所含抽样分子的数目。2样本大小对样本的代表性、调查人力、耗费资金以及最终的调查效果都有影响。3在统计学中，将容量少于30个个体的样本称为小样本，大于或等于50个个体的样本称为大样本。习题1抽样调查始于1891年的人口调查2抽样的成功首先要求所选取的样本能够代表总体。在抽样方法中，概率抽样最具科学性。3抽样误差主要取决于总体的异质性和样本所含的个体多少4评估样本主要是检查样本对总体的代表性5分层抽样可分为按比例分层抽样和最优分层抽样6概率抽样中效果最好的抽样方式是分层抽样7整群抽样的最大缺点是样本分布不均匀和样本代表性差第七章 问卷法一 问卷的类型与结构1问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格。用途是用来测量被调查者的多种行为、态度和社会特征。2自填问卷 由被调查者自己来填答的问卷。3访问问卷 由访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷。4两类问卷的共同点是统一格式、标准答案、汇总统计与处理。5问卷的结构：（1）封面信（2）指导语（3）问题及答案 从形式上分：a开放式问题 b封闭式问题。从内容上分：a有关行为问题 b有关态度问题c有关个人背景资料问题（4）编码6开放式问题的特点：被调查者可以充分自由地按自己地方式发表意见，所得资料比较生动、比较丰富。但要求被调查者有较高的知识水平和文字表达能力。耗费时间和精力比较多。答案只能定性分析。7封闭式问题的特点：填写方便，对文字表达能力没有过高要求。所得资料特别适于进行定量分析。二 问卷设计的原则与步骤1问卷设计原则：（1）明确问卷设计的出发点 在设计中，不能只考虑研究的需要，更重要的还要从被调查者的角度考虑。（2）明确问卷调查所面临的各种障碍 这些障碍既有回答者主观方面造成的，如思想顾虑、漫不经心等；也有回答者客观条件所致，如阅读、表达、记忆、计算等能力。（3）明确问卷是多种因素共同作用的产物 问卷设计受到调查内容、调查总体的特征、调查方式以及时间、人力、物力等多方面的影响。2问卷设计的步骤（1）初步探索（2）设计初稿 a卡片法（使用归纳法）b框图法（使用演绎法）（3）使用和修改 a客观检验法（回收率、有效回收率、填写错误率、填答不全率）b主观评价法（让研究领域的专家、研究人员、典型调查者评论）三 问题及答案的设计1问题及答案的形式：（1）开发式问题只需在问题下面留下适当的空白即可（2）封闭式问题的答案有：a填空式 b是否式 c多项选择式 d矩阵式 e表格式2问题要避免带有双重含义，不能带有倾向。还要注意相倚问题（前一个问题是过滤性问题或筛选性问题，则后一个问题就叫相倚问题。相倚问题一般用方框框起来，与前一问题隔开。）3封闭式问题答案的设计：（1）要具有完备性（穷尽性） 即所列的答案要包括所以可能的回答（2）互斥性 答案之间不能相互重叠或相互包含（3）要根据研究需要来确定变量的测量层次（4）要精心考虑列举的类型和归入“其他”一项的类型四 问卷法的特点与适用范围1问卷法的优点：（1）问卷法节省时间、经费、人力（2）问卷法具有很好的匿名性（3）问卷法所得的资料便于定量处理和分析（4）问卷法可以避免主观偏见，减少人为的误差2问卷法的缺点：（1）回收率有时难以保证（2）要求被调查者具有一定的文化水平（3）不能保证填答的质量3问卷法的适用范围：城市比农村适用；大城市比小城市适用；在成分单一的总体中比在成分复杂的总体中适用；在对较大规模总体进行统计调查时较适用。4问题的次序：先易后难；容量引起兴趣的放在前面；先问行为，再问态度，最后问个人背景资料；开放性问题放最后；按一定逻辑顺序安排。习题1问卷法是社会调查中最常用的资料收集方法。2问题和答案是问卷的主体。3自填式问卷依据发放方式可分为邮寄问卷和发送问卷两种。4在探索性调查中，常采用开放式问题的问卷；而在大规模的正式调查中，则主要采用封闭式问题构成的问卷5问题和答案是问卷中的主要内容，它们的设计也是问卷设计工作中最重要的部分。6问卷调查，尽量使回答者填写的时间限制在20分钟以内。7问卷法常常用于较大规模的抽样调查，并且常常同资料的定量分析相联系。在现代社会调查研究中，“抽样问卷定量分析”这三者的结合，构成了现代统计调查的基本特征。8美国社会学家艾尔巴比称“问卷是社会调查的支柱”。9调查问卷的指导语就是问卷使用的说明书。10问卷的用途主要是用来测量被调查者的多种行为、态度和社会特征（个人背景资料）。11在问卷调查中，扣除各种废卷后的回收率是有效回收率。 第八章 量表与测验法一 量表法1量表是适用于调查人们主观态度的测量工具，它由一组问题构成，用以间接测量人们在某一态度或观念上的状况。2量表是用多个问题来测量一个概念（或变量），因此我们也可以把量表看作是衡量某一概念的综合指标。一个量表实际上是把“尺子”，它的作用在于精确度量一个较抽象的或综合性较强的概念。3量表的类别：按测量内容分 态度量表、能力量表、智力量表、人格量表等按目的分 调查量表和测验量表按方式和形式分 总加量表、累积量表（格特曼量表）、瑟斯通量表、语义差度量表4总加量表（利克特量表）的基本形式是给出一组问题，要求被调查者对每一问题表明其“同意”、“不同意”或“不表态”（也可分为五级或七级回答）；然后根据每一个人的回答来计分，每个人在所有问题上的得分总加起来可以得出一个总分，这个分数可用来衡量其在某一态度或观念上的倾向性。总加量表类似一个综合指标。5总加量表的制作：（1）根据调查内容挑选一组有关的问题（2）规定回答的类别和计分标准（3）试调查，请一些人回答这组问题（4）计算各题的分辩力，删除分辩力不高（即答案趋于一致）的题目（5）保留分辩力较高的题目组成量表6测评表：在考核和评价一个人的能力、素质和工作绩效时，通常是设计一份测评表。7量表的优点：能较精确地测量社会现象。8量表的缺点：设计比较复杂，测量的信度和效度还不太高。二 测验法1测验在社会调查中是测量人们行为、态度及心理特征的方法。2测量方式 对于行为的测量通常是直接测量对于态度、人格、能力和心理特征，由于其无法观察而不能直接进行测量，只能间接地测量。3测验的类型：（1）能力与成就测验 测量智力、管理能力、工作绩效等（2）人格与兴趣测验 气质、性格、兴趣、需要等方面4测验的程序：（1）选取受测者（2）让受测者对一组预先设计好的刺激（问题、情景、图象等）作出反应（3）测量这种反应，用一个指标说明受测者的反应程度（4）用这个指标来推理受测者在某一行为和态度方面的状况三 社会计量法1社会计量法（社交计量法）是一种调查人们社会关系特征和群体特征的测量方法。2小群体研究可以分为两类：一类着重于分析群体的内部结构，揭示群体成员相互关系的特征、相互作用的 模式等另一类研究着重于对群体成员作出评判或进行考核3小群体研究资料的收集一般采用问卷法。4社会计量法收集资料后，常采用的分析方法（1）社群图 适用于小群体的研究和简单关系的分析（2）矩阵分析法 用于分析较复杂和较大的群体的研究（3）指数分析法 属于深层次的分析方法5社会计量法的实施程序：（1）根据调查内容设计一份简单的问卷（2）让所调查的群体的每个成员都填写这份问卷（3）将每个人编号，计算每个人被选择的次数及选择他人的次数（4）根据统计数据绘制社群图或进行指数分析 （两种主要的分析方法）6社会计量法的特点：设计、实施较容易，可进行定量分析，它特别适用于小群体研究。四 民意测验1民意测验（民意调查、舆论调查）是一种了解公众对某些政治、经济、社会问题的意见和态度的调查方法，其目的在于通过大量样本的问卷调查来精确反应社会舆论或一般民意动向。2民意测验的实施程序：（1）根据调查目的设计问卷，提出的问题不宜过多（2）根据调查对象的特点制定抽样方案，一般采用定额抽样或多阶段抽样（3）对抽取的样本进行问卷调查，邮寄、电话询问、调查员实地询问均可（4）回收、整理问卷（5）对调查资料进行统计分析3民意测验的主要作用：（1）客观及时反应社会舆论和大众心理的一般状况（2）为制订或评价政策、措施提供依据（3）对大众心理进行分析和预测4民意测验应注意的问题：（1）样本的代表性（2）回答的信度与效度（3）对“民意”作具体分析5民意测验的优点：简便易行；收集信息较快；应用领域广泛；资料的信度和效度较高，可以推理总体状况；适于对大众的行为倾向及态度做描述性研究。6民意测验的缺点：收集的信息简单化、表面化，缺乏深度难以做深入分析。习题1社会调查需要了解人们的态度、意见、观念、思想倾向、行为倾向等方面的内容。2量表法、测验法、社会计量法、民意测验，这几种方法与问卷调查方法有相似之处，即它们都是用结构化的询问问题的方式收集资料，这些资料都能进行统计汇总。3量表一般用于测验和问卷调查中。4测验的基本功能有预测、诊断。5社会计量法是由美国心理学家莫雷诺等人1930年所创用的，主要用于人际关系与群体结构的研究。6民意测验实际上是一种大规模的问卷调查。7斯坦福比纳量表是由法国心理专家比纳首创的，美国斯坦福大学教授特曼修订而成的。8目前智力测验广泛采用的是“韦氏成人智力量表”，它由韦克斯勒1955年修订而成的。9智力测验的最大特点是用智商来表示智力的高低。第一次采用智商表示的量表是斯坦福比纳量表。10现代的测验方法主要来源于心理测验。11社会计量法主要用于人际关系的研究。12民意测验方法科学化得力于盖洛普等人的社会调查。13世界上最著名的民意调查机构是盖洛普民意调查所。14五十年代以前，国外的民意测验通常采用定额抽样（配额抽样）的方法。15五十年代以后，盖洛普民意测验通常采用分层随机抽样的方法。16社会计量法一般采用的方法有：量表法、群体偏好记录法、“猜是谁”技术。第九章 访问法访问法的分类：（1）按照控制的程度：结构式访问、无结构式访问（2）按照同时被访的人数：个别访问、集体座谈（3）按照交流方式：直接访问、间接访问一 结构式访问1结构式访问（标准化访问）：即按照统一设计的、有一定结构的问卷或表格进行访问。2结构式访问的特点：选择访问对象的标准和方法、访谈的问题、提问的方式、回答的记录方式等等都是统一的。3结构式访问的最大优点：调查结果便于统计分析和对比分析。4结构式访问的缺点：是缺乏弹性，难以对问题进行全面深入的探讨。“广而不深”二 无结构式访问1无结构式访问（非标准化访问）：事先不制定统一的问卷、表格和访问程序。而是根据调查题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈。2分类：（1）重点访问（集中访问）：是集中于某一经验及其影响的访问，重点在于访问所侧重的内容。（2）深度访问（临床式访问）：用于收集特定经验（如偷窃）或者有关感情与动机方面的资料。（3）客观陈述法（非引导式访问）：由被访者自由陈述其心理经验。3无结构式访问的优点：弹性大，“深而不广”。4无结构式访问的缺点：资料难于量化。三 座谈会1座谈会（调查会）：是一种集体访问方法，即同时邀请若干被调查者，通过集体座谈的方式收集资料。2开座谈会的要点：（1）人数57人为宜 （2）参加者应具有代表性，熟悉情况，勇于发言 （3）事先让被调查者了解会议目的、内容和要求 （4）主持人要有一定的组织能力 3座谈会的优点：相对其它访问法效率高、成本低、集思广益、相互修正补充，并将调查和研究二者结合了起来4座谈会的缺点：被调查者之间难以协调；无法调查敏感、尖锐的问题；无法进行细致的讨论四 访问的程序与技巧1访问准备：（1）按照研究目的选择访问类型 （2）制作访问表、问卷或提纲 （3）了解被调查者所在社区的特性，确定访问对象 （4）拟定访问的程序表 （5）准备访问工具，录音机、介绍信等。2进入访问：（1）取得当地机关、团体或单位的支持 （2）接近被访问者时，要自我介绍消除拘束感3访问过程的控制：主要的控制手段是提问、动作、表情。访问过程中应注意：（1）始终保持中立 （2）把握方向与主题4结束访问：应注意适时与方式适当，检查是否有遗漏和需要核实的问题，并注意为以后的调查作好铺垫5访问记录：无结构式访问记录的方式分为当场记录（笔录和录音机）和事后记录两类。五 访问员的挑选与训练1访问员应具备的条件：（1）特殊条件 由研究课题的性质、社区类型及被访者的特点所规定，如年龄、学历、性别、地区、民族等。（2）一般条件 是任何访问员都应该具备的条件，诚实与精确、勤奋与负责、具有一定知识能力、谦虚、耐心等。主要能力：观察能力、辨别能力、表达能力、交往能力。2访问员的训练：（1）向访问员将明研究目的、意义、调查范围、对象数目及实施步骤等（2）阅读问卷或访问提纲（3）举行模拟访问，访问员之间进行实践（4）集体讨论，解决疑问（5）建立访问的监督管理办法六 访问法的特点1访问法的特点：（1）访问是一个访问者与被访问者相互作用、相互影响的过程。（2）能获得其他调查方法所不能获得的资料（3）较其他社会调查方法更复杂、更难于掌握的社会调查方法（4）可以深入探讨社会现象的因果联系与内在本质（5）结构式访问使用灵活，问卷回收率高，可提高工作的可靠性2访问法的不足：（1）访问是一个访问者与被访问者相互作用的过程，双方具有不同的价值观、社会经验、社会地位及思想方式，这些主观因素会导致访问误差，因为双方都无法做到完全客观、互不影响。（2）对于敏感性问题和难以用语言表示的资料都不宜或无法用访问法获取。（3）费用较高、费时较长、需要的人力较多。习题1访问法是最普遍的社会调查方法之一。2结构式访问广泛用于大规模统计调查。3无结构式访问是实地研究的主要方法之一。4重点访问是由美国社会学家默顿等人创造的。5深度访问常用于个案调查如对囚犯、精神病人的调查。6无结构式访问多用于个案研究和小规模的探索性研究调查。7与自填式问卷相比，结构式访问的最大优点是能够对调查加以控制，从而提高调查结果的可靠程度。8重点访问常被用于检验在具体情况下的人类行为的有关假说。9无结构式访问信度不高而效度高。10访问中运用表情要作到用表情控制人、不要毫无表情。11访问员是访问中的中心人物。12访问法可对获得的资料进行效度和信度的评估。第十章 观察法一 观察法的特点与类型1观察法 是观察者根据研究课题，利用眼睛、耳朵等感觉器官合其他科学手段，有目的地对研究对象进行考察，以取得研究所需资料地一种方法。2观察法的特点：（1）科学的观察，观察者必须根据研究目的或假设去收集资料（2）科学的观察不同于日常观察，是有组织、有系统性、计划性和目的性的（3）观察结果必须是客观的、能被检验的。（4）自然观察是对研究对象在自然状态下的行为或表象进行观察。3观察法的分类：（1）根据