生产一线员工管理--员工心态教育.doc

生产一线员工管理员工心态教育目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1 淘课商城8附2 培训宝工具9附3 培训人社区9附4 淘课企业学习研究院10 一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:6小时 授课讲师：王东南 课程价格：3500元 课程编号：2658852.2 培训受众部门主管 部门经理 及中高层管理者。2.3 课程收益课程1天，学员通过讲授、分析和实训掌握一线员工的心态、能力要求和管理方法，课程中详细的论述一线员工的管理方案和作战地图，并从实战角度阐明团队建设的方法。2.4 课程大纲第一章 生产员工的被管理心态第一节 员工期望怎样的公司第二节 员工期待怎样的主管第三节 员工看待加班费的态度第四节 员工看待奖惩制度的态度第五节 员工眼中的公司重要程度第六节 员工常见的四种性格类型第七节 员工心态管理第二章 生产主管的角色认知第一节 生产主管最重要的四个任务目标第二节 基层管理团队第三节 班组建设第四节 设备日常维护和管理设备生产效率分析 设备故障原因分析 高效的设备维护保养第五节 检验设备和检具的日常点检点检目的 点检制度 点检周期 点检要求第六节 产能目标沟通第七节 管理要求沟通第八节 杜绝生产浪费制造过多的浪费等待的浪费搬运的浪费加工过程中的浪费库存的浪费动作的浪费制造不良品的浪费第九节 造就优秀员工第十节 安全生产第三章 生产主管的管理技能第一节 目视管理颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理 常用手法第二节 生产计划和执行能力第三节 沟通与聆听第四节 号召力第五节 会议能力第六节 培训、教育、培养和训练能力第七节 重点培养对象的职业规划第八节 产量管理方法第九节 质量管理方法第十节 效率管理方法第十一节 5S管理物品的定置管理 物品的物流规划原则 5S的实施 5S实施过程常见问题解决第十二节 不良品维修和返工处理什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧第十三节 交付异常处理能力第十四节 员工关系处理能力第十五节 流程管理能力第十六节 绩效考核新员工转正考核 员工周期考核 优胜略汰 优秀员工激励第十七节 员工奖惩制度员工奖励 末位淘汰第四章 员工沟通和倾听第一节 团队沟通第二节 班组沟通第三节 员工沟通第四节 员工异常信息获得渠道第五节 倾听技巧第六节 肢体语言的使用第五章 训练员工的方法第一节 学会服从第二节 先会做，再会懂第三节 班组长训练下属第四节 重点员工职业规划引导第五节 特殊岗位技能训练第六节 关键岗位提升第七节 员工思想教育的四步法新员工入职思想教育企业员工思想教育阳光心态思想教育优秀员工思想教育第六章 员工思想工作的培训“八大黄金法则”第一节 学会做员工的政委第二节 乐观第三节 成就第四节 坚持第五节 付出第六节 务实第七节 感恩第八节 谦虚第九节 自信第七章 员工的质量意识提高第一节 质量要求和工艺标准第二节 全员质量意识宣导第三节 全员质量检讨第四节 班组质量检讨第五节 个人质量处罚第六节 以质量结果为引导的团队评价和个人评价第七节 质量绩效考核第八节 质量绩效考核结果的使用第九节 质量管理在生产过程中第八章 教育员工的管理方案第一节 教育员工的作战地图第二节 服从管理第三节 争当优秀标兵第四节 入职培训和学习第五节 重点教育对象异常员工的警告和警示第六节 生产现场标识引导第七节 团队引导第八节 班组内部教育第九节 员工的颜面教育第十节 精神激励手段羞耻激励 名誉激励 信誉激励 士气激励 精神激励第九章 团队建设是最强大的管理武器第一节 基层管理团队第二节 打造优秀员工第三节 选择一个领导的管家婆第四节 选定拼命十三郎第五节 团队活动第六节 非正式团队管理第七节 90后员工团队第八节 这个下属太优秀第九节 越有能力，越有成绩第十节 偶尔挑战一下下属的能力第十一节 团队激励和沟通第十二节 个人激励和沟通第十三节 不良嗜好员工管理第十章 让员工成为团队第一节 识别下属的心态第二节 定制下属的培养目标和技能要求第三节 业务能力第四节 沟通能力第五节 工作计划能力第六节 下属汇报习惯第七节 传达指令第八节 让下属成为团队管到人心，留住下属第十一章 员工自我管理机制第一节 礼仪觉醒第二节 自觉学习第三节 自觉关注生产任务第四节 完成任务下班第五节 自主管理质量第六节 自律第七节 主动处罚自己第八节 自觉汇报 Page22 / 22 版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer）王东南 常驻地深圳市性别男价格编号680559擅长类别质量管理，生产管理，领导力，擅长行业通信电子，汽车机械制造，家具家电，擅长方向生产管理,质量管理,领导力,团队建设,ISO体系擅长课程1、中小企业运作中的四类管理问题2、制造型企业如何应对客户验厂3、高品质沟通4、新晋领导干部领导力_成为合格管理者5、培养下属的技能要点讲师简介擅长中小企业的生产管理和质量管理。从事管理者代表，制造部经理，品质部经理等多个岗位。重视质量控制点的设置，重视客户标准的把握和厂内质量水平的控制，重视供应商的考核，评价和质量责任界定等。管理中重视基层管理团队的培养。拥有丰富的选人和用人经验，注重下属的职业规划和培养模式。培训特长：主讲课程中小企业竞争模式和管理要求中小企业运作中的四类管理问题制造型企业如何应对客户验厂新晋领导干部的领导力成为合格管理者培养下属的技能特点生产一线员工管理打造优秀的基层管理团队班组长的人力资源管理客户品质服务和8D报告的回复质量检验、抽样检验与品质保证质量成本管理项目管理方法及其应用高品质沟通供应商选择、评估与管理SPC统计ISO体系实战应用工作与培训经历1、2012/07/23至2014/07/18 深圳市泰瑞达科技有限公司 管理者代表/制造部经理/品质部经理主讲课程中小企业竞争模式和管理要求中小企业运作中的四类管理问题制造型企业如何应对客户验厂新晋领导干部的领导力成为合格管理者培养下属的技能特点生产一线员工管理打造优秀的基层管理团队班组长的人力资源管理客户品质服务和8D报告的回复质量检验、抽样检验与品质保证质量成本管理项目管理方法及其应用高品质沟通供应商选择、评估与管理SPC统计ISO体系实战应用经典客户深圳著牌实业有限公司深圳市嘉瑞美模具技术有限公司深圳市泰瑞达科技有限公司更多信息/trainer/680559.htm，讲师案例、更多课纲、同行评价、视频等，让您充分了解，精准选择三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息，发送到，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。需求要素* 培训主题需求类型培训形式培训时长（天）* 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式期望方案时间学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历培训目标讲师要求年龄性别同行服务经验授课语言同行工作经验常驻地其它要求补充信息企业信息* 企业名称所在行业企业性质员工人数* 联系人性别职位* 手机* 固话邮箱四、联系我们（Contact）联系人：淘课客服电 话 真 邮： 网 址： 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！地 址：上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦6楼 附、淘课介绍（Taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附1 淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有26万门课程、2万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购，让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重保障，淘课能给企业提供质量最可靠的课程，让企业采购安全无忧：【流程保障】培训管理专家定向把脉-对口讲师细节把脉&定制方案&按方案授课，无信息失真，无销售浮夸！【评价保障】7年的行业沉淀及持续的行业诚信共建，淘课积累了全国最多的评价库，所推荐讲师100%质量靠谱！ 【售后保障】行业首创的质量三包，包换、包退、包赔！附2 培训宝工具全国最懂培训人的管理工具，帮助企业大幅提升工作效率，每次培训至少省100分钟！附3 培训人社区全国最大的实名培训人学习社区，帮助培训人不断提升工作能力。每日微学习：签到、问答、资料、论坛、微信、微博、微课堂等每天帮您进步一点点培训人课程：专为培训人研发的TTM品牌课程，帮您提升专业能力，并获得人保部证书！培训人学堂：O2O，集成微学习、视频、同城活动、TTM等，帮助您系统学习、不断晋级(专员-经理-总监-CLO)。附4 淘课企业学习研究院淘课企业学习研究院是专注企业学习理论研究及企业学习力产品研发的专业机构，至今已硕果累累，是淘课网强有力的理论方法指导和师资发展支持。1、 研究出版了成就卓越的培训经理和学人不如学己企业内训师团队建设实务，联合引进出版了将培训转化为商业结果学习发展项目的6D法则。2、 研发了中国培训管理最佳品牌课程培训培训管理者（Train Training Manager），是中国针对企业培训管理者专业能力提升方面最系统、最专业、