多嘴猫取餐呼叫器系统介绍.doc

多嘴猫取餐呼叫器系统介绍无线取餐排队等位一、取餐呼叫器系统概述： 多嘴猫无线取餐/排队呼叫系统是一套功能强大的无线呼叫系统，可应用于餐饮、休闲娱乐、商场、诊所、儿童游乐中心、银行、工厂、汽车4S店和考试中心等场所，可实现服务呼叫、管理呼叫、排队呼叫、单呼、组呼、群呼、定时呼、发送数字、英文和中文（高级版）信息等功能，系统由主机、接收器和充电器组成，超大型场所也可选配外接大功率发射机。 在需要自取食物、咖啡或饮料的服务场所（如：快餐厅、自助咖啡厅等），多嘴猫无线取餐呼叫系统可以帮助经营者大大节省人力成本，还能保证向顾客提供温馨、高雅的服务。使用时，在顾客点餐后，发给顾客一个唯一编号的圆形接收器，顾客拿着时尚的接收器找到空位置坐下或则随便逛一逛。食物准备好后，店员再也不用大声呼喊客人，就可以安静地在主机上输入顾客接收器的号码，呼叫相应的顾客取餐，为顾客提供完美的休闲就餐环境。同时，服务场所也可以减少员工人数，减低运营成本，增强管理能力，提高整体竞争力和吸引力。在需要排队等位的场所（如：餐厅、办事大厅、银行和商场等），工作人员在将接收器发给顾客之前，先用接收器刷主机注册，顾客拿到接收器后，可以在休息区等候或者游览周围的商店，接收器上有一个LED显示，顾客可以通过该显示看到在自己前面还剩余几位排队者，这样顾客就可以从容安排自己的时间，不会耽误就餐或办理业务。在提供优秀客户服务的同时，工作人员也从排队的忙乱和嘈杂中脱离出来，看起来更加的有序。二、取餐呼叫器系统组成及产品介绍：取餐呼叫器系统组成分为三部分：飞盘（圆盘取餐器）、主机和充电底座。1.主机图片 增强版取餐主机 标准版取餐主机 2.接收器图片增强版取餐接收器 标准版取餐接收器 OLED屛取餐接收器3.电器图片 4.产品参数： 主机参数类别参数外观尺寸220mm 130mm 45mm显示屏分辨率400240按键T9输入（字母和数字）供电电源12V/ 3A接口类型USB、RS485（可选配以太网）主机频率可定制呼叫号码缓存40个排队显示3位LED数码管刷卡类型射频感应卡发射功率内置0-2W 可调可外接5W发射机天线外置BNC插座系统容量等餐接收机容量999个服务员号呼叫999个默认单键呼叫10个定时呼叫信息10个信令标准POCSAG，支持数字、字母编码工作温度-0+65 取餐器参数外形尺寸直径112mm 厚17mm接收频率可定制接收灵敏度-110DBm解码格式POCSAG ，支持7组地址码接收机编号3位数字，001-999提示方式震动和声音提醒，同时有LED灯闪烁超范围提醒超过发射机发射距离产生报警提示电池低电提示蜂鸣器滴滴提示防水设计表面防流水设计电池规格2.4V/600mAH待机电流500uA工作温度-0+65 充电器参数外形尺寸直径112mm 厚17mm输入DC-12V/1.5A输出电压DC-5V可充圆形接收器数量15个效率65%待机电流500uA工作温度-0+65三、取餐呼叫器系统工作示意图：四、取餐呼叫器系统功能介绍：智能充电，低电量提示：智能充电设计延长接收器电池寿命40%，每个充电器可同时充15个接收器，多个充电器可级联。自动演示功能：从充电座上取下，圆形接收器可自动向顾客演示提示模式。声音、灯光、振动。剩余排队数显示：圆形接收器可显示剩余排队人数，客人可随时知道自己前面还有几个人。菜单操作，直观简单：主机采用400240分辨率的彩色液晶屏，菜单设计，功能一目了然，操作简单。射频技术，智能排队呼叫：系统采用射频技术，操作如同刷卡一样简单，就可以完成圆形接收器在主机内注册或注销，实现智能排队呼叫功能。电子备注标签：主机显示菜单中有呼叫备注功能，只需把等位人数或取餐单号输入即可，无需手动记录。管理呼叫，呼叫员工：本系统除了呼叫顾客和排队呼叫功能外，可以像内部员工发送数字、英文信息和固定短信。单呼、组呼、群呼和一键呼叫：多种呼叫模式，满足不同场所需要。超出信号区报警：当顾客携带圆形接收器超过主机的信号覆盖范围，接收器自动报警，提醒顾客返回。超大信号覆盖：系统信号覆盖半径超过1000米，可连接外接发射机延长至3000米（空旷）。催菜功能：可通过主机键盘发射单号给厨房LED语音显示屏，提醒厨师加快上菜速度。扩展功能：系统除了可以使用圆形接收器，还可以兼容带LCD显示的信息机，信息机由管理者、服务员或工作人员佩戴，实现一些内部调度、通知或紧急呼叫的功能。特色功能：产品采用射频技术可实现智能排队的功能，每一个圆形接收器内置射频卡，主机内内置读卡模块。在客户需要排队功能时，只需把要发给顾客的接收器在主机上刷一下，就可以计入排队。主机可持续向所有已发放的接收器发送动排队信息，让每一位顾客知道自己所处的排队位置。在呼叫顾客回来时，只需在排队显示信息中找到该号码按发射即可，大大的减少了工作人员的工作量，提高了效率。五、取餐呼叫器系统应用案例1、例如商场美食小吃： 某商场公司美食小吃，某天王先生到该拉面店点了一碗小丸子拉面,柜台收银员可以将多嘴猫取餐呼叫器交给林先生,然后请林先生先找个空位等待.等餐准备好时,此是于柜台键盘主机按上呼叫器号码通知林先生过来拿即可！ 这样王先生就可以舒服得找个空位休息,不需浪费时间很无奈的在柜台前等候取餐了.2、例如夜市小吃： 魏先生到知名某臭豆腐名店付款买了一份香港麻辣蒸臭豆腐,柜台小姐可以先收押金,然后交给客人取餐呼叫器,客人为了避免车子被拖吊，可以回到车内休息等待，等餐点备好时，柜台再按键盘发射机后呼叫该客人过来取餐. 这样魏先生既可以去车内休息也避免车子被违章罚款，店老扳门口也避免一堆人拥挤，自从店老扳使用取餐呼叫系统以后,营业额节节上升，客户抱怨也少。3、例如知名餐厅： 某知名餐厅，没到就餐高峰期，就有很多人等位，嘈杂拥挤，很多客人望而生畏。使用多嘴猫等餐排队呼叫系统后，客人交押（或车钥匙等抵押物），服务员发客人一个排队呼叫器，客人可自己找地方休闲或逛逛（等位呼叫系统的信号覆盖范围很大，半径可达1-2公里或整个商场或大厦），客人可通过排队呼叫器上的LED屏随时知道排位次序（即时更新剩余排队数），不必担心错过叫号的问题，可以从容安排自己的时间，餐厅也因此改善了就餐环境，减少客人的流失，大幅增加了销售额。4、汽车4S店：品牌汽车4S店客人过来维修保养汽车时，不要在车前等待，然后