月销售任务分解表.doc

月销售任务分解表店名：月订额：实际完成额：增长率：周预定销售额实际销售额增减数原因17日814日1521日2228日2931日合计说明：此表由店长每月填制，每月30号之前上交店铺主管。巡 铺 报 告店铺名称: 评核日期: 店长姓名: 评核月份: 劣-优1 2 3 4 5 6顾客服务 1. 打招呼2. 微笑3. 目光接触4. 站姿站立5. 迎送顾客6. 跟进服务货品介绍 1. 留意顾客需要，主动跟进服务2. 主动发问及聆听顾客投诉3. 客观真实地介绍货品特性、优点4. 介绍不同货品时均使用专业用语帮助试穿 1. 复述顾客所需货品的款式及尺码2. 恳请顾客稍等3. 礼貌的清点顾客所试穿的货品件数4. 为顾客把货品解扣/拉拉链/除衣架5. 邀请顾客试衣间/镜6. 把货品挂在试衣间衣钩上7. 留意顾客从试衣间出来8. 主动询问顾客合身否9. 核对试穿后的货品件数10. 无所需的尺码，介绍类似的货品给顾客附加推销 1. 以配衬/新货/品质/模特/流行货品做介绍2. 以促销政策/礼品赠送/节日优惠推荐完成售货 1. 邀请及引领顾客到收银台2. 收银员保持微笑服务3. 目光接触及礼貌问候4. 收银员核对货品件数和总金额5. 请顾客检查货品6. 复核所收款项7. 把单据轻放入袋交给顾客8. 询问顾客是否有其他需要9. 把找零双手地送给顾客10. 邀请顾客再次光临，并表示感谢货品陈列 1. 保持全部款/色及货品齐全2. 陈列货品颜色搭配美观和谐3. 陈列整齐，位置恰当，便于顾客观看4. 保持货品/货架/橱窗/地面整洁5. 货品及用品不阻碍通道卖场环境 1. 灯光照明明亮/舒适2. 音像优美/音量适中3. 装修/货架/饰品完整清洁4. 设施/用品完好清洁5. POP应时整洁店长整理 1. 每天订立名确目标2. 经常卖场留意员工表现3. 激励员工士气及工作热情4. 积极给予员工鼓励及指导5. 以身作则遵守公司各项规章制度6. 帮助员工改善不良态度和行为7. 遵守货品/现金管理制度8. 带领员工建立优秀团队 总分：评语： RT&S开店日程进度表店名：厦门汇景店 开业日期：9.1日期项目具体 内容责任人完成时间店铺选定位置确定督导6.25合同确定直营经理6.28平面图，立面图， 电路图，现场拍照，装修要求督导7.1效果图跟进效果图， 电路图，施工图平面/督导7.10货架报价道具、货架表平面/直营经理7.12商场确定效果图， 电路图，施工图平面/督导7.20施工招商施工方招商，报价，签约平面/直营经理7.15店面施工办理施工卡进住商场开工平面7.25货架安装/电灯/电器/地板/屋顶平面8.15店铺验收货架/施工/电器/垃圾处理平面 /店长/督导8.16通讯POS供应商招商直营经理7.20电话安装督导8.20POS网络安装/培训督导/培训8.20制服到位店长店员制服设计确定督导/直营经理8.15货品配发下单配货/跟进/验收店长/商品专员/仓管8.1陈列货品陈列督导/培训/店长8.20店务工具各器材配具筹备到位店长/督导8.20开业推广企划活动平面/督导8.15试营业分发DM单，户外广告，VIP卡办理督导/培训/店长/经理/店员8.25人员到位人员招聘（店长）督导7.30人