美容院美容师人体经络操作流程及话术.doc

人体经络操作流程及话术-美容顾问介绍美容师给顾客: 陈小姐，这位是小娟。她是我们美嘉中心优秀的美容师之一。特别是在顾客满意度方面有较高的认同度。-小娟：鞠躬45度，向客人问好：陈姐您好，我叫小娟。今天很高兴能为您服务。-小娟右手拿客人的水杯，左手打手势（五指并拢），陈姐请这边走，我们先换鞋。-到了鞋柜处，小娟：陈姐，您这边稍坐一下。我帮您拿一对消毒过得鞋给您。陈姐，您是否感觉到脚底暖暖的，这是因为我们的拖鞋全部都是放在消毒柜消毒的。很舒服吧？-到房间了，陈小姐，您请坐。今天帮您做全身经络疏通，我帮您拿毛巾，请您先把衣服全部换下来，换下的衣服放在沙发（床）上，等一会儿我帮您挂起来。（举一条大毛巾挡住自己的视线），客人解开文胸时，询问客人：请问您需要我帮忙吗？客人围毛巾时，询问客人：需要我帮您吗？（在客人背后向前围上毛巾，裹住）。-您稍等，我帮您把衣服挂起来。-陈小姐，我帮您把项链取下来（客人站着取），先放在首饰盒里，做完了再戴上。-陈小姐，请您先趴下来帮您放松一下背部。陈小姐，您垫脚的枕头合适吗？我帮您调整一下，可以吗？好。-陈小姐，我帮您把围在身上的毛巾先挂起来。-陈小姐，我是阿娟，今天为您操作的是经络全身，时间是1个半小时，您今天来感觉哪里比较疲劳或在过程中感觉哪个部位特别酸痛的请告诉我，我帮您着重加强。因为有节点的地方，会有酸痛的感觉请告诉我，我帮您进行活化。-放松头部后，梳理客人头发，用小毛巾盖住客人的头部，-放松背部，询问：陈小姐，您觉得我这个力度感觉怎样？是要重一点，还是轻一些呢？我做给你做的过程中，需要调整力度请告诉我。（用腕的柔力帮客人舒缓，不用手指的力度。速度缓一些，有韵律。）数数字123456，6最重，789退出来。-老客：您做了几次，有没有感觉这个位置的疼痛感是否有舒缓改善？ 你今天是要放松一下，还是可以和我沟通？-通过背部情况，给您背部做个诊断，你的背部右边鼓起来，会较高一些，颜色和平滑度也不同，颜色较深，可能有较多毒素。温度低，容易有妇科疾病。背诊通过颜色，高度，温度诊断。 你的背部皮肤好滑阿，肤色较白。-手上滴精油，均匀打开在手掌中。说：陈姐，请配合深呼吸三次，吸到丹田，吸气，吐气（美容师把手拿开），再来一次，吸气，吐气（把手拿开），第三次，吸气，吐气（把手拿开）。-现在推的是膀胱经，会不会感觉有些酸？这里是高肓穴，您是否感觉“咯噔”一下，这是胸部的反射区，胸部可能有堵塞。等一下我帮您检查一下。这是肠胃的反射区，这里是肝胆反射区，八髎穴是妇科反射区。现在很多人都处于亚健康状态，你的情况还算好的，我遇到的顾客很多脏腑功能较弱。-肩颈劳损比较严重，客人做肩颈时把下面的毛巾拉上来盖住保暖。-按脚的时候，人老先老一双脚，你看这里是否疼，这是肠胃的反射区，消化功能可能退化。通过疏通，我发现你有三个部位要注意：妇科，肠胃，肩颈。-膏肓，是心肺的反射区，是否感觉有个节点？有点酸痛，关联到胸部，肩胛骨部，这里堵住很有可能引发胸部堵塞。等一会我帮您检查一下。是否平时感到气喘？爬楼梯会觉得气喘，心口会有些闷？大肠小肠，转到肚子。每次抓一点来解决，肝胆经不通，容易导致胸部堵塞。谢玲手法以推为主，不点。-找到客人疲劳点，只要按开凤池，风腹，膏肓，天中，天威，肩颈，客人会觉得很舒服。做完后再点脖子。-脖子处，不受力的顾客有单指，有拨的方式，有很多颗粒，揉3下，数数字123按下去。有打圈的方式，会舒缓一些。 白领用电脑工作多，处于严健康状态，最好2-3天做一次。特别颈椎处有10几条经络通过。按完后，您感觉怎么样呢？ 不用垫枕，一般的是颈椎有问题。密集来做调理。建议把椎体拍照前后对比。-陈小姐，现在做你的腰部，这里是妇科反射区，平时月经怎样？我用了生殖美疗产品，这次排出来很多血块。巴髎穴：颜色深，是因为气滞血瘀；变形，尾椎腰间盘突出。-陈小姐，我用热毛巾湿敷，加强精油的渗透和吸收。从消毒柜中取出热毛巾，请问陈小姐，这个温度合适吗？背部的小盖毯上加一条干的面巾准备好，当拿起热毛巾时，马上拉小盖毯上加一条干面巾盖住客人的背部。-做腿部，有膀胱经，肝经，胆经，胃经，共14条经络，找出节点。 肝气郁结，胆经堵塞容易引起乳房堵塞，肝气靠胆来宣泄，当肝有问题时会引影响到胆的排毒。女人的肝经一定要定期疏通。肝开窍于目，眼睛浑浊，用眼过度疲劳。关联到胸部，膀胱经的话术。 香港现代美容机构做得最好的是淋巴排毒，去香港学手法。-背部已经做好了（先拿好枕头准备好，客人起来放下枕头）。铺好，客人躺下，帮客人盖好-脚部，这里会不会有些疼，这是脾经的反射区，有些堵塞。脾经堵塞时肤色较黄，有的人早上起来会脚肿，手肿，脸肿。脾主运化的。它的功能有相应的下降。皮肤松弛一般都是脾不好。脾不好，一般肠胃也不好。您要留意。 按到客人的结点，和客人确认反射区的问题，再帮他舒缓一下，别用力按，客人太疼下次不来了。客人说天天来做都上瘾了。我们纠正客人：你是对轻松的感觉上瘾了。-腹部，按摩腹部，看是否有宿便？加上温度的诊断。一般的人腹部都比较凉。-做胸部，胸部外扩，是由于肝胆区不好。这里有结点，下面有很大一个结点，堵塞很严重，胸部70%是脂肪。平时有没有做疏通，这里离心脏很近，有的时候我们压力大，淋巴颜色很暗，很硬，最好一周做2次。美容师主要检查的几个部位：乳根穴，檀中穴，乳头看颜色，腋下，大包穴。-做手臂，这是肺经，手窝附近容易有节结。手臂共有6条经脉通过。现在做的是大肠经，这里有个结点会有宿便。心包经，三焦经。-手掌，看心脏及气血功能，看心脏供血能力好不好。根据顾客的问题点，在做手掌时，看手掌的相应的放射去着重加强问题。-放松头部，按摩。-陈小姐，今天项目做完了，你做完了你的肤色很漂亮（给客人准备镜子），你要不要照一下镜子？您感觉任何？-（把垫子铺在地板上，鞋子放在旁边）协助客人坐起来，给她们按摩一下背部和脊椎，捶捶背。我今天做得较好的是什么方面？有些是有待提升的？请给我提建议，目的是为了下次更好的为你服务。-（把衣服给客人），陈小姐请穿衣服。-陈小姐，我叫阿娟，很高兴为您服务。希望下