银行业务管理系统需求分析报告.doc

1 银银 行行 业业 务务 存存 储储 管管 理理 系系 统统 需求分析报告 开发小组 开发小组 20102010 级民生计算机科学技术级民生计算机科学技术 小组组长 王静小组组长 王静 小组组员 王慧敏 王俊霞 牛婧小组组员 王慧敏 王俊霞 牛婧 2 1 1 引言引言 2 2 1 1 编写目的 2 1 2 背景 2 1 3 定义 2 1 4 参考资料 2 2 2 任务概述任务概述 2 2 2 1 目标 2 2 2 用户的特点 3 2 3 假定和约束 3 3 3 需求规定需求规定 3 3 3 1 对功能的规定 3 3 2 对性能的规定 3 3 2 1 精度 3 3 2 2 时间特性要求 3 3 2 3 灵活性 4 3 3 输人输出要求 4 3 4 数据管理能力要求 4 3 5 故障处理要求 4 3 3 6 其他专门要求 5 4 4 运行环境规定运行环境规定 5 5 4 1 设备 5 4 2 支持软件 5 4 3 接口 5 4 4 控制 5 4 需求分析报告 1 引言引言 1 1 编写目的编写目的 本报告的目的是规范化本软件的编写 旨在于提高软件开发过程中的能见 度 便于对软件开发过程中的控制与管理 同时提出了本银行储蓄系统的软件 开发过程 便于程序员与客户之间的交流 协作 并作为工作成果的原始依据 同时也表明了本软件的共性 以期能够获得更大范围的应用 此文档进一步定制软件开发的细节问题 明确软件需求 安排项目规划与 进度 组织软件开发与测试 便于用户与开发商协调工作 经过对该银行储蓄 系统项目进行详细调查研究 初拟系统实现报告 对软件开发中将要面临的问 题及其解决方案进行需求分析 本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理 人员 设计人员和开发人员 希望能使本软件开发工作更具体 1 2 背景背景 项目名称 银行业务存储管理系统 任务提出者及使用者 银行 说明 现在的银行储蓄系统工作效率低 越来越不能满足广大人民群众的需 要 人们希望能更方便更省时就可以办理储蓄业务 随着拥有多种银行卡的人 群不断增长 人们急切希望有一种通用的银行卡以便随时随地在哪家银行都可 以存款提款 现在计算机网络的高速发现使越来越多的人更喜欢在网购物 在 家存款取款 在这样的背景下 很明显现在的银行储蓄系统已经不能满足人们 越益增长的需求 急切需要建立一个新的 高效的 方便的 互联的计算机储 蓄系统 1 3 定义定义 银行储蓄应用系统软件 基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必须的各种部 分 需求 用户解决问题或达到目标所需的条件或功能 系统或系统部件要满足 合同 标准 规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能 需求分析 包括提炼 分析和仔细审查已收集到的需求 以确保所有的风险 承担者都明其含义并找出其中的错误 遗憾或其它不足的地方 模块的独立性 是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能 而和软件系统中其他的模块的接口是简单的 1 4 考资料考资料 张海藩 著 清华大学出版社出版 5 任胜兵 邢琳 著 北京邮电大学出版社 阮俊杰 著 北京希望电子出版社 海洋出版社 美 克里斯 F 克默勒 著 上海财经大学出版 社 吴钦藩 编着 人民交通出版社出版 GB T8567 2006 中国标准出版社 2 任务概述任务概述 2 1 目标目标 完善目前银行储蓄系统 使之能跟上时代的发展 同时通过实践来提高 自己动手能力 2 2 用户的特点用户的特点 2 3 假定和约束假定和约束 由于本系统为即时软件 对数据的同步要求较高 建议配置网络是使用 可靠性较高的相关网络硬件设施 银行以记时器记时完毕触发利息结算 对用 户取款额未做上限约束 各银行采用集中控制 有效证件仅为身份证 牵涉到 开户 撤户 挂失 取款时客户必须提供身份证号 存款及余额查询是不需提 供身份证号 不考虑系统的运行平台可能会出现的硬件故障 3 3需求规定需求规定 3 13 1 对功能的规定对功能的规定 功能划分 软件分别有新建 修改 查询 更新等功能 各个模块各有不同的功能 但 都能完成查询和存储功能 各模块的数据都存放在数据库中 数据的条用和廉 洁都有程序来完成 此软件所要完成的主要功能有两方面 如果是存款 储蓄填写存款单 然后交 给键入系统 同时系统还要记录存款人姓名 住址 身份证 号码 存款类型 存款日期 利率及密码 可选 等信息 完成后由系统打印存款单给储户 如 果是取款 储户填写取款单交给业务员 业务员把取款金额输入系统要求储户 输入密码以确认身份 核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息清单给储 户 系系统统流流程程图图 储户 填表 输入取 款信息 输入密 码 签名 清单生成程序 清单 库存余额 6 对象对象 E R 图 图 N M N M M M M 1 功能描述 业务员 储户办理 银行 存 取 款 姓名性别身份证号码 住址 年龄 建立 消除账户 查询 特种交费 授权 7 外部功能 实现化窗口 开户 销户 存款 取款 查询 特种交费 授权 内部功能 同步 过滤 定位 识别 开户功能开户功能 通过储户申请建立一个新帐户的描述信息 并将该帐户添加到帐户 信息映射表中 并以系统自动生成的唯一的帐户号作为键 申请需要提交有关材料的证明 并审核通过 银行为其建立一个新账户 返回账户号 密码给储户 打印开户信息给储户 销户功能销户功能 消除储户存储在系统中的个人信息 通过储户申请 提交相关证明材料 并审核通过 系统消除储户的一切信息 打印销户信息给储户 开户开户 销户流程图 销户流程图 储户 银行 填写用户的 相关信息 8 证明无效 信息正确 重填 证明有效 信息错误 存款功能存款功能 以储户的存款为主要活动 相关记录根据存款结果进行调整 以使 信息保持一致 系统需要在原帐户信息中增加一条记录 包括存款人姓名 住址 存款类型 存款日期 若为新储户须建立一个帐户 并记录此次的记录 打印存款给储户 存款流程图 存款流程图 存款信息 填 出 存 信 表 错 款 息 存款单 存款单 存折 返回用户登录用 用户号 提供储户的个人信 息 相关证件 申请开户 开户处理 申请销户 销户处理 开户清单 销户清单 储户 验收 存款单 重填 储户 重填 更新存 款信息 设置 密码 需要设置 密码 可选 存款信息 不需要密码 9 密码 密码 存单 存款信息 取款功能取款功能 以储户的取款为主要活动 相关记录根据存款结果进行调整 以使 信息保持一致 系统计算利息 在原帐户信息中取款减去 若为清户 记录注销该帐户 将帐户余额一并交与储户 打印利息清单给储户 取款流程图取款流程图 有 误 错 误 密码 取款单 需要密码 密码 或银行卡 取款清单 取款信息 余额信息 现金 处理 存款 打印 存单 储户 储户 验收 取款单 核对 密码 更新 余额 处理 取款 打印 清单 储户 重填 重输 计算 利息 取款单 未留密码 正确 利息 信息 10 取款信息 余额信息 查询功能查询功能 为储户提供查询余额服务 将储户的相关记录输出 需要储户的帐户信息及密码 打印储户的帐户余额 特种交费功能特种交费功能 以储户的缴费为主要活动 相关记录根据存款结果进行调整 以使信息保持一致 储户申请 提交证明 审核通过 签订相关合同 打印储户的缴费信息 特种交费流程图 特种交费流程图 存款信息 填 出 存 信 表 错 款 息 书面申请 书面申请 还款能力 还款能力 抵押 财产 用户 验收 书面申请 重填 储户 重填 银行 用户 第三方保证 真实性进行审查 贷款保证保险 11 还款 发放贷款 授权功能授权功能 银行对工作人员处理大额现金提取 大额资金转账的权限控制 储户办理业务的超过普通柜员权限 根据金额大小申请相应的授权 审批通过后 办理业务 打印储户的业务信息 授权流程图 授权流程图 填 出 表 错 提交申请 大额现金的提取 或大额资金划出账户 签约银行 缴费 对象 储户 验收 申请 重填 储户 重填 普通 柜员 科长主任柜组长副总 经理 总经理副行长行长 根据金额的大 小划分金额授 12 3 23 2 对性能的规定对性能的规定 3 2 13 2 1 精度精度 在进行向数据库文件提取数据时 需求数据记录定位精确 在往数据库文件 数组中添加数时 要求输入数精确金额 身份证 卡号等按消息设定字符数 3 2 23 2 2 时间特性要求时间特性要求 程序响应时间 在人的感觉和视觉事物范围内 信息交换时间 要求在程序调用前调用后都与数据库保持同步更新 网络信 息交换施加应该小于程序调用时间 3 2 33 2 3 灵活性灵活性 要求数据库局用很好的更新能力 由于本产品是试验性软件 故对磁盘和 内存容量没有很高的要求 但是数据库应该能够对并发事件 脏数据具有较强 的识别处理能力 3 33 3 输入输出要求输入输出要求 业务员从存取款表单输入数据 要迅速精确 适当调整输入时间 不能让 客户等太久 但也不能让业务员太过忙碌以免影响正确率 要求能快速准确打 印出清单给客户 3 43 4 数据管理能力要求数据管理能力要求 3 4 13 4 1 静态数据静态数据 接受 申请 打印 存单 储户 处理审核 13 包括系统登录密码 各数据库所在位置 系统分析原始数据 3 4 23 4 2 动态数据动态数据 输入数据 姓名 年龄 性别 身份证号 地址 帐号 密码 输出数据 姓名 年龄 性别 身份证号 地址 帐号 密码 交易金额 余额 交易时 间 交易号码 3 4 33 4 3 数据库介绍数据库介绍 采用 JDBC 技术连接使用 SQL SERVER 2000 来设计数据库 数据库名称 Bank 其中有三张表 它们是 Depositor IDCode IDCard DName Sex Age Address 其中 IDCode 为系统自动赋值 IDCard 为主键 是用户的身份证号码 DName 表 示姓名 CreditCard IDCode Number Code Pay IDCode 为在表 Depositor 中的 IDCode 值 Number 为主键 是信用卡的卡号 Account IDCode Number Code Pay IDCode 为在表 Depositor 中的 IDCode 值 Number 为主键 是存折的帐号 在向数据库中添加信息时用存储过程 在删除表 Depositor 中的信息时自动删 除表 CreditCard 和表 Account 中相关的信息 数据字典 数据字典 源点 终点 储户 数据流 开 销户头 存款信息 存单信息 取款信息 查询信息 特种交费信息 授权信息 余款信息 帐户余额 处理 存储帐户信息 读取帐户信息 建立新帐户 更新信息 处理存款 产生存单 处理取款 处理查询 处理特种交费 处理授权 数据存储 账户信息 存款信息 取款信息 特种交费信息 授权信息 14 3 53 5 故障处理要求故障处理要求 软件应具备自由拼写错误检查等功能 在出现故障后应从整个系统数据 库更新载入数据库进行操作 名字 查询清单 别名 查询信息 描述 系统为储户每次交易后结算的帐 户余额资料 定义 余额信息 帐户 交易种类 剩余 金额 交易日期 位置 存单 清单 库存 名字 特种交费清单 别名 特种交费信息 描述 系统为储户每次特种交费帐户资 料 定义 特种交费信息 帐户 交易种类 交费金额 交易对象 交费日期 位置 存单 清单 库存 名字 授权清单 别名 授权信息 描述 系统为储户每次授权申请成功后 的账户资料 定义 授权信息 帐户 授权金额 办理 人员 授权日期 位置 存单 清单 库存 名字 存款清单 别字 存款信息 描述 银行系统给储户每次存款打印的 存款资料表单 定义 存单 存款人 存款银行 业务员 编号 存款金额 存款日期 手续 费 帐户余额 位置 输出到打印机 名字 取款清单 别字 取款信息 描述 记录储户每次取款的资料及余额 情况 定义 取款信息 取款人 取款银行 受 理业务员 取款金额 取款日期 手续费 帐户余额 位置 库存 取款表单 名字 开户清单 别名 账户信息 描述 开启新账户时系统所记录的资料 定义 开户清单 身份证号 姓名 性别 住址 年龄 电话 开户日期 位置 输出到打印机 名字 销户清单 别名 销户 描述 在系统中消除账户的所有资料 定义 销户清单 身份证号 姓名 性别 住址 年龄 电话 销户日期 位置 输出到打印机 15 3 63 6 其他需求其他需求 可用性 本软件业可以通过单步跟踪的操作进行检查处理 安全性 由于软件运行数据库中 所以参数不容易被错改 破坏 万一参数受到破坏 也不会影响源程序 可维护性 本软件利用数据库进行编程 系统结构由程序基本无额定 大量的参数及文 本内容全部存放于数据库中 修改 更新数据库只要在数据库进行修改添加 而不需要对系统结构进行修改 这样系统维护性升级都十分方便 兼容性 适合 windows 95 windows 98 windows xp windows sp2 及以上操作系统 数 据库 SQL SERVER