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文档简介
关于新员工入职培训的内容有些 新员工入职培训的内容有哪些?入职培训是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称。下面给大家带来关于新员工入职培训的内容,欢迎大家阅读。 一、培训主体 (1)人力资源部门,新晋员工入职培训内容。主要负责一些全局性内容的培训。 (2)所在部门。主要是部门性工作内容,技术等的培训。 二、培训师资 人力资源部门工作人员和部门业务骨干或新晋员工的直接领导。一些企业还会有专门的内训师队伍负责新人系统培训。 三、培训内容 1.人力资源部门 (1)公司介绍。发展历史,管理层,业务,目标客户,组织架构,部门功能,企业文化。 (2)管理制度。财务制度,行政制度,人力资源制度,保密制度,安全生产制度,信息系统制度。 (3)职业通用性技能。仪表礼仪,有效沟通,邮件写作,公文写作,心态调整,团队配合,甚至一些企业还会有性骚扰的防止。 (4)安全生产。安全工具操作,应急预案,职业病防治。 2.所在部门 (1)部门介绍。功能,各个岗位职责,人员同事介绍,团建活动。 (2)部门制度。 (3)岗位要求。任职资格,晋升晋级标准。 (4)知识技能。学习路径图。 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新晋员工的欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新晋员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新晋员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新晋员工培训的部门内训资料。 5、为新晋员工指定一位资深员工作为新晋员工的导师。 6、准备好布置给新晋员工的第一项工作内容。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到行政部报到,进行新晋员工入职须知培训(行政部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新晋员工到来。 3、介绍新晋员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新晋员工工作描述、职责要求。 6、讨论新晋员工的第一项工作内容。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新晋员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新晋员工的提问。 2、对新晋员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新晋员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新晋员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新晋员工就试用期考核表现谈话,告之新晋员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(行政部负责-不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新晋员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新晋员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度 新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是
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