河北省血液中心宣传T恤衫采购项目标书

致：河北省血液中心 副本（河北省血液中心宣传T恤衫采购项目）投 标 文 件【招标编号：HBZJ-2017N255】 投标人： 河北强威服装有限公司 （盖公章） 2017 年 5 月 31 日投标函致： 河北省血液中心 河北中机咨询有限公司 根据贵方为河北省血液中心宣传T恤衫采购项目招标采购货物及服务的投标邀请 招标编号：HBZJ-2017N255 ，签字代表人姓名：张进涛、职务：业务经理 经正式授权并代表投标人 名称：河北强威服装有限公司，地址：石家庄新华区北二环西路216号 ，提交下述文件正本1份，副本 4 份。1、 投标函2、 开标一览表3、 投标分项报价表4、 货物说明一览表5、 技术规格偏离表6、 商务条款偏离表7、 资格证明文件8、 投标保证金，金额为 7000元人民币 。9、 按招标文件投标人须知和技术规格要求提供的有关文件在此，授权代表郑重承诺如下：1.招标文件范围内货物投标总价为 小写：282000元大写：贰拾捌万贰仟元整人民币 2.严格按招标文件的规定和投标文件的承诺履行合同责任和义务。3.我方已详细审查全部招标文件，包括第 招标编号：HBZJ-2017N255（如果有的话）我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。4.本投标有效期为自开标之日起90日历日，我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。5.我方同意投标人须知中第3.4.4条款关于没收投标保证金的规定。6.我方承诺，与贵方聘请的为此项目提供咨询服务的公司及任何附属机构均无关联，我方不是买方的附属机构。7.我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。8.在合同协议书正式签署生效之前，本投标函连同你方的中标通知书将构成我们双方之间共同遵守的文件，对双方具有约束力。9.与本投标有关的一切正式信函请寄：投标人名称（盖公章）： 河北强威服装有限公司 法定代表人或其委托代理人签字： 地址： 石家庄市新华区北二环西路216号 电话：电子函件：4909840672日期： 2015 年 5 月 31 日2开标一览表投标人名称：河北强威服装有限公司招标编号：HBZJ-2017N255 项目名称河北省血液中心宣传T恤衫采购项目投标报价（单价）大写：贰拾叁元伍角整小写：23.5元交货期2017年6月11日前交货声 明投标人名称（盖公章）： 河北强威服装有限公司 法定代表人或其委托代理人签字： 日期： 2017 年 5 月 31 日投标分项报价表投标人名称：河北强威服装有限公司 招标编号：HBZJ-2017N255 序号名称型号和规格数量制造商名称单价总价1宣传T恤衫12000河北强威服装有限公司23.5元282000元2345总计：282000元 大写：贰拾捌万贰仟元整人民币投标人名称（盖公章）： 河北强威服装有限公司 法定代表人或其委托代理人签字： 日期： 2017 年 5 月 31 日注：1.如果按单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修正总价。2.如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。3货物说明一览表投标人名称：河北强威服装有限公司招标编号：HBZJ-2017N255 序号货物名称型号规格主要技术参数和技术指标备注1宣传T恤衫圆领100%纯棉，面料支数24支纱，面料克重180克, 缩水率不超过4%要求包含图形文字设计，文字内容： 6.14世界献血者日WorldBloodDonorDay投标人名称（盖公章）： 河北强威服装有限公司 法定代表人或其委托代理人签字： 注：1）各项货物详细技术性能应另页描述。 50 技术规格偏离表投标人名称：河北强威服装有限公司招标编号：HBZJ-2017N255 序号货物名称招标文件条目号招标规格投标规格响应/偏离1宣传T恤衫第五章第四项1. 100%纯棉，面料支数24支纱，面料克重180克, 缩水率不超过4%2. 圆领3. 丝网印刷/热转印刷4. 要求包含图形文字设计，文字内容： 6.14世界献血者日 WorldBloodDonorDay 1. 100%纯棉，面料支数24支纱，面料克重180克, 缩水率不超过4%2. 圆领3. 丝网印刷/热转印刷4. 要求包含图形文字设计，文字内容： 6.14世界献血者日 WorldBloodDonorDay 无偏离投标人名称（盖公章）： 河北强威服装有限公司 法定代表人或其委托代理人签字： 注：投标人应对照招标文件技术规格，逐条说明所提供货物已对招标文件的技术规格做出了实质性的响应，并申明与技术规格条文的偏差和例外。特别对有具体参数要求的指标，投标人必须提供所投设备的具体参数值。商务条款偏离表投标人名称：河北强威服装有限公司招标编号：HBZJ-2017N255 序号招标文件商务条款投标文件商务条款说明1投标文件份数一正四副无偏离2投标文件构成无偏离3交货期2017年6月11日前无偏离4交货地点河北省血液中心无偏离5投标有效期90天无偏离6投标保证金7000元无偏离7付款方式无偏离投标人名称（盖公章）： 河北强威服装有限公司 法定代表人或其委托代理人签字： 8、投标保证金投标人资格证明文件法定代表人授权书本授权书声明：注册于 河北省石家庄市新华区北二环西路216号 的 河北强威服装有限公司 的在下面签字的 总经理 代表本公司授权 河北强威服装有限公司 的在下面签字的 业务经理 为本公司的合法代理人，就 河北省血液中心宣传T恤衫采购项目 的投标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。委托期限： 本授权书签订之日起至投标有效期截止之日止 。代理人无转委托权。附代理人情况：姓名： 性别：男 年龄： 43 职务：业务经理 身份证号码详细通讯地址：河北省石家庄市新华区北二环西路216号 电话：传真： 邮政编码： 050000 单位名称河北强威服装有限公司（盖公章） 法定代表人（签字或盖章） 2017 年 5 月 31 日 代理人身份证复印件 法定代表人身份证复印件（粘贴处） （粘贴处） 制造商授权书致： 河北省血液中心 我们 河北强威服装有限公司 (制造商名称)是按 中华人民共和国 (国家名称)的法律成立的一家制造商，主要营业地点设在 河北省石家庄市新华区北二环西路216号 (制造商地址)。兹指定和指派按中华人民共和国的法律正式成立的其主要营业地点设在河北省石家庄市新华区北二环西路216号（投标人地址）的 河北强威服装有限公司 （投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动。1、代表我方在中华人民共和国办理贵方 招标编号：HBZJ-2017N255投标邀请要求提供的由我方制造的 宣传T恤衫 的有关事宜，并对我方具有约束力。2、作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别负责。3、我方兹授予 河北强威服装有限公司 全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。兹认可和确认 河北强威服装有限公司 或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。4、将作为上述投标的共同投标者并联合以及分别地对投标要求负责。双方于 2017 年 5 月 31 日签署本文件，以此为证。投标人：河北强威服装有限公司 法定代表人或其委托代理人：(签字) 职务： 业务经理 制造商：河北强威服装有限公司法定代表人或其委托代理人：(签字) 职务： 业务经理 名称： (公章) 河北强威服装有限公司 名称： (公章) 河北强威服装有限公司 地址： 河北省石家庄市新华区北二环西路216号 地址： 河北省石家庄市新华区北二环西路216号 电话/传真：电话/传真：投标人资格声明1、名称及概况 ：(1)投标人名称：河北强威服装有限公司 (2)地址及邮编：河北省石家庄市新华区北二环西路216号 (3)成立和注册日期：2008年03月13日 (4)主管部门：石家庄市工商行政管理局(5)企业性质：有限责任公司（自然人独资） (6)法人代表：徐俊强(7)职员人数：113人一般工人：101人技术人员：12人2、有关开户银行的名称和地址：交通银行股份有限公司石家庄新石北路支行3、其他情况：_兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。投标人名称（盖公章）： 河北强威服装有限公司 法定代表人或其委托代理人签字： 电话： 0311/83997246 电子函件： 490984067 签字日期： 2017年5月31日 所投产品销售业绩项目名称合同总价用户名称及联系方式（地址/电话）合同完成时间项目主要内容石家庄市市政建设总公司212184元2017年5月17日石家庄市环境卫生管理处189000元2016年3月7日T恤石家庄市新华区城管局633248元2016年7月25日沧州市市政226800元2016年4月28日T恤盛世商贸有限责任公司392000元2016年5月28日广告衫本表后附业绩合同复印件。售后服务承诺设备质量、售后服务承诺、售后服务体系情况（一）服装生产管理制度一、文化理念1、准时起货率达100。2、履行客人品质标准，顾客投诉率小于1。3、每批缺货率小于0.5,且总损率小于2。4、为员工提供良好的工作和食宿环境。5、为员工提供培训、发展和提升的机会，让员工与企业共同成长。6、让所有合作伙伴与公司同步发展。7、让所有股东获取有竟争力的投资收益。8、尊重客户、尊重员工、回报社会。9、企业宗旨：微笑的客户、开心的员工、满意的合作商。10、企业目标：全球化的服装企业。11、企业精神：开拓、创新、提速、奋斗。12、经营理念：以人为本、追求无止境。13、企业信条：诚为先、信为本、利共享、同发展。14、工作作风：今日事、今日毕。言必行，行必果。15、学习理念：成为学习型的企业。二、管理格言1、以质量求生存，以创新求发展。2、纪律美化集体，自律提升自己。3、个人是微弱的，整体才有力量。4、物尽天择，适者生存。5、超越自我，追求完美，我们必胜。6、艰苦奋斗，求实创新，团结拼搏，忠诚敬业。7、敬业+忠诚+能力=前途。8、今天工作不努力，明天努力找工作。9、只有不好的管理人员，没有不好的员工。10、团队精神是企业发展的核心。11、多思考，多提问，多动手，少动嘴。12、细节决定成败。13、学习是最大的收益，培训是最大的福利。14、人人参与公司管理，层层落实工作责任。15、迅速反应，马上行动，职责清楚，事事落实。16、只有想不到，没有做不到。17、日事日毕，日清日高，持续改进。18、成绩是干出来的，不是讲出来的。19、机遇只会给有准备的人。20、协调、监督、跟踪、检查、落实。三、员工守则凡在本厂工作的员工，都应遵守本规章制度，并努力维护本厂的秩序，创造一个安全、良好的工作环境，互相促进，共同发展。（一）工作纪律：1、遵守公司的上下班制度，不迟到、不早退。2、服从主管的工作安排，尽量协调工作，无合理原因不能拒绝安排的工作。3、生手在工作前应先认真阅读相关器材的使用说明资料，熟悉机器的操作。未熟悉机器操作前不能乱开机器。4、车间工人每天工作前都应先检查机器，确保机器能安全运作；工作时应严格按照机器的正确操作程序进行生产，确保生产安全；工作结束后要对自己使用的机器进行必要的维护保养。5、小心使用剪刀，镊子，针等利器，不要用利器指向别人。6、保持工作环境清洁，布碎等废料应放在指定的收集区，不能随处乱扔。7、在工作场所不得喧哗、吵闹、以免妨碍他人工作。8、工作时间内不能做与本职工作无关的事情，诸如睡觉、玩弄乐器、下棋、打扑克等。9、工作前不能喝酒，不得带酒气上班。10、工作期间禁止吸烟，严禁在车间内抽烟。11、工作结束时谨记要切断水电开关，杜绝火灾隐患和其他意外事故。（二）日常行为：1、所有员工都应遵守国家的法规法律。2、保持环境清洁，请不要在车间、餐厅或者走廊乱丢垃圾，吐痰，不乱涂、乱划、写字、乱张贴。3、爱护公共物品，不能私取或滥用公共物品。5、要与工友和睦共处，互相礼让，热心帮助，不能随意辱骂，使用粗言秽语，禁止在公司内滋事打斗。6、为维护厂内人员的人身安全，禁止携带易燃易爆品等一切危险物品进入厂区。7、注意消防安全，严禁在车间、仓库吸烟。8、公司所有员工严禁携带，藏有或者吸食注射毒品。9、未经许可，员工不能随意带外来人员进入厂区。（三）工厂管理：1、凡本厂员工必须尊守本守则，按时上下班；不得迟到早期；有向厂、组长请假。2、服从厂里安排，听从调动，认真做好本职工作，做好每一事情。3、加强团结，发挥团体合作精神。4、不得打架闹事，不得组织他人罢工。5、相互帮助，提高技能，相互尊重，体现企业文化。6、诚实、守信、进取。7、防火防盗，人人有责。8、如要辞职，须提前半月书面申请批准。9、开放思想，认清形式，与工厂的发展保持一致。（四）厂长责任制1.认真调研市场,结合本厂的实际情况,做好生产调度和安排工作,做好人力资源管理工作2.认真处理好各工序之间的交接工作。3.能独立处理好应急事件。4.组织好工人完成生产任务。5.调节好整厂的正常生产运行。6.领导好本厂工人提高技能,提高数量和质量。7.调节好工人与厂方之间的矛盾，调节好外部合作关系。8.上报工厂每日生产情况及工厂运作情况。9.做好考勤、纪律检查工作。10.领导和组织技术人员、设计、制版、工艺.质检、总检、整烫、包装。根据国家标准,结合本厂情况及图纸或来样制订好企业技术标准11.认真执行和督促技术人员按照标准做事，指导技术人员达到标准向下执行。12开拓创新新技术,新工艺,新方法.运用推广。13.努力提高产品质量，完善和创新技术管理。（五）设计师责任制1.认真调研市场,预测流行趋势.把握好流行市场。2.认真做好图纸.主要部位要注明清楚。3.认真查看面辅料的运用和搭配。4.认真研究饰件和色彩的搭配和运用。5.协调好制板小样,完成好设计任务。6.查看调研完成的作品，做好修改，精益求精。7.努力提高设计水平.完成好设计任务。（六）制版师责任制1.认真.仔细.看清.理解.效果图.来样,设计好造型尺码.规格2.根据服装原理分解好每一线.结构要合理3.样板要符合造型效果4.裁剪板和工艺板要完整.不多不少5.搞好合作.热情配合好.造型.小样.完成好设计任务6.合议.建.技术标准7.指导工人进行生产（七）裁床人员责任制1.认真清查好布料.查看布料的疵点.色差倒顺.数量.宽度.做好记录。2.认真清查好样衣样板.不得少片或多片。3.画皮要紧.准.好.科学合理.线条要清晰.改线要注明。4.宽窄不一致的面料要分开裁剪5.面皮画好后和开裁前.一定要对样清查.以免漏洞6.铺料要整齐.上下要一致.疵点要放到小片位置7.开裁前要查看面皮和铺料是否对齐8.裁剪时要注意狐刑.上下层一致.刀口及定位眼9.认真清理好衣片.验片分包10.做好数量.版号记录.做到发放无误11.做好样板的管理工作12.做好裁房的整洁工作（八）工艺员责任制1.认清造型和结构裁好衣片2.认真做好样品.做好每一道工艺3.对面料的特性研究好.用新方法.新工艺4.认真记录好样品的工艺过程.以便更好的指导生产5.督促和检查半成品的技术标准.发现问题及时处理6.制好工艺技术文件书7.做好工艺创新8.精心指导工人进行生产（九）质检员责任制1.认识好在产样品.认识好生产样品.的各部位的工艺要求和技术标准2.指导好工艺生产.抽查半成品.以免大批反工3.认真查好成品.根据本产品的质量标准.查好产品的各部位,尺寸.线迹.疵点.工艺要求.不漏查.少查.做到.无油迹.脏迹.线头.工艺线顺直4.督促工人及时返工，做好返工记录。5.做好验收记录。6.做好交接工作，与车工和尾断交接数量准确无误。7.质量是工厂生存的保障.应尽职尽责做好本职工作。（十）整烫工艺员责任制1.根据各款式的工艺要求.认真整烫好每一部位2.在整烫时认真查看各部位.发现问题及时交质检处理3.整烫工艺是服装生产过程中的最后一道工序.为此整烫工艺员即是品质员，应积极认真地做好本质工作.把好质量关。4.认真做好产品，产量记录。5.下班时一定要关好电源。（十一）包装工艺员责任制1.做好整洁.整理工作.清理好线头2.发现有质量问题的衣服.交质检及时处理3.认真叠好每一件衣服4.要分清码号,颜色.配比.不要错装5.检查标识,商标.码标.洗涤标.吊牌.袋标及款号都要一一对应6.包装完毕后要及时报表.做到准确无误（十二）组长责任制1、组织和领导好本组职工。2、做好接活和出活工作,对着样品认真清好衣片及另部件.检查剪口.定位眼。3、掌握好本款式的生产工艺和技术要求。4、组织和安排好本组员工工序。5、指导本组员工技术工作.提高产品质量和数量。6、抽查半成品.发现问题及时处理.以免出现大批反工。7、认真记录好本组员工的考勤和业绩，下班时交给财务人员统计数据。8、认真记录好产量做好交接工作。（十三）财务人员责任制1.做好每天财务预算、检查，账款、账目和工人计件工作量的记录；2.及时统计、核算前一天工人计件工资，累计到月底与工人核对；3.管好工厂固定资产，有台账，有财务统计报表；4.处理财务与税务之间的所有事务；5.处理工厂日常行政事务；6.负责承上启下，与厂长经理沟通协调一致；7.经常建议和提示工厂财务运作，追求和保证工厂财务动态平衡；8.执行员工奖惩扣罚和考勤制度；9.协助人事管理，做好后勤保障与服务工作。（十四）收发仓管人员责任制1.认真负责做好原料和辅料的收发，保管，领用，退仓所有管理，有准确记录；2.及时了解生产与订单情况，反映仓储库存量，向厂长和经理提出申购，补充生产用料；3.及时盘点；做到账物相符；4.遵守工厂纪律，高度配合生产。5.协助财务人员共同做好工厂行政后勤等日常工作。（十五）车位工责任制1保持良好的心情，做好每一个产品和每一件事情。2努力提高技术，提高产品质量和数量，认识质量是工厂生存的保障，数量是经济效益的前提。3认真做好本道工序.对上道工序有质量问题的应及时返回以免大批返工。4经常查看本道工序.出现.跳线.爆线.工艺线不一致等问题应及时处理。5如有本道工序反工的产品应及时反好。6爱护公共卫生.保养好各自的机台。7节约用电.离开机台便关机.养成好的习惯。（二）服装制作质量1.项目实施计划（1）生产前准备A.成立项目小组B.技术准备l 根据招标文件技术要求指定服装制作样式、标准复核校准样板；l 对量体师进行项目专项培训；l 按照招标文件技术要求研究制定量体数据和号型转化方案；l 复核采购、裁剪、缝制、整理、检验、包装等工艺文件；对技术员、车间主任、组长、检验员等进行专项培训。C. 材料准备材料执行标准：材料采购严格按照招标文件要求以及要求中没有提及适用标准，则严格按照相应的最新版本国家标准。l 材料采购：我公司将严格按招标文件要求，向优质供应商采购面料、里料和辅料。l 材料试验、检验、验证：我公司负责面料、里料和辅料的检测验货、向优质的面料厂家大批量一次性采购，以保证面料、里料和辅料的色差保持一致。D. 生产准备l 生产日期安排，根据招标文件要求及投标文件承诺的交货日期，有序安排生产计划，并对计划完成情况和特殊情况处理做出相应安排。l 工序分解：依据工艺文件编制操作规程，对工序进行分解和均衡排放，以保证生产流水线畅通生产。l 人员安排：对操作工进行工序操作规程进行培训。l 设备安排：对生产设备进行日常维护。确保设备正常运作。（2）量体服务A. 标准样衣根据招标文件要求，认真研究，制作标准样板，利用大幅面数字化仪按1：1比例输入电脑，采用CAD系统制版推版、打样组试版、小批量生产、标准版定型、制作工艺版及工艺文件。精心制作“标准样衣”。“标准样衣”按男15个规格、女16的规格设计。（a）量体师人体数据的采集，关键在于量体师，专业的技术和丰富的经验是公司对量体师的选择和培养的基础要求，经过严格的选拔程序和师带徒的手把手传授模式，确保数据采集的准确无误。另外，量体师不仅要服从贵局统一指挥义务，还要能创造性工作；不仅要有组织协调的能力，而且要有解决突发事件的能力；不仅要有过硬的专业技术能力，而且要有耐心认真的工作风格。（b）量体安排届时将根据贵局统一部署，安排所有干部职工进行量体套穿，对每位着装人员单独量体，同时提供不同规格的样衣套穿。对个别因故未量体者，接到通知后6小时内完成量体，并及时下达制作任务，交期不变。对超规格号型特殊技术处理。B. 量体实施按照贵局统一部署，提前通知各量体单位量体小组行程、每天量体人数，根据各量体单位人数和实际情况，最好在适宜的会议室进行量体，各量体单位有一名工作人员负责现场次序，男女分组进行。井然有序的次序对采集人体数据的准确性、差错率以及量体进程影响很大。每组量体人员每天约量体人数在120150人。测量时被量者要站立端正、姿态自然、呼吸正常，切勿低头俯视或挺凸胸膛，以免影响测量的准确性。C.服装制作质量控制1、裁剪各部位包括小料顺纱向，不出现逆纱向。2、领子里面窝服，松紧适宜，表面平挺，领口、领尖、左右长短一致，左右对比互差不超0.2CM，绱领顺直结合牢固，各对位点正确。两肩缝对比左右领口偏斜互差不超0.2CM。3、肩缝顺直，前后肩部平服，两肩斜长短一致，左右对比长度互差不超0.2CM。4、胸部平服，前接肩顺直。前斜插兜位置正确，左右高低一致，对比互差不超0.2CM，兜口方正，兜牙宽窄一致，闭合严紧。5、绱袖圆顺，无吃纵。两袖对称一致，两袖长短对比互差不超0.3CM，袖头宽窄一致，袖口大小符合规格，左右大小对比互差不超0.2CM。6、后背方正平服，后下摆平直。7、斗牙松紧宽窄一致，扣袢居中，长短符合规定，袢与扣对应，扣袢系扣时松紧适宜。8、各部衣片缝合平服，松紧一致，缝合线路顺直，无开针断线，明线距边符合规定，宽窄一致，明线重线不明显，前大身明线只许重一次。各部位干净整洁无线头，无油污。9、整件衣服各部位无亮光、无水花，整洁美观，各对称部位对称一致，里面无死褶。10、表面部位顺色一致，整件衣服色差高4级以上，疵点检验按照疵点检验标准规定。11、尺寸规格严格按照公差要求在公差范围之内。12、全工艺免熨烫处理，耐污渍、耐阳光、耐洗涤、耐摩擦，色泽鲜美、印染牢靠，不易脱色。（三）供货保证措施1、费用各类包装费、运输费用已计入合同总价，不另收费。2、配货、外包装成衣制品按人成套（条、件）装袋并贴上姓名标签。配货装箱按照同单位、同部门、同规格、同品种原则，在箱内顶端放入一份详细装箱货物清单。不同部门的货物禁止装在同一箱内，不得并箱。封箱时，摇盖纸箱，合缝居中粘封箱胶带，胶带两端向下延伸6cm粘牢固。在包装箱侧贴装箱/发货清单（便于接收验货发放核对使用；该单上印有部门、人员姓名、服装品种、数量明细、数量明细、发放编号、服装号型等信息，根据此清单可以迅速、准确的发放服装），按“井”字形捆扎包装箱，捆扎松紧适度，打包塑料带排列均匀。3、专人专车送货我公司自有箱式货车，将安排专人送货上门服务，在行程中，定时向贵局分管领导汇报送货行程情况，便于贵局工作安排；同时关于送货的伴随费用，如保险和装卸等费用，由我公司完全承担；由于包装不善所引起的货物损坏、损失、潮湿和污垢沾染等均由我公司承担。（四）技术和服务制度：我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。1、服务工作制度a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。（五）.售后服务体系我公司有完善的售后服务体系，公司服务中心是公司产品售后服务的具体承办机构，设有专线电话。服务中心的主要任务是：合同签订后免费赴各地：量体、校对、归档量体数据；检测原料与成品及送货到用户指定地点，并协同发放；不合体服装调换；反馈客户意见。我们的服务从合同一签订就开始了，我们的服务人员将深入基层单位，直至基层工作员工满意后才会撤离。1.售后服务机构公司服务中心下设：技术监督组、数据处理组、量体组、运输保障组、调换组。2.售后服务方案产品的服务期内免费质保服务我们公司承诺“一年保修，免费服务”。我公司承诺本次服装项目质保期一年，在制服到达用户所在地后90日内，如发现不合体的制服、制服材料及加工质量问题，我公司负责保修、包换。拜访听取意见在服装使用服务期（一年）内，对着装、售后服务等情况，有我公司技术工艺部部长每年不少于2次拜访顾客，收集顾客反馈意见；项目经理每年不少于4次走访顾客，做好售后服务工作，其中着装前3个月内，项目经理每月至少2次走访，项目经理每年对着装使用情况做好不少于6次电话回放工作，其中着装前9个月，每月至少3次电话回访。走访、电话回访要有记录。超过服装使用服务期，如贵局需要继续提供服务，我公司将一如既往热情服务。服装增补、调换一周内解决我公司备有发往贵局同批的各类产品，接到贵局增补、调换或其他通知，承诺：如有不满意，一周之内无条件免费调换完毕。项目经理服务-快速反应、解决问题售后服务实行项目经理服务制，有售后人员负责。在货物使用过程中出现问题我公司在出现问题1小时内响应，石家庄地区24小时内到达现场，并解决问题。如不能解决，提供用户可以接受的解决方法。“1套等于1万套”服务顾客零星增补一套与一千套同样对待，质量不打折，服务不打折，价格不变化。对合同变更项目及时书面沟通确认。我方保证在此情况下不对投标内容做出修改，如价格、交货期、售后服务等。备用服装服务本着一切为贵局考虑的信念，避免材料不同批次出现色差等问题，我公司采购原主辅材料时按5%比例备料，以方便贵局机动数零星增补或调换。提供着装数据库服务本着方便顾客，顾客满意的宗旨，按照对贵局量体数据以及调换数据的整理，提供一套完整、准确的贵局人员着装号型数据库。3.质量保证承诺（1）我公司所提供的货物质量严格执行招标文件服装制作技术标准及安全标准。不能及时交