业扩新装告知书(含充换电、分布式电源).doc

用电业务办理告知书（居民生活）尊敬的电力客户：欢迎您到国网七台河供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。一、业务办理流程二、业务办理说明用电申请、交费并签订合同在受理您用电申请时，请您与我们签订供用电合同，并按照当地政府物价部门价格标准交清相关费用。您需提供的申请材料包括： 用电人身份证或户口本等有效身份证明； 用电人房产证或购房合同等房屋产权证明。若您受用电人委托办理业务，还需提供您的有效身份证明。装表接电 在受理您用电申请后，我们将安排客户经理在下一个工作日或与您约定的时间进行现场勘查，具备直接装表条件的当日完成装表接电。 如您的用电涉及工程施工，根据国家供电营业规则规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责，产权分界点我们将与您在合同中约定。如涉及电网配套工程，我们将在供电方案答复后，3个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线，我们将竭诚为您服务！ 用电业务办理告知书（低压非居民）尊敬的电力客户：欢迎您到国网七台河供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。一、业务办理流程二、业务办理说明用电申请您需提供的申请资料：用电人有效身份证明（如营业执照等）；法定代表人（负责人）身份证或户口本等有效身份证明；房屋或土地合法使用证明。若您受用电人委托办理业务，还需提供您的有效身份证明和委托书。确定方案在受理您用电申请后，我们将在下一个工作日或按照与您约定的时间至现场查看供电条件，并答复您供电方案。工程实施如果您的用电涉及工程施工，根据国家规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责。产权分界点一般设在“供电接户线用户端最后支持物”，我们将与您在合同中约定。请您自主选择您产权范围内工程的设计、施工单位（具备相应资质），工程竣工后，请及时报验，我们将在1个工作日内完成竣工检验。装表接电在竣工检验合格，签订供用电合同及相关协议，并请您按照当地政府物价部门价格标准结清相关费用后，我们将在1个工作日内为您装表供电。对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，5个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电；对于无电网配套工程的，在受理申请后，3个工作日内送电。请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线，我们将竭诚为您服务！用电业务办理告知书（高压普通客户）尊敬的电力客户：欢迎您到国网七台河供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。一、业务办理流程二、业务办理说明用电申请请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书背面。确定方案在受理您用电申请后，我们将安排客户经理在下一个工作日或按照与您约定的时间至现场查看供电条件，并在15个工作日（双电源客户30个工作日）内答复供电方案。根据国家规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责。工程设计请您自主选择产权范围内工程的设计单位（需具备相应资质）。工程施工请您自主选择您产权范围内工程的施工单位（需具备相应资质）进行施工。工程竣工后，请及时报验，我们将于5个工作内完成竣工检验。装表接电在竣工检验合格，签订供用电合同及相关协议，并结清业务费用后，我们将在5个工作日内为您装表接电。业务费用的标准按照当地物价部门的价格标准执行。请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线，我们将竭诚为您服务！申请资料清单序号资料名称备注1客户报装申请(原件)必备2客户有效身份证明（复印件）：1、企业、工商客户提供企业法人营业执照或营业执照（复印件）；事业单位客户提供事业单位法人证书或组织机构代码证（复印件）；社会团体客户提供社会团体法人证书或组织机构代码证（复印件）；2、法人代表身份证复印件必备3产权证明（复印件）或其它证明文书必备4主要电气设备清单（影响电能质量的用电设备清单）必备5企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时，应提供：1、授权委托书或单位介绍信（原件）；2、经办人有效身份证明（复印件）非本人办理时必备6政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、备案文件根据政府要求提交7房屋租赁合同(协议)复印件（ 协议产权方产权证明原件）承租人有效身份证明（复印件）产权人同意承租人办理用电的证明材料租户办理时必备8自备电源申请表有自备电源时9电能质量评估报告有影响电能质量负荷的客户需提供10税务登记证复印件根据客户行业分类11一般纳税人资格复印件需要开具增值税发票客户必备12对涉及国家优待电价的应提供政府有权部门核发的资质证明和工艺流程享受国家优待电价的行业注：增容变更用电时，客户已提供、且在有效期以内的资料无需再次提供 用电业务办理告知书（高压重要客户）尊敬的电力客户：欢迎您到国网七台河供电公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。一、业务办理流程二、业务办理说明用电申请请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书背面。确定方案在受理您用电申请后，我们将安排客户经理在下一个工作日或按照与您约定的时间至现场查看供电条件，并在15个工作日（双电源客户30个工作日）内答复供电方案。根据国家规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责。工程设计请您自主选择产权范围内工程的设计单位（需具备相应资质）。设计完成后，请及时提交设计文件，我们将在10个工作日内完成审查。工程施工请您自主选择您产权范围内工程的施工单位（需具备相应资质）进行施工。在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知我们进行中间检查；工程竣工后，请及时报验，我们将分别于5个工作内完成中间检查和竣工检验。装表接电在竣工检验合格，签订供用电合同及相关协议，并结清业务费用后，我们将在5个工作日内为您装表接电。业务费用的标准按照当地物价部门的价格标准执行。请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线，我们将竭诚为您服务！申请资料清单序号资料名称备注1客户报装申请(原件) 必备2客户有效身份证明（复印件） ：1、企业、工商客户提供企业法人营业执照或营业执照（复印件）；事业单位客户提供事业单位法人证书或组织机构代码证（复印件）； 社会团体客户提供社会团体法人证书或组织机构代码证（复印件）；2、法人代表身份证复印件 必备3产权证明（复印件）或其它证明文书必备4主要电气设备清单（影响电能质量的用电设备清单）必备5企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时，应提供：1、授权委托书或单位介绍信（原件）；2、经办人有效身份证明（复印件）非本人办理时必备6政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、备案文件根据政府要求提交7房屋租赁合同(协议)复印件（ 协议产权方产权证明原件 ） 承租人有效身份证明（复印件）产权人同意承租人办理用电的证明材料租户办理时必备8高危及重要客户：1、非电性质安全措施相关资料；2、应急电源（包括自备发电机组）相关资料；3、保安负荷、双电源、双回路的必要性及具体设备和明细高危及重要客户必备9煤矿客户需增加以下资料:1、采矿许可证；2、安全生产许可证；煤矿客户必备10非煤矿山客户需增加以下资料:1、采矿许可证；2、安全生产许可证；3、政府主管部门批准文件；非煤矿山客户必备11项目可研报告冶金、化工、石油、电气化铁路等特定行业12能评批复根据政府要求提交13环评批复根据政府要求提交14安全许可证复印件根据政府要求提交15自备电源申请表有自备电源时16电能质量评估报告有影响电能质量负荷的客户需提供17税务登记证复印件根据客户行业分类18一般纳税人资格复印件需要开具增值税发票客户必备19对涉及国家优待电价的应提供政府有权部门核发的资质证明和工艺流程享受国家优待电价的行业注：增容变更用电时，客户已提供、且在有效期以内的资料无需再次提供充换电设施用电业务办理告知书（低压）尊敬的电力客户：欢迎您到国网七台河供电公司办理充换电设施报装业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。一、业务办理流程二、业务办理说明用电申请、交费并签订合同在受理您用电申请时，请您与我们签订电动汽车充电桩供用电协议，并按照当地政府物价部门价格标准交清相关费用。您需提供的申请材料包括： 客户有效身份证明； 固定车位产权证明或产权单位许可证明； 物业出具同意使用充换电设施的证明材料。 若您受用电人委托办理业务，还需提供您的有效身份证明。装表接电 在受理您用电申请后，我们将在下一个工作日或按照与您约定的时间至现场查看供电条件，并答复您供电方案。 如果您的用电涉及工程施工，请您自主选择您产权范围内工程的施工单位（具备相应资质），在工程竣工后，请及时报验，我们将在1个工作日内完成竣工检验。居民客户验收合格并办结有关手续，在竣工检验时同步完成装表接电工作；非居民客户验收合格并办结有关手续后一个工作日内完成装表接电工作。 您需注意的事项： 根据国家规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上向电源侧工程由供电企业负责。 在用电业务办理过程中，如果您需要了解业务办理进度，可以直接到营业厅或拨打95598服务热线进行查询。请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线，我们将竭诚为您服务！充换电设施用电业务办理告知书（高压）尊敬的电力客户：欢迎您到国网七台河供电公司办理充换电设施报装业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。一、业务办理流程二、业务办理说明 用电申请您需提供的申请资料： 报装申请单； 客户有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）； 固定车位产权证明或产权单位许可证明。 确定方案在受理您用电申请后，我们将安排客户经理在下一个工作日或按照与您约定的时间至现场查看供电条件，并在15个工作日内答复供电方案。根据国家规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上向电源侧工程由供电企业负责。 工程设计请您自主选择产权范围内工程的设计单位（需具备相应资质）。设计完成后，请及时提交设计文件，我们将在10个工作日内完成审查。 工程施工请您自主选择您产权范围内工程的施工单位（需具备相应资质）。进行施工。在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知我们进行中间检查；工程竣工后，请及时报验，我们将分别于5个工作内完成竣工检验。 装表接电在竣工检验合格，签订供用电合同及相关协议，结清相关费用并办结相关手续后，我们将在5个工作日内为您装表接电。业务费用的标准按照当地物价部门的价格标准执行。请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线，我们将竭诚为您服务！分布式电源并网业务办理告知书（居民）尊敬的电力客户：欢迎您到国网七台河供电公司办理分布式电源并网业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。一、业务办理流程二、业务办理说明并网申请在受理您分布式电源并网申请时，您需提供的申请材料包括： 并网申请书； 申请人身份证； 房产证（或乡镇及以上政府出具的房屋使用证明）。 物业出具同意建设分布式电源的证明材料。 若您受他人委托办理业务，还需提供您的身份证和委托书。接入方案确定受理您的申请后，我们将按照与您约定的时间至现场查看接入条件，并在20个工作日内答复接入系统方案。并网验收与调试 工程竣工后，请您及时报验，我们在受理并网验收及并网调试申请后，10个工作日内完成并网验收与调试。并网运行 我们将与您签署关于购售电、供用电和调度方面的合同，免费提供关口计量表和发电量计量用电能表；调试通过后直接转入并网运行。其他事项 我们在并网及后续结算服务中，不收取任何服务费用。如果您是分布式光伏发电项目，我们将免费代您向政府能源主管部门进行备案。 在受理您的申请书后，我们将安排专属客户经理，为您全程提供业务办理服务。在业务办理过程中，如果您需要了解业务办理进度，可以直接与您的客户经理联系或拨打95598服务热线进行查询。请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线，我们将竭诚为您服务！分布式电源并网业务办理告知书（非居民）尊敬的电力客户：欢迎您到国网七台河供电公司办理分布式电源并网业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。一、业务办理流程二、业务办理说明并网申请在受理您分布式电源并网申请时，您需提供的申请材料包括： 并网申请书； 申请人身份证； 土地证（或场地使用证明）。 需政府核准的项目，提供政府投资主管部门同意开展前期工作的批复文件；大工业用户，提供用户内部电气接线图。 若您受他人委托办理业务，还需提供您的身份证和委托书。接入方案确定 受理您的申请后，我们将按照与您约定的时间至现场查看接入条件，并在规定期限内答复接入系统方案，第一类项目40个工作日（其中分布式光伏发电单点并网项目20个工作日，多点并网项目30个工作日）、第二类项目60个工作日内答复接入系统方案。设计文件审核 设计完成后,请及时提交设计文件，我们将在10个工作日内完成审查并答复意见。并网验收与调试 工程竣工后，请您及时报验