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文档简介
薪资制度第一条 为了有效调动直营店铺员工的工作积极性,促进公司营销业绩的不断提升,特制定本制度。考虑营销体系的特殊性,直营店铺的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系,以增加对优秀营销人员的吸引力。第二条 直营店薪酬体系适用的员工对象包括:直营店铺的所有工作人员;第三条 公司管辖区域的划分一、根据店铺所属各地经济能力分为三类类地区:北京;其中A类店铺包括:西单地铺;B类店铺包括:蓝岛、西单新一代、福成、天雅、新世纪;C类店铺包括:通县、大兴、顺义、清泉各店铺;类地区:各直辖市、省会城市、各省经济发达城市;其中A类店铺包括:天津、青岛;B类店铺包括:济南、包头、太原;C类店铺包括:石家庄、保定; 类地区:各地、县级市;其中A类地区包括:邯郸;B类地区包括:邢台、阳泉。 (表一:地区分类表)地区类别ABC类地区西单地铺蓝岛、西单新一代、福成、天雅、新世纪通县、大兴、顺义、清泉类地区天津、青岛济南、包头、太原石家庄、保定类地区邯郸邢台、阳泉 二、导购基本工资级别 (表二:导购基本工资表)地区类别导购级别基本工资ABC类地区初级1000900750中级1050950800高级11001000850类地区初级800650550中级850700600高级900750650类地区初级450400中级500450高级550500 第四条 薪资结构一、店员工资组成:基本工资+提成+奖金1、店员基本工资标准:店员的基本工资根据导购所属地区、店铺类型依照表二执行;2、店员提成:根据销售额完成不同进行不同提成比例;(表三:导购提成比例表)销售额S(元)S1500015000S1800018000S20000 2000S2200022000S2500025000S30000S30000提成比例1.5%1.8%2%2.2%2.5%3%3、店员当月全勤可获全勤奖50元。二、领班薪资结构:基本工资+岗位工资+提成+奖金1、领班的基本工资为所属地区高级、中级导购的基本工资,依照表二执行;2、岗位工资根据所属地区分为:(表四:领班岗位工资表)地区类A类B类C类A类B类C类A类B类C岗位工资1001001005050505050 3、领班提成按导购员提成进行;4、每月全勤可获全勤奖50元。三、店长(副店)薪资结构:基本工资+岗位工资+提成+奖金1、店长(副店)的基本工资为所属地区高级导购的基本工资,依照表二执行;2、岗位工资根据所属的地区分类;3、店长提成分总店提;(表五:店长岗位工资及提成比例表)地区类A类B类C类A类B类C类A类B类C岗位工资300300300150150150150150提成比例0.4%0.6%0.8%0.6%0.4%0.4%0.4%0.4% 4、副店岗位工资根据所属地区分为:(表六:副店岗位工资表)地区类A类B类C类A类B类C类A类B类C岗位工资200200200100100100100100 5、副店提成为6、每月全勤可获全勤奖50元。四、收银员/仓库管理员薪资结构:基本工资+提成+奖金1、收银员/仓库管理员的基本工资根据导购所属地区、店铺类型依照表二执行;2、收银员/仓库管理员的提成为均提,即该店所有店员提成额的平均数为收银员的提成;3、每月全勤可获全勤奖50元。七)假期及请假制度 1、假期诠释及管理细则1)法定节假日:国家法定节假日为:元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。凡因工作需要在法定假日不能休假,则由公司按国家有关规定安排计发加班工资。2)事假:员工因私而不能上班的。请事假一般不得连续超过3天,或累计全年超过10天,影响到本职工作的,公司有权辞退。事假期间不计发工资。 3)病假:员工因病而不能上班的,包括自然假和工伤。请病假须出示区级或以上“医院证明”,因工伤休假在半个月以内的公司保留其职位并支付基本工资。其余病假不计发工资,假期超过15天的,影响到本职工作的,公司有权实施解聘。4)丧假:员工本人的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,可享有3天法定丧假。法定丧假期间,计发基本薪资(如在试用期,试用期时间顺延)。5)婚假:员工在职期间达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有3天婚假,达到国家法定晚婚规定的,可享受10天婚假。法定婚假期间,计发基本薪资(如在试用期,试用期时间顺延)。6)产育假:女性员工在职期间怀孕,并符合计划生育者,凭有关医院证明,可享有3个月产假,产假期间薪资 ?7)年假:员工在本单位连续工龄满一年未满十年的,并在入职年6月30日前入职的,下一年度起每年可休带薪年假5天,员工在入职年6月30日后入职的,下一年度可休带薪年假2.5天。年假不可跨年度累积,当年未提出年假申请的视为自动放弃。2、请假程序 1)员工请假必须事先填写请假单,按程序批准后方可休假。 2)无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意。2天或以上的必须经区域主管批准同意。一周以上的必须经上级总监批准。请假单与当月考勤表一同上交人事部门。3)请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个月。4)休假前必须完成手头工作,并做好工作交接后方可离职。因交接不周给公司带来损失的必须承担相应责任。 5)员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的,应在3小时内打电话通知上级,返回后于当天补办请假手续。八)辞职、调职与解聘 当重要岗位的员工离职时,行政部门必须在其离职当天向相关部门和单位发文,告知相关事项及职务接替人。1、辞职 1)试用期员工辞职需提前一周递交辞职申请表,正式员工需提前30天申请。 2)辞职员工在未离职前必须同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准,并完成工作等交接后才可离职。 辞职申请批复店长批准区域主管营运经理人事部 3)若员工因为学习或留学深造而提出辞职的,公司可保留其工龄,并欢迎该员工以后再回公司工作。 4)辞职者工资于公司规定的发薪日发放。2、调职 1)公司基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点,被调员工应主动配合不得借故推委。2)奉调员工接到调任通知后,应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作好工作交接。奉调员工在新任者未到职前,其所遗职务可由直属主管代理负责。 3、解聘 解聘包括:开除、辞退、劝退、自然解聘 1)开除:因员工严重违反公司各项管理制度、经营理念,公司可视情况给予开除处理。因违反操作规章为公司、客户或其他方带来损失的,必须给予相应赔偿。被开除者,公司将扣发工资和奖金,待事情解决无遗留问题并签定确认书后才可发放。并于全公司通告。 2)辞退:员工在试用期间明显不符合要求,或在正职期间不努力工作,表现越来越差者公司可即时予以辞退而不需作任何补偿。如因公司经营问题而需辞退员工的,公司将提前一个月通知被辞退员工,并给予一个月的工资作为补偿。 3)劝退:若员工在职期间不符合岗位知识、技能等要求,虽然努力工作但仍不见成效的,公司将规劝其辞职。 4)自然解聘:公司与员工签定的劳动合同到期,而任何一方无续签意向,当该员工办理清交接手续后,双方的雇佣关系终止。 九)晋升制度 公司注重内部人员的培养,管理人员平时应注重对人才的培养,特别是有潜力的培养对象。当有职位空缺时,用人部门和单位应优先考虑内部员工。任何人员的职位升迁都必须经过该职位的培训,并须通过1个月的试用期,经考核合格后正式升任该职位。考核不合格的,可根据评核实行延长试用期或调回原职位的方式,被调回员工应再接再励,争取下一次机会。晋升标准: 新店员入职,培训2天,培训考核合格后被录取为试用员工。试用期为13个月不等,视其工作能力而定。试用期后为正式店员。 店员在本公司任职期间,工作积极、尽职尽责,上进心强,能吃苦耐劳,服从安排。具备一定的管理能力与执行能力,积极协助店长工作。由店长书面申请,经公司批准后即可晋升为助店。 助店在本公司任职期间,工作积极度、尽职尽责,上进心强,具备成熟的管理能力,积极向公司提出相关有利于公司发展的意见与建议。由公司区域主管书面申请,经总经理批准后即可晋升为店长。 店长在本公司任职期间,工作积极、尽职尽责,上进心强,有成功的管理经验,使店铺业绩非常突出(包括销售业绩、店员的专业素质和专卖店的综合形象等方面)。由公司经理书面申请,经总经理批准后,即可晋升为区域主管。上述几项,如有员工成绩显著、自身素质高,可以越级提升。十)薪资制度1、店长工资构成:基本工资+提成2、店员工资构成:基本工资+提成专卖店人事管理制度(一) 分类: 人事管理制度 2008-03-24 15:55 一)人员招聘程序 1)专卖店需要增补人员时向人事部递交人员增补申请单,由人事部统一规划招聘工作。 2)人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选,然后将资料转交到相关部门安排面试。 3)专卖店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核,由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核,由区域主管/店铺督导复核决定。填写应聘申请表。 4) 面试结果和人事资料交到人事部,人事部通知入选人员办理到职手续。 5) 入职培训正式上岗 6) 公司以外的区域由人事部授权委托区域主管/店铺督导进行招聘工作。受聘者人事资料需交到人事部门,区域存底一份。 二)招聘原则 1)公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。 2)应聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符是培养潜力的重要衡量标准。3)特殊情况下,若应聘者实际工作经验缺乏,但个人综合素质良好又具备培养潜力的,可以录用。4)应聘者必须如实填写应聘申请表,经面试、笔试、复试考核后方可聘用。5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司实施员工招聘,并可通知公司提供协助。三)入职手续 1)应聘者必须在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续,否则取消录用资格。2)报到时,需向公司提供以下有效证件方可办理入职: a、 身份证/户口薄 原件及复印件 b、 学历证书/毕业证书 原件及复印件 c、 小1寸免冠彩色照片3张d、 健康证原件和复印件 (可于入职半月内补交) 3) 职员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误,不得隐瞒传染病。个人资料更改后必须立即通知人事部,如,地址、电话、教育程度、婚姻状况等。 4)虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞退。四)培训 1)专卖店培训分为“入职培训”、“在职培训”以及“店长培训”等。2)入职培训由公司人事部培训部门安排培训,培训期为2天,培训后经考核合格正式上岗。 3)培训期的新入职人员不享有提成和各种奖金,培训期间自行离开的人员无工资计发。 4)在职培训由公司人事部定期安排。五)试用期1)凡新员工入职一般需经过13个月的试用期(包含培训期)。 2)若新员工表现优异,其部门主管可报请公司批准,将试用期酌情缩短。有必要时,也可将试用期酌情延长(但延长期不超过3个月)。 3)员工在试用期间表现不合公司要求的,公司有权随时辞退。 4) 试用期满,由员工所在部门和人事部进行考核,填写转正申请及审核表,经相关部门批准。合格员工将转为正式聘用员工,不合格者将立即辞退。六)考勤管理制度 1、工作时间 1)专卖店员工实行轮班工作制,每月公休2天。所有专卖店由店长/柜长编排每月排班表,各员工需按表上班,不得擅自更改。2)专卖店营业时间为早上9:30至晚上22:30,专柜按商场要求执行。特殊地区的营业时间报公司批准后执行。营业时间不得擅自更改,如有调整,服从公司安排。3)任何人不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次,店长不得与店员换班。 4)换班需填写换班单,经店长同意并签字,否则视旷工处理。2、签到 1)员工应于营业时间前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服,全情投入工作。 2)员工上下班都须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到
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