境外工程和出国劳务人员意外风险 - 北京睿峰都保险代理有限责任公司.doc

境外工程和出国劳务人员保险计划书第一部分 出国务工人员面临的需求近年来，越来越多的中国人到境外就业、务工，与此同时，绑架、车祸、海难、恐怖袭击等各种灾难事故接踵而至，跨出国门的劳务人员人身安全受到严重威胁，意外伤害事件频频发生，他们的劳动保护和保险保障问题日渐成为人们关注的焦点。据有关部门统计，2008年和2009年，我外交部参与处理的中国公民海外安全事件均在3万件以上。 外交部也发布了风险地图，警示出国务工人员要注意境外风险：第二部分 国家对出国人员的重视与支持国家对海外务工人员也极大的重视，不断的出台各项政策和法规来保护和支持出国劳务发展。国务院、商务部、外交部和保监会等也联合起来，推动境外劳务人员保险的不断进行。2004年国家商务部明确要求“经营公司在商签对外劳务合作合同时，必须包含劳务人员保险条款”（商合发2004459号）2005年国务院等发文要求“保险机构要开发、完善与境外人员和机构安全保护相关的险种。各派出企业必须为外派人员购买境外人身意外伤害、职业暴露等保险，提高境外人员和机构的抗风险能力。” （国办发200548号 ）2007年5月国家商务部、外交部召开全国对外经济合作安全工作电视电话会议，国家各部委负责人、全国几百家对外经济合作企业领导人近1700多人参加，会议要求：要坚持以人为本、把人的生命放在首位，加大安全保护的投入，使人力、物力、财力等要素适应境外安全工作的需要。2007年7月国家商务部联合财政部下发了关于“对在境外开展对外经济合作业务的企业“走出去”人员人身意外伤害保险费用给予50%补助”的政策（财企200775号）：“走出去”人员人身意外伤害保险。对在境外开展对外经济合作业务的企业为其在外工作的中方人员，向保险机构投保的人身意外伤害保险费用予以补助，每人最高保险金额不超过50万元人民币，支持比例不超过实际保费支出的50。申请资源回运费用补助和“走出去”人员人身意外伤害保险补助的项目，其境外注册(登记)或项目合同(协议)签订时间最早可追溯至2003年1月1日；项目合同(协议) 在2006年1月1日至2006年12月3 1日期间正在执行，并在此期间支付费用。第三部分 公司优势和经验一、公司优势中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本77亿元，2007年12月25日在上海证交易所成功上市，2009年12月23日在香港联交所成功上市。作为一家负责任的保险公司，中国太平洋保险以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为核心价值观，积极推动可持续价值增长，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险和太平洋资产管理公司等专业子公司，具有雄厚的实力，保持持续领先的市场地位。目前，太平洋寿险、太平洋产险的保费收入，太平洋资产管理公司的投资资产规模，都雄踞中国市场三甲。 中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，目前拥有5700余个分支机构，6.4万余名员工与27.5万多名营销员，为全国超过4500万个人客户和270万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。 中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时，致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所希望小学，总投资超过了3000万元；在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5.12抗震救灾期间踊跃捐款捐物，总额超过8000万元。 面向未来，中国太平洋保险确立了“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”的战略目标，努力建设成为信誉卓著、品牌杰出、财务稳健、效益优良的一流保险金融服务集团。二、境外救援服务经验我公司在承保境外工程和劳务合作等方面也积累了充足的经验。2004年10月9日7点30分左右，中国水利水电建设集团公司巴基斯坦经理部的两名工程师王恩德和王鹏，乘坐吉普车经过高玛赞水坝施工工地附近的路口时被5名持枪分子劫持。10月14日，事件终天以武力解决了，虽然巴基斯坦特种部队一举打死了五名绑架分子，但中国人质一死一伤，血染巴国土地。10月14日晚，太平洋寿险获悉在巴基斯坦遭绑架的中国工程师王鹏不幸遇难的消息后，连夜召开紧急会议，对王鹏的遇难表示震惊和遗憾，并指示有关部门迅速做好理赔工作。太平洋寿险立即启动全国绿色理赔通道，15日上午，公司已将40万元理赔款准备好，并于第一时间将理赔金送达德州。为表达对在此次人质事件中受害的两位工程师及其家属的慰问与关爱，太平洋寿险公司还向王鹏的妻子、父母及王恩德及其妻子、女儿各赠送了保险金额20万元，共计120万元的意外伤害保险。 遇难者王鹏的妻子孟德群及水利水电十三工程局领导代表受害者家属以及单位向太平洋寿险公司表达了深深的谢意，对太平洋寿险公司的迅速反应和高效服务予以高度的肯定。第四部分：太平洋境外工程和劳务合作人员专属保险一、产品特点我国商业保险对于高危地区、高危行业一直避而远之。此次太平洋寿险新推出的境外保险，专门针对前往高危地区，从事高危行业的人员，不但包含高额意外身故、残疾责任，而且还包含意外医疗、遗体遣返、境外救援等，使广大出国务工人员能够彻底做到安心工作，境外无忧。太平洋寿险联合国际救援公司和著名再保险公司为境外工程和出国劳务人员制定了专属保险，包含以下特点，免去您的诸多担忧： 突破国家地区类别限制覆盖全球，包含三类、四类风险国家地区，全力支持海外业务拓展 没有风险类别限制 承担恐怖、绑架、勒索等高风险责任 没有职业类别限制 从事劳务输出的工人、管理人员、翻译及从事技术指导、设备安装等的工程技术人员均可承保 高额的医疗费用保障 外派员工在境外的意外医疗费用能够得到高额补偿，为企业提供最实惠的医疗保险服务 全面的紧急救援服务 全球救援公司提供包括全程医疗护送、转运回国、医药费垫付、后事处理等全面救援服务二、被保险人 投保单位雇佣的前往其他国家从事劳务输出的工人、管理人员及从事技术指导、设备安装等的工程技术人员；三、保险期限保险期限一年期。四、保险方案根据贵公司的情况，我们为出国人员提供如下保障方案：方案：五、保险责任说明（此为说明，详细内容请以条款为准）（一）人身意外伤害身故、残疾保险在保险期间内，被保险人在中国境内、境外因意外伤害导致身故的，保险公司赔付相应赔偿金；因意外伤害导致残疾的，保险公司按保险单所载保险金额及该项身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。（二）意外伤害医疗保险 被保险人在中国境外因意外伤害而支付的合理治疗费、检查费、手术费、药费，保险人对一次事故中500元（境内100元）以内的医疗、医药费用不承担给付责任，对于一次事故中500元（境内100元）以上部分的医疗、医药费用按80（境内100%）的比例在保险金额内予以补偿。（三）身故遣返 被保险人身故后，用正常航班把被保险人的遗体从事发地运至中国境内的北京、上海或者广州之一的国际机场，保险公司将承担符合当地国家航空运输标准的棺木费用、一切相关手续费及正常的航空运输费用，但不承担其他费用；或者，若被保险人遗愿或者其家属选择火葬，保险公司将支付其遗体在事发地国家的火葬费和将骨灰运送回中国的运送费用(以正常经济航班为准)，但不承担其他费用，合计费用以人民币10万元为限。（四）境外紧急救援在保险合同有效期间内，被保险人在中国境外遭受意外事故时，由安盛援助的授权医生将根据其专业知识向被保险人提供医疗咨询，并在确认被保险人需要以下紧急救援时，在该被保险人享有的紧急救援金额范围内，提供紧急救援服务。包含：紧急救援、转运回国、遗体遣返等。以上责任均特约承担以下原因所导致的保险事故：1、由于恐怖、绑架、勒索导致的保险事故。2、在建筑工地、矿场、油田或者石油及化学工业现场等地进行职业活动发生意外事故。六、除外责任： 不承担因工程爆破和矿井井下责任导致的意外事故； 不承担因生物武器和化学武器恐怖活动导致的保险责任。其他除外责任详见条款。第五部分 近年理赔案例2004年10月14日，太平洋寿险获悉在巴基斯坦遭绑架的中国工程师王鹏不幸遇难的消息后，于第2个工作日内将理赔金送到客户手中。2005年10月，中国东方电气集团公司工程师黄炳坤在巴基斯坦不幸遇难，太平洋寿险公司负责人于5个工作日内赶赴该公司，并将60万元的理赔金交至客户手中。2009年5月5日，安中国际石油化工有限公司某同志在安哥拉工作期间不幸触电身故，太平洋寿险于第5个工作日将35万元理赔金交至客户手中。2009年7月，某海外矿业开发有限公司员工在巴基斯坦工作期间遭受意外伤害致残，太平洋寿险于第3个工作日将20万元理赔金交至客户手中。2009年10月，某海外工程总公司员工在阿富汗工作期间遭受意外伤害致残，太平洋寿险于第5个工作日将36万元的理赔金交至客户手中。第六部门 客户服务我司24小时全国热线服务电话95500随时提供保险咨询、投诉和理赔报案服务。服务专员随时接听客户电话和服务需求，积极