「松下幸之助的教导(试译)」.doc

书名：松下幸之助的教导作者：本田健前言 松下幸之助的厉害之处序 用5分钟了解松下幸之助的一生第一章 能成为交际的达人，就能打开命运之门什么是交际达人？什么关系会让心与心呼应？擅于关心他人【栏目】为什么幸之助擅长关心他人？ 第二章 集大众智慧并信任之，就能打开命运之门集大众之智慧擅于用人赋予他人感动信任他人【栏目】只要坦诚面对自身，就能让心向善 第三章 只要知道经营的诀窍，就能打开命运之门被誉为经营之神的松下幸之助享受工作擅于赋予把员工、客户都变成自己的粉丝【栏目】经营之神的创业故事 第四章 用坦率的心观察世界，就能打开命运之门如何变得坦率擅于拜托他人擅于斥责擅于道歉【栏目】认真听取他人意见的幸之助第五章 有运气并待人亲切，就能打开命运之门如何超越危机关于运气待人亲切的重要性夫妻同心的重要性 【栏目】有着好的外貌是成为领导的一个条件第六章 热爱世界，不断赋予的松下幸之助看重信用、有恩必报幸之助的金钱观 二战后的发展赋予世界祈愿世界和平与繁荣松下政经塾的设立【栏目】人们所不知道的幸之助的捐赠第七章 拥有感谢之心，就能打开命运的大门感谢的人，松下幸之助序：用5分钟了解松下幸之助的一生人心不能用道理来解释清楚。世事洞明，如果我们能注意到世态人情中的微妙差异，那我们就能建立丰富的人际关系。人生心得贴从松下幸之助的众多精彩故事中，我强烈感受到他是一位“人际关系的达人”。他所遇见的每一个人，都能把他们变成自己的粉丝，从这一点也能看出他在人际关系方面的能力。和幸之助同年代的人中，比他聪明，比他有钱，比他高学历甚至比他能干的人都不在少数。但是，唯有幸之助留下了出类拔萃的产业。从努力工作这一方面来看，其他人也是一样的。那么，到底他与其他人有什么不一样呢？幸之助年幼体弱多病，他自己能力有限，有很多事情真的必须依靠别人来完成。他被成为经营之神，接受了很多的采访，他经常会说这样一句话：“老实说，我不知道自己为什么可以成功。”他工作的目的不是经常考虑成功的事，而是全心全意在考虑客户和员工的时候，就把事业做大了。并且，他会理解身边的人，他努力让自己成为了一个有人情味的人，就这样，在不知不觉间成为了一个大人物。他的知识与智慧不是在学校学习的经营理论，而是他从小去当学徒时就体会到的人情世故上的细微，从那时就掌握了处世之道。他知识的根本，就来源于当时做生意很成功的一位大阪商人。他在商人那里工作了十几年，从中学到了很多做生意的技巧和生活的本领。我觉得这是花了很长时间才能掌握的技能。或许他从少年时代便开始观察每一个人，总是思考是怎样的人才会在生意上取得成功并且获得好评，什么样的人才会受人喜爱。或许这些知识是工作的地方的前辈告诉他的，也可能是那位事业有成的商人告诉他的。又或者，他是看着商人和前辈们的工作状态和处事方式，吸取他们的教训，从而不让自己犯同样的错误。众所周知，幸之助认为人情，是事业成功的重要因素，但比事业成功更重要的是这是作为人立于世上的根本。首先，我从少年时期的幸之助的故事开始讲起。当他还是一位小伙计的时候，主人让他去买包香烟，他马上就去一百多米外的烟草店去买烟。当天的香烟有促销，买20支一盒，送一支。他问店家：“这是怎么回事？”店家说：“这是赠品，买一盒，送一支。”幸之助第一次听说赠品的事，也没有要赚钱的想法，只不过想轻松一点，所以就先购入一盒。之后，每次主人要他买香烟，他就立刻能把烟交到主人手上。一个月下来，买了2盒、3盒，每个月就能赚到20、30分钱，这对于每个月打工赚50分到1日元的幸之助来说，已经是相当不错的收入了。但是，不久他就被叫到主人跟前。 “幸吉（幸之助的小名），你过来一下。”“好的。”说完马上去洗手，进到店内。“你是不是囤了香烟卖给客人？”“是的。”他感觉这下子要被骂了，但是出乎意料之外的是，主人只是严厉地指出：“你马上收手。这样做客人是会开心，你也会很方便，但是，你的同期的小伙伴们都很嫉妒你，虽然客人的心情很重要，但是店里人员合不来，我也会很麻烦的。你可能不太服气，但是不管如何，你马上停止这样的行为。”就这样，我那个时候开始，就明白了人际关系是多么难的一件事情。我现在想来，如果当时能把赚到的一小部分钱拿出来请大家吃饭，有点个利益还原，利益均分的意思，那大家就不会有意见了吧。收了关照，自己获益了，返还一点恩惠也是很有必要的。但是那个时候我并没有注意到这一点，毕竟还是小孩啊。 摘于道路在明天松下幸之助/每日新闻社从这一段真能看到聪明的幸之助少年时代的样子。在这一段故事中，写道被主人严肃地指正了，但是在别的著作中，最初主人是夸他想到了不错的主意，然后在半年之后才叫他停止那样的行为。无论如何，自己是无所谓的想法时，周围的人是不是无所谓就不一定了。他就是从少年时代就懂得了人际关系的难之所在。正好是同一个时期，他作为第五代自行车的学徒去卖自行车给客户，也有一个有趣的故事。刚好碰上大掌柜外出了，13岁的幸之助一个人去卖自行车，他努力地向客人介绍自行车的优势。客人被他的热情感动，说打九折就买下。幸之助对于自己能做成第一单生意感到开心，他兴冲冲地回到店里报告，心想店主会同意并且表扬自己。谁知道，店主怒斥道：“哪里有人一开始就降低10%的，去告诉客人只能降低5%。”但是幸之助不同于其他人的地方是，他很守信。他哭着说：“我跟客人已经约好了，确定是9折。”店主一脸愕然地骂道：“你是哪家的伙计？”这时，等回复等得太久的客人派了掌柜过来询问结果，并把事情回去报告了自家的主人。客人知道事情的来龙去脉后，说：“真是有意思的伙计。就冲着他，我就以9.5折买下他的自行车。就当着他和他家主人的面儿，买下自行车。”幸之助回想起这件事时，感叹道：“做生意看重的不仅仅是商品的价格，还有价格之上的人的诚信也是很值得学习的。”就这样，从小就能学习到与人心打交道的方法，幸之助是幸运的。因为现在有很多大人都不曾懂得这个道理。不管在学校、职场、商务场合、还是恋爱当中，总是会因为一些微小的因素而产生麻烦。大肆宣扬正确言论、死板地行动，只会让关系更加别扭，被人嫌弃。而且，无视对方的情感，是不能构建好的人际关系的。即使成为了大人，不懂得人情差异的大有人在，而幸之助，可以说得上是在小时候就受到了人际关系的英才教育了。他在小时候就亲身体会到：一个人，会有原则性的一面，也会有侧重内心的一面。如果能诚实坦率地接触他人，肯定可以顺利交往。幸之助对于人情的细微差异，会有怎样的解释呢？ 明白了人情的细微差异，就可以按照自己的想法去做，也不会有什么障碍。不明白人情的细微差异，就会产生障碍。敏感的人，确实也会更加容易明白这种差异。如果你不受女性欢迎，那就是不行的了。你怎么样呢？这也是可以预测的。人情是存在差异的，你只要知道这一点，这也是很不错的了。接触各种各样的人，做各种各样的事情之后，才能懂得吧。有个词叫“服务”，换个词说，就是佛教里讲的“慈悲心”，没有慈悲心是不行的。服