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文档简介

云雀 智慧服务生态体系提供商 河南云雀数据服务有限公司 Content 01 IT运维困惑 02 ITILV3ISO20000 03 云雀监控解决方案 04 产品特色 1 IT运维困惑 1 01IT运维困惑 网络拥堵 最慢的SQL OS稳定 网络中断 历史信息 报错 日志 01IT运维困惑 困惑 1 2 3 4 救火队员 信息孤岛 业务影响 资源不足 5 高速建设 70 的故障是业务的使用者首先发现的 存在监测盲点 缺少主动预警和事件分析机制 IT资源永远是多样性的 缺少统一的健康视图 不能进行事件的关联分析 TOC值班员不能判断事件对业务的影响 不能判断处理事件的优先级 IT复杂性成长永远快于人员增长 熟悉业务的人才积累缓慢 IT永远在持续快速建设 管理目标永远是多角度变换并存的 1 ITILV3ISO20000 2 人员情况 02ITILV3体系 人员情况 02ITIL实践 1 云雀监控解决方案 3 03解决方案 云雀监控解决方案 代替人工 7 24自动监控 集中减少监测盲点 及时预警机制 1 2 3 4 海量数据的有序管理 IT是为业务服务的 按业务规划管理目标 数据展现与分析 如果说监控系统是运维的 地基 地基下面的 地层 却是变化和移动的 云雀监控系统随需调整 适应IT多样性统一管理 统一的故障响应管理 消除信息孤岛 03解决方案 云雀监控系统架构图 通过SNMP 代理等多种方式轮询采集IT架构的状态和性能 数据的预处理 检查阀值 数据保存 产生告警 通过浏览器查看资源状态 告警等 数据分析和报表 离线接收告警信息 短信 Emails IT架构环境 通过SNMP Syslog以及自定义的告警集成接口完成第三方告警的集成 Ciscowork 与IT业务整合 03解决方案 满足多维度监控管理需求 业务主管 下级单位 中间件专家 服务器专家 网络专家 数据库专家 03解决方案 全面主动的监控 集大成于小器 03解决方案 基础资源监控 范围 部分 03解决方案 拓扑自动发现 指定网段拓扑发现 路由拓扑发现 全网拓扑发现 可自定义编辑 自动关联监控状态 03解决方案 基础资源监控效果展示 03解决方案 基础资源监控 告警管理 设置告警发送等级 接收人 告警级别不同颜色显示 采集频率灵活 告警及时准确 发送方式的DIY配置 03解决方案 丰富的数据分析工具 03解决方案 自定义运维报告 数据任意组合 自定义文字编写 时间随需而定 Word文档导出 03解决方案 支持多中心 分布式部署方案 单机单网部署 单机多网部署 多级分布式部署 1 产品特色 4 04产品特色 统一的资源监控策略配置 统一的状态监视视图 统一的数据报统计分析 统一的事件告警处理 业务关联部门关联 业务监控 04产品特色 业务拓扑梳理 梳理业务关系快速定位故障点提高服务水平 04产品特色 虚拟化平台监控 宿主机一体化视图 04产品特色 OEACLE监控视图 SOL Top排序 04产品特
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