信息系统项目管理师44过程强化记忆.xls

项项目目管管理理过过程程 知知识识领领 域域 过过程程组组含含义义 制定项目章程整体启动制定一个项目章程 以对项目进行正式授权 制定初步项目 范围说明书 整体启动编制一个初步范围说明书 给出项目范围高层描述 制定项目管理 计划 整体规划 对定义 编制 整合和协调所有子计划所必需的行动进行 记录的过程 指导与管理项 目执行 整体执行 为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过 程 监监和控制项 目工作 整体监控 跟踪 审查和调整项目进展 以实现项目管理计划中确定 的绩效目标的过程 监控贯穿始终 整体变更控制整体监控 审查所有变更请求 批准变更 并管理对可交付成果 组 织过程资产 项目文档 Documentation 和项目管理计 划的变更的过程 项目收尾整体收尾 完成项目过程中的所有活动 以正式结束项目或阶段的过 程 范围计划编制范围规划 制定一个项目范围管理计划 它规定了如何对项目范围进 行定义 确认 控制 以及如何制定工作分解结构 范围定义范围规划 开发一个详细的项目范围说明书 作为将来项目决策的基 础 创建WBS范围规划 将项目的主要可交付成果和项目工作细分成更小更易于管 理的部分 范围确认范围监控正式接受已完成的项目交付物 范围控制范围监控控制项目范围变更 活动定义时间规划识别为完成项目可交付成果需采取的具体行动的过程 活动排序时间规划识别和记录项目活动间依赖关系的过程 活动资源估算时间规划 估算每项活动所需材料 人员 设备或用品的种类和数量 的过程 活动历时估算时间规划根据资源估算的结果 估算完成单项活动所需工作时段数 制定进度表时间规划 分析活动顺序 持续时间 资源需求和进度约束 编制项 目进度计划的过程 进度控制时间监控监督项目状态以更新项目进展 管理进度基准变更的过程 成本估算成本规划对完成项目活动所需资金进行近似估算 成本预算成本规划 将总的成本估算分配到各项活动或工作包上 建立一个经 批准的成本基准 成本控制成本控制控制项目预算的变更 质量规划质量规划确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准 实施质量保证质量执行 用于有计划 系统的质量活动 确定项目中的所有必须过 程满足项目干系人的期望 实施质量控制质量控制 监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准 制定 有效方案 以消除产生质量问题的原因 制定人力资源 计划 人力资 源 规划 识别和记录项目角色 职责 所需技能以及报告关系 并 编制人员配备管理计划 组建项目团队 人力资 源 执行确认可用人力资源并组建项目所需团队 建设项目团队 人力资 源 执行提高个人和团队的技能以改善项目绩效 管理项目团队 人力资 源 执行 跟踪团队成员的表现 提供反馈 解决问题并管理变更 以提高项目绩效 识别干系人沟通启动 识别所有受项目影响的人员或组织 并记录其利益 参与 情况和对项目成功的影响 沟通计划编制沟通规划确定项目干系人的信息和沟通需求 并定义沟通方法 信息分发沟通执行以合适的方式及时向项目干系人提供所需信息 绩效报告沟通控制 收集并分发有关项目绩效的信息 包括状态报告 进展报 告和预测 项目干系人管 理 沟通控制 对项目沟通进行管理 以满足信息需要者的需求并解决项 目干系人之间的问题 风险管理规划风险规划定义如何实施项目风险管理活动 风险识别风险规划判断哪些风险会影响项目并记录其特征 风险定性分析风险规划 评估并综合分析风险的发生概率和影响 对风险进行优先 排序 从而为后续分析或行动提供基础 风险定量分析风险规划就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析 风险应对计划 编制 风险规划针对项目目标 制定提高机会 降低威胁的方案和措施 风险监控风险控制 在项目的整个生命周期内 监视残余风险 识别新的风险 执行风险应对计划 以及评估这些工作的有效性 采购计划编制采购规划决定采购什么 何时采购 编制合同采购规划记录项目对于产品和服务的需求 并且寻找潜在供应商 招标采购执行获取适当的信息 报价 标书 要约或建议书 供方选择采购执行审核所有要约 选择供应商并与之谈判最终合同 合同管理采购控制 管理合同以及买卖关系 审核并记录供应商的绩效以建立 必需的纠正措施并作为将来选择供应商的参考 管理合同 相关的变更和与项目客户的合同关系 合同收尾采购收尾合同履行和清算 包括对一些未决项目的决策 输输入入工工具具 合同 当有合同时 工工作作说说 明明书书 环境和组织因素 组织 过程资产 项目选择方法 项目管理方法 项目 管理系统 专家判断 项目章程 工工作作说说明明书书 组织 过程资产 企业环境因素 项目管理方法论 项目管理信息系统 专家判断 项项目目范范围围说说明明书书 初初步步 项 目管理过程 组织过程资产 企业环境因素 项目管理方法论 项目管理信息系统 配置管理系统 变更控制系统 专家判断 项项目目管管理理计计划划 已批准的纠正 措施 已批准的预防措施 已 批准的变更申请 已批准的缺 陷修复 确认缺陷修复 管理 收尾规程 项目管理方法论 项目管理信息系统 项项目目管管理理计计划划 工作绩效信息 被拒绝的变更申请 项目管理方法论 项目管理信息系统 挣值管理 专家判断 项项目目管管理理计计划划 变更申请 工 作绩效信息 推荐的预防措施 纠正措施及缺陷修复 可交 付物 项目管理方法论 项目管理信息系统 专家判断 项项目目管管理理计计划划 合同文件 企 业环境因素 组织过程资产 工作绩效信息 可交付物 已 批准的 项目管理方法论 项目管理信息系统 专家判断 项项目目管管理理计计划划 项项目目章章程程 初初 步步项项目目范范围围说说明明书书 组织过程 资产 企业环境因素 专家判断 模板 表格和标准 项项目目范范围围管管理理计计划划 初初步步项项目目 范范围围说说明明书书 项项目目章章程程 组织 过程资产 批准的变更申请 产品分析 可选方案识别 专家判断 法 项目干系人分析 项项目目范范围围说说明明书书 范范围围管管理理计计 划划 已批准的变更请求 组织 过程资产 工作分解结构模板 分解 范范围围说说明明书书 范范围围管管理理计计划划 WBS字典 交付物 检检查查 包包括括测测量量 测测试试 检检验验 审审查查 产产品品评评审审 走走查查 范范围围说说明明书书 范范围围管管理理计计划划 WBS WBS字典 绩效报告 批 准的变更申请 工作绩效信息 配置管理系统 变更控制系统 偏差 分析 重新规划 项项目目范范围围说说明明书书 项项目目管管理理计计 划划 WBS WBS字典 组织过程 资产 企业环境因素 分解 模板 滚动式规则 专家判断 规划组成部分 活动清单 活动清单属性 项项 目目范范围围说说明明书书 里程碑清单 批准的变更请求 前导图法 箭线图法 进度计划网络 模板 确定依赖关系 提前 滞后 活动清单 活动属性 项项目目管管 理理计计划划 资源可用性 组织过 程资产 企业环境因素 专家判断 替换方案确定 公开的估 算数据 项目管理软件 自下而上的 估算 项项目目范范围围说说明明书书 项项目目管管理理计计 划划 活动清单 活动清单属性 活动资源需求 组织过程资 产 企业环境因素 专家判断法 类比估算法 参数式估 算 历时的三点估算 预留时间 项项目目范范围围说说明明书书 项项目目管管理理计计 划划 活动清单 活动属性 项 目进度网络图 活动资源需求 组织过程资产 资源日历 活动持续时间估算 进度网络分析 关键路径法 进度压 缩 赶工 快速跟进 假设情景分 析 资源平衡 关键链 项目管理软 件 所采用的日历 超前或滞后 进 度模型 项目进度计划 进度基准 绩 效报告 已批准的变更需求 偏差分析 进展报告 进度变更控制 系统 绩效测量 项目管理软件 计 划比较甘特图 项项目目范范围围说说明明书书 项项目目管管理理计计 划划 WBS WBS字典 组织过程 资产 企业环境因素 类类比比估估算算 确确定定资资源源费费率率 自自下下而而上上 的的成成本本估估算算 项项目目管管理理软软件件 卖卖方方投投 标标分分析析 准准备备金金分分析析 质质量量成成本本 项项目目范范围围说说明明书书 项项目目进进度度计计 划划 WBS WBS字典 活动成本 估算 活动成本估算的支持性 细节 成本总计 管理储备 参数模型 支 出的合理化原则 项项目目管管理理计计划划 成本基准 项 目的资金需求 成本绩效报告 工作绩效信息 批准的变更 申请 成本变更控制系统 绩效测量 挣值 管理 预测技术 项目绩效评估 包括偏差分析 趋势分析 挣值分析 项目管理软件 偏差管理 项项目目章章程程 项项目目管管理理计计划划 项项 目目范范围围说说明明书书 组织过程资产 环境和组织因素 成本 效益分析 基准分析 实验设计 质量成本 小小鸡鸡十十只只 质量管理计划 质量度量标准 过程改进计划 工作绩效信 息 变更请求 质量控制测量 质质量量审审计计 质质量量计计划划工工具具和和技技术术 过 程分析 质质量量控控制制工工具具和和技技术术 基准 分析 质量管理计划 质量度量标准 质量检查表 组织过程资产 工作绩效信息 已批准的变 更请求 产品 服务和结果 检查 控制图 也叫管理图 帕累 托图 也叫排列图 ABC分析 统计 抽样 流程图 包括因果图也叫鱼刺 图和系统或程序流程图 趋势分析 活动资源估算 环境组织因素 项目管理计划 组织结构图和职位描述 包括层次结 构图WBS OBS RBS 矩阵图RAM 文 本格式 项目计划的其他部分 人力 资源模板 人际网络 组织理论 角色和职责 项目的组织结构 图 人员配备管理计划 事先分派 谈判 采购即招聘 虚拟 团队 项目人员分配 人员配备管理 计划 一般管理技能 培训 团队建设活动 基本原则 即规章制度 同地办 公 集中 认可和奖励 项目人员分配 角色和职责 项目的组织结构 人员配备管 理计划 绩效报告 团队绩效 评估 组织过程资产 观察和对话 项目绩效评估 冲冲突突管管 理理 问题日志 项项目目章章程程 项项目目管管理理计计划划 项项 目目范范围围说说明明书书 组织过程资产 项目干系人分析 沟通需求分析 沟 通技术 沟通管理计划 工作绩效信息 沟通技术 信息收集和检索系统 信 息分发方法 取得的经验教训 项项目目管管理理计计划划 工作绩效信息 预测 已批准的变更请求 可交付物 信息表示工具 绩效信息收集和编辑 状态评审会议 项项目目管管理理计计划划 沟通管理计划 组织过程资产 沟通方法 问题日志 项项目目章章程程 项项目目管管理理计计划划 项项 目目范范围围说说明明书书 组织过程资产 环境和组织因素 举行会议来制定计划 项项目目章章程程 项项目目管管理理计计划划 项项 目目范范围围说说明明书书 组织过程资产 环境和组织因素 文档评审 信息收集技术 头脑风暴 法 德尔菲法 SWOT 访谈法 检 查表 假设分析 图解技术 项项目目管管理理计计划划 项项目目范范围围说说明明 工作绩效 风险记录 组织 过程资产 风险概率及影响评估 概率及影响矩 阵 风险数据质量评估 风险种类 风险紧急度评估 项项目目管管理理计计划划 风险记录 组 织过程资产 1 数据收集和表示技术 访谈 概率 分布 专家判断 2定量分析和建模 技术 灵灵敏敏度度分分析析 期期望望货货币币价价值值分分 析析EMVEMV 决决策策树树分分析析 建建模模和和仿仿真真 蒙蒙 特特卡卡罗罗技技术术 项目管理计划中的风险管理计 划 风险记录 负面的 避避免免 转转移移 减减轻轻 正向 开 拓 分享 强大 同时适用威胁和机 会的应对策略 应急响应策略 项目管理计划中的风险管理计 划 风险记录 工作绩效信息 批准的变更请求 风风险险评评估估 风风险险审审计计和和定定期期的的风风险险评评 审审 差异和趋势分析 技术的绩效评 估 预留管理 项项目目章章程程 项项目目范范围围说说明明书书 项项目目管管理理计计划划 WBS WBS字典 环境因素和组织环境 组织 过程资产 风险记录 自自制制 外外购购分分析析 专家判断 合同类型 按支付方式分固定总价合同 成本 补偿合同 工时和材料合同 项项目目管管理理计计划划 采购管理计划 工作说明书 自制 外购决定 标准表格 专家判断 采购文档 组织过程资产投标人会议 广告 建议书 评估标准 组织过程 资产 风险数据库 风险相关 的合同协议 合格卖方清单 采购文件包 加权系统 独立估算 筛选系统 合 同谈判 合同 绩效报告 已批准的变 更申请 工作绩效信息 供方 的选择 合同变更控制系统 索赔管理 绩效 报告 检查和审计 买方主持的绩效 评审 支付系统记录管理系统 合同文件 合同收尾过程过程审计 记录管理系统 输输出出之之前前应应完完成成之之后后要要进进行行 无 制定项目管 理计划 项目范围说明书 初步 项目管理计划 制定项目章 程 识别干系人 指导与管理 项目执行 可交付物 变更申请 已实施 的变更申请 纠正措施 预防 行动和缺陷修复 工作绩效信 息 制定项目管 理计划 监控项目工 作 推荐的纠正措施 推荐的预防 措施 预测 推荐的缺陷修复 变更申请 制定项目管理 计划 指导与 管理项目执行 整体变更控制 指导与管理 项目执行 制 定项目管理计 划 已批准的变更申请 被拒绝的 变更申请 项目管理计划和项 目范围说明书 已批准更新 已批准的纠正措施 预防措 施及缺陷修复 可交付物 已批 准的 监控项目工 作 项目收尾 管理收尾规程 合同收尾规程 最终产品 服务或成果 已 更新的组织过程资产 范围核实无 范范围围管理计划 项目管理计 划 识别干系人 定义范围 详细范围说明书 变更请求 更新的项目管理计划 收集需求制定WBS 更新的范围说明书 工作分解 结构 WBS字典 范围基线 更 新的项目管理计划 变更申请 定义范围核实范围 已接受的交付物 变更申请 推荐的纠正措施 制定WBS 实施质量控 制 控制范围 更新的 范围说明书 WBS WBS字典 范围基线 组织过程 资产 项目管理计划 变更 申请 推荐的纠正措施 制定WBS 其他领域变 更 项目活动清单 活动清单属性 里程碑清单 发起的变更 制定WBS排序活动 项目计划网络图 更新的 活 动清单 活动属性 请求的 变更 定义活动 估算活动资 源 活动资源需求 更新的活动属 性 资源分解结构 更新的资 源日历 变更请求 定义活动 估算活动历 时 历时估算结果 更新的活动清 单属性 估算活动资 源 制定进度表 项目进度计划 进度模型数据 进度基准 更新的 资源需 求 活动属性 项目日历 项 目管理计划 请求的变更 估算活动历 时 进度控制 更新的 进度模型数据 进度 基准 活动清单 活动属性 项目管理计划 绩效衡量 变更需求 建议的纠正措施 组织过程资产 制定进度表 无 项目成本估算结果 相关支持 性细节文件和结果 请求的变 更 更新的成本管理计划 估算活动资 源 制定成本预 算 成本基准计划 项目资金需求 更新的项目管理计划 请求 的变更 估算成本 制定进度表 控制成本 更新的 成本估算 成本基线 组织过程资产 项目管理计 划 绩效衡量 预测完工 请求的变更 建议的纠正措施 制定成本预 算 无 质量管理计划 质量度量指标 质量检查单 过程改进计划 更新的项目管理计划 制定WBS 请求的变更 建议的纠正措施 更新的 项目管理计划 组 织过程资产 规划质量 实施质量控 制 实施质量控 制 建议的纠正措施 建议的预防 措施 请求的变更 建议的缺 陷修复 已确认的缺陷修复 更新的项目管理计划 质量控 制度量 更新的组织过程资产 规划质量 实施质量保 证 核实范围 角色和职责 项目的组织结构 图 人员配备管理计划 估算活动资 源 组建项目团 队 项目人员分配 资源日历 更 新的人员配备管理计划 资源 可用性 制定人力资 源计划 建设项目团 队 团队绩效评估 组建项目团 队 管理项目团 队 更新的人员配备管理计划 变