人力资源规划_人力规划培训课件

人力资源管理第四讲人力规划 中国人民大学商学院教授博士生导师秦志华E mail qzhphd 内容提要 企业人力资源配置是一种计划配置 必须根据生产经营的需要 对员工获取 使用与回报方式进行统筹安排 人力规划由此产生 企业人力规划把企业发展战略与人力资源调配结合起来 明确人力资源管理的目标 任务和途径 为开展各项具体工作提供依据 在企业人力规划工作中 明确规划的内容结构 确定合理的工作程序 选择科学的规划方法 具有重要意义 本讲要点 一 人力规划的任务二 人力规划的制定三 人力规划的方法 一 人力规划的任务 企业人力资源规划是对人力资源配置方式所做的系统策划与安排 其任务是从生产经营需要出发 分析人员供求关系状况 明确动态平衡方式 制定问题解决的办法 以保证从人的角度支持企业发展 科学合理的人力资源规划 是保证人力资源管理工作有效进行的首要环节 人力规划的性质人力规划的内容人力规划的依据 人力规划的任务 需求预测生产经营目标生产经营问题 供给分析内部劳动市场外部劳动市场 工作部署 供求吻合动态匹配 投入产出效率分析 结构性吻合数量与类型 功能性吻合行为与作用 1 人力规划的性质 人力规划产生于对人力资源进行有计划开发利用的要求 为此首先要明确企业需要什么样的人力资源状况 进而分析实际状况存在什么差距 这些差距的产生原因 然后才能确定人力资源管理的工作任务与途径 这一分析决策过程就是人力规划过程 人力规划的产生人力规划的含义人力规划的作用 1 人力规划的性质 实际人力资源状况 应有人力资源状况 人力资源指数 差距 产生需求 生产经营的需要 资源要素的结合 寻求改进 人力规划 目标 任务 方法 1 人力规划的性质 2 人力规划的内容 由于人力资源管理涉及生产经营活动各个方面 因此人力资源规划具有复杂的内容和结构 需要从不同层次和不同环节加以安排 在实际工作中 人力资源规划是由总规划 职能计划 具体实施方案组成的体系 人力规划的层次体系人力规划的具体内容 人力规划的层次体系 人力资源总规划 人力资源职能计划 人力资源工作方案 2 人力规划的内容 人力资源规划需要具体落实 由此产生人力资源职能工作计划和具体工作方案 这些计划与方案是总规划在特定工作领域的展开和具体化 本身又由不同领域的工作目标 任务 途径 步骤等内容组成 人力规划的具体内容 人员补充计划 改进人力资源的数量和质量培训开发计划 通过内部努力培养所需人才工作考评计划 发现成绩与不足 寻找改进措施员工激励计划 控制人工成本 调动员工积极性职位晋升计划 促进人事匹配的动态优化人员调配计划 对人员流动进行有计划安排职业发展计划 促进组织与员工的长期合作 3 人力规划的依据 人力资源作为生产经营的必要条件 需要与其他资源结合起来发挥作用 因此进行人力资源规划 要以企业经营管理的总体布局为依据 综合考虑劳动市场状况 企业经营战略 组织体系结构等方面的影响因素 在此基础上 确定恰当的员工评价标准 并落实到人力资源管理的各个环节 人力规划的工作环节人力规划的约束条件 人力规划的约束条件 本讲要点 一 人力规划的任务二 人力规划的制定三 人力规划的方法 二 人力规划的制定 人力资源规划的编制是一个复杂过程 需要从实际出发 处理好企业经营战略 员工队伍建设 人力资源管理之间的关系 在此过程中 根据人力资源规划的任务 建立相应的工作制度 是提高人力资源规划质量的保障 人力规划的原则人力规划的程序人力规划的重点 1 人力规划的原则 人力资源规划的制定必须从生产经营需要出发 结合组织结构和资源条件 发现企业对于人力资源的需求以及满足这种需求的可能方式 选择恰当的工作措施 指导各项人力资源管理工作的开展 在此过程中 必须处理好企业战略与人力资源的关系 未来发展与目前状况的关系 企业效益与员工利益的关系 企业战略对人力规划的影响 制定战略计划 长期 企业宗旨环境状况实力和约束 制定经营计划 中长期 所需资源组织策略开发新项目日常经营 编制预算 年度 预算工作目标项目计划与安排对结果的监控 分析问题企业要求外部因素内部供给供求缺口其他缺陷 预测需求雇员数量雇员结构组织和工作设计可供人力资源 行动方案人员编制招聘提升和调配组织变动培训与发展工资与福利劳动关系 企业计划过程 人力资源规划过程 2 人力规划的程序 进行人力资源规划 必须以生产经营需要为依据 找出人力资源状况的缺口 从实际出发 确定有针对性的解决办法 与此相应 人力资源规划工作具有一定步骤 从人力资源状况的调查入手 通过分析状况 明确任务 制定措施 从程序上保证规划的质量 人力规划的依据人力规划的步骤 2 人力规划的程序 人力规划的依据在实际工作中 企业的人力资源需求与供给之间常常存在矛盾 进行人力资源规划 就是为了有计划地解决企业中人力资源供不应求或供大于求问题 与此相应 人力资源状况调查和缺口分析 是人力资源规划工作的起点 人力资源状况调查人力资源缺口分析 2 人力规划的程序 人力规划的步骤在实际工作中 调查现状 确认缺口 采取措施是一个连续过程 通过人力资源规划的程序体现 分为分析现状 明确依据 制定措施 贯彻实施四个环节 I需求分析 II供给分析 组织外部因素组织内部因素人力资源因素 内部供给 外部供给 人力资源数据库 人力资源变化分析晋升退休降职辞职平调休假解聘 内部供给预测 外部供给预测 需求预测 供给数量 质量 层次结构 需求数量 质量 层次结构 比较 综合平衡 解决供不应求的措施 解决供大于求的措施 3 人力规划的重点 人力资源管理涉及选人 用人 育人 留人等不同环节 每个环节都有特殊的工作任务与管理方法 进行企业人力资源规划 必须使不同环节衔接起来 形成相互支持和补充的内容体系 其中 人事匹配计划 人员激励计划 人才开发计划的衔接 体现了人力资源管理的本质要求 是现代企业人力资源规划的重点 3 人力规划的重点 本讲要点 一 人力规划的任务二 人力规划的制定三 人力规划的方法 三 人力规划的方法 人力资源规划是一项政策性和技术性很强的工作 需要从企业实际出发 以外部环境状况和企业发展战略为依据 具体考察各方面的相关因素 进行全面 系统的分析与安排 与此相应 进行人力资源规划要选择使用恰当的方法技术 包括人力资源需求预测方法和人力资源供给分析方法 人力资源需求预测法人力资源供给分析法人力资源供求平衡法 1 人力资源需求预测法 人力资源规划的目的在于满足生产经营活动对于员工能力的需求 因此准确把握企业所需员工的类型 数量 程度 时间 是人力资源规划的基础 为此必须进行人力资源需求预测 在此过程中 必须合理地确认预测依据 科学地选择预测方法 需求预测依据的相关变量 人力资源需求预测 2 人力资源供给分析法 为了满足生产经营活动对于员工的需求 必须分析人力资源供给的可能状况 包括外部和内部劳动市场的供给 其中企业内部人力资源市场的供给分析具有特殊意义 能够低成本 高效益的获取企业发展所需员工 2 人力资源供给分析法 员工技能清单 管理人员接替图 人员接替模型 职位层次20012002200320042D0FG退休 辞职11C 9 7 外部招聘提升受阻1E11提升上来 25 22 其中 B D H25A2 A1 C1 E1 D1 F12 24 2 29 34 510 123 123 349 349 现有人员AB可提升人员 5426 5425 13726 13729 3 人力资源供求平衡法 在企业生产经营活动中 员工需求与供给之间的平衡是相对的 不平衡是绝对的 必须采取相应办法加以处理 从总体上看 实现员工供求平衡的处理方法可以分为两类 即供不应求和供大于求的处理方法 人力资源供求平衡方式人力资源供求平衡分析 人力资源供求平衡方式 人力资源供求平衡分析 马尔可夫矩阵是一种应用较广的人力资源供求平衡分析方法 其基本思路是 通过具体数据的收集 找出过去人事变动的规律 由此推测未来人事变动趋势 因此 马尔可夫分析是一种转换概率矩阵 使用统计技术预测未来的人力资源变化 马尔可夫矩阵分析法 表1人员变动矩阵表