提高阿尔卡特载频利用率.doc

成果上报申请书成果名称提高阿尔卡特载频利用率成果申报单位 江苏 省（自治区/直辖市）公司成果承担部门/分公司 部门 / 项目负责人姓名项目负责人联系电话和Email成果专业类别*无线所属专业部门*网络线条成果研究类别*其他省内评审结果*通过关键词索引（35个）阿尔卡特 载频 利用率应用投资0万元（指别的省引入应用大致需要的投资金额）产品版权归属单位 江苏移动对企业现有标准规范的符合度：（按填写说明5）符合如果该成果来源于研发项目，请填写研发项目的年度、名称和类型（类型包括：集团重点研发项目、集团联合研发项目、省公司重点研发项目、其他研发项目），可填写多个：成果简介：简要描述成果目的和意义，解决的问题，取得的社会和经济效益。 随着移动通信网络的飞速发展，网络规模越来越大，基站所使用的载频数目也是相当可观。现网中，盐城移动阿尔卡特基站共有载频板资源8788块，其中载频共有五种类型，占比情况为：trgm 20、trag 24、trage 22、trgh 3、trghe 30，每周平均发生载频故障近50余例。目前，载频板送回厂家返修时间间隔为一个月，甚至更长，经常造成载频板资源紧张，而返修中有一部分载频板经厂家检测却没有任何问题，消耗了大量的人力、物力、财力。本课题研究目的在于如何迅速、正确判断载频真实故障，研究现网中引起故障的普遍原因，提高载频板的利用率甚至可以进行二次利用，对节约生产成本，提高工作效率具有有普遍性和实际意义。市场要求： 压缩企业生产成本，减少资源浪费是创造企业竞争优势的主要手段目前指标现状：载频板发生故障数量大，返修时间长，经常造成资源紧张节能要求：压缩载频故障可以减少电子产品污染，节约社会能源省内试运行效果：描述成果引入后在本省试运行方案、取得的效果、推广价值和建议等。 以平均每月少送95块故障载频板到上海进行维修来计算，每块载频板返修的返修费、人力成本费、运费以2000元/块计，每月降低维护成本19万元，活动开展以来共节约维护成本134万元；为中秋、国庆、大型活动准备好充足的扩容载频板资源，提供更优质的网络服务所产生的社会效益与经济效益更是无法估算。文章主体（3000字以上，可附在表格后）：根据成果研究类别，主体内容的要求有差异，具体要求见表格后的“填写说明6”。一、背景情况：随着移动通信网络的飞速发展，网络规模越来越大，基站所使用的载频数目也是相当可观。现网中，盐城移动阿尔卡特基站共有载频板资源8788块，其中载频共有五种类型，占比情况为：trgm 20、trag 24、trage 22、trgh 3、trghe 30，每周平均发生载频故障近50余例。目前，载频板送回厂家返修时间间隔为一个月，甚至更长，经常造成载频板资源紧张，而返修中有一部分载频板经厂家检测却没有任何问题，消耗了大量的人力、物力、财力。本课题研究目的在于如何迅速、正确判断载频真实故障，研究现网中引起故障的普遍原因，提高载频板的利用率甚至可以进行二次利用，对节约生产成本，提高工作效率具有有普遍性和实际意义。二、可行性分析： 1.载频故障率高的主要因素集中在人为操作及载频板元器件损伤造成，只要重点解决减少因为人为原因造成的故障就解决了问题的关键，从而使月平均载频故障数量达到目标值。 2.载频板目前有30判定故障与掉话率指标挂钩，当发现有高掉话小区时，通常会直接更换其中某些载频板，认为载频板元器件有损伤，实际经厂家检测载频板是正常的。解决了如何正确判定载频故障，对一些载频板进行二次利用，也能大大减少月平均载频数量达到目标值。 3.小组成员平均从事网络优化工作的经验达5年，无论从理论和经验都有能力实现目标。 三、实现方案：1、 要因确认分析表序号末端因素确认方法确认标准确认情况责任人是否要因1人为操作失误现场调查1.掉话处理过程是否按照先reset载频，后修改频点等逐步判断载频故障2.扩容、减容中有无按照规定流程操作1.掉话处理过程简单单一化，发现有载频掉话，直接更换。2.扩容、减容工作频繁，经常因为操作不规范造成载频故障。是2缺乏操作技能问卷调查常见载频告警测试及处理方法通过问卷发现，常见告警如SW-Problem 等不需更换载频的情况在日常工作中也进行了更换。是3规章制度欠缺现场调查代维工程师日常维护更换故障载频的操作流程代维工程师技术水平参差不齐，对载频故障处理简单单一，直接进行更换是4硬件设施不完备现场调查到基站处理故障是否携带笔记本等常用工具代维公司笔记本只有一到两台，任务多的情况下，不能在基站现场进行精细化维护工作否5缺乏返修载频检查工具现场调查返修板返修后是否都维修完善只能通过返修单检查有无进行返修板维修否6温度过高现场调查1.风扇损坏后，载频发生故障2.空调损坏后，载频发生故障经现场调查，温度超过40摄氏度后，载频不能正常工作是7湿度过大现场调查机房通风状况不好，载频发生故障的情况经寻检，机房通风情况都能达到基本要求否8载频混用现场调查载频混用是否会造成载频板的损伤经过实验，对于ANX+ANY方式下对载频进行混用，载频板在一星期左右就会出现指标异常是9缺乏监控现场调查载频板的故障进行常规性监控经检查，没有指定人员定期对现网的载频告警进行监控是2、 制定对策序号要因对策目标措施地点时间负责人1人为操作失误1.掉话处理过程流程化2.扩容、减容工作过程规范化操作月平均故障载频数降低20块制定日常维护工作的流程，坚持TOP10处理，做好二次利用数据收集工作工维部3月8月祁小钰2缺乏操作技能日常载频告警处理月平均故障载频数降低15块总结日常载频告警的处理方法工维部5月8月景技3规章制度欠缺代维工程师处理基站故障的制度月平均故障载频数降低10块制定考核代维工程师处理基站载频故障的工作代维公司3月8月戚晓勤4温度过高实验基站环境对载频的影响月平均故障载频数降低8块更换基站中故障风扇模块基站4月6月郭大干5载频混用实验载频混用对载频的影响及指标的影响月平均故障载频数降低10块调整现网中载频混用严重的基站工维部3月7月祁小钰6缺乏监控确定专人对载频告警进行监控，专人对载频资源整理月平均故障载频数降低10块对故障载频告警做到实时处理，把载频故障降到最低工维部3月8月王立海3、 对策实施及效果检查 n 对策实施一：人为操作失误1）日常掉话处理进行统一化处理流程除突发故障外，处理无线原因产生的掉话涉及载频操作较为频繁。在发现高掉话情况时，按照如图流程图进行规范操作：载频掉话主要有MC736、 MC739、 MC14c、MC621。成熟稳定的运行网络中，MC739和MC14c掉话较少，日常工作中主要对付的就是无线原因引起的MC736掉话，通过上面流程图的操作进行一一排除，而不是简单更换载频板。YESNONONOYESYES载频掉话Reset载频恢复Verify tcuc恢复问题解决调换频点最后一块载频恢复二次利用更换载频YESNO课题开展以来，与载频故障问题相关指标掉话率有了明显改善，基本位列全省前茅。2）扩容、减容过程规范化操作减容过程：先去除载频板软件数据，后进行载频板硬件减容过程，避免反复对载频板重启操作的影响。扩容过程：先进行硬件方面扩容工作，后进行载频板软件数据的操作。n 对策实施二：缺乏操作技能OMCR 常见载频16种告警处理流程SW-Problem （TRE）； Wrong-Configuration（TRE）；Config-Fail（TRE） ； Temperature-Warning（TRE）；Fatal Temperature ； Module-Inserted RX-Cable（TRE）；TRE-VSWR；HW-Failure（TRE）；Module-Frame-Signal（TRE）；HW-Degraded（TRE）；Module-Clock-Signal（TRE）；HW-Degraded（RA）； Module-Not-Present（TRE）；Restart（TRE）； RX-CABLE（TRE）；通过对关于载频故障判断和处理的正确流程的技能学习，日常由于载频告警而更换的载频故障数量有了一个明显的下降。n 对策实施三:规章制度欠缺提高代维工程师更换故障载频的操作流程 基站现场判断载频故障的一般步骤在现场更换载频之前，都必须用基站调测软件与BTS连接，具体步骤如下： 第一步 观察模块的状态和告警信息； 第二步 在OMC-R上对该TRE进行Lock 和Unlock的操作或者在基站侧对TRE进行Disable和Initial的操作，以确定TRE能否正常启动和占用话务，若能够正常工作则故障解决； 第三步 对于启动不正常的TRE观察TRAG电源指示灯是否点亮过，若电源指示灯无法点亮且该TRE的状态仍然处于OPR下，也没有任何告警信息的可以初步确定TRAG的电源子模块（TREPS&TREPSH）损坏； 第四步 对于启动过程中电源指示灯能够点亮，在Active Alarms处出现告警信息的，按照16种告警信息处理。 n 对策实施四:温度过高全网更换机架模块损坏的小区通过盐城龙岗二基站实验，机架风扇关闭，温度超过40摄氏度，载频板将停止工作，极易导致载频板器件损坏。通过检查全网基站风扇损坏的小区共有94个，进行了逐步更换。 n 对策实施:五载频混用目前现网共有5种型号，3种发射功率的载频 载频型号发射功率说明TAGH60WTRE high power module for GSM 900TRAG45WTRE medium power module for GSM 900TRAGE45WTRE module medium power for GSM 900,enhanced 8-PSK powerTAGHE60WTRE high power module for GSM 900 GMSK and 8-PSKTRGM35WTRE medium power module for GSM 900 我们发现全网载频混用共有3种情况： 1、ANYG直接接tagh大功率载频,下图为一典型例子： 目前现网的anyg的最大额定输入功率为45W，而tagh的发射功率为60w，已超过ANY的输入极限。现网共计23个小区。2、ANX直接连接接tagh大功率载频,下图为一典型例子： 目前ANX的额定最大输入功率在GSM900M为45W，而tagh的发射功率为60w，已超过ANX的输入极限。现网共计8个小区。 下表为ANX的部分性能参数表。ParameterGSM 900GSM 1800GSM 1900Transmit band925 - 960 MHz1805 - 1880 MHz1930 - 1990 MHzReceive band880 - 915 MHz1710 - 1785 MHz1850 - 1910 MHzPower for each transmitter channel input56 W maximum63 W maximum63 W maximumNumber of channels174374299Bandwidth for each channel200 kHz200 kHz200 kHzRF input impedance50 ohm 50 ohm 50 ohm RF output impedance50 ohm 50 ohm 50 ohm3、不同发射功率的载频混用。 下图为一小区共4块载频，用了4种型号。 目前现网中此种混用较为普遍，2种以上发射功率混用的小区共有1038个小区。 根据 卡特技术人员介绍ANC具有自动调节功能，可以混合使用，但会以最小功率发射，这样降低大功率载频的发射功率，减弱了覆盖。在现网载频混用的1038个小区有172个是使用ANX的，由于ANX没有自动调节功能，这样会使BCCH和TCH功率不均衡，引起覆盖问题。对现网中172个小区做了逐步调整，载频类型统一后，如renminyinhang_sy3掉话次数明显减少和切换成功率上升了进6个百分点，载频故障率也有个明显下降。进行全区范围内载频混用调整后，月平均载频故障数量有了明显的下降，效果明显。n 对策实施六:没有监控专人负责载频告警的定时检查1.由值班人员负责每日对现网载频故障进行梳理，集中交给虚拟小组红队、兰队分别处理。对载频故障的告警处理，严格按照载频告警处理流程进行，避免重复进行简单更换。2.由王立海负责载频板资源的统一调配，做好扩容、减容工作的跟踪考核工作。四、取得社会和经济效益：（1）社会效益：不管是从需求还是效率来讲，节能减排已经成为我国社会关注的焦点，运营商更不例外。本次Q课题提高了对质量的认识，培养了大家的质量意识，经过本次载频板故障成因的挖掘以及压缩故障率措施的开展，月平均载频故障数得到了很大的控制，减少了在日常维护中投入的大量的人力、物力、财力。形成了6个工作常用流程规范:1.载频资源管理规范2.日常掉话处理流程3.常用告警处理流程4.扩容、减容操作规范5.代维基站维护操作规范6.载频二次利用适用条件（2）经济效益以平均每月少送95块故障载频板到上海进行维修来计算，每块载频板返修的返修费、人力成本费、运费以2000元/块计，每月降低维护成本19万元，活动开展以来共节约维护成本134万元；为中秋、国庆、大型活动准备好充足的扩容载频板资源，提供更优质的网络服务所产生的社会效益与经济效益更是无法估算。（3）巩固措施为了巩固已经取得的成绩，我们制定了以下标准化措施：1）日常维护中对载频经常出现的告警进行标准化解除告警操作，而不是简单的更换载频。2）对代维工程师在基站现场进行载频故障排除操作进行考核，避免出现简单重复性更换。3）加强对载频的日常寻检工作，及时更换有CABLE线告警、温度告警等载频相关模块。4）进一步研究可以进行载频二次利用的可能性，进一步挖掘潜在经济效益。“成果上报申请书”的填写说明：1、“成果专业类别”指：核心网、无线、传输、IP、网管、业务支撑、管理信息系统、市场研究、通信电源、数据业务、其他。2、“成果研究类别”指：超前研究、新产品开发、相关网络解决方案、现有业务优化、其他。3、“所属专业部门”指：完成该成果的单位在省公司或地市分公司所属的专业线条部门。可填写：规划计划线条、网络线条、业务支撑线条、管理信息系统线条、数据线条、市场线条、集团客户线条、其他。4、“省内评审结果”指：优秀、通过。5、“对企业现有标准规范的符合度”指：列举该成果使