安防公司管理制度.doc

安防企业管理制度 一：中国安防未来发展方向及现状经过三十多年的发展，中国安防行业已形成了门类齐全、技术先进的产业体系，尤其是经过“十一五”期间的快速发展壮大，安防产品制造、工程设计施工及服务业均获得了长足的发展与进步，形成了市场应用广泛、产业链相对完整、具有一定规模的高成长型行业，在服务政府构建“和谐社会”、推动“平安城市”建设、实施“科技强警”战略等方面发挥了十分显著的作用。伴随着我国社会经济的快速发展，“十二五”期间我国安防行业又将进入一个十分重要的发展时期，机遇与挑战并存。为使安防产业继续保持快速、健康的发展态势，受行业主管部门的委托， 特编制中国安防行业“十二五”发展规划，作为未来五年我国安防行业发展的指导性文件。“十二五”期间，要着力加强对安防系统的社会功能、服务能力、技术要求的基础理论研究，形成理论支持体系；加强关键技术、集成技术、平台软件、物联网等新技术的开发应用；进一步 提高科技进步贡献率，促进科技成果向现实生产力转化，初步达到创新型行业的要求。1 安防基础理论与发展对策研究1（）安防基础理论研究。组织科研机构和专家，开展安防基础理论的研究，明确安防行业的社会功能、本质属性、专业要素和基本概念，形成安防基础理论体系，为安防理论及实践创新提 供全面、必要的支持。2（）安全防范风险等级和风险评估技术的研究。明确安全防范风险因素，科学划分安全防范风险等级，逐步建立安全防范风险等级基础标准；进一步深入研究安全防范风险评估方法、评估标准和评估服务模式，引进吸收国外先进的安防系统评测技术，不断提升和完善评测手段和评测 方法。3（）加强行业调查、统计、分析。结合行业实际情况，采用会员报表、抽样调查、重点调查等多种手段，调查反映企业经营管理、技术、市场、效益以及行业发展规模、速度、结构以及国 际发展动态等方面的情况，为政府决策及行业企业发展提供信息咨询服务。4 （）安防行业管理创新机制及相关政策研究。深入开展安防行业政府、社团、企业之间相互 衔接与支持的管理机制，为政府管理决策提供依据；开展相关产业政策的研究，取得国家产业政 策部门的政策支持，逐步改善行业企业发展的外部条件和环境。2 安防科技发展的重点应用领域1 （）综合安防集成平台技术应用创新建立以多源信息的动态监控和安全态势预测的综合预警系统，从传统安全向现代安防理念转化，为开辟安防业务和新市场领域提供全面的技术支撑，适应数字化城市建设对安防技术发展的 新需要。加强多信息系统、多技术的融合，研究和开发适应城市报警、监控以及综合安防集成应用的GIS平台和关键技术，如、可视化技术、联动技术、物联网平台技术、模糊图像清晰化处理技术、 移动视频技术、信息与通讯共享及其他关联技术等。大力发展中间件产品，实现各类信息资源之间的关联、整合、协同、互动和按需服务，解决 系统间的互操作、可靠性、安全性等问题，实现应用系统从硬件为核心向软件为核心的转变。加强安防应用中信息安全、网络安全等技术的研究，研发在虚拟世界的安防解决方案和技术 产品，有效实现虚拟世界的安全防范。积极探索“云计算”在安防的应用，研究以网络化平台为基础的开放性安防服务平台技术， 向其他相关应用提供信息及个性化服务，创新服务模式。2 （）行业应用领域技术创新加强适应大型活动、重点目标防范等政府安全管理需要的技术应用创新；结合各行业领域安防应用的特点，研究各行业领域中与安防相关的业务流程，提出适用于电力、电信、医疗、冶金、金融、保险、学校等不同领域的安防个性化应用解决方案，并与各行业日常管理工作结合，实现综合应用。积极推动社区、居家安防的技术应用创新，在智能家居产品中研究不同居家安防产品的兼容性问题，满足客户个性化需求以及不同安防设备互联的需要，实现安防与其它产品系统的融合与集 成，并确保安防产品应用效果。RFIDWIFI3G关注、等技术的发展动态和趋势，加强物联网技术在安防行业中的应用研究，开发满足不同安全需求的物联网应用系统和产品。如用于防盗、抢局域性物联网，危险品运输、警 务车监控等小型物联网，以及用于开展安全服务业务的以互联网为基础的广域物联网。第 2 页 共 20 页 3 （）安防服务模式创新根据安防行业的特点，加强研究安防系统评估与咨询服务、工程服务、运营服务、维护服务、 认证服务、培训服务等在各领域应用中的个性化需求和服务实现的模式、方法以及技术路线。3 积极推进标准化战略与实施工作通过标准化战略与实施工作，不断满足标准化工作服务于政府行业管理的需要；创建标准化工作机制，加强标准制修定与宣贯工作，有效提高标准化工作服务政府和服务市场的能力和水平；全面开展安防标准的修订工作，保持标准的先进性和适用性；积极推进国际标准化工作，重点参与制12定若干项国际标准，争取主导制定项国际标准，提高我国在国际安防标准制定中的话语权；积极创建标准化工作的新机制，与相关应用行业联合制定行业应用标准，发挥标准化对技术发展和创 新的引导作用，体现标准化工作在安防行业建设中的指导、监督和服务的功能。 二：公司质量管理制度 为加强我公司安全技术防范工程的质量管理，特制定此制度： 1. 本公司的技术防范工程之质量管理工作由总经理直接领导，具体负责部门为工程技术部，其他部门进行配合 2. 本公司安防工程的质量管理工作包括以下几个方面： （1） 设计方案的质量管理 （2） 设计质量保证体系 （3） 设计前业务人员应该提交尽可能详尽的设计委托书，使得设计人员清楚明白用户的需求、现场条件以及设计目标。有可能的情况下，还应与设计人员一起实地考察现场，与用户深入沟通，确保设计的工程方案可以达到用户的需求。 （4） 设计人员必须遵循国家相关标准和法规，制定出科学合理的系统方案，必须符合建设单位的使用需求，可以达到国定相关规定的检验要求。 （5） 设计的方案中，选用的专业器材必须是通过公安部门检测的持有生产许可证的合格产品。 3. 器材与材料的质量管理 （1） 建立供应商档案，包括：所代物资的资质证明、合格证、检验试验报告、价格、功能、质量等有关资料并进行综合分析，分类建立供应商信息档案，选择合格的供应商。 第 3 页 共 20 页 （2） 采购部必须确保采购的器材与材料符合工程需要，达到国家有关部门的要求，技防工程专用的专业器材必须选用通过公安部门检测的合格产品。 （3） 工程技术部必须对采购回来的器材和设备进行质量把关，对主机等关键设备必须要检查合格后才能送往工地现场调试。 （4） 根据设计要求和施工组织设计的规定，按质、按时、按期采购材料设备，保障按质、按量、按时供应到施工现场。做到材料、设备质量证明文件的收集，并保证真实、齐全、完整与工程施工同步。 5. 工程实施的质量管理 （1） 工程技术部在工程开工前，设计人员必须将技术交底卡提前交给施工班组的负责人，明确相关工程质量与技术要求 (2) 施工质量标准和技术规格 GB50348-2204 安全防范工程技术规范 GA 308-2001 安全防范系统验收规则 GA/T 74-2000 安全防范系统通用图形符号 GA/T 75-1994 安全防范工程程序与要求 GA/T 70-2004 安全防范工程费用预算编制办法 GA/T 367-2001 视频安防监控系统技术要求 GA/T 368-2001 入侵报警系统技术要求 GA/T 394-2002 出入口控制系统技术要求 GA/T 269-2001 黑白可视对讲系统 GA/T 72-1994 楼寓对讲电控防盗门通用技术条件 GA 38-2004 银行营业场所风险等级和防护级别的规定 GB/T 16676-1996 银行营业场所安全防控工程设计规范 （3） 施工质量管理体系 （4） 工程实施过程中，必须狠抓工程质量，落实设计方案中得各项质量要求，以确保没有工程质量隐患。 （5） 所有线材及材料必须经过现场检测后才能不管布线，不能达到使用要求的、有故障隐患的材料绝对不可以勉强使用。 （6） 布线工程完成后，必须经过检测后才可以通电试机。不能通过检测的必须找出原因，排除第 4 页 共 20 页 后才能通电试机。 （7） 调试过程中，必须按照相关标准进行测试，确保将合格的系统交付给用户使用，未能通过的项目，必须与设计人员一起找出原因所在，排除后再行检测，通过后才可以投入试运行。 （8） 做好工程实施过程中得各项记录，为以后的系统维护工作打好基础。 6. 做好工程实施过程中的各项记录，为以后的系统维护工作打好基础。 （1） 工程完成后，收获服务部必须协同工程技术部做好工程技术资料的交接工作。 （2） 建立系统维护工作档案，按照公司的其他相关规定，落实好系统维护的日常例行工作，强化各种周期性的例行检查。 （3） 建立维修工作记录卡，按照公司制定的相关措施，保障维修保养工作的高效运作。 （4） 按照国家相关规定落实保修工作，尽可能减少由于保修工作对用户所造成的不便。 7. 以上各项系统质量管理制度，如有不明确之处，由工程技术部负责解释。 三：人员招聘录用管理办法 1、目的 为规范公司员工招聘程序，保证公司的人才需求和引进合格的人才，保证公司合理的人才结构，为公司的经营生产提供合格的人才资源，特制定本办法。 2、范围 本办法适用于公司人员招聘录用管理。 3、职责 3.1 行政部是公司人员招聘录用的归口管理部门，负责人员招聘计划的制定，建立人才引进渠道，实施人员招聘录用等工作； 3.2 各部门负责本部门人员需求计划的提出、培训、试用及考核具体管理工作。 4、管理程序 4.1 招聘计划 4.1.1 年度规划 各部门于每年12月30日前应拟定“年度人员需求计划”报行政；行政部汇总各部门年度人才需求计划，并根据公司全年的经营目标要求和人员现状拟定次年公司“年度人员规划”报公司总经理审批同意后执行。 4.1.2 临时需求计划 各部门因工作需要或人员临时变动，需要补充人同时，应提出临时人员需求计划，报公司领导审第 5 页 共 20 页 批同意后交行政部办理。 4.1.3 招聘计划 行政部根据“年度人员规划”和各部门的临时人员需求计划，拟定“人员招聘计划”，其内容包括： a、需求岗位及人数； b、岗位说明； c、招聘方式； d、招聘时间等。 4.2 人员招聘测试程序及测试方法 4.2.1 人员招聘测试程序 a、普通员工 报名 资格初审 面试 资格复审 体检 确定人选； b、中层以下管理人员 报名 资格初审 面试 综合素质测试 资格复审 体检 确定人选； c、中层以下技术人员 报名 资格初审 面试 综合素质测试 实际操作 资格复审 体检 确定人选； d、中层以上管理人员 报名 资格初审 总经理面试 综合素质测试 模拟任职谈论及现场答辩 心理 测试 总经理复试 资格复审 体检 确定人选。 4.2.2 测试及识别方法 a、报名 由行政部负责组织应聘人员填写报名表，同时附上身份证、毕业证、学历证明、各种资质证书的原件； b、资格初审 由行政部负责审查应聘人员的各种证件及工作经历，作出是否符合应聘岗位的要求，并进行初步面试； c、面试 资格初审合格后，由用人部门进行面试，初步考文知识、能力和心理素质状况，并填写“应聘面试测试表”； 第 6 页 共 20 页 d、综合素质测试 对管理人员和专业技术人员在用人部门面试合格后，还应进行综合素质测试，一般采用笔试方法，按不同岗位进行试题测试，并对测试结果作出评估； e、实际操作 对专业技术人员还应进行实际操作测试，根据不同技术岗位进行实作题测试，并结合现场实际操作作出评估； f、模拟任职演论及现场答辩 对中层以上的干部还应进行模拟任职演论及现场答辩，并由公司领导组成答辩小组进行答辩测试与评估； g、心理测试 对中层以上干部及公司领导职位，还应进行心理测试，由公司领导组成心理测试小组进行心理测试； h、总经理复试 对通过以上测试的中层以上干部及特殊要求的人才，最后由总经理进行面试。 i、资格复审 对决定录用的人员还需进进行资格复审 检查提供的学历、资历等有关证件是否真实； 对存在疑点的事项进一步进行落实； 特别要求的岗位还需进行政审。 j、体检 由公司行政部组织体检 4.3 人员录用工作规定 4.3.1 行政部根据招聘计划各岗位所需的人数选出录用人，造表并报公司领导审批； 4.3.2 公司领导审批同意录用的人员，由行政部电话或书面通知本人前来公司报到； 4.3.3 被录用者应在通知规定期限的三日内到公司履行报到手续，否则视为放弃； 4.3.4 录用人员进入公司应与前工作单位解除劳务关系，本公司不录用兼职人员； 4.3.5 报到工作由行政部统一组织进行 a、报到人员到行政部领取员工入职登记表，按要求认真填写后，交行政部签署意见，并注明试用期最低工资标准及试用期限； b、行政部对新员工发放工作服、工作牌等事宜。 第 7 页 共 20 页 4.3.6 新员工上岗前的培训 a、行政部应将公司员工手册发给每位新员工，由各人自己细看领会内容及要求； b、对新员工进行讲课、介绍公司概况、成长史、公司发展目标、经营方针、企业文化、企业精神、主要产品等； c、提供有关资料，如管理制度等，组织新员工阅读； d、组织参观厂区和各自工作岗位（即将上岗）的现场。 4.4新员工试用 新员工岗前培训后还须进行试用，只有在各自岗位上试用后，确认其能力胜任该项工作，合格后才能正式录用。 4.4.1 试用期限规定 a、 销售员试用期为12个月； b、 试用期为6个月的人员包括：一般管理人员、打字员、采购员、库管员、发运员、 掺胶制粒工、压型工、排胶工、烧结工、热处理工、维修工、模具制造工、线切割工、电火花工、化学分析员、物理试验员、巡检员等； c、试用期为4个月的人员包括中层以上领导（包括副部长级）、高级工程技术人员、高级技师等； d、试用期为3个月的人员包括部长助理、高级文员（董事长、总经理秘书）、中级技术人员、混料工、还原工、碳化工、制氢工、半检工、成品检验员等； e、试用期为2个月的人员包括车工、铣工、钳工、装配工、电焊工、油漆工、电工、司机、清洁工、勤杂工、炊事员、保安员等。 4.4.2 新员工试用期只能发放试用期工资，只有在试用期满经考核合格后，转为正式员工时，才能按公司薪资标准发放各类人员岗位的标准工资； 4.4.3 对于公司引进的特殊人才，经总经理的特别批示，可以不按以上试用期和试用工资办理，具体应按总经理指令执行。 4.5 考核与转正 4.5.1 新员工试用期工作考核管理 a、试用期员工每月应写出工作总结交本部门领导审核； b、行政部应随时听取各部门员工对试用人员的评议，必要时找试用人员谈话，了解其工作情况； c、部门领导负责对本部门试用人员的考核，并写出考核意见是交行政部； d、对表现特别突出的人员，行政部可根据主管部门的意见，给予提前结束试用期申报，经总经理批准后办理转正； 第 8 页 共 20 页 e、在试用期间，发现新员工的技能与素质不能胜任其岗位工作的，以及试用期间犯有严重过错或违章违纪经劝无效者，经行政部查证属实后，报请总经理批示后进行辞退。 4.5.2 试用期满转正 a、 试用人员在试用期满后，对确认可以达到岗位要求的，由行政部发给员工转正定级登记表，本人填写后，交部门领导，根据表中的内容签署意见后交行政部； b、 行政部根据平时考核情况和部门意见，进行综合考评后给出同意办理转正的意见，签署后报公司领导审批； c、总经理审批同意后，行政部通知新员工本人到行政部办理签署正式“劳动用工合同书”的有关事项，并按公司标准核发工资。 5、记录表格 5.1 增补员工申请表 （附件1） 5.2 年度人员招聘计划表 （附件2） 5.3 应聘人员登记表 （附件3） 5.4 录用报到通知单 （附件4） 5.5 新员工试用期综合素质考评表 （附件5） 5.6 新员工转正审批表 （附件6） 第 9 页 共 20 页 附件1 增补员工申请表 年度： 申请部门 增补总人数 申请原因 增补人员详细情况 工作岗 编制现有人需增工作内容 需要日期 所需条件 位 人数 数 人数 行政部签核： 公司领导审批： 部 长： 年 月 日 签 名： 年 月 日 填报人： 年 月 日 第 10 页 共 20 页 附件2 年度人员招聘计划表 招聘时间用人部门 人数 工作岗位 所需条件 备注 方式 安排 编制： 审核： 批准： 年 月 日 年 月 日 年 月 日第 11 页 共 20 页 附件3 应聘人员登记表 姓名 性别 年龄 身高/m 体重/kg 出生年月 身份证号码 相 家庭地址 邮政编码 片 民族 政治面貌 婚姻状况 技术职称 联系电话 电脑能力 学校名称、专业、何年何月至何年何月、取得文凭证书 最高学历学习状况 个人特长 个人简历：何年何月至何年何月、在何单位、部门、任何职、离职原因 应聘职位 待遇要求 行政部意见： 公司领导意见：（试用期限及工资待遇） 签 名： 年 月 日 签 名： 年 月 日 录用时间 填表时间： 年 月 日 附件4 录用报到通知单 先生/小姐： 一、对于您应聘本公司 一职，经复审后决定录用，请于 年 月 日 时，到本 公司行政部报到。 二、报到时应携带本人日常生活用品，公司可安排住宿（非本公司附近人员），同时还应将下列证件一并带来： 1、本人身份证 2、毕业证书 3、学位证书 4、职称证书 5、本市暂住证 6、务工证 7、体检表 8、二寸半身照两张 三、本公司规定新进员工先试用 个月，试用合格后转为正式员工，并可签订正式合同。 四、请务必按时报到，以便统一参加岗前培训，如不能按时报到，我公司则认为您本人已放弃此工作，名额将由其他人员补充。 五、欢迎您即将成为本公司的一员，并预祝您在本公司工作愉快。 如果您有疑虑或困难，请与公司行政部联系，电话 特此通知！ *公司 年 月 日 第 2 页 共 20 页 附件5 新员工试用期综合素质考评表 姓名 所在部门 试用岗位 考评项目 考核内容 每项评分 考评得分 10 1、遵纪守法、执行规章制度 4 2、与公司文化、团队精神相融合 思想品德（20分） 3 3、品行作风、言行礼仪 3 4、与同事友好相处、互相帮助 8 5、服从分配、听众上级指挥 4 6、工作积极主动 工作态度（20分） 4 7、工作不叫苦、愿意担负困难工作 4 8、工作认真负责、一丝不苟 10 9、专业知识和技能与岗位相适应 工作（技 3 10、学习能力、接受能力 术）能力 4 11、分析能力、解决问题的能力 （20分） 3 12、结合本岗再学习及潜在力 3 13、工作计划性及时间支配 10 14、按期完成每次的工作任务 8 15、重视质量、完成本岗规定的质量指标 工作状况 3 16、工作中树立了成本意识、注意节约 及业绩（40 5 17、树立了安全防范意识 分） 3 18、注重提高工作效率 3 19、设施维护保养、文明生产 5 20、所做的工作能让领导放心 100 总 计 考评人： 年 月 日 第 3 页 共 20 页 附件6 新员工转正审批表 姓名 职务/职称 综合素质评分 所在部门 工作岗位 应知成绩 试用期限 应会成绩 从 年 月 日至 年 月 日止 自我鉴定： 签 名： 年 月 日 班级鉴定： 班组长： 年 月 日 主管部门意见（包括德、能、勤、绩四个方面）： 部 长： 年 月 日 行政部意见（包括转正时间和核定工资）： 部 长： 年 月 日 公司领导审批意见： 签 名： 年 月 日 第 4 页 共 20 页 四：新进人员培训管理制度 第1章 总则 第1条 新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。 第2条 每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快适应工作环境。 第3条 新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。 第2章 培训计划 第4条 入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。 第5条 凡新进人员必须接受710天（至少7天）的岗位培训。 第6条 岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容 （1）解说员工手册。 （2）说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。 （3）参观各部门，了解各部门情况，介绍负责人和同事。 第7条 岗前培训的内容应该包括以下五大方面 （1）企业的发展历史及现状。 （2）企业当前的业务、具体工作流程。 （3）企业的组织机构及部门职责。 （4）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。 （5）工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。 第8条 按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。 第9条 整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容 （1）企业状况：发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。 （2）企业组织机构，各部门的工作职责、业务范围。 （3）产品的性能、包装及价格，产品销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的第 5 页 共 20 页 情况。 （4）新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。 （5）企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。 第10条 接受整体培训后，应对受训新员工的优势、劣势做出评价，提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人，以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。 第11条 部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能，应在以下五方面加强新员工培训 （1）工作态度与服务理念。 （2）掌握未来工作的岗位职责及具体内容，每天的例行工作和其他相关工作。 （3）未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。 （4）与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。 （5）介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。 第12条 实地培训即为在实习期，让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助，尽量让新员工自己去操作练习，待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。 第13条 分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。 第14条 部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。 第15条 实地培训的指导人员应本着负责的态度，将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心，企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。 第16条 对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训，包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训，使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。 第17条 凡指定需要接受培训的人员，除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外，一律不准不参加培训。 第3章 培训实施 第18条 培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训，并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨第 6 页 共 20 页 干都有责任协助新员工的入职培训工作。 第19条 关于入职培训时间的规定 （1）入职培训的整个过程一般要持续三个月，可根据实际情况做适当延长或缩短。 （2）集中培训的时间应安排合理，提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。 （3）实地培训时间应与企业的作息时间一致。 （4）参观培训的时间视具体情况而定，确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。 第20条 关于培训方法的规定 （1）理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。 （2）专业技能培训采取实地培训的方式，到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。 （3）企业认知培训可采取实地参观的方式，受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察，并在参观后提交参观感想或参观报告。 （4）在入职培训过程中，尽量让新员工多接触工作中的实践知识，多提供参考资料和视听教材，多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录，提高他们的观察、记录和公文写作能力。 第21条 关于培训内容的规定。 （1）对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。 （2）对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。 （3）要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明，包括以下具体内容：发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分办法，劳动合同协议，聘用、解雇规定，在职员工行为准则等。 （4）要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任，真正掌握了业务知识。 （5）要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。 （6）要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。 （7）要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别，认识到自己的责任。 （8）要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。 （9）注意培养新员工的团队