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积淀成长 我们在路上 做一个优秀的学生干部王保平2011年10月21日 大学是什么 清华大学梅贻琦校长说出了 所谓大学者 非谓有大楼之谓也 有大师之谓也 大学是人一生精进之钥匙 是精神品味的酿造者 是人生态度的醍醐灌顶者 大学的价值大学真正的价值在于教会学生思考与思辨 在于教会学生掌握生存之道 适应之智 创新之能 个性与品格 是铭刻在大学生精神图腾上的价值品牌 引言1 你为什么要在这里 最大限度地受益 大家为了上大学可付出了不少 所以学会从这个投资里最大限度地受益 把学校当做社会把社会当做学校 引言2 是谁导演这场戏 舞台定位 心有多大 舞台就有多大给你一个舞台 要的就是精彩角色定位 导演是我 演员也是我演员是我 观众也是我主角是我 配角也是我风格定位既是偶像派 也是演技派 什么是学生干部 学生干部 首先是学生 其次是干部 最后是学生干部 他们的作用是 服务同学 提高自己 奉献学校 这样的人 就是学校 老师和同学们都欢迎的品学兼优的学生干部 你应该提升的精神 奉献积极责任宽容 合作交流 一 奉献 快乐地给予 生意VS事业 生意 关注回报 利益追求 赚与亏 讲价钱事业 关注付出 价值体现 真心喜欢 愿意付出 理想梦想在理想和激情的背后 你可能收获得更多 二 积极 用生命的姿态洞悉社会 积极的态度 与其诅咒黑暗 不如点亮心灯主动地发现问题主动地思考问题主动地解决问题用积极的态度 经营 自己把握机遇创造机遇积极推销广结人缘积极规划以终为始 傻瓜同时具备两个特征 一是不能为世界解决问题 二是不能对世界提出问题 能提出问题 问题就已经解决了一半 三 责任 胜于能力 放弃了对社会的责任 就背弃了对自己所负使命的忠诚和信守 责任就是对工作出色的完成 责任就是忘我的坚守 责任就是人性的升华 生命一分钟敬业六十秒 勇敢的担负起自己的责任 人生才会充实 生活才有意义 美国总统奥巴马在他的就职演说中说 这个时代不是逃避责任 而是要拥抱责任 勇于承担责任 是每一位优秀的人迈向成功的第一准则 一个富有责任感的人 不为失败找理由 因为他敢于承担责任 不为错误找借口 因为他善于承担责任 不为单位添麻烦 因为他乐于承担责任 人可以清贫 可以碌碌无为 但我们不可以没有责任 任何时候 我们都不能放弃自己所肩负的责任 放弃责任就等于是放弃了自我 对别人负责 就是对自己负责 无心之失 也需弥补 四 宽容 境界与胸怀 宽容中修炼自我心因为宽容显得真实爱因为宽容才被看见 张信哲 宽容 学会宽容接受那些不能改变的事情同理心 以责人之心责己 以恕己之心恕人宽容而不放纵中庸 执期两端 量取中间 五 合作 做个有 家教 的人 个人力量VS集体力量成功的团队没有失败的个人 失败的团队没有成功的个人 团队精神 家教 日本 韩国和德国 团队 群体 一群男人和女人 合作性团队具备的三个条件 积极主动 自动 自发 自觉地做事 并养成习惯相互信任 对其他人的品行和能力都确信不疑沟通良好 拥有畅通足够的信息交流 1 什么是团队 团伙群体 1 1 2 团队的定义 团队 Team 又称为工作团队 WorkTeam 是通指为了一个共同的目标而在一起工作的一些人组成的协作单位 团队合作 指的是一群有能力 有信念的人在特定的团队中 为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程 共同目标互相依赖互相信任归宿感责任心 什么是团队呢 团队就是不要让另外一个人失败 不要让团队任何一个人失败 马云 大成功依靠团队 而个人只能取得小成功 比尔 盖茨 2 高效团队的基本特征 1 目标 团队成员清楚地了解所要达到的目标 以及目标所包含的重大现实意义 2 技能 团队成员具备实现目标所需要的基本技能 并能够良好合作 工作如果没有远景就会枯燥乏味 有远景而没有实干只是一种空想 有远景再加实干就成了世界的希望 3 信任 每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑 4 信念 这是团队成员对完成目标的奉献精神 做经理的本质就是要通过他人实现他自己设定的目标或实现他所服务的商业团队设定的目标 宁教我负天下人 不可天下人负我 5 沟通 信息交流充分 团队成员间拥有畅通的信息交流 6 谈判 高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的 这要求团队成员具有充分的谈判技能 7 领导 以身作则 身先士卒 凡是以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权8 条件 既包括内部合理的基础结构 也包括外部给予必要的资源条件 ull 卡尔 荣格 3 团队精神 团队整体的价值观 信念和奋斗意识 是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作 共同奋斗的思想意识 1 归属意识 认识到团队为自己提供了工作 个人命运与团队是休戚相关的 亲和意识 团队成员在工作中互相依从 互相支持 密切配合 建立了平等互信 相互尊重的关系 如处在一个家庭中 一滴水怎样才能不干涸 弟子们面面相觑 无法回答 释迦牟尼说 把它放到大海里去 责任意识 恪尽职守 完成任务 勇于创新 遵守团队规则等 自豪意识 认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉 社会地位和经济收入等的荣耀心理 学会团结 在团队中 无论你的经验有多丰富 水平有多高 单打独斗 是不可能取得太大的成就的 只有融入一个优秀的团队 才能实现优势互补 达到完美的境界 1 将工作视为团队的工作2 多赞美 少批评3 培养开朗的性格4 享受团队成功的喜悦5 与同事竞争不能太过张扬 团队冲突处理技巧 1 反应要及时 冲突出现后 不能让冲突久拖未决 这样对冲突双方容易造成长期的伤害 2 沟通要彻底 弄清冲突双方的需求 再从中找到双方的交集 非常有助于冲突的解决 3 思考要换位 横看成岭侧成峰 远近高低各不同 4 宽恕要常有 忍一时风平浪静退一步海阔天空 5 决策要冷静 做对的事情比把事情做对更加重要 6 情绪要正面 情绪与健康 7 态度要坦诚 君子坦荡荡 小人常戚戚 沉心做事 不耍小聪明 或许短时间要吃亏 但是厚积薄发 总会在意想不到时发挥意想不到的作用 团结创新 干事创业 追求卓越 一个人事业上的成功 只有15 是由于他们所掌握的知识和专业技术 而85 是靠良好的心理素质和善于处理人际关系 戴尔 卡耐基 只为成功找方法 不为失败找借口 三等人 自己干二等人 用人干一等人 团队干 人可以不伟大 但不可以没有责任心 比尔 盖茨 我可以 你不行 模式 别人花很长时间办一件事 是慢 我花很长时间办一件事 是仔细 别人省略一些事情 是懒惰 我省略一些事情 是效率 别人若不经吩咐就做某一件事 是越权 我这样做 是有主动性 别人强烈坚持观点 是顽固不化 我强烈坚持观点 是坚定 是原则 别人忽略了规则 是不负责任 我忽略规则 是创新 在竞争中合作 应体现 双赢 的原则 竞争对手不能相互排斥 造成两败俱伤 而要相互促进 共同提高 这才是竞争中合作的真谛 如何在竞争中合作 在竞争中合作 美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验 把6只猴子分别关在3间空房子里 每间两只 房子里分别放着一定数量的食物 但放的位置高度不一样 第一间房子的食物就放在地上 第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上 第三间房子的食物悬挂在房顶 数日后 他们发现第一间房子的猴子一死一伤 伤的缺了耳朵断了腿 奄奄一息 第三间房子的猴子也死了 只有第二间房子的猴子活的好好的 这个事例强调的是什么 在竞争 合作中我们应学会处理好与他人的关系 如何在竞争中合作 学会欣赏他人 发现别人的长处 虚心向别人学习 这样才能在竞争中超过别人 也只有这样才能接纳别人 才会获得别人的好感 找到合作伙伴 在合作中成功 在竞争与合作中 怎样处理好自己与他人的关系 学会理解和谅解别人 对于竞争或者合作过程中的分歧和误会 不能心存怨恨 要站在对方的位置上考虑 想想别人的难处 缩小分歧 消除误会 以诚相待 帮助他人 求得共同发展 日本人流行一句话 一个中国人可以干得过一个日本人 但三个中国人却干不过三个日本人 请说说你对这句话的理解 请你思考 合作的效果 共生效应 团队精神是团队内部形成的上下一致 相互支持 密切合作 无私奉献的群体精神 在竞争中合作 需要形成团队精神 团队精神的核心是集体主义 是合作共享 乐于奉献 是个人的利益服从团队的利益 中国获男子10米气步枪团体金牌胜利微笑 中国队获女子气步枪团体赛金牌 体操男团中国摘金第九次问鼎亚运会冠军 女子4 100混合接力赛中国摘金 个人的成功不是最终的成功 团队的成功才是最终的成功 他们在比赛 竞争 中要加强合作吗 如何合作 与队友参加国际比赛 皇帝修宫殿的故事 双赢的智慧 一纸家书只为墙 让他三尺有何妨 万里长城今犹在 不见当年秦始皇 龟兔赛跑 这就是 双赢 竞争对手也可以是合作伙伴 美国有一大教堂发生火灾 2000名教徒在短短的10分钟内有序地从4个出口逃生 没有混乱 挤压 在求生一刹那的竞争中他们选择了合作 在合作中求生 埃及首都开罗南部的一座剧院深夜在演出时发生火灾 惊恐的观众争相夺路而逃 造成至少30人死亡 45人受伤 当时剧院大约有1000名观众正在观看演出 突然发生的火灾引起了观众的惊恐 大批观众争相夺路而逃 涌向剧院狭小的出口 混乱之中 不少人被推倒在地 慌不择路的观众纷纷从他们身上践踏而过 将他们踩死 合作与求生 某人死后被上帝领去参观 在地狱里 他看见所有的人都围着一口锅 锅里的食物丰盛诱人 但由于唯一可以用来进食的工具是一把特别长的勺子 必须依靠他人才能享受美味 因此 所有人都挤在锅边却饿得头昏眼花 而在天堂里 他看见了同样的设施但却是不同的场景 这里的每个人都主动给别人喂食 同时也获得别人给他的帮助 他们个个红光满面 神采飞扬 故事欣赏 地狱与天堂 六 沟通 用真诚架起交流的桥梁 沟通的定义 人与人之间通过语言 文字 符号或其它表现形式进行信息传递和交换过程 沟通的功用 1 传递和收集信息 2 改善人际关系 3 改变成员态度和行为 4 带来新创意和新方法 你有一个苹果 我有一个苹果 彼此交换 则各人手里还是一个苹果 你有一种思想 我有一种思想 通过沟通那么两人则拥有两种思想 萧伯纳 沟通的前提 对别人感兴趣尊重他人接受自己自信先理解别人再求被理解消除误解增强信任 可与言而不与言 失人 不可与言而与言 失言 知者不失人 亦不失言 孔子 沟通的种类 按沟通的媒介分类 1 文字沟通 用文字为信息传播媒介2 口头沟通 用口头表达方式进行信息传递文字7 语音38 肢体55 混合沟通效果最好 有效沟通技巧 有意识使用身体语言小心使用术语坦白承认自己的感觉使用开放型的问题耐心倾听找出异议找出反对异议的根源建设性地反对 二元钱的故事 沟通的障碍及改善 沟通的障碍1 缺乏信息或知识2 没有倾听3 没有完全理解问题和询问不当4 只顾按自己预先设计的思路发展5 不理解他人的需要6 没有经过慎重思考就得出结论7 失去耐心8 时间太短 沟通中的致命过失 傲慢无礼 评价安慰 扮演或标榜为心理学家 讽刺挖苦 过分或不恰当的询问发号施令 命令 威胁 多余的劝告回避 摸两可 保留信息 转移注意力 无效沟通造成的负面影响 自尊和自信降低沮丧和敌对部门之间矛盾失去创造力失去团队精神错误无效 给与正确的信息 你的声音是一种乐器为了清晰而强调运用语言 语调 音量和语速达到最好的沟通效果用第一人称直截了当的表达自己的意思选用中性 明确 具体 好记 有活力的词汇多用 请求 不用命令在没有说明原因之前不要说你喜欢什么或不喜欢什么 一个没有受激励的人 仅仅能发挥他的能力的20 30 而一旦受到激励 他的能力可以发挥到80 90 相当于激励前的3 4倍 可见激励所起的重大效应 美国心理学家詹姆斯 在充满竞争的现代社会 在锤炼竞争本领的同时 更需要形成一种 在竞争中合作 的精神 在与他人竞争中学会欣赏 学会合作 学会共享 二 你面临的课题 普通学生干部优秀学生干部卓越学生干部 智慧改变人生用智慧塑造学生干部成功者形象修炼提升人生用修炼打造学生干部核心竞争力 1 慧眼 智慧眼光 看清楚 我是谁 我拥有什么 如何成功归纳起来三点 专心 恒心 开心 大量成功实践告诉我们 专心 凝聚智慧恒心 创造卓越开心 体验幸福 关于什么是人才 归纳起来有三类 有体能的手才有技能的脑才有智能的心才 2 慧思 智慧思考 想明白 我往哪里去 我将成为谁 学生干部应想明白 我往何方走 我与谁为伍 我将成为啥 成功对大学生的要求 三智 自思自悟之智自主自创之智自助自补之智社会对毕业生的要求 三看 看文凭资本看能力资本看人品资本 主动总结反思 如何复制成功的经验 如何放大快乐的体验 3 慧行 智慧实践 懂修炼 是我非我 平台提升我 修炼从今天开始修炼从平台入手修炼从细节践行 李嘉诚讲过 思维决定态度 态度决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格 性格决定命运 学生干部素质应具备三点 品格 知识 能力 学生干部素质提高三部曲 思考 规划 实践 大学生急需培养以下四个能力 1 交流能力 沟通就是力量 2 动手能力 实践能力 生活能力3 创新能力 问题能力 谋划能力实现能力 反思能力4 适应能力 适应环境能力生存应变能力 比尔 盖茨给青年的11条黄金准

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