员工管理_员工职业化训练教材1

告别患得患失百分百承担责任 ZionConsulting 献给追求卓越的联东团队 2 分享第一个主题 告别患得患失 承担百分百责任 我是谁 我应该是谁 3 你是否正是这样想 赚钱多多 又安稳舒适 铁面无私 又温情脉脉 加快速度 又要完美无缺 提拔晋级 又要无责无忧 睡觉睡到自然醒 数钱数到手抽筋 老公英俊挺拔 又要温柔体贴 既会赚钱 又会下厨 还要专情 老婆美丽无比 又要贤良淑德 既小鸟依人 又独立成熟 专一 孩子聪明乖巧 活泼而不调皮 懂事而不拘谨 学习全优 身体倍棒 自然环境冬不冷 夏不热 雨不多 空气不干燥 既享受大城市的文明和快捷 又不用承担高额的生存成本 既享受乡镇的自然与宁静 又不会闭塞落后 既有大公司的品牌和规模 又有小公司的随意和自由 4 患得患失 人生不快乐最大的根源 遇到困难不是退缩就是放弃 遇到领导不是讨好就是回避 遇到批评不是辩解就是消极 遇到诱惑不是摇摆就是跟风 无力承担责任的人 是被上帝剥夺了真正快乐的权力的人 5 你选择清楚了吗 不是我们得到的太少 而是我们想要的太多 不是我想要的太多 而是我根本不清楚自己究竟要什么 我是谁 什么对我而言是最重要的 6 当选择已定的时候 我们是否准备好 负责到底 7 我是拉登 形象 使命 复兴伊斯兰 敌人 美国行动 锁定目标 永不放弃 拉登是我 行动 8 我是布什 形象 使命 世界美国化 敌人 异教徒 独裁者行动 锁定目标 永不放弃 布什是我 行动 9 责任 选择的代价 懂得负责 才敢放弃懂得放弃 才能选择 懂得选择 才有战略 拥有战略 才能安宁 拥有安宁 才能快乐 10 永远不要忘记每天问自己 11 一对一练习 分享你自己 两人一组面对面坐好 盯住对方的眼睛 搭档A和搭档B相互讲 每个人5分钟 分享你自己在职业生涯中 一件被不公正的对待 感觉委屈的经历 也许你现在已经想明白了 或不生气了也可 要求 1 必须是真实的 2 必须让搭档相信 12 看完看完 谢坤山 你的感觉是什么 让我们一起分享 分享 13 是什么力量让他的人生如此精彩 14 答案是 就是坚持 就是坚持 就是阳光的个性 可以成功 可以失败 但不可以放弃 15 坤山第一定律 反 遭遇伤害为什么一蹶不振 答案是 为自己失去的哭泣 坤山第一定律 正 遭遇伤害为什么能乐观面对 答案是 为自己拥有的感恩 要去看的 是我们所拥有的 16 坤山第二定律 反 为什么一个本不需要别人激励的人却不得不接受别人的激励 答案是 他找到了懦弱的借口 坤山第二定律 正 为什么一个本需要别人激励的人却可以去激励别人 答案是 他不找借口 17 坤山第三定律 反 四肢健全的人为何一事无成 答案是 放弃 坤山第三定律 正 失去双手的人如何成为画家 答案是 坚持 18 坤山第四定律 反 一个四肢健全的人为何自暴自弃 答案是 自己的命运让别人100 负责 坤山第四定律 正 一个伤残的人为何自强不息 答案是 对自己100 负责 19 坤山第五定律 反 什么人经历风雨后一蹶不振 答案是 总是从负面的阴暗面想 为什么受伤的总是我 坤山第五定律 正 什么人经历风雨后见彩虹 答案是 拥有积极的阳光心态 上帝是公平的 20 假设 某天 你准备过马路 绿灯亮了 刚走到马路中间 一辆汽车急驰过来非常非常地不幸 你被当场撞死 谁承担责任 假设 21 百分之百的责任 我们不能够改变环境 我们能够改变自己我们每个人改变了自己 我们就可以改变环境 别人不执行不是你不执行的理由 不要用别人的错来证明自己的对 22 一对一练习 分享你自己 搭档A和搭档B相互讲 每个人5分钟 同样的故事 但换一个角度 从100 责任的角度去讲 23 100 思维操练 即使高教体制很失败 我也要找到属于自己梦想的平台 因为我要对自己的未来负100 的责任 即使我接受的企业环境很不商业 我也要做一个职场精英 因为我所处的社会是一个商业社会 即使 我也要 因为 即使 我也要 因为 即使 我也要 因为 24 永远不要忘记每天问自己 我应该成为谁 25 我们在同一辆车上 26 经常与同事肆意谈论上司经常因为自己部门的问题而责难别人经常觉得部门的问题是别人的问题 具有乘客思维的司机 还是员工而不是经理 or 司机 乘客 乘客要不要有司机思维呢 你是乘客心态 还是司机心态 27 从乘客到司机 从看客到参与者的心态转变 谁承担最大的后果 谁承担责任 谁承担最大的受益 谁承担责任 28 分享第二个主题 一 目的二 适用范围三 专业九段职务任职资格分级系统四 认定原则五 认定条件六 认定资格七 认定程序八 解释 29 一 目的 为进一步优化人才环境 更好的激励联东集团各层级员工 打造优秀的联东企业文化 提高各层级员工的高绩效和荣誉归属感 全面提升组织效率 特制订本办法 30 二 适用范围 联东集团各层级员工 31 三 专业九段职务执行结果的分级标准 1 专业九段共分为九个段位2 专业九段共分为四个层级 32 九段执行力的行为准则 A B C D 33 九段执行力 段位解释 一段 准确执行 把事情做对 沟通准确 立即行动 快速反应 坚决执行 二段 结果导向 苦劳之后要有功劳 拿结果来交换 以结果为导向 三段 有始有终 主动反馈 有始有终 即时汇报 不断改进 四段 客户价值 做事情有提前量 站在客户的角度考虑问题 超越期望 五段 统筹计划 按计划工作 整合资源 合理分工 围绕目标主动安排工作 六段 示范监督 做示范做标杆 监督检查 运营管控 激励纠偏 保证结果 七段 传承复制 建立机制 流程 进行工业化训练 创造不依赖能人的体系 八段 文化融合 树立并推动核心价值观的成型 做集体记忆 做文化信仰 九段 战略突破 锻造核心竞争力 突破创新 品牌重塑 创造独特客户价值 基层 中层 事业部负责人 集团高管 35 专业九段结果等级说明 1 根据结果级别 填写结果定义2 根据质询结果 统计结果成绩 3 工作全部合格等于一个B 三个完成的B 等于一个A C D级结果不计算入内 全公司A最多的员工前十名 评为 专业高手 公司年底评选并颁大奖 36 专业九段奖励计划操作方式 操作场合 质询会 或者领导批复下属工作计划时操作意义 根据结果级别写出的结果定义 将进一步完善执行体系 并对专业程度提出更高要求 同时更好的量化了一个员工在专业上的进步与用心程度 下属A越多 直属领导的A也应该越多 年底可以评选最烂领导奖 下属很多A 自己缺很少 各个部门绩效负责人统计部门人员的本月完成的A或者B的数量 随季度绩效奖金或年度绩效统计单一起发出 评选公司A最多的员工 前十名颁奖 或者购买一些有实用意义的礼品 让员工用自己累积的A级积分 自由兑换奖品 37 联东内部职称系统 九段员工的认定原则 坚持以科学人才观为指导 以业绩 态度 能力 业绩提升作为主要评价标准 实行上级主管考核和人力资源部门评议相结合的评价方法 38 五 认定条件 1 集团高管凡担任集团公司副总以上职务的高管根据当年度业绩合同约定 一年之内业绩考核经过综合考评达成率连续达到100 的 经上级主管和集团人力资源部门认定 可以评为专业九段 39 2 事业部 分公司高管1 凡担任集团事业部 分公司副总以上职务的高管根据当年度业绩合同约定 一年之内业绩考核经过综合考评达成率连续达到100 的 经上级主管和集团人力资源部门认定 可以评为专业八段 2 凡担任集团事业部 分公司副总以上职务的高管根据当年度业绩合同约定 一年之内业绩考核经过综合考评达成率连续达到90 的 经上级主管和集团人力资源部门认定 可以评为专业七段 40 3 中层干部1 凡担任集团 事业部 下属公司中层干部的员工根据当年度业绩考核规定 一年之内业绩考核经过综合考评连续四个季度达到A级标准的 经上级主管和人力资源部门认定 可以评为专业六段 2 凡担任集团 事业部 下属公司中层干部的员工根据当年度业绩考核规定 一年之内业绩考核经过综合考评连续三个季度达到A级标准的 经上级主管和人力资源部门认定 可以评为专业五段 3 凡担任集团 事业部 下属公司中层干部的员工根据当年度业绩考核规定 一年之内业绩考核经过综合考评连续两个季度达到A级标准的 经上级主管和人力资源部门认定 可以评为专业四段 41 4 基层员工1 凡集团 事业部 下属公司基层员工根据当年度业绩考核规定 一年之内业绩考核经过综合考评连续四个季度达到A级标准的 经上级主管和人力资源部门认定 可以评为专业三段 2 凡集团 事业部 下属公司基层员工根据当年度业绩考核规定 一年之内业绩考核经过综合考评连续三个季度达到A级标准的 经上级主管和人力资源部门认定 可以评为专业二段 3 凡集团 事业部 下属公司基层员工根据当年度业绩考核规定 一年之内业绩考核经过综合考评连续两个季度达到A级标准的 经上级主管和人力资源部门认定 可以评为专业一段 42 六 认定资格 1 凡在公司工作期满一年以上的正式员工方具有专业九段职务任职资格认定 2 所有专业九段职务任职资格认定有效期限为一年 下一年度重新进行资格认定 43 七 认定程序 1 由集团人力资源中心在下一年度年初负责将上一年度本单位员工的全年季度绩效考核结果进行整理排名 根据排名结果对符合条件的员工进行专业九段资格认定 并报集团主管领导审核 2 由集团下属事业部 分公司人力资源部门在下一年度年初负责将上一年度本单位员工的全年季度绩效考核结果进行整理排名 根据排名结果对符合条件的员工进行资格认定并报集团人力资源中心