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ICTI培训手册简述培训内容 解释一些要意ICTI CARE的要求 指出一些常的商业为守则问题 会将ICTI CARE的要求遂一讲解 会特别讲解中国法培训资料 国际玩具业协会商业为守则（香港玩具协会出版） 培训手册背景 初版在1995制定 现版本为20016月8日修订版 承诺玩具工厂的运作符合法法规，安全及健康的要求 Caring 关爱社群Awareness 知情觉物Responsibility 责任承担Ethics 商业操守 工作时间2.1工厂要有相关的法法规存档厂要制定工作时间政策或程序文件 每周工作天 每周正常工作时间/ 时数 每日及每周最高加班小时2.2工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数 工人在被审核面谈时要能清楚说出2.3工时卡/ 手写工时记录需要有工人签名确认；如果工厂采用电子卡则需要工人签名。2.4工人一定要有自由去选择加班与否 审核时审核员会和工人面谈加以证实 提议工厂设加班通知制/记录2.5ICTI现时接受每周6天工作如果工厂有综合工时批文，ICTI目前接受： 每天最多工作时数 12 小时 每周最多工作时数 66 小时(正常情况) 每周最多工作时数 72 小时(旺季或特别情况每最多17周)在特殊情况下，工厂可将一天的工作时间在正常工作时间开始内的16小时中调动： 要在调动前的一天通知工人 要确保工人在调动后最小有8小时休息才会开始下一天工作 提议工厂用书面记调动的原因，以可以提供给审核员或你的买家作参考2.7工厂应尽可能安排每七天有一天休息在特殊情况下，ICTI目前接受工人最多可连续工作13天，但要确保工人是自愿在工作天加班。提议工厂在这些情况下用书面记录加班原因及受影响工人的人数工厂需要制定病假程序2.9食饭时间最短为半个小时，如果食饭时间有张贴及工人清楚ICTI 目前接受工人可以打卡工作时间及薪酬工作时间2.1工厂要有相关的法法规存档厂要制定工作时间政策或程序文件 每周工作天 每周正常工作时间/ 时数 每日及每周最高加班小时2.2工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数 工人在被审核面谈时要能清楚说出2.3工时卡/ 手写工时记录需要有工人签名确认；如果工厂采用电子卡则需要工人签名。2.4工人一定要有自由去选择加班与否 审核时审核员会和工人面谈加以证实 提议工厂设加班通知制/记录2.5ICTI现时接受每周6天工作如果工厂有综合工时批文，ICTI目前接受： 每天最多工作时数 12 小时 每周最多工作时数 66 小时(正常情况) 每周最多工作时数 72 小时(旺季或特别情况每最多17周)在特殊情况下，工厂可将一天的工作时间在正常工作时间开始内的16小时中调动： 要在调动前的一天通知工人 要确保工人在调动后最小有8小时休息才会开始下一天工作 提议工厂用书面记调动的原因，以可以提供给审核员或你的买家作参考2.7工厂应尽可能安排每七天有一天休息在特殊情况下，ICTI目前接受工人最多可连续工作13天，但要确保工人是自愿在工作天加班。提议工厂在这些情况下用书面记录加班原因及受影响工人的人数工厂需要制定病假程序2.9食饭时间最短为半个小时，如果食饭时间有张贴及工人清楚ICTI 目前接受工人可以打卡其他1要遵守有薪假相关法规2调假要有书面记录，提议工厂在这些情况下记录调假的原因及受影响工人的人数3调假要在下一个工资支付周期内补假, 否则调假日要作加班日计算薪酬3.1工厂要有相关的法法规文件存档如果政府最低工资通告文件没有出最低工资生效时间，则最低工资生效时间为通告文件日期ICTI接受政府部门发给个别工厂可延迟执最低工资的通知3.2工厂需要公开公开当地最低工资文件及工厂工资政策及程序3.3计件工资如何比较计件工资是否符合最低工资及加班工资要求： 工人“计件”工资=x 用工作时间计算工人所会得的工资=y 比较x 和y 如x y，工厂给予工人x 工资；如x y，则计件资未达最低工资及加班工资要求， 需要不足最低工资，如工厂要y工资给工人。如果工厂用最低工资20.928去计算时薪或用此基础去计件工资是否符合最低工资要求，则法定假期工作需另给工资。如果工厂用6天（如7-7-7-7-7-5或6-6-6-6-8-8或6.75-6.75-6.75-6.75-6.75-6.25等等），则这6天工作日工厂的加班费可以用1.5x去计算，第7日休息日的加班费要用2.0x去计算。但如果工厂用5天工作制，则工厂只可以在5天工作日的加班费用1.5x去计算加班工资，第6及第7天休息日则要用2.0x去计算加班工资。如果工厂将工作日和休息日对调，则在此“休息日”的工作工厂只需付1x正常时间及1.5x加班时间工资给工人。3.4社保记录（注：另要有社保付款发票） 3.6膳食及住宿费可超过最低工资的一半工人要有自由选择权： 是否住工厂提供的宿舍 是否在工厂饭堂吃饭3.7接受任何押，遗失补领厂证费要合接受强制收取新入厂工人厂服费3.9工厂要发工资单给工人：工资单应当有支付单位名称、工资计发时段、发放时间、员工姓名、正常工作时间、加班时间、标准工资、加班工资、扣除的项目及额等等其他1工厂最少要保存最近的12个月工资记录（包括工时卡、件数及单价、请假记录、 罚款记录等等）给审核员审核。2如果工人比上班或下班时间早到或迟走15分钟或以上，工厂要付加班费给予工人3例一：法定假期刚在休息日如果工厂采用6日工作制， 则10月4日要放假补回10月3日休息日。如10月4日要加班工作，工厂要付2倍工资给工人。工厂亦可以在下一个工资支付周期内补假补回10月4日休息日给工人。在这情况下工厂在10月4日只需付正常上班工资给工人（注：如工厂需要工人在10月1、2、或3日工作，工厂要付3倍工资给工人，能用补假代替）。 例二：法定假期刚在休息日如果工厂采用5日工作制， 则工厂需要在10月4日及10月5日放假补回10月2日及10月3日休息日给工人。如工厂需要工人在10月4日或10月5日加班工作，工厂要付2倍工资给工人。工厂亦可以在下一个工资支付周期内补假补回10月4日/ 10月5日休息日给工人。在这情况下工厂只需付正常上班工资给工人。未成年工人|强迫劳工|惩戒措施|歧视|员工代表 4.0 未成年工人4.6未成工（1618岁）如果当地劳动局没有未成工登记，工厂仍需： 保存未成工名册 安排未成工进行体检 能安排未成工人从事重型机器操作或化学品操作其他1招工程序 核对三证（身份证、流动人口计划生育证和劳务证）资是否一致 其它：可检查户口簿，毕业证 辨认身份证相片与应征者样貌 有怀疑时, 要进提问: 生肖 家庭地址 父母名称 家庭成员等等2工人入职表 要工人提交相片、填写出生龄、家庭状况、学历、以往工作经历等等 要工人签名 要工人清楚虚报的责任问题及后果3提议工厂定期进证件检查（全厂或分部门进）5.0 强迫劳工/监狱劳工5.1工厂要有强迫劳工/监狱劳工的法法规存档工厂要有强迫劳工/监狱劳工的政策和程序文件5.2工厂能强迫工人加班 制定书面加班程序 加班通知制 加班通知记录工厂能扣押工人身份证工厂能收取工人任何押工厂如果提供工人厂证、工衣、劳保用品等能收费（要制定及公开经济赔偿费，赔偿费要合理）工厂要制定保安员工作指引（注：保安员要有上岗证）6.0惩戒措施6.6罚款 工厂应制定及公开罚款规条 工厂应培训管人罚款是其最后办法 所有罚款一定要有书面记及工人签名 工厂要制定罚款上诉程序 罚款能超过最低工资20%，亦能分开数月扣除经济赔偿 经济赔偿能超出成本费 经济赔偿可以分开数月扣取 每月扣取额能超过最低工资的20% 要有书面记录及工人签名 要制定上诉机制7.0 歧视7.1歧视 龄、性别、婚姻状况、残疾、种族、社会地位、国籍、宗教信仰、怀孕等 工会会员、工人代表等 录用、工资、福、补偿、培训、晋升、终止合同、退休等8.0 员工代表8.2雇员代表 工人代表 ICTI CARE要求认知 权范围 定期开会 书面会议记录其他1意见收集方法：如设经信箱2投诉程序3上诉方法4书面记录投诉及其处理情况设施及火灾防护9.0 火灾防护9.1工厂要有相关的安全，健康及环境法法规工厂要制定并公开张贴安全，健康及环境政策安全，健康及环境政策要由工厂高级管人签署9.2工厂要指派一个高级管人负责关于安全、健康、环境及设施的事情工厂要有注册安全主任9.3常见不合格情况9.4定期巡查 需要有巡查记录及车间管人签名确认 重大问题要有书面改善方案及改善后验证9.5负责维修保养员工要有相关的上岗证，如电工证9.6所有工人都应该知道如何使用紧急情况通报系统及紧急电话号码工厂应当在厂内各处张贴紧急电话号码工厂应当将紧急电话号码张贴在工场内的电话上9.7工厂应定期及记录工场温工厂应做好通风设施，如风扇，送风机，抽气机，空气调节机等工厂应制定高温应变程序，如在温30上时免费供应凉给工人9.8通风测试9.9光标准指引 位置适当照明(LUX)生产/包装一般300精密工序1000注塑/搪胶/合一般300要批水口500手喷油简单300一般500精密1000机械作业一般300精密500非常精密3000-10000实验室/ 验货一般300精密1000货仓/危险仓100-300上货300饭堂进食100分配300准备及煮食500医疗室500写字楼工作一般300-500长期阅读微小字体750-1000走/楼梯100洗手间100厂房外面人50外围10停车场109.19垃圾摆放违规9.11建筑物结构评估建筑物结构违规例子9.12压容器评估9.13楼面荷载评估及张贴9.15饮用水测试：测试样本要有2个，工场饮用水样本以及饭堂/宿舍饮用水样本。10.0 火灾防护10.1工厂要制定火灾应急动计划 火灾通报机制 火灾指挥负责人 厂内消防队 紧急电话号码 走火图 集合区紧急事故联络人、消防队10.5应急灯、出口标志10.6通道及出口门堵塞10.8两个出口要求外的情况参照GBJ16-87建筑设计防火规范3.5.1：- 面积超过100m2且同一时间的生产人数超过5人；- 面积超过150m2且同一时间的生产人数超过10人；- 面积超过250m2且同一时间的生产人数超过20人；- 面积超过400m2且同一时间的生产人数超过30人；10.10非出口标识及出口门方向是向外打开（工作期间永远打开的门可以豁免）10.11紧急事故疏散演习 在旺季期间（6月至9月）要演习一次 宿舍亦需要做演习 提议每工场及宿舍各演习2次10.13可燃废品暂存有盖属箱子10.21电气设备电气设备使用违规例子10.23避雷系统10.25防静电产生燃液体分装或转移过程中10.26明火许工作可证 有火焰或会产生火花的工序 需要有安全人员批准才可进 制定合适的安全防范措施 许可证应包括承包商10.27气体瓶10.29防爆装置（危险品仓库及喷油部内的电器要防爆）/ 喷油（不可用可燃物料）10.33灭火器顶部与地面的距离不能超过1.5米以及不能被堵塞10.37消防栓必须定期检查并不能损坏健康与安全11.a 一般健康安全11.4工厂要成安全, 健康及环境委员会： 要有工人代表 要厂长参与 每2 月最小开会一次 要保存书面会议记录11.5工厂要张贴/ 宣传/ 培训工人有关安全, 健康及环境的资11.6安全、健康及环境培训 物及化学安全 机器安全操作 化学品安全操作 个人防护物品正确使用方法 卫生防疫守则 保护环境方法 废物处等11.7工厂应设安全、健康及环境意见收集机制，如设意见箱等11.8工厂应有机制对新物或新工序进安全评估，以能在新物或新工序使用时安排足够的安全管制措施11.9化学品11.14紧急洗眼/浴设备11.b 健康与安全11.16工厂应制定意外事故事件调查程序所有意外事故事件调查报告均要存档11.17工厂应鼓励工人上报意外事故事件11.18工人穿宽松衣物等可走近开动中的机器长发工人要带发网11.20机器安全防护装置11.24有机废气测试报告有机废气监测器监测器应向前外配戴于工人的呼吸区域（近衣领的位置），工人照常工作。工厂要确保在整个抽样过程中工人都有佩戴监测器。抽样应采用整个工作日（连加班时段），在午餐和休息时工人仍应配戴监测器。实验室中国深圳进出口玩具检验中心中国深圳福田区福民新村检验检疫大厦十五电话: (0755) 3395999-1510 或3381989联系：徐添贵先生Lam Geotechnics LimitedRm 1412, Honour Industrial Centre,6 Sun Yip Street, HKPhone: (852) 2897 3282香港科技大学安全及环保处香港九龙清水湾电话： (852) 2358 654711.26锁断电源/ 挂停机签/ 试启动（LTT）程序锁断电源 在装置，改，维修，调较，检查，清洁带有能的机器或其它设备时，对能源加上锁或等，使其能随被启动试启动 当做好以上准备工作后，先试检设备的能源是否已确实被中断再进工作。能源包括：电能，机械能，气能，水能，化学能，热能等11.30个人防护设备11.35吊机载重上限11.36扶手栏杆 高越一米梯边要有护栏11.42工厂要制定密闭空间程序进入密闭空间工作的人员要有进入密闭空间许可证11.43进入密闭空间人员要曾接受培训及有培训记录当有人员在密闭空间工作时要有人员在外看守11.45动铲车作业员要有相关上岗证11.46动铲车要每天做外观和功能检查，并有相关记录动铲车每要做一次机械检验动铲车作业的地方应适当地设置停车标志牌，边交通镜和限速标志11.47上货车辆要适当地固定车轮环境保护宿舍饭堂11c 环境11.49化学废品处存 处存箱要有盖 处存箱要有标识 处存地点要有标记及灭火器11.50化学废品处置 要由有许可执照处置商处置 要有处置记录11.50化学废物回收承包商深圳深圳市绿绿达环保有限公司深圳市龙岗区龙岗镇同乐池屋村电话：(0755) 4895566深圳市固体废物处站181 Longwei, Xiameilin, Futian, Shenzhen.电话：(0755) 3311052传真：(0755) 3311055东莞东莞裕丰化工有限公司433 Mei Jing Chang, MinFeng Road, Shijie,电话：(0769) 6326762东莞市环境保护技术服务中心工业废物处所东莞市洪梅镇新庄工业区电话：(0769) 8842582广州广州环回科技有限公司/广州市固体废物管中心电话：(020) 82227349云生体废物处中心联系：佛初电话：(0852) 99938800番禺番禺绿由工业弃置废物回收处有限公司/番禺江城石油贸企业公司番禺区石基镇傍江东江城7号电话：(020) 84558777中山广东中山市环保实业发展总公司中山市为民环保化工厂电话：(0760) 833592911.52废气排放环境测试报告环境测试机构广州广东省环境保护监测中心站广州市东风中335号10楼电话：(020)83555841深圳深圳市环境保护监察站No. 50, HongBao South Village,Environmental Protection Building,SZ电话：(0755)5567994,5582924东莞DG Environmental Protection Monitoring电话：(0769)2384663东莞市环保局联系人：邓主任电话：(0769)2461007中山中山市环境监测站广东中山市华柏11号电话：(0760)8834888,884133311.53排放污水许可证12a 宿舍12.1每个房间多于12人12