精算龙卷风系列活动之冬日阳光行,精算伴“礼”盈.doc

龙卷风系列 龙卷风系列活动精算Q4系列活动方案精算龙卷 风成都卓越精算软件有限责任公司市场部 精算龙卷风活动第四季之 -冬日阳光行，精算伴“礼”盈精算人朝着“做中国行业软件开发最杰出的代表”的目标，一路披荆斩棘走过了风风雨雨的十年，在精算十年的成长路上，离不开各位新老客户的支持，有了你们的支持，精算公司从小到大、从弱到强，不断超越一个又一个曾经走在我们前面的竞争对手，迅速成为中小企业管理软件专业提供商百强之一。如今，我们更为期待：与广大客户再创辉煌明天！我们的未来，愿继续有你们的相伴,这样才会更加完美！第一章 活动总纲一、活动背景描述：1、 客户资源是公司最佳的核心资源；2、 经营好老客户是任何公司持续发展的最根本的法宝；3、 寒天时节里最好的市场行为；任何时节都不能停止市场行为，但因天气寒冷，对市场的拓展带来有些不便，但经营老客户这个行为就不受这些影响了，从而实现：寒天也出击，寒天出动，有事可做、做事有价值4、 维护客情关系价值体现正当时A、 体现有偿服务价值心急如焚的全年账务，年底正是续收软件服务费的最佳时机。B、 指导年结存客户做完软件年结存，正是加点升级或升级公司高端系列软件的最佳时间。C、 价值客户=公司免费销售员和老客户维护好关系，把老客户变成我们的御用软件推销员，帮我们做活广告。 第二章 活动主体一、对终端活动活动主题：经营老客户，精耕细作根据地！活动宣传语：冬日阳光行，精算伴“礼”盈（温暖老朋友，推荐有好礼）（冬日阳光行，推荐有好礼）活动目的：1、落实客户产品应用深度，提升品牌形象。2、升级客情关系，实现客户资源价值化。活动对象：所有的终端老客户、电脑城渠道客户活动时间：2012年12月至2013年1月活动方案：（一）、老客户“推荐购买有礼” 1、“推荐有礼”介绍、活动期间成功介绍一个新客户，赠送精美礼品一份：A、普及版系列-计算器B、专业版系列-青花瓷U盘（珍藏纪念品）C、网络版系列-青花韵套装（珍藏纪念品） 、活动期间成功介绍一个新客户，赠送服务费：A、普及版系列-3次B、专业版系列-6次C、网络版系列-10次2、“购买有礼”、活动期间升级加点、升高端都有礼A、10个点以内-青花瓷U盘（珍藏纪念品）B、10个点以上-青花韵套装（珍藏纪念品）C、低端升高端-青花瓷U盘（珍藏纪念品） 、活动期间签年服务协议A、单机系列-青花瓷U盘（珍藏纪念品）B、网络版系列-青花韵套装（珍藏纪念品）3、推荐有礼操作讲解通过对老客户的回访，加强和客户之间的联系，促进老客户服务费的续收以及老客户加点升级。同时要求老客户给我们多介绍一些新客户。具体操作：此行为可以通过上门回访和电话回访两种方式来进行网络版客户建议上门回访，单机版客户建议电话回访。、上门回访客户时的注意事项：A、上门回访前请与客户预约好时间，因为年底都比较忙，去一次一定要找到回访人员。B、请带上笔记本，最好安装好公司产品的最新版本，如果客户有时间，可以给他们演示一下新功能，促进一下老客户的加点升级意愿。同时可以邀请客户来公司参加年结存培训。C、带上售后服务合同与客户回访表（附表一），当场续签服务合同的老客户均赠送精美礼品一份。、电话回访客户的注意事项：A、每天必须回访20-30家老客户。B、回访内容主要以了解客户使用软件的情况为主，以及对软件的建议和意见。C、对电话回访后的情况进行整理，挑出客户提得比较多的问题组织进行网络远程培训或集中到公司进行培训。D、邀请客户上门参加年结存培训。、 为了让各位合作伙伴更好的了解我们短信平台的功能，可以通过短信平台向老客户群发信息来进行客户回访，以及活动宣传。年底了，用我们软件的客户也要回访他们的老客户，所以这也是一个很好的卖点，可以让我们的客户了解我们的短信功能，进而促进短信的销售或软件的升级。（二）、免费年结存知识讲座邀请意向客户到公司参加年结存知识培训，现在年底正是做年结存的时候，要提醒各位客户一些注意事项！具体操作：1、活动时间十二月份，根据客户的多少，确定次数。2、培训地点可以设在各合作伙伴公司会议室，如果报名人多，可以分多次进行。也可以租用场地一次进行完成。3、培训完成后，填好培训记录表（附表二）。（三）、其他事项1、礼品发放规则：礼品赠送时一定要选择有价值的客户进行赠送，如老客户加点升级的时候，给我们介绍新客户的时候，老客户续交服务费的时候，都可以赠送礼品。2、 礼品获取方式：、以12月份回款量进行领取。回款3万元可领取（30个计算器+10个青花瓷U盘+10套青花韵套装）。回款6万元可领取（60个计算器+20个青花瓷U盘+20套青花韵套装）依次类推以倍数递增的方式获取相应数量的礼品。 、礼品种类的发放，各位合作伙伴也可以根据自己区域客户情况进行特殊调配。3、 关于活动细则相关事项、 活动时间：2012-12-012013-01-31；、 礼品数量：数量有限，送完为止；、 活动细节配合要求见相关附件。附件一：精算软件客户回访表近十年征程，一路凯歌。精算软件全国大军披荆斩棘、突出重围，取得骄人战绩。在管理软件领域，精算被业界公认为成长最快速的企业，是全国管理软件市场营运的典范。精算品牌保持着强势的知名度和美誉度，与国家工商系统携手打造了“精算食品放心工程”，与药监部门携手打造了“药械监管系统”，许多知名企业选择精算。近年来精算的各种荣誉纷沓而至：四川省高新区优秀创业企业、中小企业管理软件最佳解决方案奖、2010年度产品信赖奖、香港国际软件大赛百强等几十个奖项。精算软件从开始5系列到目前的8系列，期间升级版本几十个，完善功能数千个，经过多少人辛勤劳作，才有今天的成果。这其中当然离不开成千上万象贵公司这样的用户的积极参与和大力支持，在此我们表示深深地感谢！今天我们再次向您发出邀请，邀请您对我们方方面面提出您宝贵的建议，因为我们知道，好品牌源于终端，源于用户的真情反馈！因此，请您如实填写下面的内容。公 司 名 称所属行业公 司 地 址联系人联系方式公 司 性 质流通、生产、其他在职员工人数人软件维护人数人购买软件日期 年 月购买产品名称现有站点使用情况网络版：_版_用户（用户数） 单机版：_版_个 、_版_个、_版_个、_版_个版本号：您最希望精算软件解决的问题可以介绍的朋友信息1、2、3、4、5