员工管理_青年人才素质的培养概论

漫谈青年人才素质的培养 课程内容 一 青年人才培养是团的使命 二 急需培养的青年人才素质 三 培养青年人才 共青团何为 课程内容 一 青年人才培养是团的使命 二 急需培养的青年人才素质 三 培养青年人才 共青团何为 1 人才是第一资源 孙中山 治国经邦 人才为急毛泽东 人才难得邓小平 事业有成 关键在人江泽民 人才是科技进步和经济社会发展最重要的资源胡锦涛 要牢固树立人才资源是第一资源的观念 使我国由人口大国转化为人才资源强国习近平 创新的事业呼唤创新的人才 实现中华民族伟大复兴 人才越多越好 本事越大越好 2 青年人才是最宝贵的人才资源 人才的本质 创新青年的特质 创新青年期是人才成长最重要的阶段 精力旺盛 学习能力强 最少成规 青年期是才智充分涌流的最佳期 智力发展曲线 3 培养青年人才是共青团的永恒主题 团章 规定 共青团要 在建设有中国特色社会主义的伟大实践中 造就有理想 有道德 有文化 有纪律的接班人 努力为党输送新鲜血液 为国家培养青年建设人才 课程内容 一 青年人才培养是团的使命 二 急需培养的青年人才素质 三 培养青年人才 共青团何为 素质有哪些 生理素质 体能 体质心理素质 智力 情绪 人格 适应性社会素质 政治素质 道德素质 劳动素质等 青年人才特别需要培养的素质 二 人际沟通素质 三 社交礼仪素质 一 情绪调节素质 青年人才特别需要的素质 二 人际沟通素质 三 社交礼仪素质 一 情绪调节素质 大连青年 工作压力大生活节奏快生活成本高负性情绪常见心理负担较重危害身体健康具备情绪调节素质非常重要 何为情绪调节呢 又称情绪调适 是指运用心理技巧来改变自己的情绪状态 为什么要进行情绪调节呢 因为情绪具有调节 动力 保健等一系列功能 情绪功能 情绪调节方法 ABC技术 为什么不开心 为什么这么紧张 焦虑 通常认为 实际情况 事件A 情绪C 事件A 看法B 情绪C ABC技术关键 我们通常不能改变事件A 但是我们却可以改变对这件事的认知 评价 看法 观念 也就是B 从而达到调节情绪的目的 改变三种不合理的认知 不合理认知一 绝对化不合理认知二 过分概括化不合理认知三 糟糕透了改变的方法 一是与错误的认知进行辩驳二是通过外部的诱导 劝说 青年人才特别需要的素质 二 人际沟通素质 三 社交礼仪素质 一 情绪调节素质 亚里士多德 能独自生活的人 他不是野兽 就是上帝 孤独感的产生往往也因为缺乏沟通 Icandowhatyoucan tdo andyoucandowhatIcan tdo Togetherwecandogreatthings 成功得益于积极有效沟通 走出沟通认知三大误区 误区一 有事才沟通 无事不必沟通 正确认知 沟通应该成为我们的一种生活方式 误区二 沟通就是和别人说话 正确认知 沟通是双向的 听 说和反馈 误区三 沟通就是告诉别人某件事情 正确认知 沟通是交流信息和情感的过程 有效沟通原则 1 互相接纳 接纳并非就是同意 而是承认对方的合理性 承认其观点 感受 2 引发自尊 尊重 赞美对方 提升其自尊水平 使其感到自己很重要 很有能力 很有意义 很可爱 很有价值 学生来问问题 教师怎么做 有效沟通原则 3 回应感受 不否认对方的负面情绪 否认对方的负面情绪等于使对方有了双重的负面情绪 4 特色鼓励 四颗糖的故事 5 多听少说 倾听为主 6 积极反馈 倾听时 回应对方 说话时 征询对方 青年人才特别需要的素质 二 人际沟通素质 三 社交礼仪素质 一 情绪调节素质 坐姿礼仪 1 入坐时 人体重心要垂直向下 腰部挺起 上身要直 2 两肩平正放松 两臂自然变曲放在膝上 也可放在扶手上 掌心向下 头平稳 目平视 3 坐时应至少坐满2 3 脊背轻倚靠背 不可坐满 也不要坐在椅子边上过分前倾 手势礼仪 请往前走 右手由前抬到与肩同高的位置 前臂伸直 用手指向要去的方向请进 站右丁字步 左手下垂 右手从腹前抬起 向右横摆到身体右前方请坐 一只手由前抬起 从上向下摆动到距身体45度处 手臂向下形成一斜线请很多人 双手由前抬起到腹部再向两侧摆到身体的侧前方 面向来宾介绍时的手势 手掌五指并拢 掌心朝上 指向被介绍人 握手礼仪 平等式握手做法为右手掌呈垂直状态伸出 四指并拢 拇指张开 目视对方与之右手相握 伸手的顺序为 尊者决定 女士 长辈 位高者先伸手 男士 晚辈 下级再伸手握手应遵守对等 同步原则 主动伸手表示真心诚意 更为有礼 握手时间因人而异 一般以三秒为宜 用力适当 其他方面的礼仪 拥抱礼仪电梯礼仪楼梯礼仪乘车礼仪席位礼仪名片礼仪 还要注意什么 衣着问候每个人眼神 5秒 前额 列举式表达思索片刻再回答 讲座内容 一 青年人才培养是团的使命 二 急需培养的青年人才素质 三 培养青年人才 共青团何为 两件事很值得做 一 有效激励青年 二 职业生涯规划 两件事很值得做 一 有效激励青年 二 职业生涯规划 有效激励技巧 心理学研究发现 一个人如果没有受到激励仅能发挥其能力的20 30 如果受到正确而充分的激励 其能力将发挥80 90 比赛 团体比赛 个人比赛 奖励 钱 物 心理账户的启示 心理账户 情境A 你打算去剧院看一场演出 票价是100元 在你到达剧院时 发现自己丢了一张100元的钞票 此时 你是否会买票看演出 会88 不会12 情境B 你打算去剧院看一场演出 票价是100元 你买了一张 到达剧院时 发现门票丢了 如果你想看演出 必须再花100元 此时 你是否会买票看演出 会46 不会54 心理账户的规则 规则一 两笔盈利应分开规则二 两笔损失应整合规则三 大得小失应整合规则四 小得大失应具体分析 悬殊大应分开 悬殊小应整合 心理账户对激励的启示 人是情绪性动物 有效的激励可以 调整对方的预期 并适度超出预期 如优秀评比 快乐事分开告知 难过事一次告知 但都要注意铺垫与梯次 过度超出预期对方难以承受 团的活动 激励的价值形式问题 400元分水岭 恰当地赞美与评价青年 评价之要义 让别人听到你的评价 1 始终是肯定的评价 2 始终是否定的评价 3 先肯定后否定的评价 4 先否定后肯定的评价 互动一下 假设我们要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界 你会选择哪一位呢 先来做一些对比 候选人A 笃信巫医和占卜家 有两个情妇 有多年的吸烟史 而且嗜好马提尼酒候选人B 曾经两次被赶出办公室 每天要到中午才肯起床 读大学时曾经吸食鸦片 每晚都要喝一夸脱 大约一公升 的白兰地候选人C 曾是国家的战斗英雄 保持着素食习惯 从不吸烟 只偶尔来点啤酒 年轻时没有做过什么违法的事 启示 候选人A是富兰可克林 D 罗斯福候选人B是温斯顿 丘吉尔候选人C叫做阿道夫 希特勒启示 人人有缺点 人人有优点 不要简单化地看待我们的青年 对组织内的所有青年保持不变的尊重 这是激励青年的最重要一点 两件事很值得做 一 有效激励青年 二 职业生涯规划 青年人才职业规划 团组织何为 作为一 确定发展目标作为二 突破舒适区域作为三 顺利度过三期作为四 重视基层经验作为五 挑战自身潜能 青年人才职业规划 团组织何为 作为一 确定发展目标作为二 突破舒适区域作为三 顺利度过三期作为四 重视基层经验作为五 挑战自身潜能 人为什么需要目标 行为 动机 诱因 需要 目标 一个重要的调查 3 目标清晰且长远10 目标清晰但短暂60 目标模糊27 没有目标25年之后 关于目标的三句话 每个人都应该有目标 每个人的目标都不相同时间是有限的 时间对每个人都是绝对公平的每个人在有限的时间内选择的目标决定着生活质量 清华 馒头神 张立勇 复旦 三轮车夫 蔡伟 青年人才职业规划 团组织何为 作为一 确定发展目标作为二 突破舒适区域作为三 顺利度过三期作为四 重视基层经验作为五 挑战自身潜能 每个人都有舒适区这里很舒服 我不愿意离开 1 2 3 一个人总是沉湎于舒适区 那就很危险突破舒适区是人才成长的必由之路一旦突破舒适区 你的舒适区将越来越大 你越来越舒服 青年人才职业规划 团组织何为 作为一 确定发展目标作为二 突破舒适区域作为三 顺利度过三期作为四 重视基层经验作为五 挑战自身潜能 我们的职业生涯 职业发展的六个阶段 准备期 选择期 衰退期 稳定期 适应期 退出期 职业高原 职业倦怠 关键三阶段 职业适应期 缩短适应期 蜜月期磨合 职业高原期 反思并修正 不轻易跳槽 职业倦怠期 确立新目标 探寻新意义 青年人才职业规划 团组织何为 作为一 确定发展目标作为二 突破舒适区域作为三 顺利度过三期作为四 重视基层经验作为五 挑战自身潜能 眼睛向下 重心下移宋平在甘肃与胡书记 温总理博士