企业培训_软件工程师职业化培训课件

雅信达软件工程师职业化培训 广州市雅信达英语网络科技有限公司2013年8 内部培训资料 内容 工程师定义 具有从事工程系统操作 设计 管理 评估能力的人员 工程师类型 技术工程师 销售支持工程师 管理工程师等 关于工程师 优秀的工程师 职业素养 提升自己 职业拓展 面向社会 足够的市场洞察力和敏感工程师可以做好市场工作 全面细致的研发过程工程师可以做好本职工作 积极有效的推广和介绍工程师可以做好销售工作 纯技术人员 职责范围 优秀工程师理念 大部份的工程师在进入职场时早已具有足够的潜力可以表现卓越非凡 然而最后却成就普通 成就杰出表现的原因并不在他们拥有什么 而在于他们如何应用他们所拥有的特质 杰出表现之谜其实在于如何将他们的天份转换为生产力 就好像将位移转换为动能一样 TheObservationsfromBellLab 优秀工程师访谈 如何做到业内领先 1 充分研究竞争对手 学习他们的优点 2 重要的是 发现对手的不足之处 创新 3 国外的主要竞争对手在最初的阶段没有重视集智公司 让公司有了发展的空间 幸运的一点 寄语 进步的阶梯 工程技术的人员的职业蓝图 职业历程 打好基础 提升自身能力 勤奋踏实 积累工作经验 发挥才干 实现人生理想 小贴士 产品开发过程中有太多意想不到的偶然因素会阻碍你前进 但你要相信 一定能成功 小贴士 2 个性棱角 即使你很有才华 很有想法 但是当你的意见和主管产生不一致时 请务必知道在技术的道路上需要的积累 所以主管的意见更有可能比你正确 优秀工程师理念 StarEngineersaremade notborn 杰出的表现是努力得来 与天份无关 HowtobeaStarEngineer 9Strategytobeastarengineer 1 展现主动积极的闪亮轨迹 Blazingtrails 2 知道该问谁 Knowingwhoknows 3 主动的自我管理 Proactiveself management 4 掌握全局 Gettingthewholepicture 5 正确的追随 Therightkindoffollowership 6 团队合作 Teamworkasjointownershipofaproject 7 小领导者的领导风格 small lleadership 8 高明的精明 Streetsmarts 9 呈现 Showandtell 主动积极的真正涵意 主动追求超过自己职权范围更大的责任 同时仍然能够完成自己的主要任务 当有重要任务出现在每个人职权中间的灰色地带时 能够主动承担起责任并且将任务完美达成 对于认定的目标或计划 能不屈不挠地坚持直到成功完成任务 建立有效的人际网络 有效的人际网络和一般人的人际关系网络有两个最大不同点 有效的人际网络包含了对的人 获得响应的速度快 优秀的工程师会花时间与精神在建立 维系及运用一群专家彼此互通有无所组成的高效率人际关系网络使得生产力得以进一步的提升因而超越普通的工程师 主动的自我管理 一般人相信自我管理的意义在于对时间及计划的有效控制 优秀工程师的工作策略则在于主动的创造机会 影响工作上的决策 在工作上表现的极端优异 并且开展自己事业发展的方向 这样的态度会加速他们累积工作上的经验和才能 最终使得他们在公司中的价值增加 掌握全局 一般人都有目光短浅的问题 只由自己的角度看世界 并将自己局限在相同的观点 优秀工程师反而时常跳出自己的角度而以许多不同的观点来看事情 我的客户会怎么想 我的竞争对手的想法是什么 我的同事 上司及公司的股东又在想什么 优秀工程师的观点是由累积足够经验而发展出来的判断模式 正确的追随 一般的工程师相信担任追随者角色的重点在于严守份际 毫不迟疑地接受命令 同时不对主管造成威胁 优秀工程师很早就了解到副手还可以有更正面的贡献 主动积极投入对组织的成功有帮助的事 对于该做什么及如何做可以做出独立而决定性的判断 对于可能有困难的地方事先向主管提出警告 一个好的追随者可以和主管充分配合来达成整个组织的目标 即使他和主管之间的个性及工作文化并不相同 团队合作 一般的工程师所了解的团队合作是在计划进行中或许解决问题时和他人合作 并且做好自己的部份 优秀工程师对团队合作有更高一层的看法 他们将之视为一连串复杂的技巧 包含 参与设定共有的计划目标 团队承诺 工作纪律 时程 及分享团队成就 主动促进团队的互动 让每个人都觉得是团队的一份子 协助处理冲突 并帮助其它成员解决问题 小领导者的领导风格 一般的工程师着迷于大领导者的领导风格 认为领导力是与生俱来的天份 他们通常专注自己的想法 工作风格与目标 优秀工程师则将领导力视为一种工作策略 运用于自己的专业能力及影响力来说服一群人团结起来完成重要的工作 帮助团队创造一个清楚的愿景 建立信任并获得承诺来努力完成任务 争取足够的资源以顺利达成目标 同时指导整个计划的进行直到顺利执行完毕 小领导者则了解人与人之间的微妙关系 知道必须考虑所有团队成员的需求 技能 渴望 及权力 高明的精明 一般的工程师多半太专注于讨人喜欢 以为这样是在职场中获得快速升迁的方法 優秀工程師則了解任何組織中都有許多正當而互相競爭的利益 藉由他們對組織運作的理解力可以幫助他們在這些互 相牴觸的競爭中 促成合作 凸顯衝突的部份 並且讓任務順利完成 知道何時該避免衝突 何時該正面對決 同時知道如何將可能的敵人轉化為盟友 呈现 一般的工程师认为呈现就是利用炫目的简报 长篇的备忘录或是公开展示自己的成果来吸引管理阶层的注意 他们的重心摆在自己的形象及所要传达的 讯息 而不是听众 优秀工程师则会仔细筛选所要表达的信息 以最有效最友善的格式来传递讯息并说服特定的听众接受所要表达内容 及事先对可能产生的批评及意见做好应付的准备 就最高层次而言 呈现的意义在于对特定的听众选择适当的讯息 或是对特定的讯息选择适当的听众 优秀工程師的特质 Knowledge专业知识 专业知识 专业经验Skill技能 沟通能力佳 工作有效率 善於解决问题Attitude态度 主动性高 主动发掘 解决问题 反应度高 对问题有及时的反应及判断 合群协调 愿意与人沟通 能接受他人的意见 细心审慎 行事细心谨慎 认真负责 创新 对高科技而言 创新是最重要的核心竞争力 如何成为优秀的工程师 Knowledge专业知识 知识的投资永远有最佳回收 BenjaminFranklin美国政治家及哲学家 Knowledge专业知识 如何成为优秀的工程师 自我充实提升专业能力 终身学习 培养实力 Knowledge专业知识 如何成为优秀的工程师 让我不断进步的秘诀在于不断的学习 Intel资深总裁虞有澄 Knowledge专业知识 如何成为优秀的工程师 沟通技巧 风吹柳动柳不折 Skill技能 沟通技巧 如何成为优秀的工程师 若说成功有什么秘诀 应该是了解别人 能以双方的角度看待事物的能力 HenryFord美国福特汽车公司创办人 Skill技能 沟通技巧 如何成为优秀的工程师 沟通技巧 异地而处 Skill技能 沟通技巧 如何成为优秀的工程师 挑战与反应 工作回报 Skill技能 挑战与反应 如何成为优秀的工程师 1 接受挑战即应Commit尽力完成2 在尽力后仍预期无法在期限内完成应尽速回报 挑战与反应 善用PDCA循环 计划 执行 检讨 改进 Skill技能 PDCA管理循环 如何成为优秀的工程师 重视计划 重视过程 透过PDCA不断循环 才能检讨并找出计划及过程的缺失 持续改善 PDCA管理循环 做好时间管理 轻重缓急 知所先后 Skill技能 时间管理 如何成为优秀的工程师 重要性 急迫性 如何成为优秀的工程师 重点导向 了解部门重点工作方针与目标 Skill技能 掌握80 20原理 如何成为优秀的工程师 人人改善 熟练改善 解决问题的工具及手法 Skill技能 改善能力 如何成为优秀的工程师 流畅的外语能力 国际化的必要条件 Skill技能 外语能力 如何成为优秀的工程师 让数字说话 善用统计手法 Skill技能 依据事实 Showmethedata 如何成为优秀的工程师 您建议使用那一个制程 制程A良率94 制程B平均良率94 5 如何成为优秀的工程师 MEMO原则 短篇连载优于长篇小说 Skill技能 MEMO撰写能力 如何成为优秀的工程师 YouHearandYouForgetYouSeeandYouRememberYouDoandYouUnderstand ExperientialEducation LearningbyDoing Skill技能 如何成为优秀的工程师 如何成为优秀的工程师 你经常全力工作 读书 吗 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 It sAttitude notAptitude 态度 能力 determinesyourAltitude 高度 如何成为优秀的工程师 主人翁的经营意识 态度决定一切 敬业负责积极奋发 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 下工程即客户 发挥各部门 人 的功能 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 视问题如金矿 我们靠解决问题而生 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 随时随地有成本观念 当用不省 该省不用 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 兩種成本觀念的差異 传统观念 新观念 Price Profit Cost Cost Profit Price 如何成为优秀的工程师 Example 廉洁守则 君子爱财取之有道 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 培养团队精神 开放心胸 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 每个人心中都有一扇门 这扇门只能从内打开而无法从外打开 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 见贤思齐 有为者亦若是 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 多建议少抱怨 让组织更进步 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 Blamers 埋怨者 Moaner 呻吟者 Whiners 发牢骚者 您是BMW俱乐部的会员吗 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 珍惜工作乐在工作 别把工作视为理所当然 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 人生如戏 演好该演的角色最重要 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 记取历史的教训 昂贵的学费 再发防止最重要 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 改善意愿 改善技术 方法 改善成果 正确的改善心态 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 FAB有没有可能达到1 5天 Layer的CycleTime Example 如何成为优秀的工程师 Impossible I mpossible Attitude态度 如何成为优秀的工程师 成功是给有备而来的人 西谚 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 成功者的特质 找方法失败者的特质 找借口 智者 Attitude态度 如何成为优秀的工程师 败与错误是迈向成功最好的催化剂只有木乃伊才不会犯错 因为它已经不能再动了 人生职场三个圆圈圈的故事 人生的职场上 每一个人的内在往往存在着三个圆 就让我慢慢道来这三个圆的故事 如何成为优秀的工程师 要作的事A 第一个圆A它叫作 要作的事 例如你工作老板所交付的任务或工作这个圆比较肥壮用以代表一般老板的猪头身材 想作的事B 第二个圆B它叫作 想作的事 这个瘦小的圆代表一个人对某种事的兴趣及意愿程度 能作的事C 第三个圆C它叫作 能作的事 它代表着你作某事的能力 这个圆长来俊瘦 这三个圆相互间交错着什么样的多变故事呢 当三个圆交会时 能作的事C 想作的事B 要作的事A 就产生了甜蜜区T 什么是甜蜜区T呢 简单的说 当你老板交办的事 是你所想也是所兴趣的事 同时也是你能力所能及的事时 你所爽的程度 那如果这三个圆都没有交集呢 能作的事C 想作的事B 要作的事A 喔 那这个人就叫作 废人 而他的老板就叫作 猪头 不然怎么会用到这样的人呢 那如果这三个圆的交集几乎相互重迭呢 C B A 喔 那这个人就叫作 完人 而他的老板就叫作 伟人 但说白一点世上没几个就是了 那这三个圆有何特质呢 A的圆也就是任务 B的圆表示态度 C的圆表示能力 每个人的圆各有不同 圆与圆之间也相互不同 它们会随时间 环境及人际之不同有所消长 但一般而言 要作的事 与 能作的事 这两个圆的短期变化不大 能变的是 想作的事 这个圆 那这三个圆的故事能给我们什么领悟呢 想想看 如果其中的两个圆是不容易被改变 那你如果要增加甜蜜区T的面积的话 该怎么作呢 不就是将想作的圆扩大吗 能作的事C 想作的事B 要作的事A B 所以工作的成就 满足与快乐感的主导者不是别人 是自己 因为能改变 想作的事 那个圆的人不会是你的老板或同仁 不要让 想作的事 的圆跟其它的两个圆没有交集 不然工作没有乐趣可言你希望如此吗 如果令ABCD TUVWXYZ分别等于百分之 1234 20212223242526 Knowledge 知识 K N O W L E D G E11 14 15 23 12 5 4 7 5 96 那么 Skill 技能 S K I L L19 11 9 12 12 63 Leadership 领导能力 L E A D E R S H I P 12 5 1 4 5 18 19 9 16