企业培训_dsm保安基础培训教材

基础保安培训课程 专业保安员培训课程 SecurityGuardBasicJobTraining 学习和培训的目的 知道你需要做什么描述你的工作对象 性质 状况和行业背景提出你的工作表现标准指出你对业主的责任 保安员角色与责任Roles Responsibility 保安是指 处于受保护的环境免受 什么是保安 WhatisSECURITY 生命及财产 毀滅損失破壞傷害 保安员是谁 WhoisSecurityGuard 一般市民 保安员受雇于保安公司仍属 保安员是谁 WhoisSecurityGuard 保安员 警察 并非 从事保安员工作你需要参加正规的专业知识和技能的培训考取专业权威部门颁发的执业上岗证政历清楚 无不良个人历史和现行记录 我们来看一下重庆法例有关保安及护卫服务条例保安员必需持有许可怔的规定实例 根据重庆相关法例保安及护卫服务条例保安员必需持有有效 专责 重庆法律定义DefinitionbyLawsofHK 许可证 保障生命及财物安全防止罪案及意外发生 许可证 一 TheGuardPermit I 终身通用有效五年 签署 盖章 盖章 离职时必须 只限单幢式私人住宅建筑物各类处所和财产带携枪械弹药执行安装 保养及修理系统 许可证的种类CategoriesofPermits 乙B 丙C 甲A 丁D TheHolderMust许可证持有者必须 保安及护卫服务条例佩戴许可证随时出示证 供警务人员查阅如遭刑事检控或转换雇主须十四日内通知警务署长 许可证WithdrawalofPermit 撤銷 NO 干犯罪行被判罪 社团条例 三合会会员 危险药物条例欺诈 不诚实暴力伤人色情风化 当你超速驾驶 会被销牌 为什么需要保安 防止破坏和损失人员工 顾客 访客 施工者等所有人员财物楼宇 商品 存货 家具等一切物品 为何需要保安工作 WhydoweneedSecurityGuard 保卫生命保卫财产防止及侦查罪行设计 安装 保养或修理保安系统 保安目标What sthePurposeofSecurity 人员与系统 提供 保护 保护 保护 生命 财产物业 信息 什么是引起破坏和损失的原因 火警水浸盗窃抢劫欺诈自然灾害刑事破坏 如何做得到 Howisthisdone 保护 人命财务建筑物咨询 消防系统防盗系统监察系统 保安人员保安系統 四D守则PrinciplesofSecurityGuard Deter防止 Detect侦察 Deny拒绝 DDDD Delay延迟危险 保安员职责ResponsibilityofaSecurityGuard O R Observe Report观察清晰汇报 保安专业深度和广度 广度Width站岗 巡逻押运毁灭机密文件零售 酒店调查侦缉航空保安要员保护 深度Depth培训 技术 知识 态度二十四小时制人生经验不断学习 哪些地方需要保安服务 机场建筑工地停车场工厂酒店及高级公寓住宅楼宇餐馆 娱乐场所学校银行仓库购物超级市场办公室大楼商店 百货公司表演场地 展览会 在你工作之前你必须了解所在保安场所 业务情况行业背景企业文化价值标准 你还必须了解 人员情况财务情况 详细的大楼布局 物品储存 以前是否有事故和损失重点危险区域场所性质决定的保安特点 工作指令AssignmentInstruction 零售银行 类别 酒店 商住大厦货仓 工作指令AssignmentInstruction 初到岗位 可以做什么 工作指令AssignmentInstruction 你的职责是什么谁是重要人物紧急事故程序巡察路线巡察时间 合约范围逃生路线保安区域出入口熟知场地 认识你的 工作岗位 地区 牢记 保密 保安场所的任何资料不能外传在任何场所必须表现保安员最基本的理智和专业慎言 为达到安全目标的日常工作形式 保安亭 门岗 接待处护送押款巡逻检查车辆管理场所看护进出管制钥匙管制便衣防盗中央控制室 当你面对着其他人时 无论是你执行何种职务 牢记要有礼貌和谦逊经常要 为你自己 你的雇主 及你的行业树立声誉 保安员工作 基本要求和技能 准时 出勤记录 考勤卡 用来确保你获得你工作时间所应得的报酬 若有事故发生需要调查时 可以知道谁在事发时当值 交接班制度提前10分钟集合班前会岗位安排 工作布置交清情况交清器材交清记录接班人员未到不得离开 记录 保安记录关系到事故后原因和责任的准确调查和分析 一件小事未必会影响很大 但一连串的小事就可能有关联的 所以 每件小事必须准确记录 记录文本的类型 各种人员的出入登记表格各种物品的进出登记单据各个岗位的工况记录和日志工作报告和事故报告各种必须安全掌控的工作申请文本保安部与各部门的联系文件 记录的要求和标准 以你的名字及职位来开始那报告表明报告是写给谁的写下一个标题以表示报告是关于什么写下事故发生日期 时间说明事实 而不是意见使用清楚及浅白语言简短而达题包括各个相关人员的姓名包括任何证人的姓名提交事情发生时所做的笔记 接听电话和对讲机 电话是你工作中的救生索使用规范用语 显示你的个人礼仪 公司形象和专业素质你的声音要响亮 语速要缓慢 使用普通话用最简短的语言准确说清你要说的事情 仪容仪表 代表了礼貌 信心和热情代表了专业 效率和声誉代表了公司和业主的形象 醒目 端庄 整洁的外表 保安装备 保安装备能帮助保安员正确及专业地执行他的任务职责指示文件和表格时钟无线电对讲机记事本电筒保安犬口哨警械器材常用钥匙 保安的工作资料和指示 你该执行哪些保安职责 以及你怎么样去做到这些要求电话的位置及谁可