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文档简介
如何辦理新進人員訓練 主講人 錢慧如 個人簡介 現任 永汎國際資訊科技公司專案顧問曾任 鴻友科技公司人力資源處經理信義房屋人力資源組襄理 演講大綱 新進人員訓練的規劃新進人員訓練的實施新進人員訓練的評估新進人員訓練的改善與檢討 教育訓練PDCA PLAN DO CHECK ACTION Quality Cost Effectiveness 新進人員訓練的Plan 訓練需求的掌握 1 組織分析 2 工作分析 3 人員分析 績效評估的重要性 績 企業 績效改善 教學及教材改善 課程規劃及行政改善 企業 訓練人員 講師 學員 訓練評估 學習及行為改善 訓練評估的範圍 分析階段 規劃階段 執行階段 成效追蹤 訓練評估的四個層次 反應層次 學習層次 工作行為層次 績效層次 學員反應 學員學會 學員應用 成果與影響 問卷調查 訪談 前後測試 示範 行動計劃執行 成果競賽與發表會 教育訓練的績效指標 成本控制 以最具經濟效益的方法 將產出極大化交貨準時 配合企業發展的需要 適時的提供所需人才品質保證 精確培育出具備競爭力的人才顧客滿意 符合組織與顧客的需
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