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文档简介
5.4 BY公司的发展战略分析与选择BY公司自1996年成立以来,发展速度较快,也抓住机遇,形成2次飞跃,但随市场竞争愈演愈烈,行业利润下滑,BY公司必须制定和实施可持续发展战略。通过前几节的分析,笔者运用SWOT分析方法对BY公司进行战略分析与选择,具体见表3。表3:BY公司分析公司内部优势与劣势公司外部机会与威胁内部优势(S)内部劣势(W)1、在当地具有行业领先优势1、缺乏专业管理人员、管理有待完善2、已经预留了项目发展用地2、资金短缺,对发展有一定影响3、资源共享3、销售方式、能力有待提高外 部 机 会(O)SO 战 略WO 战 略1、汽车市场增长迅速,各厂家已确定建立4S店指标O1S1:加紧建立对路品牌4S店,抢占市场份额。O1W1:尽快健全培训机制,积极参加各种专业培训2、已和部分厂家及当地各职能部门建立了良好的合作关系O2O3S3:发挥现有优势,充分共享资源。O1O3W1W3:完善激励机制,调动全体员工工作积极性,绩效挂钩3、在当地具有较高的商誉及知名度O3O1S1:摩托车、电动车走专营化道路,突出品牌优势。O1O2W2:进一步完善融资手段,增加发展资金O1O2W3:改变单一销售方式,全方位出击外 部 威 胁 (T)ST 战 略WT 战 略1、品牌竞争对手强S1T1:通过各种手段突出自己的品牌经营优势。W1T1:在内部管理上下功夫;完善各种规章制度,不断提高公司的管理水平2、拟建4S店参加竞争对手多S1S2T2:加强内部横向联系,共同抵御外部威胁。W1T3:规划好企业文化建设。3、服务环节外埠对手综合实力强S1S3T3:提高服务质量,在产品服务上多做文章。资料来源:笔者整理列表因而笔者认为选择以下发展战略,有助于实现战略目标。1、知名品牌经营4S店开发战略BY公司欲在当地市场抢占市场份额、创造业绩,笔者认为首先必须建立阵地。品牌4S店的经营权的获取是决定市场份额的至关,失去经营权就失去了市场,结合BY公司所在地城市特点,BY公司应不惜一切代价夺取拟定三个一线品牌4S店经营权,所谓“过了这个村,就没有这个店”。2、服务差异化的战略无论是产品的销售还是售后服务,服务质量的优劣也是企业成败的主要因素。该战略针对行业的特点通过将公司提供给客户的服务差异化,形成在行业范围具有独特性的一面,从而树立和保持BY公司良好的品牌形象。BY公司销售的产品有着较强的延伸性,装璜、保险、上牌等一条龙服务有着很多文章可做。好的品牌加上好的服务会使顾客感到放心、舒心、称心,免除了一切繁琐和后顾之忧。BY公司销售人员应一环扣一环,创新理念,充分利用资源,在这一范畴内把蛋糕做大。维修服务更具有很强的可比性。车辆流动性大,客户也可以选择就近维保,同样品牌的4S店、维修站各大城市都有,也许一次不经意的比较,会使你永远失去一位顾客。顾客第一的理念必须永远牢记心头,如何通过差异化的服务来吸引顾客,留住顾客已是BY公司生存中的一大要素。3、产品多元化战略很多业内企业在汽车销售取得一定业绩后,往往会丢弃原有的摩托车销售行业,对电动车这些附加值小的产品更是不屑一顾。BY公司要在市场竞争中游刃有余立于不败之地,必须采用产品多元化的战略。汽车、摩托车、电动车各有侧重,全方位占领市场多元化经营最初是由著名的产品市场战略专家安索夫在20世纪50年代提出来的。此后,尤其在70年代,多元化经营战略风靡一时,各国企业争先采用。据统计,1970年美国最大的500家工业公司中有94%的公司从事多元化经营。全世界最大的50家石油公司中,有46家实行多元化经营战略。目前,我国许多大中型企业,甚至相当一批中小企业也都采用多元化经营战略,其势头与美国70年代的情形相似。多元化经营一般有两种含义:一种含义是,多元化经营是指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营。另一种含义是,多元化经营是指企业同时生产或提供两种或两种以上的产品或服务。BY公司经营的汽车、摩托车、电动车基本含盖了城市一族的自备交通工具。价格从千余元到几十万元不等,覆盖面广、市场大、潜在顾客多,完全可以利用公司的品牌形象、经验、资源,互相带动,开展同心式多元化经营,一方面可降低市场风险,一方面可以获取整体规模优势。*6.5 应用SWOT分析模型进行竞争战略分析与选择经验模型是集许多企业长期战略管理经验,依据战略选择的特定目的或出发点而进行战略选择的方法。根据经验模型公司战略的选择模型主要有SWOT分析模型、公司战略选择矩阵、公司战略分类模型等三种。SWOT分析模型的基本目的是根据企业各项业务经营面临的强势、弱势、机会和威胁等四个要素来选择业务战略。其理论基础是有效的战略能够最大程度地利用业务优势和环境机会,同时使业务弱势和环境威胁的作用降至最低。 王玉,企业战略管理,第189页,2000年7月,第1版,上海,上海财经大学出版社SWOT分析的步骤可归纳为:1、 罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。2、 优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。要研究KL厂的企业发展战略,必须要做到知己知彼。前面已经从战略环境、行业结构、竞争对手、产品竞争的优劣势等各方面进行了分析,这里应用SWOT分析模型作为研究工具,对KL厂自身的优势、劣势,以及环境提供的机会、带来的威胁进行分析,并通过SO、ST、WO、WT的相关性匹配,再进一步进行战略选择,为进一步制订战略配套措施提供依据,具体见表6-4。表6-4:KL厂SWOT分析表上海KL内部优势与劣势上海KL外部机会与威胁内部优势(S)内部劣势(W)1、历史悠久,企业和“光明”品牌在国内具有较高的声誉与知名度1、体制机制不适应市场经济;对市场需求反映不够灵活。2、具有较强的行业和专业性领域经验;相对于民营企业,产品的质量、信誉、服务的优势明显。2、技术力量不足、专利保护与技术保密意识淡薄;产品能级不高,没有垄断技术与产品。3、拥有较大规模、符合安全环保要求的生产基地与能力。3、产品的管理成本与人工成本高,缺乏市场竞争力和抗风险的能力4、具有组织参与实施重大工程项目的招投标、产品供应、技术服务的能力。市场开发、产品销售的能力不强,手段不灵活,市场的主动权把握不牢。外部机会(O)SO战略WO战略1、国际国内航运业的高速发展和重大项目的建设,为企业提供了巨大的潜在市场;2、国内由于腐蚀所造成的经济损失巨大,防腐涂料市场增长快、需求大、机遇多。1、O1S4:抓住航运业高速发展和重大项目的建设,发挥企业组织参与实施重大项目的能力,挖掘与开拓潜在市场;2、O2S2:抓住防腐涂料快速增长与需求,发挥企业专业性和产品的质量、信誉、服务等优势,扩大市场份额。1、O1W1W2W4:分析利用巨大的潜在市场,集中技术力量提高产品能级和开发新产品,建立反映灵敏的市场机制;2、O2W3:利用防腐涂料市场增长快、需求大、机遇多契机,加强企业内部管理,降低产品生产成本,增强市场竞争力和抵御外来风险外部威胁(T)ST战略WT战略1、国际著名品牌与企业进军国内与我抢夺已经占领的市场,给企业造成重大威胁;2、政府对生产与产品的环保要求严厉,给企业产品的技术标准提出了更高的要求。1、S1S2S3S4T1:充分发挥企业品牌、专业性、参与重大工程项目与生产能力的优势,牢牢抓住现有的客户,学习国外先进的管理经验与理念,实施企业品牌战略,以抵御外企的竞争;2、S1S2S3S4T2:充分发挥企业上述优势,加强企业安全环保生产管理,加快产品调整速度,加大产品开发力度,以提高市场占有率,迎接挑战和赢得市场。1、W1W2T1T2:加大品牌产品的宣传力度和科研经费的投入,提高技术人员的创新能力和保密意识,克服劣势,在较短的时间内去争取市场;2、W3W4T1T2:努力降低成本和风险,把握市场主动权,生产低污染、绿色环保型的产品,以取得市场最大占有率。资料来源:笔者整理上述SWOT分析,从SO、ST、WO、WT的策略相关性配对综合起来考虑,笔者认为KL厂应选择加强型战略。通过对KL厂较全面战略分析,笔者相信:KL厂的产品在当前市场应用中还未达到饱和,现有用户对产品的使用率还可显著提高;历史上销售额与营销费用一般呈高度相关,而生产规模的扩大可带来很大的竞争优势,可通过更大的营销努力提高现有产品的市场分额;面对存在未开发和未饱和的市场,KL厂的生产能力还可挖潜,目前KL厂在所经营的领
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