人力资源规划_人力资源规划培训课程

人力资源规划 人力资源规划 人力资源管理师 培训 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 第二单元企业组织结构变革 课程大纲 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元企业人力资源供给分析 第二单元企业人力资源供给与需求平衡 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元人力资源需求预测的基本程序 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元企业人力资源的总量预测 第四单元企业人力资源的结构预测 第一单元企业组织结构设计 知识要求 组织结构设计的基本理论 能力要求 组织结构设计的程序 部门结构不同模式的选择 新型组织结构模式 知识要求 组织结构设计的基本理论 一 组织结构设计的基本理论 一 组织设计理论的内涵 二 组织设计的基本原则 1 组织理论与组织设计理论的对比分析 大与小 2 组织理论的发展 3阶段 3 组织设计理论的分类 动与静 1 任务与目标原则 最基本 2 专业分工和协作的原则 3 有效管理幅度原则 4 集权与分权相结合的原则 5 稳定性和适应性相结合的原则 二 多项选择题 86 125题 每小题1分 共40分 每题有多个答案正确 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选 少选 多选 均不得分 90 关于组织理论与组织设计理论 说法正确的是 PI教程 A 组织理论包括组织设计理论 B 组织理论被称于广义组织理论 C 组织设计理论被称为大组织理论 D 组织理论与组织设计理论外延不同 E 组织理论与组织设计理论外延相同 一 单项选择题 26 85题 每题1分 共60分 每小题只有一个最恰当的答案 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 32 以行为科学理论为依据 强调人的因素 从组织行为学角度来研究组织结构 P2教程 A 古典组织理论 B 近代组织理论 C 现代组织理论 D 当代组织理论 一 单项选择题 26 85题 每题1分 共60分 每小题只有一个最恰当的答案 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 33 表明 一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的 P3教程 A 任务与目标原则 B 集权与分权结合原则 C 有效管理幅度原则 D 稳定性与适应性相结合原则 一 多维立体组织结构 二 新型组织结构模式 新型组织结构模式 分类 2 专业成本中心 3 地区利润中心 1 产品利润中心 二 模拟分析组织结构 二 新型组织结构模式 新型组织结构模式 三 分公司与总公司 四 子公司与母公司 五 企业集团 二 新型组织结构模式 新型组织结构模式 内容 2 企业集团的职能机构框图 1 企业集团的结构图 1 依托型组织职能机构 2 独立型组织职能机构 3 智囊机构及业务公司和专业中心 4 非常设机构 能力要求 1 分析组织结构的影响因素 选择最佳的组织结构模式 一 组织结构设计的程序 组织结构设计的程序 2 企业规模 3 企业战略目标 1 企业环境 影响因素 4 信息沟通 2 将企业划分不同的 相结独立的部门 一 组织结构设计的程序 组织结构设计的程序 3 对各个部门进行组织机构设置 4 将各个部门组合起来 形成特定的组织结构 5 根据环境的变化不断调整组织结构 一 以工作和任务为中心来设计部门结构 直线制 直线职能制 矩阵结构 任务小组 二 部门结构不同模式的选择 组织结构设计的程序 二 以成果为中心来设计部门结构 事业部制和摸拟分权制 三 以关系为中心来设计部门结构 跨国公司 一 单项选择题 26 85题 每题1分 共60分 每小题只有一个最恰当的答案 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 34 以 为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟侵权制等模式 P9教程 A 成果 B 工作 C 关系 D 人员 二 多项选择题 86 125题 每小题1分 共40分 每题有多个答案正确 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选 少选 多选 均不得分 91 部门结构不同模式的组合原则包括 P8 9教程 A 以产权为中心 B 以关系为中心 C 以成果为中心 D 以岗位为中心 E 以工作和任务为中心 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 第二单元企业组织结构变革 课程大纲 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元企业人力资源供给分析 第二单元企业人力资源供给与需求平衡 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元人力资源需求预测的基本程序 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元企业人力资源的总量预测 第四单元企业人力资源的结构预测 第二单元企业组织结构变革 知识要求 企业战略与组织结构的关系 能力要求 企业组织结构变革的程序 企业组织结构的整合 企业组织结构变革应用实例 知识要求 1 组织结构是保证战略实施的必要手段 企业战略与组织结构的关系 企业战略与组织结构的关系 1 增大数量战略 2 扩大地区战略 3 纵向整合战略 4 多种经营战略 2 组织结构随企业战略的发展而进行调整 主要战略 能力要求 一 组织结构诊断 一 组织结构变革的程序 组织结构变革的程序 2 组织结构分析 3 组织决策分析 1 组织结构调查 程序 4 组织关系分析 二 实施组织结构变革 一 组织结构变革的程序 组织结构变革的程序 2 企业组织结构变革的方式 1 企业组织结构变革的征兆 程序 三 企业组织结构评价 3 排除组织结构变革的压力 一 单项选择题 26 85题 每题1分 共60分 每小题只有一个最恰当的答案 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 35 企业组织结构变革的前兆是 P12教程 A 新任领导上任 B 企业经营业绩下降 C 员工士气低落 D 组织结构本身弊病显露 二 多项选择题 86 125题 每小题1分 共40分 每题有多个答案正确 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选 少选 多选 均不得分 92 企业组织结构变革的方式包括 P12 13教程 A 改良式变革 B 爆破式变革 C 计划式变革 D 组织结构整合 E 反馈式变革 一 企业结构整合的依据 二 企业组织结构的整合 企业组织结构的整合 二 新建企业的结构整合 三 现有企业的结构整合 四 企业结构整合的过程 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 第二单元企业组织结构变革 课程大纲 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元企业人力资源供给分析 第二单元企业人力资源供给与需求平衡 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元人力资源需求预测的基本程序 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元企业人力资源的总量预测 第四单元企业人力资源的结构预测 第二节企业人力资源规划的基本程序 知识要求 能力要求 制定企业人力资源规划的基本程序 企业各类人员计划的编制 企业人力资源规划的内容 企业人力资源规划的作用 企业人力资源规划的环境 制定企业人员规划的基本原则 知识要求 一 狭义的人力资源规划 一 企业人力资源规划的内容 企业人力资源规划的内容 2 人员补充计划 1 人员配备计划 按照年度编制的计划 3 人员晋升计划 一 单项选择题 26 85题 每题1分 共60分 每小题只有一个最恰当的答案 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 36 从内容上讲 狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划 人员补充计划和 P22教程 A 职业生涯规划 B 人员培训计划 C 薪酬福利计划 D 人员配备计划 二 广义的人力资源规划 一 企业人力资源规划的内容 企业人力资源规划的内容 2 人员培训开发计划 1 狭义的人力资源规划 按照年度编制的计划 3 员工薪酬激励计划 4 员工绩效管理计划 5 其他计划 一 满足企业总体战略发展的要求 二 企业人力资源规划的作用 企业人力资源规划的作用 二 促进企业人力资源管理的开展 三 协调人力资源管理的各项计划 四 提高企业人力资源的利用效率 五 使组织和个人发展目标相一致 一 外部环境 三 企业人力资源规划的环境 企业人力资源规划的环境 2 人口环境 1 经济环境 内容 3 科技环境 4 文化法律等社会因素 二 内部环境 三 企业人力资源规划的环境 企业人力资源规划的环境 2 企业的发展战略 1 企业的行业特征 内容 3 企业文化 4 企业人力资源管理系统 二 多项选择题 86 125题 每小题1分 共40分 每题有多个答案正确 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选 少选 多选 均不得分 93 属于人力资源规划的内部环境 P25教程 A 企业的行为特征 B 企业结构 C 企业的发展战略 D 企业文化 E 企业的人力资源管理系统 一 确保人力资源需求的原则 四 制定企业人员规划的基本原则 制定企业人员规划的基本原则 二 与内外环境相适应的原则 三 与战略目标相适应的原则 四 保持适度流动性的原则 能力要求 1 调查 收集和整理各种信息 一 制定企业人力资源规划的基本程序 企业HR规划的基本程序 2 根据实际情况 确定规划期限 3 采用定量 为主 和定性进行预测 4 制定供求平衡总计划和各项业务计划 并提出措施 5 人员规划的评价与修正 企业各类人员的编制 二 企业各类人员计划的编制 二 人员需求计划 三 人员供求计划 四 人员培训计划 一 人员配置计划 五 人力资源费用计划 六 人力资源政策计划 七 对风险进行评估并提出对策 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 第二单元企业组织结构变革 课程大纲 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元企业人力资源供给分析 第二单元企业人力资源供给与需求平衡 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元人力资源需求预测的基本程序 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元企业人力资源的总量预测 第四单元企业人力资源的结构预测 第一单元人力资源需求预测的基本程序 知识要求 能力要求 准备阶段 HR预测的内涵 HR需求预测的内容 HR预测的作用 HR预测的局限性 影响HR需求预测的一般因素 预测阶段 编制人员需求计划 知识要求 一 预测 需求预测与供给预测及二者之间的平衡 一 人力资源预测的内涵 人力资源预测的内涵 二 人力资源需求预测 需求与净需求 三 人力资源供给预测 内部与外部 四 人力资源预测与人员规划的关系 母子关系 一 企业人力资源需求预测 二 人力资源预测的内容 人力资源预测的内容 二 企业人力资源存量与增量预测 三 企业人力资源结构预测 四 企业特种人力资源预测 三 人力资源预测的作用 人力资源预测的作用 一 对组织方面的贡献 2 提高组织的竞争力 1 满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求 内容 二 对人力资源管理的贡献 2 有助于调动员工积极性 1 是实施人力资源管理的重要依据 内容 3 建立良好的沟通基础 一 环境的不确定性 四 人力资源预测的局限性 人力资源预测的局限性 二 企业内部的抵制 三 预测的代价高昂 四 知识水平的限制 二 多项选择题 86 125题 每小题1分 共40分 每题有多个答案正确 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选 少选 多选 均不得分 94 人力资源预测的局限性包括 P32教程 A 预测方法不精密 B 企业内部的抵制 C 预测的代价高昂 D 知识水平的局限 E 环境的不确定性 五 影响人力资源需求预测的一般因素 1 顾客需求的变化2 生产需求3 劳动力成本趋势4 劳动生产率的变化趋势5 追加培训的需求6 每个工种员工的移动情况 影响人力资源需求预测的一般因素 7 旷工趋向8 政府的方针政策的影响9 工作小时的变化10 退休年龄的变化11 社会安全福利保障 能力要求 一 构建人力资源需求预测系统 一 准备阶段 准备阶段 1 SWOT分析法 2 竞争五要素分析法 二 预测环境与影响因素分析 环境分析方法 三 岗位分类 准备阶段 2 企业专业技术人员的分类 1 企业专门技能人员的分类 分类标准 3 企业经营管理人员的分类 一 准备阶段 1 数据的采据 2 数据的初步处理 四 资料采集与初步处理 程序 预测阶段 二 预测阶段 2 进行人力资源盘点 3 进行讨论 修正并统计结果 4 统计退休人员及离职人员 1 确定人员编制和人员配置 5 统计各部门需求数量 6 得出企业整体人力资源需求预测 三 编制人员需求计划 编制人员需求计划 计划期内员工平衡式 平衡式 计划期内员工补充需求量 计划期内员工总需求量 报告期期末员工总数 计划期内自然减少员工总数 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 第二单元企业组织结构变革 课程大纲 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元企业人力资源供给分析 第二单元企业人力资源供给与需求平衡 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元人力资源需求预测的基本程序 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元企业人力资源的总量预测 第四单元企业人力资源的结构预测 知识要求 人力资源需求预测的原理 人力资源需求预测的原理 人力资源需求预测的原理 2 相关性原理 1 惯性原理 种类 3 相似性原理 能力要求 一 对象指标 对象指标和依据指标 指人力资源需求预测的对象 总量需求预测指标 定义 二 对象指标与依据指标 指影响需求预测的的变量因素 二 依据指标 定义 三 人力资源需求预测的定性方法 人力资源需求预测的定性方法 人力资源需求预测的定性方法 2 描述法 1 经验预测法 自上而下和自下而上 主要种类 3 德尔菲法 四轮 四 人力资源需求预测的定量方法 人力资源需求预测的定量方法 人力资源需求预测的定量方法 2 人员比率法 1 转换比率法 主要种类 3 趋势外推法 4 回归分析法 5 经济计量模型法 四 人力资源需求预测的定量方法 人力资源需求预测的定量方法 人力资源需求预测的定量方法 7 生产模型法 6 灰色预测模型法 主要种类 8 马尔可夫分析法 9 定员定额分析法 10 计算机模拟法 一 单项选择题 26 85题 每题1分 共60分 每小题只有一个最恰当的答案 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 38 以下人员需求预测方法中 不属于量化分析方法的是 P41 46教程 A 德尔菲法 B 趋势外推法 C 马尔可夫分析法 D 人员比率法 一 单项选择题 26 85题 每题1分 共60分 每小题只有一个最恰当的答案 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 39 某企业计划期任务总工时为6060 定额工时为60 计划期劳动生产率变动系数为0 01 运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需求为 P45教程 A 60 B 100 C 160 D 200 二 多项选择题 86 125题 每小题1分 共40分 每题有多个答案正确 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选 少选 多选 均不得分 95 人力资源需求预测的定量方法包括 P41 46 教程 A 转换比率法 B 马尔可夫分析法 C 回归分析法 D 灰色预测模型法 E 趋势外推法 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 第二单元企业组织结构变革 课程大纲 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元企业人力资源供给分析 第二单元企业人力资源供给与需求平衡 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元人力资源需求预测的基本程序 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元企业人力资源的总量预测 第四单元企业人力资源的结构预测 知识要求 影响企业人力资源需求预测的参数 影响企业HR需求预测参数 影响需求的预测参数 2 影响专业技术人员需求的参数 1 影响企业专门技能人员需求的参数 主要分类 3 影响经营管理人员需求的参数 能力要求 一 A企业人员总量需求预测 A企业人员总量需求预测 一 趋势外推法 2 函数拟合 1 定性分析 内容 3 模型筛选 二 回归分析法 三 运用灰色预测理论进行预测 四 利用模型进行预测 一 A企业人员总量需求预测 A企业人员总量需求预测 二 企业专门技能人员总量预测 企业专门技能人员总量预测 一 企业劳动定员定额分析 2 按劳动效率定员 1 定性分析 内容 二 回归分析 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 第二单元企业组织结构变革 课程大纲 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元企业人力资源供给分析 第二单元企业人力资源供给与需求平衡 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元人力资源需求预测的基本程序 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元企业人力资源的总量预测 第四单元企业人力资源的结构预测 能力要求 一 企业人力资源的结构预测 企业人力资源的结构预测 结构预测 2 回归分析 1 相关分析 内容 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 第二单元企业组织结构变革 课程大纲 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元企业人力资源供给分析 第二