第五章 制订计划.ppt

第五章制订计划 我也常常会有宏伟的目标 但为什么总是实现不了 根据管理理论 没有良好的计划和执行力 目标就难以变成现实 目标与计划的开篇故事 A县张三 初出茅庐 能吃苦 精明 但缺乏经验 09年发现缺水商机 A县李四 能吃苦 有文化 有眼光 有经验 有谋略 09年发现缺水商机 行动 开始用毛驴驼水回县城 以每桶一元的价格卖给市民 开始考察其他供水发达的地方 了解到了自来水管的铺设程序 成本和流程 三个月后 张三 依靠赚到的钱买了摩托车拉水 提高了效率 每桶水5角钱 效益相当可观 李四 通过努力拿到了官方自来水开发的经营权 半年后 张三 购买了淘汰下来的消防车拉水 效率再次提高 价格降低到每桶3角钱 李四 以开发权融资开始自来水项目建设 一年后 张三 因为家家通上了自来水 张三的水降到了1毛钱每桶 但是买的人依然很少 每天拉水的油钱都赚不回 只好将车做废品处理 另谋出路 李四 因为给市民铺设了自来水管道 得到了大家的赞扬 虽然每年的水费平均下来每桶1毛钱都不到 但是李四垄断了县城市场 并以此为基础在周边继续扩张 名利双收 启示 目标决定计划 计划决定行为 行为决定结果 结果决定目标 心有多大 舞台就有多大 本章主要内容 计划及其作用计划的含义 计划的内容和表现形式 计划的作用 对计划的错误认识计划的制定和审定计划的类型 计划制定过程 计划制定方法 计划的审定 第一节计划及其作用 计划工作 Planning 确定必要的行动方针 以期在未来的发展中能够实现目标的过程 计划工作 设置目标以及实现目标的途径 目标的落实 计划的制定和执行 总体目标 年度计划 组织结构 部门职能 部门月度计划 月度计划 部门年度计划 岗位职责 岗位月度工作计划 各岗位工作 各部门工作 达成的组织目标 组织目标转化为组织成员具体行动的过程 为什么要做计划 内容明确方向明确路径做出预测明确责任明确衡量方法 作用增进协调有效配置资源减少不确定性提高效率和积极性提供控制标准 1 计划的内容和表现形式 计划是对未来活动的事先预测 安排和应变处理 一项完整的计划应该包括哪些内容 一次读书交流会 一次读书交流会的活动策划 某社团计划在12月上旬举行一次读书交流会 初步制定计划如下 参加对象 社团所有会员时间 11月下旬 地点 提前联系兰花湖校区教室 活动形式和内容 沙龙 邀请嘉宾推荐书籍 同学们发言讨论读书感想 负责人 社团全体成员 思考 如何完善之 计划的内容 要素 要素前提目标目的战略责任时间表范围预算应变措施 内容预测 假设 实施条件最终结果 工作要求理由 意义 重要性基本方法 主要战术人选 奖惩措施起止时间 进度安排组织层次或地理范围费用 代价最坏情况计划 所回答的问题计划在何种情况下有效做什么为什么要做如何做谁做 做得好坏的结果何时做涉及哪些部门或何地需要投入多少资源万一 怎么办 计划的表现形式 目标战略政策规章制度预算规划 凡是针对未来活动所做的工作都属于计划的范畴 下列关于计划的认识是否正确 计划赶不上变化 所以计划无用计划只和高层管理者有关 与中低层管理者无关计划是计划部门的事 与其他管理人员无关计划只需让管理层知晓 无需告知工作人员计划一旦制定 就一定要严格遵守 第二节计划的制定和审定 目标要转化为工作计划 计划必须是具体的 清晰的和可测量的 是一项 限期 完成的一项特定的责任指派 1 计划的类型 2 制定计划的程序 目标或任务的明确 计划的制订过程 3 计划制定的方法 滚动计划法网络计划技术 PERT计划评审法 甘特图投入产出PDCA循环法情景计划法 PERT计划评审法 PERT ProgramEvaluationandReviewTechnique 是网络计划技术的一种 通过把一个任务分解为不同的作业内容 按完成的先后次序排列 以网络的形式进行统筹规划和控制 PERT例子 办公楼的施工过程 假定你负责建一座办公楼 你必须决定需要的时间 下表概括了主要事件和你对完成每项活动所需时间的估计 建筑办公楼的PERT网络 完成这栋办公楼将需要50周的时间 这个时间是通过追踪网络的关键路线计算出来的 该网络的关键路线为 A B C D G H J K 沿此路线的任何事件完成时间的延迟 都将延迟整个项目的完成时间 PDCA循环法 戴明循环 即plan计划 do执行 check检查 action处理 由质量管理大师戴明博士提出 特点 循环前进 阶梯上升 大循环套小循环 4 计划的审定 完整性审查与可行性审查特征统一性持续性灵活性准确性 案例讨论 宏远公司发展计划 分析案例材料 回答问题 并为宏远公司编制未来一年的工作计划 本章告诉我们 计划有多种表现形式 不是只有叫做某某计划的东西才属于计划 完备的计划包含很多要素 他提醒我们应该综合考虑各方面的问题 计划的制定要遵循一定的程序 从而保证涵盖完备计划的所有要素 作业 进行计划练习 应用pdca循环指导计划的制定和执行 并总结效果 计划练习 成立一