党员示范岗管理考核办法.doc

附件1：上海市医疗急救中心“党员示范岗”考核细则（100分）被考核对象： 岗位：管理 调度 急救医生 驾驶员 急救员 时间： 年 月.项目考 评 内 容分 值党支部评分中心考核组评 分创建氛围浓10分围绕创建开展各类创先争优活动，工作活动有记录、有台帐（2分），按时上报创建资料，及时反馈有关情况（2分）。4创建岗位醒目位置公开标识（2分），党员佩戴党徽（2分）。4党员了解创建工作要求，积极参与创建活动，熟悉创建条件和标准（1分）。1党员在创建工作中积极宣传，带头示范（1分）。1作一份承诺5分结合自身岗位特点 ，作出服务承诺或工作格言，接受群众和病患监督（5分）。5带一个班组5分努力维护中心利益，团结协作，用自己的行为影响和带动所在班组，所在班组各项工作任务完成情况高于平均水平（5分）。5结一个对子10分团结协作，建立党员群众“结对互助”制度，积极参与支部组织的帮困、社区服务等公益活动（5分）。5党员与支部内入党积极分子结对，定期与积极分子谈心，做好教育、培养工作，工作有记录（5分）。5项目考 评 内 容分值党支部评分中心考核组评 分树一面旗帜70分管理示范岗工作按年度计划顺利推进（10分），各项年度工作任务完成情况高于科室下达的任务（10分）优于岗内职工（10分）。30党员在工作中积极肯干，优质高效（10分），事业心强，有奉献精神（10分）。20管理有序，为急救一线服务意识强，得到服务对象的认可（5分）；在服务对象或群众的满意度测评中满意率达到95%以上（5分）。10遵章守纪，勤政廉洁，遵守中心各项规章制度（10分）。10调度示范岗按规范及时接听、及时应答、及时放车，无医疗纠纷（10分）。10文明用语，耐心受理，挂机规范，无投诉，在服务对象或群众的满意度测评中满意率达到95%以上（15分）。15合理放车，无漏放车，无放人情车，无放私车（10分）。10严格遵守职业道德和中心廉洁从业规定，不泄露病人相关信息（5分）。10不带手机上岗，不带与工作无关物品上坐席台（10分）。10保持受理坐席台面整洁，保持调度室整洁（10分）。10其他质量监督检查情况优于同类岗位（10分）。10医生示范岗严格按工作规范和急救诊疗常规操作，无投诉，病人满意率在95%以上（10分）。10合理收费，按规范检查，认真填写告知单，按规范预报，认真做好与医院交接工作（10分）。10按规范书写病历，字迹清晰，不随意涂改，无延交、漏交（10分）。10保持车厢内清洁，按规范配备医疗器械及药品，保证器械正常使用，无过期药品（10分）。10无条件服从调度员指挥，及时出车，2分钟出车率不低于分站平均水平（10分）。10严格遵守职业道德和中心廉洁从业规定，按规范送院，不泄露病人相关信息（5分）。5车组人员互相团结，文明用语，抬抱积极，动作规范。注意仪容仪表，规范佩戴工号牌（5分）。5其他质量监督检查情况优于同类岗位（10分）。10项目考 评 内 容分值党支部评分中心考核组评 分树一面旗帜70分驾驶员示范岗严格按工作规范操作，文明服务，无投诉，病人满意率在95%以上（10分）。10文明行车，不任意绕路，不开霸王车，无有责车辆事故。文明停车，注意公共通道畅通。（10分）10合理收费，认真正确开具救护车发票，字迹清晰，不涂改，书写规范。（5分）5无条件服从调度员指挥，及时出车，2分钟出车率不低于分站平均水平（10分）。10上下班进行车辆例行保养检查及车辆通讯设备检查，认真填写交接簿。保持车辆水、电、油正常，按工作规范做好车辆维护保养。保持驾驶室及车辆外表清洁。（15分）15严格遵守职业道德和中心廉洁从业规定，按规范送院，不泄露病人相关信息（5分）。5车组人员互相团结，文明用语，抬抱积极，动作规范。注意仪容仪表，规范佩戴工号牌（5分）。5其他质量监督检查情况优于同类岗位（10分）。10急救员示范岗严格按工作规范操作，文明服务，无投诉，病人满意率在95%以上（10分）。10搬运中按规范做好固定病人的措施，积极主动抬抱、搀扶病人，动作规范，无医疗纠纷。（10分）10保持担架床、中单、软担架整洁，及时更换一次性床单。（10分）10积极配合医生、驾驶员搞好车厢内外清洁。(10分 )10无条件服从调度员指挥，及时出车，2分钟出车率不低于分站平均水平（10分）。10严格遵守职业道德和中心廉洁从业规定，按规范送院，不泄露病人相关信息（5分）。5车组人员互相团结，文明用语，抬抱积极，动作规范。注意仪容仪表，规范佩戴工号牌（5分）。5其他质量监督检查情况优于同类岗位（10分）。10加分项当年获得过中心级荣誉或奖励的（2分），局级荣誉或奖励的（4分），市级或以上荣誉或奖励的（6分）；媒体宣