资源共享与文献传递.ppt

资源共享与文献传递 东南大学顾建新2012 06 26南京工大 图书馆资源共享 图书馆的职能由一些图书馆共同分担的运转方式 目标是提高图书馆的经济和社会效益 让读者可获得更多的资料和服务 各馆可以用最少的经费提供尽可能多的资料和服务 共享的资源可以是实物 人员或资金 包括馆藏资料 图书馆目录 工作人员的专长 存贮设施和计算机等设备 来源 中国大百科全书 图书馆之间相互分享资源 为读者或用户提供更多的服务 1 信息资源共享的定义 信息资源共享是指图书馆在自愿 平等 互惠的基础上 通过建立图书馆与图书馆之间和图书馆与其它相关机构之间的各种合作 协作 协调关系 利用各种技术 方法和途径 开展共同揭示 共同建设和共同利用信息资源 以最大限度满足用户的信息资源需求的全部活动 2 信息资源共享的内涵狭义的信息资源共享 通过馆际互借 文献传递 馆际互阅 联合咨询 网上阅读等相互利用他馆文献信息资源的活动 2 信息资源共享的内涵 广义的信息资源共享包括共建 共知 共享 共建是共享的物质基础 没有信息资源的共建 共享就没有充分的信息资源保证共知是共建和共享的信息基础 没有书目信息资源的共知 共建和共享就无从谈起共享是共建和共知的目的 最大限度满足用户的信息需求 3 信息资源共享的基本原则 3 信息资源共享的基本原则 三个原则之间的关系互惠原则是自愿原则和平等原则的出发点和最终归宿平等原则是互惠原则的途径和手段自愿原则是互惠原则和平等原则的前提 4 图书馆联盟 为了实现资源共享 利益互惠的目的而组织起来的 受共同认可的协议和合同制约的图书馆合作组织和机构 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 图书馆与信息的重要性 信息资源与自然资源 人力资源共同构成支撑现代经济社会发展的资源体系 信息资源是知识经济时代重要的国家战略资源 是实现经济和社会的全面和可持续发展的基础条件 对信息资源的拥有 开发和利用水平 是衡量一个国家综合国力和国际竞争力的重要标志之一 消弥信息鸿沟 实现信息公平 是消除贫困 促进经济发展 构建和谐社会的重要条件之一 最大限度地满足每一位公民 读者 对信息和知识的需求 是图书馆义不容辞的责任 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 图书馆与信息的重要性 大学图书馆是大学的重要支柱之一 优秀的大学图书馆是优秀的大学的标志 国际研究表明 大学的声望与大学图书馆的藏书之间存在着密切的关系 对图书馆的投资与重视是每一所大学的责任 便捷高效地获取信息是大学教学 科研与社会服务活动的基础 为高水平的人才培养和科学创新研究提供充分的信息保障 是大学图书馆的使命 最大限度地满足校内外读者的信息需求 实现最广泛的信息资源共享 是大学图书馆追求的崇高目标 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 图书馆与信息的重要性 我们完全支持联合国教科文组织 UNESCO 和国际图书馆协会联合会 IFLA 通过的 公共图书馆宣言 IFLA UNESCOPublicLibraryManifesto1994 及 学校图书馆宣言 IFLA UNESCOSchoolLibraryManifesto1999 的原则和立场 我们完全支持开放社会研究所 OSI 在布达佩斯 Budapest 通过的 布达佩斯开放存取首倡计划 BudapestOpenAccessInitiative BOAI 的原则 我们完全支持 国际图联关于数字环境下的版权立场声明 IFLAPositiononCopyrightintheDigitalEnvironment2000 的原则 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 数字时代图书馆合作更加必要 在数字时代 读者来图书馆将不再仅是为了查找本馆馆藏 在数字时代 单一图书馆仅利用本馆馆藏将不再能满足读者信息需求 在数字时代 单一图书馆独立建设馆藏的方式已经不再适用 在数字时代 图书馆合作是国际趋势 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 数字时代图书馆合作更加必要 在数字时代 信息资源共享是时代的要求 图书馆代表的是公共利益 信息资源共享的目的是使社会公众获益 信息资源共享是图书馆为解决信息数量的急剧增长以及用户对信息资源的无限需求与图书馆对信息载体有限的收集和处理能力之间的矛盾 而做出的理性选择 在数字时代 大学图书馆的合作比以往任何时候都更为必要 大学图书馆应该在信息资源共享中发挥更为重要的作用 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 数字时代图书馆合作更加必要 我们高度评价教育部和图书馆界同仁为实现信息资源共享这一目标所进行的卓有成效的工作 中国高等教育文献保障系统 CALIS 等建设项目是实现信息资源共享的成功范例 这些项目极大地改善了我国图书馆的资源状况 扩大了期刊的品种覆盖面 节省了文献资源建设的成本 实现了资源建设与开发利用的机制创新 受到了社会各界的一致好评 产生了不可估量的社会效益 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 信息资源共享的目标 我们认同信息资源共享的最终目标 使任何人在任何时候 任何地点 均可以获得任何图书馆的任何信息资源 实现上述目标将是一个漫长的过程 在现阶段 我们应该致力于构建一个全方位 多层次的信息资源保障体系 在国家层次上 这一保障体系要建立能满足本国需求的完备的文献收藏 并促进其开发与利用 要通过公共图书馆 大学图书馆和其他类型图书馆以及相关机构的合作 实现信息资源协调采购 联机合作编目 联机书目查询 馆际互借 文献传递 网上联合咨询等功能 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 信息资源共享的目标 我们致力于建设具有国际先进水平的开放式中国高等教育数字图书馆 我们深刻认识到 在实现我国信息资源共享目标的过程中 依然存在着诸多障碍 这些障碍既有客观的也有主观的 行动方向 把信息资源共建共享纳入国家信息资源开发利用的整体战略中去 呼吁国家要尽快制定 图书馆法 和其他保障信息资源公共获取的法律 我们呼吁教育部 文化部 科技部等部委继续在促进文献信息资源共享方面发挥更大的作用 我们将促进教育 文化与科技 社科系统的数字化资源项目的合作及资源共享 加大力度建设 中国高等教育文献保障系统 CALIS 等各级各类文献资源共享系统 鼓励更多的高校系统图书馆在责 权 利协调的前提下参与上述项目的建设 鼓励非高校系统图书馆参与项目建设 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 行动方向 图书馆之间的合作 图书馆与其他相关机构之间的合作 是实现信息资源共享的重要途径 不仅要建立系统内的图书馆联盟 而且要促进同一地区跨系统图书馆联盟的建立 坚持平等自愿 互利互惠的原则 使每一个联盟成员都能享受到信息资源共享带来的利益 鼓励经济发达地区的图书馆帮助欠发达地区的图书馆 大型图书馆帮助中小型图书馆 以逐步缩小图书馆之间的 信息鸿沟 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 行动方向 大学图书馆的资源应在满足本校读者需求前提下 努力向社会开放 建设特色馆藏 开展特色服务 建立一批特色学术机构库 InstitutionalDepository 开放存取 OpenAccess 是网络环境下学术信息交流的新模式 是信息资源共享的新形式 我们鼓励并积极参与学术信息的开放存取 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 行动方向 现代信息技术在信息资源共建 共知和共享中发挥着关键性的作用 只有建立在数字化和网络化基础之上 信息资源共享才能真正得以实现 标准化是信息社会的基石之一 是信息资源共享的重要前提 我们要特别重视标准的制定和采用 要紧跟新技术的发展和信息载体的变化 及时制定在网络环境下实现信息资源共享涉及到的专业和技术标准 使之适应信息环境的变化 要加大标准的推广与执行力度 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 充分理解知识产权制度对于鼓励知识创新的重要性 尊重和保护知识产权 我们呼吁知识生产者 著作者 出版者 与知识组织 传播者 图书情报工作者 加强合作 寻求有效机制 以维系知识产权保护与信息资源共享之间的平衡 维系知识产权人利益与公共利益之间的平衡 世界已经进入一个新的时代 信息资源共享成为这个时代最强大的呼声和最鲜明的特征 信息资源共享的最终实现或许还很遥远 然而 她的每一个阶段目标的实现及其给人类带来的福祉 却是实实在在的 我们坚信 只要以开放的理念 执着的追求 切实的行动去做好眼前的每一项工作 我们就能一步一步地实现信息资源共享的目标 在这一过程中 需要的是各界更广泛的参与和支持 5 图书馆合作与信息资源共享 武汉宣言 宣言的实施 中国大学图书馆馆长论坛创始单位及宣言签署单位 包括代表 敦促政府主管部门与有关图书馆 制定战略 政策和计划以实施本宣言的原则 战略 政策和计划应当包括与本宣言的传播 针对图书馆员和教师的持续培训以及特别加强图书馆学 情报学教育与图书馆实践之间的联系等有关的规定 1 资源共享的历程 1926年在中华图书馆协会章程中 首先出现了中国近代馆际互借制度洪范五 袁同礼 李小缘先后从美国纽约图书馆学校 哥伦比亚大学 回国 被称之为图书馆界的 黎元洪 1929年中华图书馆协会第一次会议通过了推广馆际互借的决议1956年12月 高教部也召开了全国高等学校图书馆工作会议上 出台 中华人民共和国高等学校图书馆试行条例 高等学校图书馆馆际互借办法 草案 1 资源共享的历程 1 资源共享的历程 1 资源共享的历程 1957年9月 国务院全体会议第57次会议批准颁布了 全国图书协调方案 在国务院科学规划委员会下设图书小组 负责全国为科学研究服务的图书工作的全面规划 统筹支排 首先进行两项工作 第一 建立全国的和地方的中心图书馆委员会 具体规划 实施全国的藏书协调工作 第二 编制全国图书联合目录 建立了北京 上海两个全国中心图书馆委员会和九个地区性的中心图书馆委员会 把分散在各系统的主要的图书馆 以协作和协调的方式组织起来 分工采集国外资料 共同编制联合目录 开展馆际图书互借 从而加强了图书馆为科学研究服务的能力和作用 1 资源共享的历程 1979年教育部成立9个高等院校理科 工科基础课程外国教材中心图书室 以贯彻执行邓小平同志关于 教育要面向现代化 面向世界 面向未来 指示精神 适应教育事业进一步发展和教学改革逐步深入的需要 1985年 教育部针对引进教材科类不全 没有农 医科类 教材种数较少等问题 又增设了四个外教中心图书室 至此全国共设有13个外教中心图书室 学科面覆盖了理 工 农 医 管理等各门类 参见布局与分工 教育部每年向各中心核拨一定数额的购书专款 用于订购分工承担的各专业类的外国教材 1 资源共享的历程 1 资源共享的历程 1987年 中央宣传部 文化部 国家教委 中国科学院关于印发 关于改进和加强图书馆工作的报告 的通知 二 加强图书馆事业的整体规划 协调各系统的图书馆工作 由文化部牵头 国家教育委员会 中国科学院等单位参加 共同开展这一工作 主要任务是 1 研究发展我国图书馆事业的方针 政策 法规和规划 提出建议 2 协调全国图书馆文献信息资源搜集和自动化系统的发展布局 组织协作 实现资源共享 3 建设包括在版编目 统一编目 联合目录 国家书目等在内的社会化书目事业 4 制定图书馆专业干部培训 加强队伍建设和图书馆科学技术研究的规划 要加强文化部图书馆事业管理局的建设 发挥其指导和协调全国图书馆事业的职能 1 资源共享的历程 1987年10月部际图书情报工作协调委员会成立 由国家科委 文化部 国家教委 国防科工委 中国科学院 中国社会科学院 邮电部 电子部 国家档案局 中国标准局 国家专利局等单位的领导组成 1988年 国家社科基金会决定将 全国社科文献资源调查 课题作为 七五 社科基金重点资助项目 1988年8月 部际图书情报工作协调委员会将其扩展为包括一切学科的 全国文献资源调查 按 统一方案 分步实施 团结协作 资源共享 的方针向全国部署了第一批单位 公共 高校 社科院 党校 军事院校等系统 的调查工作 1 资源共享的历程 1 资源共享的历程 1988年初 原江苏省中心图书馆委员会更名为江苏省图书情报工作协调委员会 1 加强了组织建设 主任委员由省文化厅一名副厅长担任 副主任委员分别由省科委 省教委 南京图书馆 省情报所 南京大学图书馆 东南大学图书馆的负责同志担任 委员会设协调办公室 设在南京图书馆内 负责日常协调事务及编辑外文新书联合日录等工作 2 编辑外文新书联合目录 3 外文原版期刊的协作协调 4 举办培训班 提高图书馆专业人员的水平 5 完成了全省文献资源的调查工作 2011年3月恢复成立江苏省图书情报工作协调委员会 1 资源共享的历程 1999年 由北京图书馆召集 全国公共图书馆 高校图书馆 国家行政机关图书馆以及情报院 所 等系统122个单位参加了全国文献信息共建共享协作会议 签署了 全国图书馆馆际互借公约 2002年2月 教育部颁发 普通高等学校图书馆规程 修订 普通高等学校图书馆规程 修订 高等学校图书馆主要任务是 一 建设包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源 对资源进行科学加工整序和管理维护 二 做好流通阅览 资源传送和参考咨询工作 积极开发文献信息资源 开展文献信息服务 三 开展信息素质教育 培养读者的信息意识和获取 利用文献信息的能力 四 组织和协调全校的文献信息工作 实现文献信息资源的优化配置 五 积极参与文献保障体系建设 实行资源共建 共知 共享 促进事业的整体化发展 开展各种协作 合作和学术活动 1 资源共享的历程 1 资源共享的历程 馆藏实体资源 虚拟资源 美国 OCLCDIALOG 欧洲 GOOGLE 图书馆实体馆藏 实体印刷馆藏 镜像数字馆藏 1 资源共享的历程 2002年11月中国图书馆学会发布 中国图书馆员职业道德准则 试行 2005年7月 图书馆合作与信息资源共享武汉宣言 发表2006年12月 人文社科文献资源共建 共知 共享北京宣言 发表2009年2月文化部 教育部 科技部发文 关于进一步加强文献信息资源共建共享服务基层的意见 中国图书馆员职业道德准则 试行 适应时代需求 勇于开拓创新 真诚服务读者 文明热情便捷 维护读者权益 保守读者秘密 尊重知识产权 促进信息传播 爱护文献资源 规范职业行为 努力钻研业务 提高专业素养 发扬团队精神 树立职业形象 实践馆际合作 推进资源共享 拓展社会协作 共建社会文明 中国高等教育文献保障系统 CALIS 中国高等教育文献保障系统 ChinaAcademicLibrary InformationSystem CALIS 是经国务院批准的我国高等教育 211工程 九五 十五 总体规划中三个公共服务体系之一 1996年8月立项 1998年开始建设 2 图书馆资源共享的实践 项目总体目标是 以国内外各类信息服务机构 教学科研机构以及各类信息网站丰富的信息资源和应用服务为基础 以先进的技术为手段 构建整合全球学术资源及其服务的中国高等教育数字图书馆 持续服务于我国的高等教育 乃至全民教育 促进全球学术交流 中国高等教育文献保障系统 CALIS 项目本期目标在 九五 十五 已建成的 中国高等教育数字图书馆 CADLIS 服务与技术体系的基础上 大力加强基础设施建设 充分利用先进的服务理念和技术 全面挖掘 整合国内各级文献服务机构 商业服务机构和高校成员馆的可利用资源与服务能力 有重点地整合国际上著名的文献服务机构和商业机构的资源与服务 进而构建支撑 211工程 院校高水平教学科研的知识服务环境 持续打造国内服务能力最强 可获取文献最全 面向各级高等院校教学科研的具有世界先进水平的分布式中国高等教育数字图书馆 2 图书馆资源共享的实践 中国高等教育文献保障系统 CALIS 资源建设的具体目标 三期建设完成后整合的可检索 可共享 获取 资源总量从近3000万增加到7000万 其中主要包括 2 图书馆资源共享的实践 中外文图书类700万种 册 其中新增440万种 册 学位论文和会议论文等122万篇 其中新增80万篇中外文期刊10万种 其中新增5万种期刊论文目次4 5万种刊中的6000万篇 其中新增3000万篇网络资源若干篇 件 等 中国高等教育文献保障系统 CALIS 项目建设的服务性目标 2 图书馆资源共享的实践 用户数量 至少覆盖1800个高校 机构 的读者 注册读者用户 含统一认证用户 逾1000万用户类别 政府管理部门 教育管理与研究机构 高校用户 远程教育用户 其他科研机构 部门 等 中国高等教育文献保障系统 CALIS 共享原则 2 图书馆资源共享的实践 共建才有共享 以贡献换服务 资源 文献资源 目录数据 馆藏信息 人力 参与服务 建设 预研 设备 提供共享设备用好也是贡献 组织本校用户使用 积极反馈需求建议文献共享 数据共享 知识共享 设备共享 软件共享 人力共享 国家科技图书文献中心 NSTL 2 图书馆资源共享的实践 2000年6月经国务院批准 在国家科技文献信息资源保障体系的基础上 正式成立仍由科技部领导的国家科技图书文献中心 NSTL 项目目标 根据国家科技发展需要 按照 统一采购 规范加工 联合上网 资源共享 的原则 采集 收藏和开发理 工 农 医各学科领域的科技文献资源 面向全国开展科技文献信息服务 其发展目标是建设成为国内权威的科技文献信息资源收藏和服务中心 现代信息技术应用的示范区 同世界各国著名科技图书馆交流的窗口 国家科技图书文献中心 NSTL 2 图书馆资源共享的实践 NSTL是一个虚拟的科技文献信息服务机构 成员单位包括 通过经费的增量调节和存量调整给予重点支持 形成资源优势 共同建设国家科技文献信息资源保障体系 中心设办公室 负责科技文献信息资源共建共享工作的组织 协调与管理 国家科技图书文献中心 NSTL 2 图书馆资源共享的实践 主要任务 统筹协调 较完整地收藏国内外科技文献信息资源 制订数据加工标准 规范 建立科技文献数据库 利用现代网络技术 提供多层次服务 推进科技文献信息资源的共建共享 组织科技文献信息资源的深度开发和数字化应用 开展国内外合作与交流 目前外文文献订购已达2 5万余种 是中心成立前的7倍 建成了国家科技图书文献网络服务系统 累计检索访问2 9亿人次 2009年900万篇文摘被检索利用 提供全文113万篇 服务效率居国际领先水平 李学勇省长 2010 6 中国高校人文社会科学文献中心 CASHL 2 图书馆资源共享的实践 CASHL的宗旨是组织若干所具有学科优势 文献资源优势和服务条件优势的高等学校图书馆 有计划 有系统地引进国外人文社会科学期刊 借助现代化的服务手段 为全国高校的人文社会科学教学和科研提供高水平的文献保障 全国性的唯一的人文社会科学外文期刊保障体系 坚持 以资源为基础 以服务为根本 的战略方针 打开世界的窗口纵览人文社科文献 中国高校人文社会科学文献中心 CASHL 2 图书馆资源共享的实践 CASHL服务平台架构 全国文化信息资源共享工程 2 图书馆资源共享的实践 由文化部 财政部主持于2002年开始实施建设的全国文化信息资源共享工程 采用现代信息技术 将各种类型的文化信息资源进行数字化加工处理与整合 通过网络传输系统 实现优秀文化信息在全国范围内的共建共享 江苏省高等教育文献信息保障系统 JALIS 2 图书馆资源共享的实践 江苏省高等教育文献信息保障系统 JALIS 4 什么是图书馆联盟 浙江省高等教育数字图书馆 ZADL 2 图书馆资源共享的实践 ZADL省中心 ZADL小和山分中心 ZADL下沙分中心 ZADL滨江分中心 参建成员馆 用户 参建成员馆 用户 ZADL宁波分中心 ZADL温州分中心 ZADL建设保障 ZADL建设保障 ZADL建设保障 ZADL建设保障 ZADL建设保障 ZADL建设保障 资源共建服务共享 利用资源享受服务 江苏工程技术文献信息中心服务平台 2 图书馆资源共享的实践 江苏省工程技术文献信息中心是江苏省建设的四大科技公共基础服务平台之一 中心2004年建设 是非独立法人虚拟的工程技术文献信息服务机构 成员单位包括江苏省科技 文 化 教育三大系统共10家单位 中心接受江苏省科技厅领导 办公室设在江苏省科技情报研究所 中心建立了与国家科技图书文献中心和长三角区域的文献信息资源的共享合作 联合面向社会用户开展方便 快捷的科技文献信息服务 省领导提出 共享 共建 南京高校 江宁地区 图书馆联合体 2 图书馆资源共享的实践 南京高校 江宁地区 图书馆联合体 2 图书馆资源共享的实践 馆员知识分享计划 LKSP2009 市委书记杨卫泽听取汇报 中国高等教育文献保障系统 CALIS 国家科技图书文献中心 NSTL 全国文化信息资源共享工程江苏省高等教育文献信息保障系统 JALIS 江苏工程技术文献信息中心南京高校 江宁地区 图书馆联合体南京城东高校图书馆联合体 2 图书馆资源共享的实践 3 国外图书馆的资源共享 1901年 美国国会图书馆开始对其他图书馆实行外借服务 并对大约400多家图书馆提供印刷目录卡片 1942年开始的法明顿计划 FarmingtonPlan 是美国最早的图书馆资源共享活动之一 此计划是由美国高校图书馆发起 通过联合采购方式收集国外发行的出版物 最终目标是 使美国境内至少有一个图书馆 藏有世界每一个角落的每一本书 虽然该计划在1972年停止 但图书馆的资源共享一直在以各种形式不断发展 悉尼大学图书馆 2005 2010年图书馆结合学校的发展需求将图书馆使命定位为 通过提供信息服务成为学校教学科研过程中的积极合作者 通过多年的发展建设 已建立起 实体资源 电子资源 和 以馆际互借及文献传递服务为支撑的全球图书馆资源 三个层次的文献资源保障体系 由主馆Fisher图书馆和20个专业分馆构成的庞大的图书馆服务网络为全校师生以及社会各界提供高效 及时 便捷和多样化的信息服务 以用户为本 构建大学图书馆信息资源保障及服务体系 制定战略规划 3 国外图书馆的资源共享 哥伦比亚大学图书馆规划 2010 2013 面对高等教育 信息技术和学术交流方面的根本变化 CUL IS开展一个广泛的 充满生气的计划来来履行他的使命 传送高质量的文献和快速的服务 支持哥伦比亚大学及更广泛社区的教学 科学研究 合作 继续参加BorrowDirect等成熟的项目 ReCap 与普林斯顿大学和纽约公共图书馆合作建校外存储书库 适应增长印刷馆藏 2CUL AdeeppartnershipbetweenCornellandColumbiaLibraries 保存和提供数字资产 与制度合作委员会 CIC 图书馆成立的HathiTrust和加州的数字图书馆合作 哥伦比亚大学图书馆 康奈尔大学图书馆的规划 2007 2010康奈尔大学图书馆不仅为康奈尔大学的师生提供服务 也为全世界的学术群体提供服务 该图书馆在未来十年的使命是 领导学术信息基础设施的协作开发 从而增强和满足在知识 创造力和批判性思想的保存 发现 传播 以及应用中不断变化的需求 目标1 提高对所需学术资源的访问获取速度 目标2 提供一流的设施和服务 以支持研究 教学 学习及跨学科的学术交流 目标3 确保对大学知识资产的管理 目标4 促进科研 学习和教学 目标5 在用户需求需要被满足时 成为用户所考虑的选择之一 目标6 实现为支持计划加强 学生工作岗位 图书馆馆藏及重大员工捐赠由图书馆进行的各种活动的目标 ARL2007 08统计信息 1 概念 服务模式及原则 馆际互借与文献传递的概念 ILL DD 馆际互借 馆际互借是图书情报机构之间根据事前订立的并保证格守的互借规则 相互利用对方的藏书 以满足读者需要的服务方式 文献传递 将用户所需的文献复制品以有效的方式和合理的费用 直接或间接传递给用户的一种非返还式的文献提供服务 它具有快速 高效 简便的特点 现代意义的文献传递是在信息技术的支撑下从馆际互借发展而来 但又优于馆际互借的一种服务 1 概念 服务模式及原则 馆际互借与文献传递的概念 ILL DD 文献提供 DocumentSupply 国际上常用的一种表述 是指广义上利用各种资源 以任何形式满足用户的文献需求 非返还型 复制 的 返还型的 1 概念 服务模式及原则 文献传递服务产生和发展的原因 出版物激增和文献资源价格上涨使得图书馆馆藏骤减用户信息需求的发展变化信息技术的发展为服务提供技术保障文献传递机构的日益介入推动文献传递服务市场化 1 概念 服务模式及原则 ILL DD的作用 解决了文献品种数量不断增加 书刊价格持续上涨造成的文献需求增长与文献资源有限的矛盾 解决了信息需求的广泛性 复杂性与图书馆满足能力有限的矛盾 促进图书馆合理分配经费 进行信息资源的优化配置 解决信息资源供需矛盾 目前国外许多图书馆都在尝试利用馆际互借来取代部分期刊的订购 并对削减期刊节省的经费以及节省的书架空间和期刊装订费 人工费等和用于馆际互借的费用 1 概念 服务模式及原则 按文献机构的组织管理模式分 集中式组织管理模式 英国 分散式组织管理模式 中国 分散与集中结合组织管理模式 德国 1 概念 服务模式及原则 按馆际服务模式分 集中式服务模式 分布式服务模式 1 概念 服务模式及原则 按服务流程的组成环节分 中介模式 非中介模式 1 概念 服务模式及原则 按服务机构的性质分 公益性机构如NSTL CALIS CASHLOCLC 国家图书馆等等商业性文献信息服务商如EBSCOdoc UnCover DIALOG美国TDI图书馆服务公司 1 概念 服务模式及原则 ILL DD原则 2 服务体系及工作流程 ILL DD服务网 图书馆和文献情报机构 2 服务体系及工作流程 国外ILL DD服务网 大英图书馆文献提供中心 BLDSC 满足全英国80 以上的文献需求 且提供国际服务 文献满足率达到95 以上 拥有1 5亿条 400种文字的文献资源 几乎覆盖所有学科范畴及所有文献类型 服务对象遍及全世界 有高达50 的用户来自国外 满足率可达到90 以上 在专利文献需求方面 满足率可达98 集中式文献传递模式 它以BLDSC为枢纽 协调全英国的馆际合作事务 而地区图书馆馆际互借系统在满足专业人员对地方档案及文献需要时 才作为子系统发挥作用 地区图书馆的馆际互借系统是以分散制的形式 作为馆际互借的辅助系统 主要负责各地区有关地区性资料的搜集与提供 如超出各地区的搜集范围 就需向文献提供中心申请馆际互借 美中不足之处就是其自动申请传递系统没有用户跟踪查询服务 用户对文献的处理过程不能及时掌握 为此 BLDSC推出了 ARTEmailRepliesIntray 服务 用户可以发邮件免费开通这一服务 2 服务体系及工作流程 德国SUBITO 速必投 SUBITO是一个非盈利组织 但实行商业运营 既对德国 奥地利 瑞士等德语国家的图书馆服务 也对除美国 英国以外的世界各国图书馆 如大学图书馆 公共图书馆 专业图书馆 州立图书馆等提供服务 其年服务数量达到120万次 2 服务体系及工作流程 国外ILL DD服务网 无论是大英图书馆文献供应中心 还是德国SUBITO文献服务机构 美国OCLC联合服务系统以及加拿大科技信息所 他们的服务对象和范围非常广泛 不仅为本国的用户也为本国以外的国际用户提供服务 这些用户都可以作为他们的直接用户来注册账户 直接获取文献 此外 他们还提供对各图书馆的服务 通过这种途径服务于更为广泛的最终用户 2 服务体系及工作流程 美国长春藤盟校馆际互借服务系统BorrowDirect BorrowDirect是美国哥伦比亚大学 耶鲁大学和宾夕法尼亚大学于1999年底开始了对传统馆际互借借阅方式进行改革的试验性操作项目 2002年美国7所长春藤盟校全部采用了BorrowDirect开展图书的馆际互借服务 BorrowDirect所提供的图书馆际互借方式允许读者不经过某个图书馆的馆际互借部门 直接向BorrowDirect的其他合作馆发出图书的求借 由专业速递公司递送图书 整个过程无需馆员干预 服务周期缩短 用户在四个工作日之内可以得到其他馆提供的图书 借期30天 不可续借 分馆馆际传递Pdf传递读者驱动的馆藏订购 24 48小时传递77 康奈尔外馆借用量 5 7天传递23 康奈尔外馆借用量 康奈尔大学图书馆的免费读者服务 2 服务体系及工作流程 国内ILL DD服务网 全国性 CALIS 中国高等教育文献保障系统NSTL 国家科技文献中心CASHL 国高校人文社会科学文献中心LCAS 中国科学院文献情报中心区域性 JALIS 江苏省高校图书馆文献资源保障体系BALIS 北京地区高校图书馆文献资源保障体系 上海市文献资源共建共享协作网天津高校数字化图书馆广东图书馆网络 2 服务体系及工作流程 国内ILL DD服务网 CALIS馆际互借与文献传递 2 服务体系及工作流程 国内ILL DD服务网 NSTL 国家科技文献中心 2 服务体系及工作流程 国内ILL DD服务网 LCAS 中国科学院文献情报中心 2 服务体系及工作流程 国内ILL DD服务网 国家图书馆的ILL DD系统 客户可以通过登陆中国国家图书馆馆际互借与文献传递系统http 202 96 31 83 gateway index jsf提交文献查询申请 2 服务体系及工作流程 江苏省工程技术文献信息中心服务平台 高校为社会提供信息服务的创新形式 JALIS区域流通系统 为了实现全省高校文献资源的共享 江苏省图工委自1995年以来 率先在全国开展了全省高校通用借书证的发放工作 省内任何一个高校的教师和研究生 均可在本校图书馆领取统一发放的全省高校通用借书证 持证即可到省内任何一所高校图书馆内看书 刊 及借书 刊 实现了全省高校文献资源的共享 这种共享的模式在全国引起了很好的反响 目前借助于汇文的区域流通系统 解决了通用证件的统一发放 身份认证 毕业离校 挂失 超期 借阅总量控制 经费结算等 该服务平台与 虚拟联合目录查询系统 汇文文献信息服务系统 的无缝结合 实现全省各高校图书馆资源的共知 共享 2 服务体系及工作流程 JALIS区域流通系统 2 服务体系及工作流程 JALIS区域流通系统 2 服务体系及工作流程 2004 2012 6 JALIS区域流通系统 JALIS区域流通管理系统框架 2 服务体系及工作流程 区域性图书馆联盟 采用物流公司运送图书 2 服务体系及工作流程 一个账号 全国获取 3 ILL DD工作中的问题及体会 2011 1 2011 6统计结果 东南大学共传递7136次南航大4313次南京医科大学2196次河海大学2476次中国药科大学1646次南京工程学院947次晓庄学院1241次南京交通职业技术学院177次江苏经贸职业技术学院232次 2 服务体系及工作流程 国内馆际互借的费用 2 服务体系及工作流程 国内文献传递的费用 一般文献费用 用户总费用 文献复制费 服务费 传递费用 本馆用户补贴 2 服务体系及工作流程 ILL DD的一般工作流程 接受用户请求 与用户交流沟通 向用户解答他所关心的问题 如费用 服务 周期等 利用各种检索工具查证用户提供的书目信息 必要时需更正或补充书目数据 保证文献提供馆提交的书目信息准确 充分 注意判断不同文献类型的书目信息 检索本馆馆藏目录和数据库 确认本馆没有可以提供的馆藏 注意网上是否有免费的文献 确定馆藏地点 费用 时间 完成率 结算方式等作为选择依据 选择合适的文献提供馆 通常优先考虑联盟内部的图书馆 查收并通知用户领取文献 结算费用 2 服务体系及工作流程 文献获取的一般流程 2 服务体系及工作流程 例 利用搜索引擎 利用Baidu Yahoo Google等搜索引擎 均可以得到海量学术文献线索常用学术搜索引擎有 GoogleScholar Scirus Hotbot等 将外文文献的篇名整个输进去 用英文双引号引起来 文献类型设为PDF 有时就能免费获取到全文了 输入刊名 会链接到该期刊的主页上 有时能看到部分免费的期刊论文 利用google还可以核实文献的准确信息 比如文献的详细信息 刊名缩写的全称等 2 服务体系及工作流程 例 利用搜索引擎 GoogleScholar与本馆资源的链接 2 服务体系及工作流程 常见的文献类型标识 Harrington AmandaT Protein proteinandprotein membraneinteractionsofIpaCfromShigellaflexneri D UnitedStates Kansas TheUniversityofKansas 2005 BerthiaumeEP WandsJ Themolecularpathogenesisofcholangiocarcinoma J SeminLiverDis 2004 24 2 127 37 注意文献类型 Magallanes Y Olmos I MotifsrecognitioninDNAsequencescomparingthemotiffindingautomatonalgorithmagainstatraditionalapproach C Electronics CommunicationsandComputer CONIELECOMP 201020thInternationalConference Cholula 2010 2 服务体系及工作流程 常见的文献类型标识 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 1CALIS联合目录公共检索系统 或e读 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之书目查找 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之期刊查找 1全国期刊联合目录 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之会议论文查找 ISIProceedings 包括CPCI S 科学技术会议录索引 和CPCI SSH 社会科学及人文科学会议录索引 国家科技图书文献中心PapersFirst OCLC会议论文数据库Proceedings OCLC会议论文数据库万方会议论文数据库中国知网中国重要会议论文全文数据库 2 服务体系及工作流程 常用检索工具之学位论文查找 1 中国知网博硕士学位论文全文数据库2 万方数据中国学位论文数据库3 CALIS NSTL 国图学位论文4 PQDT学位论文文摘数据库 ProQuest学位论文全文数据库5 OCLCWorldCatDissertations 2 服务体系及工作流程 文献传递应用实例 用户提交申请 Title MinimizingUserSearchTimeinMenuRetrievalSystemsAuthors Lee Eric MacGregor JamesSource HumanFactors TheJournaloftheHumanFactorsandErgonomicsSociety Volume27 Number2 April1985 pp 157 162 6 2 服务体系及工作流程 文献传递应用实例 馆员处理申请 系统中收到申请 2 服务体系及工作流程 文献传递应用实例 馆员处理申请 在NSTL中填写申请 2 服务体系及工作流程 文献传递应用实例 馆员处理申请 在CALIS系统中做仿真结算运送 收到 结算 3 ILL DD工作中的问题及体会 ILL D