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培训师高级晋阶特训 国际注册管理咨询师国家注册高级管理顾问美国国际训练协会 银章培训导师 刘大海 主讲 培训师与学习型团队 企 业 B 业 产品服务 培训造就卓越团队 领导力 凝聚力 成长力 职业团执队行力 1 2 3 4 因为专业 所以卓越 甄选 培 训 淘汰 企 竞争战略A 战略 以未来为基点 为赢得持久的竞争优势而作出的事 关全局的重大筹划和谋略 安索夫 从战略计划走向战略管理 学习型组织建设培训培训者 培训事业的 项要求 Training以职业者为主体 以培训师为主导通过宣导理念 传授知识或训练技能改变个人行为 进而提升组织绩效的活动 培训师的 大能力 编 演 导 PTT TrainerProfessionalTrainingTrainer 培训活动的设计 表达和主导者 专业课程设计 教学资源掌控 培训技法运用 放弃中接纳 投入中收获适量储备 安全验证 集成优势 归零心 培训师基本技法训练 怯场压力的破解办法 开场结尾8大问题 7种导入快速破冰 演练 1分钟导入 7种收结引发行动 演练 1分钟收结 培训师站坐走姿规范 手势运用技法12种 语言运用技法5种 表情运用技法6种 怯场压力的破解办法 心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软 心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白 生理舒缓法 深呼吸 身心全面放松 预演成功法 预热自我 营造情境 自我解脱法 放开自我 进入空的境界 压力转换法 将压力向第2 3方转换 准备 比资历更重要 怯 场 姿态语言 项规范 你的服饰 不轻佻 不另类你的表情 不傲慢 不畏惧 4 你的身姿 不松驰 不歪斜你的举止 不造作 不僵硬 5 1庄重 3自信 5专业 2亲切 4自然 6生动 你的工具 不落伍 不生疏你的语言 不乏味 不生硬高度关注直视一般注意虚视观察反馈扫视平等交流平视表示尊重仰视显示权威俯视 手势运用技法 种 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 沟通拒绝致意警示区分指明组合延伸号召否定鼓舞决断 双手前伸 掌心向上掌心向下 作横扫状五指并拢 掌心向外挥臂掌心向外 双手上举手掌侧立 做切分状五指并拢 指向目标掌心相对 由外向内聚拢掌心相对 由内向外展开手掌斜上 挥向内侧手掌斜下 挥向外侧握拳 挥向上方握拳 挥向下方课件播映 课堂手势语言 语言运用技法 种 课堂效果阅读 聆听 吸引 高量 休止明晰 减速 重音强化 重音 高音激动 加速 高音感动 低音 减速你真是我的好朋友 演练 艺术语言设计 当我带着功名 带着财富 带着当年你母亲所有想要的东西 风 尘仆仆的回到这有雪的北方 这棵我们曾倚过千百次黄叶分落的白桦树下时 我听到了这个让 我迷茫了一路 忧愁了几千里的消息 你出嫁了 情境 我如果爱你 绝不学攀援的凌霄花 借你的高枝炫耀自己 我如果爱你 绝不学痴情的鸟儿 为绿荫重复单调的歌曲 也不止象泉源 常年送来清凉的慰籍 也不止象险峰 增加你的高度 衬托你的威仪 甚至日光 甚至春雨 不 这些都还不够 我必须是你近旁的一株木棉 作为树的形象和你站在一起 根 相握在地下 叶 相触在云里 情境 经典开场 收结与五种组织语言的方法 闪亮开场的五种方法 完美收结的五种方法 时空法组织语言 因果法组织语言 题解法组织语言 对比法组织语言 递进法组织语言 闪亮开场 项技法 设疑导入 引言导入 事例导入 数据导入 演示导入 功能 引发兴趣 建立信任 切入主题 开场禁忌自杀式 自夸式游离式 演练 分钟导入 情境 规则 分钟分组讨论 每组选 人为代表 时间 每人 分钟 不包括自我介绍 秒铃声提示 超时鼓掌请其下场 每一位演练完毕 导师做点评辅导 完美收结 项技法 综述收结 提炼收结呼应收结 激励收结悬念收结 功能 深化理解 强化印象 激发行动 结尾禁忌矛盾式 仓促式冗余式 演练 分钟收结 规则 情境 分钟分组讨论 每组选 人为代表 时间 每人 分钟 不包括自我介绍 秒铃声提示 超时鼓掌请其下场每一位演练完毕 组织做点评辅导 时空法 理顺表达思路 按照事件时间顺序和事物的空间方位来表达 企业理论的早期 管理 成为焦点 企业理论的中期 经营 成为焦点 企业理论的近期 领导 成为焦点 高层经理人的核心技能 概念技能 中层经理人的核心技能 人事技能 基层经理人的核心技能 技术技能 人才流失的原因 激励机制问题领导方法问题外部挖角问题 因果法 说清来龙去脉 因果顺序 按照因果关系来表达 人才流失的危害 企业运作紧张 知识财富外流 对团队造成负面影响 企业常见病症 销售不畅管理混乱决策失误人力缺失 题解法 确保对症下药题解顺序 按照问题与解决方案来表达 医治方案 零障碍营销业务流程再造提升战略管理强化造血功能 对比法 区分正误黑白 对比 按照的内容比较表达 传统式领导 告诉 与指教部下 惩罚维持服从 分配责任 设定要遵从的程序和步骤 教练式领导 询问 提要求和倾听 鼓励忠诚 激发创造力 塑造责任感 建立前景引导 递进法 表达真知灼见 递进 按照内容的高度或深度来表达 大鱼吃小鱼 快鱼吃慢鱼 鱼吃 鱼 演练 分钟 课程 情境 规则 分钟分组研讨解析 分钟逐人演练 依抽签次序上场 秒助教铃声提示 未满时间鞠躬至时间满 超时大家鼓掌请其下场 要求 使用任意一种内容结构做内容框架 经典培训教学方法 说明 现场演示法 启发 案例分析法 趣味 游戏带动法 绩效 ATC督导法 演练点评记录表 说明 现场演示法 能力 资源 目标 梦想 演示法 以实物或图表为工具 深入解析学习内容的方法 演示法三要领 操作设计简易 防止出现歧义 深刻揭示本质 启发 案例分析法 划分小组 提供案例 宣布规则 讨论分析 激励引导 总结升华 案例法 提供实际案例 让学员通过讨论分析解决问题的方法 案例教学七步法 内容引导 案例法四要领 事例的讨论性 案例的鲜活性 引导的及时性 点评的指导性 破冰船 用于气氛调节传送带 用于内容传递 启示钟 用于主题导入游戏法四要领1 趣味性2 简便性3 创造性4 教益性 趣味 游戏带动法游戏法 按照一定规则游戏 带动学员达成培训任务的方法 课堂教学现场掌控 培训教学四冲程 课堂提问技巧 精彩点评技巧 培训现场应变技巧 现场掌控的五种方法 感受型 反思型 践行型 推理型 培训教学四冲程培训模式4冲程 体验式教学 通过体验来认识 启发式教学 通过反思来认识 互动式教学 将新知整合于体系沙盘式教学 将新知运用于实践 多种复合 介乎于 类之间 培训现场应变技巧 参训者的问题 培训者的责任 现场掌控的五种方法 研讨 建立小组与奖惩学习行为的创新方法 课程开发指南 课程开发8步流程 内容结构3大模式 简易课程五线谱 新知元素设计 哲理元素设计 情感元素设计 幽默元素设计 演练 7分钟毕业呈现 演练点评记录表 课题 内容 结构 课件 设计课程的名称 培训内容与对象的交集 课程的价值点 主题的具体化体现 课程的内在逻辑 内容的结构化整合 课程的表现形式 内容的专业化呈现 测试与定型 课程设计流程 表达 组织 设计 课程内容结构 如果各单元内容比较均衡 结构建议 各单元按平行或对比关系排列 如果各单元内容主次分明结构建议 各单元按主次或纵深关系排列 如果各单元内容关系比较复杂结构建议 单元间并列与偏正交错排列 没有结构化的内容只能制造混乱 莎士比亚 并 列 式 偏 正 式 复 合 式 演示讲义制作五线谱 讲授演示训练 节奏 手法 目的 动情动脑动手 序幕高潮结局 新知元素设计 新知元素效用 已知与未知点的结合 哲理元素设计 哲理元素效用 让理性认识得到提升 情感元素设计 情感元素效用 激发情感上的共鸣 幽默元素设计 幽默元素效用 增加愉悦的体验 职业生涯规划的六个一工程 n定位 做与不做n高效学习能力n产品 做什么n精专化 专业化n起点 如何着