全业务套餐产品手册(20111031).doc

第第 1 1 页页 共共 4444 页页 中国电信全业务手册中国电信全业务手册 目目 录录 家庭版套餐家庭版套餐 2 1 1 一元亲情卡 2 1 2 固话 宽带升级包 3 1 3 固移经济 26 套餐 费用版 5 1 4 固移经济 36 套餐 时长版 6 1 5 E6 时长版套餐 7 1 6 E9 时长版套餐 11 1 7 E9 共享版主副卡套餐 13 1 8 E9 自主版套餐 15 企业版套餐企业版套餐 18 2 1 天翼领航通信版 A6 系列套餐 18 2 2 天翼领航信息版 A8 系列套餐 21 2 3 TC 非定额包保 22 2 4 政企团购手机礼包 23 2 5 普通纯话费手机礼包 24 单产品套餐单产品套餐 25 3 1 乐享 3G 上网版套餐 25 3 2 乐享 3G 聊天版套餐 25 3 3 年轻时尚套餐 29 3 4 新易通卡套餐 31 3 5 单产品新入网补贴 套包政策 32 3 6 充值送 33 3 7 定比补贴 34 3 8 增值业务 36 ITV 业务业务 37 其他业务其他业务 37 无线宽带 37 其他宽带政策 37 天翼 V 网 38 靓号管理规则 41 118321 长话资费表 43 第第 2 2 页页 共共 4444 页页 家庭版套餐家庭版套餐 1 11 1 一一元亲情卡元亲情卡 2010 年 4 月 10 日起执行 目标客户 目标客户 e8 e9 融合 加装 有线 无线 套餐新老客户 不含固移经济 39 套餐 可优惠加装 1 部手 机 并享受低资费优惠 名称名称月费 合计 月费 合计 手机资费手机资费入网优惠入网优惠入网要求入网要求 1 元亲情 卡 90001982 11 元 月 必开来显 彩 铃 本地拨打市话 0 1 元 分钟 本 地国内长话 0 2 元 分钟 省内 漫游 0 3 元 分钟 全省免费接听 其他按标资费 100 元优惠购 机 90002030 协议期 2 年 违约金 200 元 承诺在网 2 年 手机新装 与 e8 或 e9 套餐同客户名 且 后付费合帐付费 备注 1 1 1 元亲情卡元亲情卡 手机必须与手机必须与 e8e8 或或 e9e9 套餐同客户名 且后付费合帐付费 套餐同客户名 且后付费合帐付费 2 若为 e9 客户加装 则新装手机包不共享原 e9 套餐中的赠送话费 3 原原 e9e9 加装版套餐客户再办理加装版套餐客户再办理 1 1 元亲情卡元亲情卡 手机 其宽带必须为普通包年客户 即包月 手机 其宽带必须为普通包年客户 即包月 假期包年宽带 自由宽带等客户不得办理 假期包年宽带 自由宽带等客户不得办理 一元亲情卡操作方法一元亲情卡操作方法 可直接通过销售品方式受理 销售品 1 元亲情卡 销售品 QZ 移动电话 必开来电显示和七彩铃音 优惠 90001982 e8e9 客户升级 1 元加装包 ZJ 90002030 e 家客户 100 元购机优惠 代收 100 ZJ 第第 3 3 页页 共共 4444 页页 1 21 2 固话固话 宽带升级包宽带升级包 套餐名称套餐月费包含产品固话优惠手机优惠入网优惠 固话 6 元 升级包 6 元固 C 宽带 6 元 升级包 6 元宽 C 宽 固 C 固话资费按原 资费 免一号 双机功能费 手机免月租 来显 彩铃 全省免费接 听 本地拨打市话 0 1 元 分钟 本地拨打长话 0 2 元 分钟 省内漫游拨打 0 3 元 分钟 其他标准资费 用户一次性缴纳 200 元 即可获得价值 450 元终端一部 200 通话费 信用话费仅 能抵扣国内语音通话 费 分 20 期返还 价值 50 元 UIM 卡一张 协议期 2 年 备注 协议在网两年 固话与手机合帐付费 付费方式为后付费 固话与手机合帐付费 付费方式为后付费 新装用户当月生效 套餐更改用户次月生效 当月来电显示和七彩铃音按天收费 预存话费自当月起分 20 个月等额返还到套餐帐户 不可抵扣套餐月费和国际 SP 等费 用 只抵扣超出后的国内 不含港澳台 语音通话费 固话升级包用户加装宽带时 按照宽带标准资费执行 固话升级包用户加装宽带时 按照宽带标准资费执行 此套餐仅在农村区域开放受理 城区不主动推荐 此套餐仅在农村区域开放受理 城区不主动推荐 第第 4 4 页页 共共 4444 页页 固话固话 宽带升级包操作方法宽带升级包操作方法 若固话上原来群组优惠或包保优惠 则套餐选择下月生效 一 一 固话固话 6 6 元升级包元升级包 销售品销售品 QZ1 QZ1 普通电话 必选 普通电话 必选 默认子产品 默认子产品 一号双机 天翼版 主 优惠 优惠 90003271 固话升级 免一号双机功能费 ZJ 移动电话 必选 移动电话 必选 计费方式为后付费后付费 与固话合帐户 默认子默认子产品 产品 一号双机 天翼版 辅 来电显示 七彩铃音 优惠 优惠 90001982 e8e9 客户升级 1 元加装包 ZJ 70010739 固话升级包免 C 网彩铃功能费 QZ 90001668 入网送 200 元国内语音话费 分 20 个月 ZJ 70010761 手机终端代收费 X 元 QZ 二 二 宽带宽带 6 6 元升级包元升级包 销售品销售品 QZ QZ 普通电话 可选 普通电话 可选 默认子产品 默认子产品 一号双机 天翼版 主 优惠 优惠 90003271 固话升级 免一号双机功能费 ZJ 移动电话 必选 移动电话 必选 计费方式为后付费后付费 与固话合帐户 默认子默认子产品 产品 一号双机 天翼版 辅 来电显示 七彩铃音 优惠优惠 90001982 e8e9 客户升级 1 元加装包 ZJ 70010643 e8e9 升级包免 C 网彩铃功能费 QZ 70010761 手机终端代收费 X 元 QZ 90001668 入网送 200 元国内语音话费 分 20 个月 ZJ 办理宽带升级包的用户需要在担保资产中填入宽带账号作为担保信息 另外 若固话 宽带升级包用户需要 再新增 C 则同客户下需要再有固话 宽带作为担保才可以受理 否则只能受理天翼单产品套餐 第第 5 5 页页 共共 4444 页页 1 31 3 固移经济固移经济 2626 套餐套餐 费用版 费用版 月费月费 元 元 本地通话本地通话 费费 超出后通话资费超出后通话资费其他优惠其他优惠 26 10 元 手机和固话 本地长市一口价 0 2 元 分钟 其他标准资费 手机 手机 本地免费接听 免月租 七彩铃音和通信助理 默认开通来显 功能费另收 固话 固话 固话本地电信电话 C3 畅打 免月租 彩铃 一号双机 来电显示 套餐说明 套餐说明 套餐内所含通信费是本地拨打国内通话费 租机补贴政策租机补贴政策 用户一次性缴纳 200 元 即可获得价值 200 元终端一部 200 元通话费 信用 话费仅能抵扣国内语音通话费 分 20 期返还 价值 50 元 UIM 卡一张 要求在网 2 年 违约 金 160 元 仅限购买仅限购买 3G 手机 手机 2011 年年 8 月月 1 日起执行日起执行 套餐内固话 移动互打免费 600 分钟 超出 600 分钟 固话仍享受畅打 手机按套餐内资费收 取 用户可选择手机加装包 10 元 月 含来显 彩铃 通信助理 共享基础包内话费 仅限加装 1 个手机加装包 新套餐受理 均次月生效 含固话畅打优惠 当月享受套餐内资费 手机月租 彩铃 通信 助理和固话月租 彩铃在受理当月可给予减免 老用户转签情况 新套餐次月生效 当月按老 套餐资费收取 固移经济固移经济 26 套餐操作方法套餐操作方法 销售品 家庭经济套餐 26 套餐 销售品 QZ 普通电话 可选一号双机 天翼版 销售品 自带优惠 90001412 经济套餐固话通话资费 ZJ 90001413 经济套餐固话网内本地畅打 ZJ 70010539 经济套餐老用户当月免固话彩铃 QZ 90001426 免当月固话 小灵通月租 彩铃 ZJ 可选优惠 90001420 经济套餐免一号双机 天翼版 ZJ 90001421 经济套餐固话免来显 ZJ 移动电话 必开来电显示 销售品自带优惠 90001409 经济 26 套餐手机通话资费 ZJ 70010540 经济套餐老用户当月免手机彩铃 通信助理 QZ 90001425 免当月手机月租 彩铃 通信助理 ZJ 可选流量资费优惠 90001391 手机上网流量资费 ZJ 第第 6 6 页页 共共 4444 页页 可选租机优惠 90004079 家庭客户 200 套包 补贴 160 元 赠送 200 话费 11 04 ZJ 该优惠会自动带出 90001975 家庭客户 200 元套包 一次性收 200 ZJ 手机加装包优惠 90001419 经济套餐手机加装包 10 元 月 ZJ 1 41 4 固移经济固移经济 3636 套餐 时长版 套餐 时长版 月费月费 元 元 手机本地手机本地 通话时长通话时长 分钟 分钟 超出后通话资费超出后通话资费其他优惠其他优惠 36200 手机和固话 本地长市一口价 0 2 元 分钟 漫游 0 29 元 分钟 其 他标准资费 手机 手机 本地免费接听 免月租 默认开通来显 功能费另收 固话 固话 免月租 一号双机 来电显示 套餐说明 套餐说明 套餐内所含通话时长尽限本地拨打本地 租机补贴政策租机补贴政策 用户一次性缴纳 100 元 即可获得价值 160 元终端一部 100 通话费 信用话 费仅能抵扣国内语音通话费 分 20 期返还 价值 50 元 UIM 卡一张 要求在网 2 年 违约金 160 元 套餐内固话 移动互打免费 600 分钟 超出 600 分钟 固话仍享受畅打 手机按套餐内资费收 取 不得叠加手机加装包 新套餐受理 均次月生效 当月享受套餐内资费 手机月租和固话月租 一号双机在受理当月 可给予减免 老用户转签情况 新套餐次月生效 当月按老套餐资费收取 系统操作 系统操作 销售品 家庭经济销售品 家庭经济 36 36 时长版套餐 销售品 时长版套餐 销售品 QZQZ 普通电话 可选一号双机 天翼版 销售品 自带优惠 90003433 经济套餐全国长市一口价 0 2 元 分钟 ZJ 70010539 经济套餐老用户当月免固话彩铃 QZ 90001426 免当月固话 小灵通月租 彩铃 ZJ 可选优惠 90001420 经济套餐免一号双机 天翼版 ZJ 90001421 经济套餐固话免来显 ZJ 移动电话 必开来电显示 销售品自带优惠 90003433 经济套餐全国长市一口价 0 2 元 分钟 ZJ 70010540 经济套餐老用户当月免手机彩铃 通信助理 QZ 90001425 免当月手机月租 彩铃 通信助理 ZJ 可选租机优惠 90002765 家庭客户 100 元套包 补贴 160 赠送 100 话费 ZJ 会自动带 出优惠 90002028 家庭客户 100 元套包 一次性代收 100 ZJ 第第 7 7 页页 共共 4444 页页 1 51 5 e6e6 时长版套餐时长版套餐 套餐租机优惠套餐租机优惠 租机时需验证月费保底 不是客户实际保底消费金额 租机时需验证月费保底 不是客户实际保底消费金额 1000元以上补贴券必须购买3G智 能机 160元及以上的补贴券必须购买3G手机 一券双值模式 补贴券购买非智能机按券面金额打8折 e6租机租机 一 定额补贴 分为主手机租机和加装包租机 e6 主手机租机规则 月费保 底 5080100120150200250300350450500550800 智能机 400600750900115015001800225026003350375041006000 普通 3G8 折8 折8 折8 折无无无无无无无无无 e6 手机加装包租机规则 月费保底 10305080100120150200 智能机 1204006009501200145018002400 普通 3G8 折8 折8 折8 折无无无无 租机规则说明 月费保底 套餐月费 流量加装包费 流量包详见第 35 页流量加装包内容 若同客户名下有宽带 可再增加 200 元手机补贴 通过叠加预存 200 元补贴 200 的优惠实现 月费月费 元 元 国内通话时长国内通话时长 分钟 分钟 超出后国内通超出后国内通 话资费话资费 畅聊优惠畅聊优惠超值赠送超值赠送 56200 0 2 元 分钟 86300 126600 166900 0 15 元 分钟 手机 手机 全国免费接听 免月租 主手机必开来显 功能费另收 手机加装 10 元 部 免月租 来显 彩铃 通信助理 固话 固话 衢州全地区网内不限时畅打 C3 免月租 手机 固话本地互打免费 600 分钟 手机上网流量 60M WiFi 上网 10 小时 增值业务 15 元 套餐说明 套餐说明 套餐受理条件 基本规则 付费方式及套餐包含赠送时长使用范围等同 e9 时长版 套餐 手机加装包 10 元 月 部 最多可加装 3 部 共享套餐内赠送通话时长 享受套餐内优惠资费 加装手机免月租 赠送来电显示 七彩铃音 通信助理功能 其余套餐涉及内容均同 e9 时长版 套餐 2011 年 4 月 21 日起 e6 融合套餐客户可免费开通天翼亲情网功能 3 个终端免费加入家庭亲情网 3 部以外的手机 固话加入亲情网 按 1 元 户收取 最多 8 人 加收的 1 元 月 部在套餐外另收 均在 主套餐帐户上收取 若其他非套餐内手机作为主号时 不享受免 3 部终端功能费的优惠 第第 8 8 页页 共共 4444 页页 针对宽带包年客户办理 e6 时长版 套餐 若宽带包年预存款 租机预存款 可享受 0 预存的租机补 贴 指定机型优惠活动除外 套餐协议期 2 年 协议期内拆机 违约金 租机补贴金额 二 定比补贴 详见第详见第34页页 定比补贴定比补贴 e6宽带政策宽带政策 e6 时长版 套餐用户办理宽带 按照以下原则执行 e6e6 时长版操作方法时长版操作方法 销售品 e6 时长版 56 套餐 销售品 QZ 普通电话 可选一号双机 天翼版 销售品自带优惠 90003432 e 家套餐全国长市一口价 0 2 元 分钟 ZJ 可选优惠 90001567 一号双机 天翼版 功能费 5 元 月 ZJ 固话加装包优惠 90003875 e 家固话共享加装包 11 03 ZJ 套餐下月生效固话必选优惠 70010408 新 e6 套餐新装当月免月租 QZ 90003491 当月手机免月租 手机固话免增值礼包相关月功能费 ZJ 移动电话 必开来电显示 销售品自带优惠 90003432 e 家套餐全国长市一口价 0 2 元 分钟 ZJ 90003430 e 家套餐赠送首部手机上网流量 60M ZJ 90003274 赠送 WiFi 上网时长 10 小时 ZJ 可选租机优惠 一券双值 e6 月费保底 50 元预存 400 元补贴 400 元 普通 3G 补贴打 8 折 11 03 ZJ 或一券双值 e6 月费保底 50 元宽带担保零首付元补贴 400 元 普通 3G 补贴打 8 折 11 04 ZJ 手机加装包优惠 90003276 e9e6 手机共享型加装包 ZJ 套餐下月生效手机必选优惠 90003491 当月手机免月租 手机固话免增值礼包相关月功能费 ZJ 销售品 销售品 e6e6 时长版时长版 86 86 套餐 销售品 套餐 销售品 QZ QZ 普通电话 可选一号双机 天翼版 销售品自带优惠 90003431 e 家套餐全国长市一口价 0 15 元 分钟 ZJ 可选优惠 90001567 一号双机 天翼版 功能费 5 元 月 ZJ 固话加装包优惠 90003875 e 家固话共享加装包 11 03 ZJ 加装宽带速率 类型 宽带加装资费新装一次性费用宽带新装一次性接入费 2M ADSL LAN 600 元 年 4M ADSL LAN 780 元 年 1400 元 2 年 免收 赠送普通猫或者 100 元优惠购 买无线猫 第第 9 9 页页 共共 4444 页页 套餐下月生效固话必选优惠 70010408 新 e6 套餐新装当月免月租 QZ 90003491 当月手机免月租 手机固话免增值礼包相关月功能费 ZJ 移动电话 必开来电显示 销售品自带优惠 90003431 e 家套餐全国长市一口价 0 15 元 分钟 ZJ 90003430 e 家套餐赠送首部手机上网流量 60M ZJ 90003274 赠送 WiFi 上网时长 10 小时 ZJ 可选租机优惠 一券双值 e6 月费保底 80 元预存 600 元补贴 600 元 普通 3G 补贴打 8 折 11 03 ZJ 或一券双值 e6 月费保底 80 元宽带担保零首付元补贴 600 元 普通 3G 补贴打 8 折 11 04 ZJ 手机加装包优惠 90003276 e9e6 手机共享型加装包 ZJ 套餐下月生效手机必选优惠 90003491 当月手机免月租 手机固话免增值礼包相关月功能费 ZJ 销售品 销售品 e6e6 时长版时长版 166 166 套餐 销售品 套餐 销售品 QZ QZ 普通电话 可选一号双机 天翼版 销售品自带优惠 90003431 e 家套餐全国长市一口价 0 15 元 分钟 ZJ 可选优惠 90001567 一号双机 天翼版 功能费 5 元 月 ZJ 固话加装包优惠 90003875 e 家固话共享加装包 11 03 ZJ 套餐下月生效固话必选优惠 70010408 新 e6 套餐新装当月免月租 QZ 90003491 当月手机免月租 手机固话免增值礼包相关月功能费 ZJ 移动电话 必开来电显示 销售品自带优惠 90003431 e 家套餐全国长市一口价 0 15 元 分钟 ZJ 90003430 e 家套餐赠送首部手机上网流量 60M ZJ 90003274 赠送 WiFi 上网时长 10 小时 ZJ 可选租机优惠 一券双值 e6 月费保底 120 元预存 900 元补贴 900 元 普通 3G 补贴打 8 折 11 03 ZJ 或一券双值 e6 月费保底 120 元宽带担保零首付元补贴 900 元 普通 3G 补贴打 8 折 11 04 ZJ 手机加装包优惠 90003276 e9e6 手机共享型加装包 ZJ 套餐下月生效手机必选优惠 90003491 当月手机免月租 手机固话免增值礼包相关月功能费 ZJ 销售品 销售品 e6e6 时长版时长版 126 126 套餐 销售品 套餐 销售品 QZ QZ 普通电话 可选一号双机 天翼版 销售品自带优惠 90003431 e 家套餐全国长市一口价 0 15 元 分钟 ZJ 可选优惠 90001567 一号双机 天翼版 功能费 5 元 月 ZJ 固话加装包优惠 90003875 e 家固话共享加装包 11 03 ZJ 第第 1010 页页 共共 4444 页页 套餐下月生效固话必选优惠 70010408 新 e6 套餐新装当月免月租 QZ 90003491 当月手机免月租 手机固话免增值礼包相关月功能费 ZJ 移动电话 必开来电显示 销售品自带优惠 90003431 e 家套餐全国长市一口价 0 15 元 分钟 ZJ 90003430 e 家套餐赠送首部手机上网流量 60M ZJ 90003274 赠送 WiFi 上网时长 10 小时 ZJ 可选租机优惠 智能机补贴 e6 月费保底 150 元预存 1150 元补贴 1150 元 11 03 ZJ 或智能机补贴 e6 月费保底 150 元宽带担保零首付元补贴 1150 元 11 04 ZJ 手机加装包优惠 90003276 e9e6 手机共享型加装包 ZJ 套餐下月生效手机必选优惠 90003491 当月手机免月租 手机固话免增值礼包相关月功能费 ZJ 第第 1111 页页 共共 4444 页页 1 61 6 e9e9 时长版套餐时长版套餐 宽带业务宽带业务 月费月费 固话手机共固话手机共 享通话时长享通话时长 分钟 分钟 宽带宽带 速率速率 iTViTV 畅聊优惠畅聊优惠 通话资费通话资费超值赠送超值赠送 1092204M 1293504M 1 标清 0 2 元 分钟 手机上网 60M WiFi30 小时 增值业务 15 元 2196008M 1 标清 31980012M 1 高或 2 标 519150020M 1 高 2 标 0 15 元 分钟 手机上网 300M WiFi30 小时 增值业务 25 元 19996000100M 5 高清 手机 手机 全国免费接听 免月租 主手机必开来显 功能费另收 手机加装 10 元 部 免月租 来显 彩铃 通信助理 固话 固话 衢州全地区网内不限时畅打 C3 免月租 手机 固话本地互打免费 600 分钟 0 15 元 分钟 手机上网 2000M WiFi100 小时 增值业务 50 元 相关说明相关说明 套餐内包含通话时长使用范围为国内拨打国内电话 不包含港澳台 不含固定电话网内本地畅打通话 时长 国际及港澳台长途通话时长 国际及港澳台漫游通话时长以及 1 字头 9 字头及 400X 等特服号码和 声讯号码通话时长 套餐内移动业务说明套餐内移动业务说明 手机加装包 10 元 月 部 共享套餐内赠送通话时长 享受套餐内优惠资费 加装手机免月租 赠 送来电显示 七彩铃音 通信助理功能 最多可加装 3 部 包含的手机上网流量指包含 3G CDMA1X 两种接入方式产生的流量 可用于国内范围内使用 不含港 澳台 超出后按 0 0003 元 KB 计 0 3 厘 KB 超出资费 1000 元封顶 20G 断网 包含的 WIFI 上 网时长指通过全国有 WiFi 热点的地区的使用 不区分省内省际 不包含港澳台地区 超出后 0 03 元 分钟 套餐内宽带 套餐内宽带 iTViTV 业务说明业务说明 套餐内有线宽带速率均指下行速率 其中 4M 有线宽带上行速率为 512K 4M 以上有线宽带上行速率 为 1M 套餐内宽带速率与 iTV 速率共用 e9 319 e9 519 e9 1999 套餐内包含的 12M 20M 100M 宽带 限在光纤到位小区受理 在非光纤 小区 仅提供 8M 及以下速率 套餐包含的多个标清或多个高清 iTV 业务的 安装多个 iTV 产品 一个 iTV 产品对应分配一个帐号 第第 1212 页页 共共 4444 页页 套餐内固话业务说明套餐内固话业务说明 固话畅打范围中不含拨打 1 95 96 开头的短号码所产生的通话 其他业务及规则说明其他业务及规则说明 套餐内免费赠送增值服务 天翼阅读 精选畅阅包 189 邮箱 2G 容量 天翼 live 短信全能搜 增值礼包可选范围 2011 年 4 月 21 日起 e9e9 时长版套餐时长版套餐 含已停售的 含已停售的 e9e9 融合版套餐 融合版套餐 e9e9 加装版套餐 加装版套餐 e6e6 套餐 固移经济套餐 固移经济 套餐 天翼尊享套餐 套餐 天翼尊享套餐 可免费开通 天翼亲情网功能 3 个终端免费加入家 庭亲情网 3 部以外的手机 固话加入 亲情网 按 1 元 户收取 最多 8 人 加 收的 1 元 月 部在套餐外另收 均在主 套餐帐户上收取 若其他非套餐内手机作为主号时 不享 受免 3 部终端功能费的优惠 分类分类业务名称业务名称价格 元价格 元 月月 来电显示 3 七彩铃音 3 固话业务 一号双机 5 通信助理 5 七彩铃音 5 短信包 5 铃音盒 5 气象预报 5 天翼视讯 5 短信助理 5 移动业务 新闻早晚报 3 e9e9 时长版语音加装包时长版语音加装包 月费15 元30 元60 元90 元120 元240 元360 元450 元720 元 国内主叫时长 分钟 1002004006008001600240030004800 语音包包含的国内 不含港澳台 主叫语音通话时长 仅限本部手机享受 超出语音包所含时长后共 享套餐基础包通话时长并按套餐资费计费 语音包套餐主手机与加装手机均可添加 受理当月竣工生效 按天收取月功能费 取消下月生效 e9e9时长版租机政策时长版租机政策 一 一 定额补贴 可分为主手机租机优惠和加装手机租机优惠定额补贴 可分为主手机租机优惠和加装手机租机优惠 E9E9 时长版主手机租机优惠时长版主手机租机优惠 月费保底100120150200250300350450500550800 智能机50060075010001250150017502250250027504000 普通 3G8 折8 折8 折无无无无无无无无 e9e9 时长版加装手机租机优惠时长版加装手机租机优惠 月费保底10305080100120150200 智能机1204006009501200145018002400 普通 3G8 折8 折8 折8 折无无无无 第第 1313 页页 共共 4444 页页 月费保底月费保底 套餐月费套餐月费 语音加装包费语音加装包费 流量加装包费流量加装包费 流量包详见第 流量包详见第 3535 页流量加装包内容 页流量加装包内容 1000 元以上补贴券必须购买 3G 智能机 160 元及以上的补贴券必须购买 3G 手机 首月返充金额 预存话费 25 2 以后每月返充金额 预存话费 25 套餐协议期 2 年 协议期内拆机 违约金 租机补贴金额 二 二 定比补贴定比补贴 详见第 详见第3535页页 定比补贴 定比补贴 1 71 7 e9e9 共享版主副卡套餐共享版主副卡套餐 通话时长通话时长 月月 费费 有有 线线 宽宽 带带 共享通话共享通话 时长时长 分钟 分钟 副卡独享副卡独享 分钟 分钟 副卡独享副卡独享 分钟 分钟 iTViTV 超出资超出资 费 元费 元 分钟 分钟 畅聊畅聊超值赠送超值赠送相关优惠相关优惠 1294M350150150 e9 时长版 129 套餐 主副卡 销售品 QZ 1594M500150150 1 标 清 国内通 话 0 2 手机 国内 接听 免费 WiFi30 小时 手机上网 60M 增值业务 15 元 e9 时长版 159 套餐 主副卡 销售品 QZ 相关说明 相关说明 e9 时长套餐包含 1 条有线宽带 1 部固定电话和 1 3 部移动电话 上述套餐内相关资产均须同客户名 称同合同号 均为后付费产品 移动业务资费说明移动业务资费说明 套餐内赠送国内通话时长包含本地拨打长市话和国内漫游通话费 不含固定电话网内本地畅打通 话时长 国际及港澳台长途通话时长 国际及港澳台漫游通话时长以及 1 字头 9 字头及 400X 等 特服号码和声讯号码通话时长 套餐用户默认开通手机来电显示功能 费用在套餐外另计 手机上网流量仅指通过 3G 网络和 1X 网络产生的手机上网流量 不包含通过 WiFi 产生的上网流量 套餐内赠送的 WiFi 上网时长仅指通过手机帐号登录中国电信 CHINANET 无线网络产生的上网时长 套餐内未列明的其他业务资费按照中国电信浙江公司移动业务标准资费计费 副卡基础规则副卡基础规则 主副卡均为移动资产 主副卡在系统中通过套餐内主号与副号来标识 主副卡资费一致 主副卡均为后付费 每张副卡月费 1 元 默认开通来显功能 费用另收 内含 150 分钟独享通话时长 在使用完独享通话时长后再共享群组内通话时长 仅共享主卡套餐内包含 的国内语音通话时长 最多可叠加 2 部副卡 主副卡用户由主卡统一付费 并按主卡套餐提供统一帐单 副卡拥有独立的号码 话单按副号码 计费 费用合到主号码统一付费 主副卡统一充值到帐户 当主号码停机时 副号码同时连带停机 若用户主卡办理拆机 副卡必须办理其他套餐才可继续 使用 副卡可单独拆机 主号和副号单独订购或开通各类增值业务 含 SP 业务 副号不能共享主号订购的增值业务 当 e9e9 融合版老套餐客户二次租机维系融合版老套餐客户二次租机维系 2011 2011 年年 4 4 月月 1 1 日起日起 也可采用以上政策 也可采用以上政策 第第 1414 页页 共共 4444 页页 主号与副号各自订购相同增值业务时 费用单独计收 当副号丢失或损坏时 副号可以申请办理补换卡 补换卡操作与普通用户相同 允许副卡通过即买即通方式在 CRM 及 PRM 营业前台预开通 副卡在用户首次通话后激活使用 副 卡月费在激活后再计收 用户受理时直接给用户 3 张卡 主卡正常开通 副卡采用预开通的方式 开通 2 张副卡号码 CRM 系统立即生成资产加入套餐 但是不收取相应的费用 待用户话单激活后 收取相关费用 在统计方面 只有副卡激活后才统计为新增用户 套餐主手机租机优惠套餐主手机租机优惠 同 e9 时长版套餐 分为定额补贴和定比补贴 主推定比补贴 套餐副卡租机优惠套餐副卡租机优惠 副卡不提供租机 话费补贴 套餐生效及失效规则套餐生效及失效规则 新装及更改套餐次月生效 拆除套餐次月生效 移动电话客户如在租机协议期内 须遵照更改高档次 套餐的规定 如协议期已满 客户可自由选择家庭 e9 套餐入网 更改的套餐次月生效 其他业务及规则说明其他业务及规则说明 套餐内赠送 15 元增值业务费用 用户可在指定自选增值超市中任选 超过 15 元部分费用另收 增值 业务超市内容同 e9 时长版套餐 e9 共享版主副卡操作方法共享版主副卡操作方法 按以下销售品受理即可 销售品名称销售品名称 e9 时长版 129 套餐 主副卡 销售品 QZ e9 时长版 159 套餐 主副卡 销售品 QZ 第第 1515 页页 共共 4444 页页 1 81 8 e9e9 自主版套餐自主版套餐 e9 自主版套餐是由乐享 3G 上网版套餐和宽带优惠组合而成的 用户选择乐享 3G 上网版的套餐档次越 高 对应的宽带价格越优惠 套餐同时提供固话 iTV 加装包供用户选择 移动业务资费移动业务资费 与乐享 3G 上网版套餐完全相同 并具备乐享 3G 上网版套餐 3 部终端以内天翼亲情网免受功能费优惠 129 元套餐档次起开放主副卡业务和流量自动升档功能 宽带优惠价格宽带优惠价格 详见下表 对应宽带价格 元对应宽带价格 元 月 月 乐享乐享 3G 上网版套餐上网版套餐 2M4M8M12M20M 494050120200360 69 50120200360 89 3090170330 129 3090170330 159 060140300 189 060140300 289 00140300 389 000300 489 0000 589 0000 e9e9 自主版套餐详细业务规则自主版套餐详细业务规则 本套餐下产品不允许单独过户 必须保持同客户名 同帐号 套餐生效及失效规则 新入网移动电话竣工 需要群组优惠竣工 群组优惠竣工前用户享受套餐内 通话资费 其他按标准资费收取 即享受乐享 3G 上网版套餐 新入网宽带竣工即享受优惠 宽带老 用户受理日起享受新优惠 用户退出本套餐 次月失效 套餐计费及停机规则 用户办理此套餐 移动电话和宽带均立即改为预付费 则预付费停机规则立即 生效 预付费停机规则指本套餐内的移动电话 有线宽带中断一次通话或上网行为后如有欠费发生 移动电话及宽带即刻停机 同合同号下其他产品也同时停止使用 预付费规则在用户修改套餐竣工当 天即生效 本套餐移动电话主卡如申请主动停机 主动停机期间套餐月费继续收取 非租机等套餐协议期内 用户可以申请宽带主动停机 移动电话继续使用 宽带收取停机保号费用 第第 1616 页页 共共 4444 页页 非租机等套餐协议期内 用户可以申请取消本套餐 如果取消本套餐 相应的套餐优惠均将拆除 用 户如果需继续使用套餐内的业务 则需要变更销售品 如宽带必须重新选择单产品宽带套餐 宽带说明宽带说明 新装宽带包月用户需 50 元购买普通猫或者标准价 260 元购买无线猫 并收取工料费 50 元和手续费 8 元共 58 元 电子渠道受理可以免收 8 元手续费 若包月用户在 1 年内宽带拆机 则需要按照标准价 格补收普通猫 即 150 元 50 元 100 元 的价格 e9 自主版套餐属于 E9 品牌 宽带 ITV 和固话都需要同址装 同址移 宽带不管是与电话加装 还 是移机改单线 宽带的移机免收工料费 调测费 以上宽带中的速率 LAN 和 ADSL 的速率保持一致 例如 乐享 49 套餐 宽带 4M 50 元 若是 LAN 用 户办理 其宽带速率也是 4M 这个在受理的时候需要营业员手工选择一下 固话和固话和 iTViTV 可选包可选包 固话加装包 10 元 月 部 可加装固定电话 1 部 免来显 免月租 免七彩铃音和一号双机功能费 含 10 元本地通话费 资费为长市话一口价 0 2 元 分钟收取 对不涵盖项目中所产生的通信费用 按 标准资费收取 只能加装 1 部 新装固话免一次费用 工料费 手续费 移机免受工料费 固话加装 包新装签三年来电显示协议赠送话机 固话新装当月免月租 来显 七彩铃音和一号双机功能费 ITV 可选包 e9 159 以下 ITV 加装包 15 元 月 部 标清 ITV e9 159 及以上套餐赠送 ITV 新装需 要收取 200 元机顶盒押金 e9e9 自主版套餐补贴政策自主版套餐补贴政策 e9 自主版套餐补贴政策和乐享 3G 上网版套餐完全相同 e9 自主版主要使用定比补贴模式 包括定比 话补和定比机补 主推定比话补 补贴比例全省统一为 30 副卡基础规则副卡基础规则 主副卡均为移动资产 主副卡在系统中通过套餐内主号与副号来标识 主副卡资费一致 主副卡均为预付费 每张副卡月费 0 元 默认开通来显功能 费用另收 副卡 共享主卡主套餐部分优惠内容 包括套餐内的国内语音通话时长 上网流量 以及通话费单价 不共享主卡叠加的可选包优惠 如手机上网包 短信包 彩信包 也不共享来显彩铃等功能费优 惠 副卡可单独叠加相应可选包 最多可叠加 2 部副卡 e9 自主版 129 及以上套餐用户才可办理 主副卡业务 主副卡用户由主卡统一付费 并按主卡套餐提供统一帐单 副卡拥有独立的号码 话单按副号码 计费 费用合到主号码统一付费 主副卡统一充值到帐户 当主号码停机时 副号码同时连带停机 若用户主卡办理拆机 副卡必须办理其他套餐才可继续 使用 副卡可单独拆机 主号和副号单独订购或开通各类增值业务 含 SP 业务 副号不能共享主号订购的增值业务 当 主号与副号各自订购相同增值业务时 费用单独计收 当副号丢失或损坏时 副号可以申请办理补换卡 补换卡操作与普通用户相同 允许副卡通过即买即通方式在 CRM 及 PRM 营业前台预开通 副卡在用户首次通话后激活使用 副 卡月费在激活后再计收 用户受理时直接给用户 3 张卡 主卡正常开通 副卡采用预开通的方式 开通 2 张副卡号码 CRM 系统立即生成资产加入套餐 但是不收取相应的费用 待用户话单激活后 收取相关费用 在统计方面 只有副卡激活后才统计为新增用户 第第 1717 页页 共共 4444 页页 e9 自主版操作方法自主版操作方法 按以下销售品受理即可 销售品名称销售品名称 e9 自主版 乐享 3G 上网版 49 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 69 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 89 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 129 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 159 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 189 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 289 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 389 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 489 元 销售品 201109 QZ e9 自主版 乐享 3G 上网版 589 元 销售品 201109 QZ 第第 1818 页页 共共 4444 页页 企业版套餐企业版套餐 2 12 1 天翼领航通信版天翼领航通信版 A6A6 系列套餐系列套餐 与 2010 年底开始执行的 TC 时长版大致相同 最低档次由原来的 69 改为了 59 多了 269 369 569 三个档次 通话资费上固话的市话资费 A6 和手机也统一一口价了 套餐套餐 月费月费 元元 固移共享通固移共享通 话时长话时长 分钟 分钟 增值业务超增值业务超 市赠送额度市赠送额度 元 元 赠送流量和赠送流量和 WIFIWIFI 时长时长 手机免费手机免费 接听范围接听范围 通话资费 元通话资费 元 分钟分钟 补贴 普补贴 普 通通 3G3G 补贴补贴 3G3G 智能机 智能机 59 国内 300 10400500 99 国内 600 10 手机 固话 长市漫一口价 0 2 元 分钟 600800 129 国内 760 159001000 159 国内 1000 20 1400 189 国内 1260 25 1700 269 国内 180025 元 2000 369 国内 250025 元 3000 A6 1 固 1C 569 国内 400025 元 手机上网流 量 60M WiFi 上网 10 小时 全国 不 含港澳台 免费接听 手机 固话 长市漫一口价 0 15 元 分钟 5000 套餐说明以套餐说明以 A6 59A6 59 为例子 为例子 A6 59A6 59 套餐 月费套餐 月费 5959 元 套餐内含元 套餐内含 1 1 门固定电话和门固定电话和 1 1 门手机 免首部手门手机 免首部手 机月租费 免首门固定电话月租费 机月租费 免首门固定电话月租费 含 300 分钟可共享的国内通话时长 不含港澳台 超出部分固话和手机长 市 漫一口价 0 2 元 分钟 手机全国免接听 主手机赠送 60M 手机上网流量 10 小时 WIFI 上网时长 流量超出部分按照 0 0003 元 KB 计 不足 1KB 按照 1KB 计 wifi 超出部分按照 0 03 元 分钟计 不足 1 分钟按照 1 分钟计 套餐内手机来电显示为客户默认开通 费用另收 客户可要求取消 套餐赠送 10 元增值业务可选包 可减免指定的增值业务费用 增加一部手机 免月租 来电显示必开费用另外收取 增加一部固话 收取 10 元加装费 含来电显示和彩铃 手机 固话可共享套餐内话费 参加共享 的固话 手机数量均不得超过 5 部 免 5 个号码内的亲情组网费 每个号码可免费享受亲情网内本地 300 分钟通话时长 其他未提及资费按标准资费 套餐自生效之日起 默认协议期 24 个月 如甲乙双方对协议有变更或解除 必须在协议期满前一 个月内提出 否则协议期满后自动延展 每次延展周期为一年 商务领航商务领航 A6 套餐客户新装固话可免装机工料费 套餐客户新装固话可免装机工料费 商务领航商务领航 A6 套餐套餐采用后付费 且与要求固话合账付费采用后付费 且与要求固话合账付费 套餐的生效和取消规则套餐的生效和取消规则 商务领航通信版 A6 套餐当月办理 次月生效 办理当月 手机 固话免月租 开通的增值业务按 增值业务计费规则 增值礼包可选项目当月免收 手机 固话享受套餐内单价资费 增值业务在 选购后竣工生效 商务领航通信 A6 套餐取消当月 月费按整月收取 套餐次月失效 老套餐客户转签本套餐规则老套餐客户转签本套餐规则 办理套餐变更时 如老套餐享有终端赠送 实物赠送 终端补贴券的预存款优惠时 按约定收取 违约金 并退还未解冻的预存优惠余额 允许协议期内套餐用户申请办理由低档改高档套餐 免 收违约金 如老套餐申请了租机业务 保留原套餐租机规则 协议期内不能再申请租机业务 办 理套餐变更时 如老套餐享有话费赠送或其他的预存款优惠时 向用户收取或退还预存款优惠余 第第 1919 页页 共共 4444 页页 额 预存款金额 已解冻本金 已解冻赠送话费 套餐内包含价值增值业务在以下业务中任选套餐内包含价值增值业务在以下业务中任选 序 号 主产 品 业务名称业务名称 资费资费 元 元 月 月 业务内容业务内容 1七彩铃音 5七彩铃音功能 2天翼视讯 5天翼视讯全能看栏目 3气象预报 5与省气象合作气象短信业务 一天下发两条 4通信助理 5 漏话提醒 通讯录管理 118114 人工服务代发短信 代 设呼转等 5新闻早晚报3 新华社 中新社等权威新闻机构的资讯信息 每天两条 以彩信形式下发 6天翼短信助理 5 管理个人通讯录 手机卡 PC 客户端 可发送点对点短 信 彩信 7 手机 可选 短信包55 元包 80 条短信 8一号双机 5一号双机功能 9挂机短信 10 针对用户不同状态的来电由企业自行设定发送不同的广 告短信 10旺铺助手 10 提供来电管理 客户信息管理 弹屏识别客户 短信群 发等功能 11 百事通加盟 114 查 转接 20 为企业在 114 平台上登记相关信息 实现用户拨打 114 可查询 转接等功能 是企业对外宣传 增加商机的主 要手段 12 短信门户 企信通 2 0 10 短信门户业务是企业用总机号码作为短信总机号码 通 过电脑终端提供自动信息通知以及主动的与客户进行短 信的互动 也能实现短信发送 是企业理想的商务助手 13网络传真10 网络传真业务是通过电脑终端进行传真收取存储 点到 点发送 点到多点的群发 并能方便地对发送失败的传 真进行重发 每个用户将分配一个独立的传真号能与普 通传真互通 14 固网 可选 法律顾问10 拨 160 为企业客户提供法律专家咨询 短信 网络互动 电子期刊 法律讲座等服务 增值业务选择规则说明 增值业务选择规则说明 本套餐个档包含价值 10 25 元的增值业务 在以上多项增值业务中任选 选择各项增值业 务月功能费额度合计在套餐规定值以内的不另收 超出的 则超出部分另收 如果拆除套 餐 则所选增值业务将按正常收费 如客户不再需要这些服务 可以选择办理取消所选的 增值业务 客户可以通过 10000 营业厅 客户经理等途径 申请变更原选择增值业务 新申请增值业 务即时生效 业务生效规则见上表 新装移动用户默认赠送天翼阅读 精选畅阅包 189 邮箱 2G 容量 天翼 live 和短信 全能搜功能 租机补贴租机补贴 月费月费 3G3G 补贴补贴智能机补贴智能机补贴 59400500 99600800 1299001000 159 1400 189 1700 第第 2020 页页 共共 4444 页页 269 2000 369 3000 569 5000 规则说明规则说明 天翼领航通信版 A6 优先补贴 3G 智能手机 269 及以上只补贴智能机 每档补贴设宽带担保 工行质押 企业信用担保三套零首付租机优惠 补贴券按用户选择套餐 月费 统一打印补贴券 用户均凭此补贴券仅限购买 3G 或智能手 机 纳入串号管理系统 2G 手机不补贴 在用户购买终端使用此补贴券 代理商核销时 要录入所购买终端的串号 A6A6 套餐操作方法套餐操作方法 按以下销售品名称受理即可 销售品销售品 品牌分类品牌分类 销售品编码销售品编码销售品名称销售品名称主优惠名称主优惠名称 商务领航通信版 9000000000003 天翼领航 通信版 A6 59 201106 销售品 ZJ 天翼领航 通信版 A6 59 2011