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文档简介
人力资源规划2 课堂任务 一 人力资源需求预测的影响因素 社会政治法律及经济环境 工业革命 企业产品或劳务需求的变化 人口 交通 文化教育 劳动用工制度 人力竞争 择业期望 产业更新换代 电脑纺织 企业战略目标 企业产品组合 生产技术 生产规模 经营区域等 企业管理方针 预算 企业劳动定额的先进及合理程度 退休辞职人员数量的多寡 合同期满终止合同的人员数量 死亡 休假人数等 如何预测人力资源的需求 学校老师的预测 医院预测护士数量 销售主管的预测 预测企业未来生产经营状况 确定企业人力资源需求量 估算各职能工作活动的总量 确定不同人员工作负荷 转化比率法趋势外推法回归分析法劳动定额法工作负荷法 经验预测法描述法德尔菲法 1 德尔菲法 原则 1 背靠背2 专家数量至少30个3 详细资料给专家4 专家支持和重视新款手机的预测销量 德尔菲法 运用德尔菲法的实例分析 运用德尔菲法的实例分析 该公司对人力的需求量究竟是多少 方法有以下三种 计算最低需求 最可能需求和最高需求的算术平均值 得到人力需求量 NHR 80 110 150 3 114 人 计算加权平均值 得到人力需求量 一般地最低需求 最可能需求和最高需求所赋的权重分别是0 2 0 5 0 3 NHR 80 0 2 110 0 5 150 0 3 116 人 运用德尔菲法的实例分析 用中位数计算人力资源需求量 将第三次判断的结果按预测值的大小由低到高排列 最低需求 607080100110最可能需求 80100120140150最高需求 120130150160180250最低需求 最可能需求和最高需求的中位数分别是80 120 155 各权重仍然取0 2 0 5 0 3 NHR 80 0 2 120 0 5 155 0 3 123 人 由以上三种计算结果可知该公司的人力需求量为114 123人 2 比率分析法 根据选择的关键因素不同 可以把比率分析法分为两类 生产率比率分析法和人员结构比率分析法 生产比率分析法选择的关键因素是企业的业务量相关的因素 销售收入 销售人员数量 人均销售额产品数量 生产工人数量 人均生产产品数量经营收益 人力资源数量 人均生产率 比率分析法 转化比率法假定组织的劳动生产率是不变的 员工数量 目前的业务量目前人均业务量 案例 例如 某学院2006年有在校生1500人 在2007年计划招生增加150人 目前平均每个教师承担15名学生的工作量 生产率不变 那么2007年该学院需要多少教师 X 1650 15 110人 案例 根据某钢厂的经验 每增加1000吨的炼量 需增加15人 其中管理人员 生产人员 服务人员的比例是1 4 2 预计一年后炼钢量将增加10000吨 问需增加多少管理人员 生产人员 服务人员 解 15 10000 1000 150人1 4 2 7150 1 7 20150 4 7 85150 20 85 45人 某公司是一家中型企业 其产品在国内市场上销售量占30 以上 公司多年的实践证明 公司的销售额与公司的员工总人数之间有着高度相关的正比例关系 2002年 公司的销售 人员情况如表1所示 根据以前的销售额和初步的预测 公司估计2003年的销售额为6300万元 表1某公司的销售情况统计表 公司各类人员的比例从1999年至今变化不大 而且 根据预测 在未来10年中基本上保持这一比例不变 表2所显示的是从事各岗位工作的员工人数 表22002年公司各类员工分布情况统计表 1 根据以上的数据 计算在2003年 公司的员工总数要达到多少才能完成预期的销售额 2 公司内各类员工的数量会有哪些变化 如果考虑到劳动生产率的变化对员工的需求的影响 可以使用下面的员工总量需求预测方法 其计算公式为 计划期末需要的员工数量 目前的业务量 计划期业务的增长量目前人均业务量 1 生产率的增长率 练习 某高校2003年在校生有15000人 师生比例为1 20 在2004年计划增加招生1800名 由于工作条件的改善 预计工作效率会增加5 根据需求预测的转换比率法 该校2004年需要的老师数应为 A 14人B 750人C 800人D 832人该校2004年需要的教师数 15000 1800 20 1 5 798 800 人 C 案例 某洗衣机生产公司在2006年的年产量为10000台 基层生产员工为200人 在2007年计划增产5000台 估计生产率的增长为0 2 假设该公司的福利良好 基层人员不流失 那么 在2007年该公司至少应招聘多少名基层生产人员 2007年该公司需要的基层生产人员数 10000 5000 10000 200 1 0 2 250人2007年该公司需要招聘的基层生产人员数 250 200 50人 案例 一间工厂现年报销售额为6000万元 预计5年后为8000万元 即增长2000万元 预计生产效率每年提高1 即5年共提高5 按经验推算 6000万元的销售额用60名销售人员 即每100万元用1人 试预测5年后该企业销售人员的数量 注意 进行估计时需要对计划期的业务增长量 目前人均业务量和生产率的增长率进行精确的估计 如果比率关系不稳定 不确切 则不能使用比率分析法 只考虑了员工需求的总量 没有说明其中不同类别员工需求差异 适用于短期预测 勉强可用于中期预测 长期预测会没有效果 1 假设3年后营业额目标为10亿人民币 其中营业增长率2006年 2007年和2008年都为50 请你预测未来3年的人力资源需求 2006年平均产出价值150万 人 员工产出价值2007年达170万人民币 人 2008年达200万人民币 人 2 假设公司董事会要求直接员工 作业员 与间接员工 作业员以外之管理人员 比率为5 1 各阶层的间接人员比例以2004年为基础 请预测未来3年各阶层人数 项目任务 计算 计算 2006 2007 2008年预测人力资源及其各阶层人数表 2006 2007 2008年预测人力资源及其各阶层人数表 2006 2007 2008年预测人力资源及其各阶层人数表 1 要达到公司目标 并配合董事会要求直接与间接员工比率5 1 为能有足够人力来配合未来公司目标 必须规划未来三年人力资源 通过员工产出平均价值及流动率计算未来人力资源需求 1 以2005年平均产出价值3亿 200人 150万 人2 2006年平均产出价值150万 人 2006年营业额目标为3亿x 1 50 4 5亿 2006年人力资源需求4 5亿 150万 300人3 2007年平均产出价值170万人民币 人 2007年营业额目标为4 5亿x 1 50 6 75亿 2007年人力资源需求6 75亿 170万 397人4 2008年平均产出价值200万人民币 人 2008年营业额目标为6 75亿x 1 50 10 125亿 2008年人力资源需求10 125亿 200万 506人2 以直接员工 作业员 与间接员工 作业员以外之管理人员 比率为5 1 各阶层之间接人员比例以2004年为基础 计算出未来3年各阶层人数如下表 参考答案 3 劳动定额法 在已知企业计划任务总量及制定了科学合理的劳动定额的基础上 预测企业人力需求量 企业技术生产工人的需求预测 基本生产工人和非基本生产工人 劳动定额法 产量定额法 计算公式L W T t E 式中 L 人力资源需求量 W 一定时期计划工作任务总量 T 产量定额 t 计划期工作时间 E 工时利用率 6 工作负荷预测法 工作研究预测法 这种方法就是通过工作研究 包括动作研究和时间研究 来计算完成某项工作或某件产品的工时定额和劳动定额 并考虑到预测期内的变动因素 确定公司的职工需求 工作负荷法人力资源数量 工作量 每年工作的总工作量 每年每人工作量人力资源数量 工作时数 每年所需工作总时数 每年每位员工工作时数 例题大力集团新设立一新公司 其中有四类工作 这四类工作的标准工时分别为0 5 2 0 1 5 1 0小时 件 新公司打算未来3年每一类工作的产量如下表所示 如果以每位员工每年工作251天 员工每天工作8小时 出勤率为95 计算 请预测新公司未来3年每年所需的最低人数 某新设车间的产量估计单位 件 某新车间四类工作的时数 第一年所需的人数 247500 251 95 8 247500 1807 136 96 137 人 同理可得第二年所需的人数为146人 第三年所需的人数为170人 练习某工厂新设一车间 有四类工作 现在要求根据计划产量来预测未来三年的所需的员工数 根据工作分析 知这四类工作的工时 劳动 定额分别是0 5小时 件 1小时 件 1小时 件 0 5小时 件 练习 将工作量折算成所需的工作时数 计算未来三年的所需的员工数若一年365天 设员工出勤率为80 又知产品合格率为95 定额完成率为110 则每年员工工作小时数为 365 104 11 80 8 1606 4 小时 第1年所需人数 85000 95 1601 4 56人第2年所需人数 100000 95 1601 4 66人第3年所需人数 115000 95 1601 4 76人 练习 练习 某企业主要生产A B C三种产品 三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示 预计该企业在2008年的定额完成率为110 废品率为3 员工出勤率95 表12008年产品定单产品类型单位产品工时定额2008年的订单 台 小时 A产品10030B产品20050C产品30060请计算该企业2008年生产人员的定员人数 练习 二 确定净需求 下表是W公司的需求余供应预测表 请将该公司的人力资源净需求写完整 确定净需求 下表是W公司的需求余供应预测表 请将该公司的人力资源净需求写完整 确定净需求 作业 1 网上搜索组建公司的业务流程和组织结构 作业2 白士笛三天前才调到人力资源部当助理 虽然他进入这家专门从事垃圾再生的企业已经有三年了 白士笛面对桌上那一大堆文件 报表 有点昏头转向 我哪知道要我干的是这种事 原来副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司五年人力资源计划 其实白士笛已经把这任务仔细看过好几遍了 他觉得要编制好这计划 必须考虑下列各项关键因素 首先是公司现状 它共有生产与维修工人825人 行政和文秘性白领职员143人 基层与中层管理干部79人 工程技术人员38人 销售员23人 其次 据统计 近五年来职工的平均离职率为4 没理由预计会有什么改变 不过 不同类的职工的离职率并不一样 生产工人离职率高达8 而技术和管理干部则只有3 再则 按照既定的扩产计划 白领职员和销售员要新增10 到15 工程技术人员要增5 6 中 基层干部不增也不减 而生产与维修的蓝领工人要增加5 作业 提前预习 每组打印几份 有一点特殊情况要考虑 最近本地政府颁行一项政策 要求当地企业召收新职工时 要优先照顾妇女和下岗职工 本公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工 只要他们来申请 就会按同一种标准进行选拔 并无歧视 但也未予特殊照顾 如今的事实却是 几乎全部销售员全是男的 只有一位女销售员 中 基层管理干部除两人是妇女外 其余也都是男的 工程师里只有三个是妇女 蓝领工人中约有11 是妇女或下岗职工 而且都集中在最低层的劳动岗位上 白士笛还有七天就得交出计划 其中得包括各类干部和职工的人数 要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府善于照顾妇女与下岗人员政策的计划 此外 绿色化工公司刚开发出几种有吸引力的新产品 所以预计公司销售额五年内会翻一番 白士笛还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长 要求 在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划 其中要列出现有的 可能离职的 以及必需增补的各类人员的数目 案例分析 1 职工离职补充计划 825 143 79 38 23 4 44人 2 扩产新增人员 i 白领职员 销售员 143 23 15 25人 ii 工程技术人员 38 6 23人 iii 生产与维修蓝领工人 825 5 41人3 以上人员男女录取比例进行适当控制 男女比例为 70 30 4 工人优先招收下岗工人 补充资料 数日新公司成立至今已有20年 2005年底公司员工人数200人 2005年营业额达3亿人民币 公司计划于3年后 2008年 达到年营业额10亿以上人民币 并使员工人数达500人 以达成公司目标 公司过去两年员工人数及分布如下表 达500人 以达成公司目标 公司过去两年员工人数及分布如下表 练习 日新公司未来3年的人力资源需求 项目训练 某技术学院自1973年成立后 本着精益求精的精神 不断提升校内师资和设备 希望能成为著名学府 该校领导是从学术界出身 他一直推动学校能以应用型为导向 并能与区域资源整合的一所大学 为达成这个目标 学院计划在未来三年内成为大学 然而根据国家教育部规定 要成为大学除了校地和教学设备等需达到规定外 更重要的是对于师资比例的要求 学校于是开始购地 并盖新的教学楼与校舍 购买新的教学仪器设备 在硬件的设备项目上一切都进展顺利 然而在师资人才的规划上 需要专业人士以最节约成本的方式详加规划 由于该学院是由前身的高专体制转型成学院 因为师资聘请着重实务界人士 因此对学历只要求在大学以上 所以过去在师资结构上以助教和讲师居多 项目训练 其师资结构如下表 项目训练 目前教育部规定要成为大学至少必须要有40 讲师以上的师资 假如你为此校的人事室人员 被上级领导指派要对目前校内师资做一个三年的计划 今年为第一年 以使校内的师资能在三年之后达成跨入大学的门槛 小A开始收集各方资料 其中三年内每年助教届退的名单人数有2人 另外校内大约有45位助教正在进修博士生 三年内每年能毕业者预估为3人 任务要求 假设在其它条件不变之下 请您预测三年内各年度的师资需求 并计算第三年需招募多少讲师以上的师资 项目训练 1 问题分析 由于讲师以上的师资薪资较高 在第一 第二年引进会增加学校负担 除非是难找的师资 否则一般都应在第三年招募进来 以达师资要求水平 2 策划 1 计算三年间师资的变化 求得第三年师资情况 2 计算第三年招募讲师以上的师资人数 项目训练 第三年师资情况 项目训练 2 计算第三年招募讲师以上的师资人数 设招募讲师以上的师资人数为x x 136 400 x 40
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