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文档简介

1 第二篇计划 与其让别人掌握你的命运 不如自己来主宰 2 主要内容 计划与计划工作战略性计划计划的组织实施 3 第五章计划与计划工作 计划的概念及其性质计划的类型计划的编制过程 4 一 计划的概念及其性质 计划的概念 计划包括定义组织的目标 制定全局战略以实现这些目标 开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动 还可分为正式计划和非正式计划 内容包括 5W1H What 做什么 目的与内容 Why 为什么做 原因 Who 谁去做 人员 Where 何地做 地点 When 何时做 时间 How 怎样做 方式 手段 计划的目的 协调过程 预见变化 减少冗余和浪费便于控制计划和绩效关于计划的误解 浪费时间 消除变化 降低灵活性计划的性质 服务于组织目标 管理的桥梁 普遍性和秩序性 追求效率 5 二 计划的类型 表5 1计划的类型 6 7 三 计划的编制过程 8 第六章战略性计划 9 一 远景和使命陈述 远景和使命陈述 Vision MissionStatement 回答的是 我们想成为什么和我们的使命是什么 应该生动活泼 言简意赅 易于记诵 且富有意义和鼓舞性 远景和使命陈述包括两个主要内容 1 核心意识形态 coreideology 2 远景展望 envisionedfuture 核心意识形态由核心价值观 corevalues 和核心目标 corepurpose 组成 它给组织提供了长久存在的基础 是组织的精神 远景展望由10 30年的宏伟 大胆 有难度的目标 10 to 30 yearbig hairy audaciousgoal 简称BHAG 和生动逼真的描述 vividdescription 两部分构成 10 核心价值观 11 核心目标Merck公司我们的工作是维持和改善人类的生活Sony公司享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣WaltDisney公司给千百万人带来快乐 12 10 30年的宏伟的 大胆的 有难度的目标Merck公司进行大规模的研究与发展工作 开发新产品 成为世界杰出的制药公司Sony公司成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司 制造一种袖珍晶体管收音机 1950年代 WaltDisney公司建造迪斯尼乐园 根据我们的想象 而不是根据工业标准 1960 13 生动逼真的描述表6 1Sony公司在1950年代的远景和使命陈述 14 二 战略环境分析 15 第七章计划的组织实施 目标管理滚动计划法网络计划技术 16 一 目标管理 目标的多重性真实目标与宣称的目标传统的目标方法目标管理 Managementbyobjectives MBO 目标管理的共同要素 明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效 目标管理
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