5S管理标准.doc

展厅5S管理标准区域责任人：区 域项 目检 查 标 准销售/服务前台来电/来店记录本记录清晰准确无误、无遗漏柜子、抽屉公物、私物分开，柜/箱面有标识，柜/箱内空间分区，物品分类摆放整齐，柜/箱顶无杂物电脑、电话、打印机干净整洁、定位摆放、使用正常商品资料、价格表分类定位摆放整齐、及时补充展示区营销用品定位摆放整齐，及时补充资料架干净整洁、定位摆放商品车说明牌定位摆放、干净整洁展示车清洁度经常擦试、干净整洁儿童休息区物品定位摆放整齐、无杂物、无灰尘精品区分类定位摆放整齐、干净整洁顾客休息区桌面干净整洁、物品分类摆放整齐椅子干净整洁、人离开时，椅子归位烟灰缸干净整洁、无灰尘烟头等杂物签约房桌椅干净整洁、摆放整齐、桌面无报纸、水杯等杂物入口处伞架、伞具定位摆放、干净整洁、伞具无破损地毯定位摆放、无破损、无水渍、干净整洁来店欢迎牌定位摆放、干净整洁停车场指示牌定位摆放、字迹清晰明了、干净整洁停车位车位充足、整洁干净、无杂物、车辆定位停放公共设施地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐门窗、窗帘玻璃、窗帘、窗台整洁、完好，无乱贴乱挂音乐、空调、气味适宜的音乐、音量，舒适的室温，定时开关设备，空气无异味灯光、花草保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好，及时开启和关闭，无枯黄叶片，叶子无灰尘，花盆干净、无杂物楼梯 干净整洁、无水渍、无杂物灭火器/箱定期检查，灭火器不过期，能正常使用墙壁装饰物装饰画干净整洁、无灰尘，完好无损办公区/（室）5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐墙面、隔断面整齐、无破损、污染，无乱贴乱挂、乱写乱画。（通讯录统一贴在座位侧面）、电脑、电话等连接线应整齐看板数据及时更新、字迹清晰明了、无张贴物、白板擦、白板笔齐备办公桌台面物品定位摆放整齐、无杂物、无灰尘、物品干净整洁文件柜干净整洁，柜面有标识，柜内空间分区，物品分类摆放整齐，柜顶无杂物文件架表面有标识，分类定位摆放整齐，无过期作废的文件资料文件夹表面有标识，分类定位摆放整齐，无过期作废的文件资料抽屉无杂物，物品分类摆放整齐，抽屉内公物、私物分开电脑、电话机干净整洁、定位摆放、使用正常传真机、打印机干净整洁、定位摆放、使用正常笔筒、笔架干净整洁、定位摆放烟灰缸干净整洁、无灰尘烟头等杂物沙发、茶几、椅子干净整洁、定位摆放、无破损、无杂物，人离开时，椅子归位饮水机干净整洁、水、水杯充足花草无枯黄叶片，叶子无灰尘，花盆干净、无杂物灭火器/箱定期检查，灭火器不过期，能正常使用纸篓、垃圾箱定位摆放，垃圾不应超出纸篓，及时清理报架定位摆放整齐、无破损、无灰尘复印机干净整洁、定位摆放、使用正常、复印后及时按节能键，无废纸灯光、空调、气味保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好，舒适的室温，定时开关设备、空气无异味门窗、窗帘玻璃、窗帘、窗台整洁、完好，无乱贴乱挂会议室5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐装饰画干净整洁、无灰尘、无破损、定位摆放看板数据内容及时更新、字迹清晰明了、无张贴物、白板擦、白板笔齐备白板内容及时更新、字迹清晰明了、无张贴物、白板擦、白板笔齐备会议桌台面无杂物、无灰尘、干净整洁投影设备定位摆放、干净整洁、使用正常资料柜干净整洁，柜面有标识，柜内空间分区，物品分类摆放整齐，柜顶无杂物白板擦正常使用、及时补充白板笔正常使用、及时补充椅子干净整洁、定位摆放、无破损、无杂物、人离开后，椅子归位花草无枯黄叶片，叶子无灰尘，花盆干净、无杂物门窗、窗帘玻璃、窗帘、窗台整洁、完好，无乱贴乱挂灯光保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好空调、空气气味舒适的室温，空气流通、定时开关设备、空气无异味培训室5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐装饰画干净整洁、无灰尘、无破损、定位摆放电视机定位摆放、干净整洁、使用正常VCD定位摆放、干净整洁、使用正常白板内容及时更新、字迹清晰明了、无张贴物、白板擦、白板笔齐备白板擦正常使用、及时补充白板笔正常使用、及时补充培训桌干净整洁、摆放整齐、无破损、无杂物椅子干净整洁、定位摆放、无破损、无杂物、人离开后，椅子归位饮水机干净整洁、水、水杯充足纸杯、水及时补充花草无枯黄叶片，叶子无灰尘，花盆干净、无杂物门窗、窗帘玻璃、窗帘、窗台整洁、完好，无乱贴乱挂灯光保证灯管干净整洁，使用正常，设备完好空调、气味舒适的室温，空气流通、定时开关设备、空气无异味一楼维修车间5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐墙面/地脚线无乱贴乱挂、无破损物品摆放定位摆放、干净整齐举升机定位摆放、干净整洁、使用正常、设备完好检测线定位摆放、无破损、使用正常扒胎机定位摆放、干净整洁、使用正常动平衡机定位摆放、干净整洁、使用正常工具箱/工具分类定位摆放、干净整洁、有标识车辆停放定位摆放、干净整洁废气排放符合环保标准玻璃干净透明、无破损、无灰尘金属格栅干净整洁风扇电机定位摆放、干净整洁、使用正常消火栓定期检查，灭火器不过期，能正常使用窗台干净整洁、无杂物、无灰尘车间外围干净整洁、无水渍、无杂物开关干净整洁、使用正常垃圾桶定位摆放、垃圾及时清理电器干净整洁、使用正常、定时开关电器门窗干净整洁、定时开关门窗空气气味无异味二楼维修车间5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐墙面/地脚线无乱贴乱挂、无破损物品摆放定位摆放、干净整齐烤房设备定位摆放、正常使用、温度适宜、干净整洁CO2保护焊机干净整洁、定位摆放、使用正常车身校正仪干净整洁、定位摆放、使用正常介子机干净整洁、定位摆放、使用正常工具箱/工具分类定位摆放、干净整洁、有标识车辆停放定位摆放、干净整洁废气排放符合环保标准玻璃干净透明、无破损、无灰尘金属格栅干净整洁风扇电机定位摆放、干净整洁、使用正常消火栓定期检查，灭火器不过期，能正常使用窗台干净整洁、无杂物、无灰尘车间外围干净整洁、无水渍、无杂物开关干净整洁、使用正常垃圾桶定位摆放、垃圾及时清理电器干净整洁、使用正常、定时开关电器门窗干净整洁、定时开关门窗空气气味无异味配件仓库/工具室5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐墙面无乱贴乱挂、干净整洁货架干净整洁、货品摆放整齐、有标识（名称、数量、日期等）零配件有标识、完好无损、保持最低库存以上工具/工具箱分类定位摆放、干净整洁、有标识桌椅干净整洁、摆放整齐、桌面物品摆放整齐、无杂物、离开座位后，椅子归位照明、空调保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好，舒适的室温，定时开关设备通道干净整洁、无水渍、无杂物门窗、天花板玻璃、窗帘、窗台整洁、完好，天花板干净整洁、无破损 空气气味无异味其他物品定位摆放、干净整洁、正常使用更衣室/工休房5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐墙面无乱贴乱挂、干净整洁桌椅干净整洁、摆放整齐、桌面物品摆放整齐、无杂物、离开座位后，椅子归位更衣柜干净整洁、有标识、柜顶无杂物鞋架摆放整齐、干净整洁、无灰尘、无杂物门窗玻璃、窗帘、窗台整洁、完好天花板天花板干净整洁、无破损照明、空气气味保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好、空气无异味茶水架干净整洁、定位摆放、无破损、无杂物毛巾挂杆干净整洁、无破损调漆房/废油废料室5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐墙面无乱贴乱挂、干净整洁桌椅干净整洁、摆放整齐、桌面物品摆放整齐、无杂物、离开座位后，椅子归位设备物品定位摆放、干净整洁、使用正常灭火栓/箱定期检查，灭火器不过期，能正常使用门窗玻璃、窗帘、窗台整洁、完好天花板天花板干净整洁、无破损照明、空气气味保证灯管干净整洁，灯光正常，设备完好、空气无异味钣金仓库5S管理标准区域责任人： 项 目检 查 标 准地面整洁，无垃圾、杂物、水渍，物品定位摆放整齐墙面无乱贴乱挂、干净整洁货架干净整洁、货品摆放整齐、有标识（名称、数量、日期