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文档简介

人人力力资资源源管管理理标标准准化化管管理理诊诊断断表表 类别工作内容制度内容管理控制点管控内容 管控工 具 达成目的 人力资 源管理 人力资源规 划 人力资源年 度规划管理 制度 人力资源需求预 测 人力资源现状统计 得出超编 缺编及是否符合岗位要求情况 确定企业整体人力资源需求根据企业发展规划 确定各部门的工作量 并确定各部门需增加的岗位和人员数 对预测期内的离职情况进行预测 统计 人力资源供给预 测 组织了解企业人力资源现状 分析影响人力资源供给的内部因素形成企业人力资源供给预测 作为制定招聘计划 企业人力资源战略规划等的依据 组织分析影响外部人力资源供给的因素 地域 全国人力资源状况等方面 制定人力资源战 略规划 确定企业人力资源净需求 预测人力资源需求情况 保证企业总体人员需求 平衡 确定目标 制订各项工作计划及匹配的人事政策 编制人力资源战略规划书 规划执行执行规划 并反馈计划执行情况 包括企业劳动力短缺 过剩等情况 修订企业人力资源战 略规划 确保人力资源各项工作按规划执行 组织结构与 职位说明书 设计 公司组织架 构图与各部 门组织架构 图 规划企业战略目 标 企业经营规划 企业发展战略 合理确定企业总体战略及各项具体目标 确定企业主导业务及具体业务内容 组织架构设计 分析主导业务流程 编制流程图 明确管理层次 分析各构成要素的职责及相互间 的合作关系 确定管理层次 管理幅度 并与领导层沟通确认 以主导流程为基础 划分职能部门 设置复制职能部门 从管理流程上确定各部门之间的协作关系 使用及调整根据企业文化对组织结构进行调整 变革 保证企业目标的实现 职位说明书 编制管理制 度 职位分析 确定职位分析的目的及工作计划 确保满足职位需要 科学系统化地进行职位配置 以满足组织正常运作需要 根据实际需要分析的职位 通过访谈 问卷调查等方式搜集职位信息 职位设置根据如下原则进行岗位设置 责权相符 有效管理幅度 协调原则 因事责人原则 最低数 量原则 岗位能力分析 进行岗位整理 分类 作为岗位招聘 薪酬设计等的基本依据 进行岗位调查 搜集汇总有关岗位的信息和资料 整理分析岗位信息 确定其评价因素和评价标准 选择适当的方法 根据评价标准实施评价 根据评价结果 将各岗位要素及等级说明等汇编成册 职位说明书编制 针对各部门的职位说明书 确定各个职位的职位标示 工作描述 任职资格 要求能力等 明确职位需求 对企业所设职位的各种需求作出 书面要求 当发生职位增加或撤销 工作职责及工作内容变动 及时调整职位说明书 人才测评管 理 人才测评管 理制度 建立测评指标体 系 确定测评要素 进行分解 运用一些方法和一些工具 对人员的素质进行测 量和评价 以尽可能减少单一 主观的判断造成 人员的误用 确定测评标准 确定指标权重 拟定测评实施方 案 选择测评方法 测评工具 确定测评时间 测评地点 安排测评项目实施顺序 实施人才测评 协调测评实施过程 搜集 记录测评数据 根据测评数据进行素质评价 招聘面试管 理 招聘管理制 度 招聘计划 根据公司人力资源策划和各部门提出的人力资源需求 汇总制定人力资源需求 通过招聘工作及时有效补充人力资源 保证企业 中各岗位对人才的需求 进行需求与职位分析 确定招聘需求 确定招聘对象的工作职责与资格要求 根据确定的招聘需求选择来招聘方式和渠道 实施人员招聘 准备各种招聘表单 发布招聘信息 整理筛选应聘人员的招聘资料 通知筛选合格的应聘人员参加面试 包括初试和复试 招聘总结与评估 定期对招聘过程 方法等进行总结和评估 供下次招聘参考 面试管理与 甄选制度 职位分析 根据拟任职位进行分析 有针对性地提出应测评的要素 并根据各测评要素与拟任职位的关 联性确定相应权重 根据职位调查分析的结果 最终确定测评要素 通过对面试者综合素质的测试 挑选出胜出者 题型的选择与试 题的确定 根据招聘拟任职位的测评要素和应试者特点等来选择恰当的题型 准备编制试题 试题的形式要紧密围绕测评要素和招聘职位 测试修订与完善 编制好的试题通过测试了解其可操作性和区分度 并进行反复修订与完善 确定面试方法根据面试职位与人员情况 确定面试方法 甄选确认根据面试结果 确定最终人员 员工录用管 理 员工录用管 理制度 员工录用管理 根据与应聘人员达成的共识作出初步录用决策 发放录用通知 确保人员及时调岗 为新员工办理入职手续 新员工试用期管理 人事档案管理 建立健全人事档案 建立完善人事档案 规范化管理人员档案 人事档案的使用管理 培训与人才 开发 培训管理制 度 制定培训计划 培训需求分析 挖掘员工潜力 增强企业人力资源综合实力 确定培训项目和内容 制定培训标准 确定培训讲师 对象及其他 培训计划编制 培训实施根据培训计划安排组织实施培训 培训效果评估 对学员的效果评估 搜集培训成果 以衡量培训效果是否有效 对讲师的评估 其他相关评估 职业生涯规 划管理制度 组织发展目标的 宣传教育 通过会议 刊物 主管人员的宣讲等方式 让员工了解发展目标 充分 合理地有效利用公司内的人力资源需求和 员工个人职业生涯需求直接的平衡 并最大限度 地发觉并留住公司人才 促进员工企业间的共同 发展 为员工提供相关 信息 及时向员工发布与员工的工作密切相关的信息 如组织的发展战略 职位空缺情况 各岗位 的任职资格标准 晋升标准等 建立奖励升迁制 度 研究开辟多种升迁渠道 包括行政管理序列 技术职务序列 实职领导岗位 非领导岗位等 员工的职业生涯 规划训练与教育 通过对员工的训练与教育 促进其成为有用之才 为企业作出更大贡献 协调员工职业生 涯规划冲突 积极协调在员工职业生涯规划过程中可能会产生的矛盾与冲突 达成员工目标和组织目标的 协调一致 薪酬管理 薪酬管理制 度 开展薪酬调查 制定薪酬调查计划 设立科学合理的薪资结构及福利体系 吸引人才 留住人才 实施薪酬调查 分析汇总薪酬调查数据 制定薪酬方案 搜集汇总薪酬信息 拟定薪酬方案 审核批准薪酬方案 实施和完善薪酬 方案 员工薪资管理 员工福利管理 人力资 源管理 招聘面试管 理 招聘管理制 度 通过招聘工作及时有效补充人力资源 保证企业 中各岗位对人才的需求 薪酬方案调整与完善 人员流动管 理 人员流动管 理制度 内部流程 员工晋升管理 将人员流动控制在合理的范围内 员工外派管理 调岗及其他 外部流程 员工辞职管理 员工辞退管理 员工日常管 理 员工手册 员工手册编制帮助员工了解企业 明确员工权利和义务 规范企业员工日常行为的准则文案 规范员工日常行为 日常行政管理 员工考勤管理 员工出差管理 会议管理

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