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文档简介

窗体顶端单选题正确 1.使事情按计划进行的活动，或者说纠正偏差、纠正航向的活动，管理学中称做（ ） 1. A控制 2. B领导 3. C监督 4. D组织 正确 2.下面哪项不属于管理的职能( ) 1. A计划 2. B组织 3. C协调 4. D领导 正确 3.组织过程的关键是( ) 1. A部门化 2. B职位设计 3. C组织实施 4. D协调合作 正确 4.“组织”这个大厦的基本建筑材料是 ( ) 1. A职权 2. B职位 3. C权力 4. D权限 正确 5.通过使组织成员的需要、愿望、欲望等得到满足,来引导他们以组织或领导者 1. A激励 2. B领导 3. C控制 4. D协调 正确 6.下列哪项不属于管理学的三个目标？（） 1. A形成一套行话 2. B了解一套观念 3. C养成一套习惯 4. D解决一系列问题 正确 7.下列哪项措施不是针对组织在纵向上存在的问题？（） 1. A明确等级链关系 2. B完善程序、规则 3. C增加职位 4. D成立任务小组 正确 8.在沟通技巧中较有效的工具是？（） 1. A反馈 2. B简化语言 3. C倾听 4. D抑制情绪 正确 9.面对“三”和走市场经济、建设法治国家的环境，企业必须满足（ ）才能在以变化竞争和顾客主导为主要特征的世界中求得生存发展 1. A快速、灵活、提高、创新 2. B快速、灵活、提高、改变 3. C快速、灵活、改进、改变 4. D快速、灵活、改进、创新 正确 10.（ ）是实现目标途径的一种规划，是从总体上对组织的资源（人、财、物等等），针对一定的目标进行的规划 1. A计划 2. B战略 3. C程序 4. D方针 正确 11.（ ）是一个企业之所以存在的意义，回答的就是“我是谁”的问题。很多企业和组织的问题是由于对自己缺乏清楚的了解和定位造成的。这个问题虽然看起来比较虚，但它是一个企业根本的标志。 1. A目标 2. B使命 3. C任务 4. D价值 正确 12.标高超越活动是一种近年来在企业中常用的管理方法。这种活动在（ ）起源于美国的施乐公司 1. A20世纪60年代末 2. B20世纪70年代末 3. C20世纪60年代初 4. D20世纪70年代初 正确 13.（ ）实际上是为了实现目标，对人、财、物等资源所进行的分工和协作。 1. A组织 2. B协调 3. C统一 4. D计划 正确 14.企业再造是一种企业变革的潮流，出现于（ ），这股潮流之所以出现，有着深刻的历史发展背景 1. A20世纪80年代初期 2. B20世纪90年代初期 3. C20世纪80年代末期 4. D20世纪90年代末期 正确 15.很难给管理理论的发展找一个起点，但是如果非要规定一个起点，很多人会选择泰罗所写的（ ）一书发表的1911年，以此
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