现代管理学第9章.ppt

第9章创新管理 教学要求 第9章创新管理 创新概述创新过程与主体创新的内容与方法 9 1创新概述 9 1 1创新的含义与特征 创新的特征 创新的含义 9 1创新概述 创新的特征 创新的不确定性 创新的保护性和破坏性 创新的必然性和偶然性 创新的被排斥性 创新的复杂性 创新的时效性 创新的动态性 9 1创新概述 9 1 2创新的作用 提高企业的竞争实力 长期持续发展提供动力 自主创新是企业的根本 9 2创新过程与主体 9 2 1创新的原则 与维持相协调的原则 01 02 03 04 开拓与稳健相结合的原则 统一性和灵活性相结合的原则 奖励创新 允许失败的原则 9 2创新过程与主体 9 2 2创新的过程 寻找机会 技术的变化人口的变化宏观经济环境的变化文化与价值观念的转变 9 2创新过程与主体 提出构想 创新成功的秘密主要在于迅速行动 忍耐坚持不懈 创新过程是不断尝试 不断失败 不断提高的过程 分析和预测不协调的未来变化趋势 估计它们可能给企业带来的积极或消极的后果 迅速行动 9 2创新过程与主体 9 2 3创新的主体 全体员工是创新活动的源泉管理者是管理创新的中坚力量管理专家和研究机构是管理创新的辅助创新型企业家是管理创新的关键 9 2创新过程与主体 4 善于思考 具有系统的思维方式 善于学习 具有广博的知识 勇于进取的价值取向 健全的心理素质 创新型企业家的心智特征 5 优秀的品质 9 2创新过程与主体 创新能力 转化能力 应变能力 组织协调能力 创新型企业家的能力结构 9 3创新的内容与方法 9 3 1创新的内容 观念创新 管理观念又称为管理理念 它是指管理者或管理组织在一定的哲学思想支配下 由现实条件决定的经营管理的感性知识和理性知识构成的综合体 9 3创新的内容与方法 目标创新 知识经济时代的到来导致了企业经营目标的重新定位 在新环境下 企业经营的社会性越来越突出 从而要求企业高度重视自己的社会责任 适应知识经济时代的多元目标相互协调的企业经营目标观念被广为接受 9 3创新的内容与方法 技术创新 要素创新要素组合方法的创新产品创新 9 3创新的内容与方法 制度创新 制度创新是从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革 企业制度主要包括产权制度 组织制度和管理制度3个方面的内容 9 3创新的内容与方法 企业制度创新就是实现企业制度的变革 通过调整和优化企业所有者 经营者和劳动者三者的关系 使各个方面的权利和利益得到充分的体现 不断调整企业的组织结构和修正完善企业内部的各项规章制度 使企业内部各种要素合理配置 并发挥最大限度的效能 9 3创新的内容与方法 结构创新 环境创新 环境创新不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动 而是指通过企业积极的创新活动去改造环境 去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化 9 3创新的内容与方法 文化创新 创新不仅是现代企业文化的一个重要支柱 而且还是社会文化中的一个重要部分 如果文化创新已成为企业文化的根本特征 那么 创新价值观就得到了企业全体员工的认同 行为规范就会得以建立和完善 企业创新动力机制就会高效运转 9 3创新的内容与方法 9 3 2创新的策略 首创型创新策略 特征在于首创性 是一种高风险 高成本 高报酬的活动 9 3创新的内容与方法 改创型创新策略 特征在于改创性 在现有首创的基础上 充分利用自己的实力和创新条件 对他人首创进行再创新 改创者所承担的创新成本和风险比较小 而所获创新收益却不一定比首创者少 9 3创新的内容与方法 仿创型创新策略 特征在于模仿性 所承担的市场风险和开发成本都比较小 虽然仿创者不能取得市场领先地位 却可以通过自己某些独占的市场发展条件来获得较大的收益和竞争优势 9 3创新的内容与方法 9 3 3创新的方法 头脑风暴法 这种方法是通过一种别开生面的小组畅谈会 在较短的时间内充分发挥群体的创造力 从而获得较多的创新设想 这种方法的目的在于创造一种自由奔放的思考环境 诱发创造性思维的共振和连锁反应 产生更多的创造性思维 9 3创新的内容与方法 这种方法需要注意的规则 1 不允许对别人的意见进行批评或反驳 任何人不作判断性结论 2 鼓励每个人独立思考 广开思路 提出的改进设想越多越好 越新越好 允许相互之间的矛盾 3 集中注意力 针对目标 不私下交谈 不干扰别人的思维活动 4 可以补充和发表相同的意见 使某种意见更具说服力 5 参加会议的人员不分上下级 平等相待 6 不允许以集体意见来阻碍个人的创造性设想 7 参加会议人数不超过9人 时间限制在20分钟到1小时 9 3创新的内容与方法 综摄法 它是以已知的东西为媒介 把毫不关联 互不相同的知识要素结合起来创造出新的设想 也就是摄取各种产品和知识 综合在一起创造出新的产品或知识 故名综摄法 这样可以帮助人们发挥潜在创造力 打开未知世界的窗口 9 3创新的内容与方法 综摄法的两个原则 异质同化 即 变陌生为熟悉 是综摄法的准备阶段 是指对待不熟悉的事物要用熟悉的事物 方法 原理和已有的知识去分析对待它 从而提出新设想 9 3创新的内容与方法 同质异化 即 变熟悉为陌生 这是综摄法的核心 是指对熟悉的事物 方法 原理和知识 用不熟悉的态度去观察分析 从而启发出新的创造性设想 9 3创新的内容与方法 逆向思考法 这种方法是顺向思维的对立面 逆向思维是一种反常规 反传统的思维 它的特点 突破性 新奇性 普遍性 实效性 9 3创新的内容与方法 检核表法 又被称为 创造方法之母 它是用一张一览表对需要解决的问题逐项进行核对 从各个角度诱发多种创造性设想 以促进创造发明 革新或解决工作中的问题 实践证明 这是一种能够大量开发创造性设想的方法 9 3创新的内容与方法 类比创新法 类比就是在两个事物之间进行比较 这个事物可以是同类的 也可以是不同类的 甚至差别很大 通过比较 找出两个事物的类似之处 然后再据此推出它们在其他方面的类似之处 9 3创新的内容与方法 信息交合法 它是通过若干类信息在一定方向上的扩展与交合 来激发创造性思维 提出创新性设想 要正确运用信息交合法 必须注意抓好收集信息 简选信息 运用信息3个环节 9 4中国企业的管理创新 9 4 1中国企业面临的挑战 经济制度和体系创新的挑战 知识经济和经济全球化的挑战 现代生产运作管理方式的挑战 技术创新能力薄弱的挑战